Решение по делу № 2-515/2015 от 20.01.2015

Дело № 2-515/2015

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

2 апреля 2015 года город Котлас

Котласский городской суд Архангельской области в составе:

председательствующего судьи Ропотовой Е.В.,

при секретаре Герасимовской С.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании 2 апреля 2015 года в городе Котласе гражданское дело по иску Мариевой Н. С. к обществу с ограниченной ответственностью «Формула молодости» о защите прав потребителя,

у с т а н о в и л:

Мариева Н.С. обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Формула молодости» (далее по тексту ООО «Формула молодости») о защите прав потребителя. В обоснование заявленных требований указала, что согласно договору оказания платных косметических услуг № от __.__.__ ею были приобретены платные косметические услуги: восстановление+ (согласно спецификации) под товарным знаком «....». Стоимость по договору составила .... ..... Согласно условиям потребительского кредита от __.__.__ ОАО «ОТП Банк» денежная сумма в счет оплаты приобретенных услуг была перечислена ответчику. Фактически услуги до настоящего времени не оказаны. В договоре не указаны сроки оказания услуг, с ней не согласован график оказания услуг. __.__.__ истец обратилась к ответчику с требованием о расторжении договора и возврате уплаченной по договору суммы, однако ответа на претензию не последовало. Просила расторгнуть договор оказания платных косметических услуг от __.__.__, взыскать с ответчика уплаченную по договору сумму в размере .... ...., неустойку за нарушение срока выполнения требований потребителя о возврате денежной суммы из расчета .... от суммы за каждый день просрочки, начиная с __.__.__ по день вынесения судом решения, компенсацию морального вреда в размере ...., штраф.

В судебном заседании __.__.__ представитель истца Прошутинский А.В., действующий на основании доверенности, предъявил заявление об увеличении исковых требований, согласно которому просил расторгнуть договор оказания платных косметических услуг от __.__.__, взыскать с ответчика уплаченную по договору сумму в размере .... ...., неустойку за нарушение срока выполнения требований потребителя о возврате денежной суммы из расчета .... от суммы за каждый день просрочки, начиная с __.__.__ по день вынесения судом решения, компенсацию морального вреда в размере ...., штраф, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере .... .... и расходы на оплату услуг представителя в размере .....

Истец Мариева Н.С. в судебное заседание не явилась, просила рассмотреть дело в ее отсутствие с участием представителя Прошутинского А.В.

Представитель истца Прошутинский А.В. в судебном заседании требования, с учетом их увеличения поддержал по доводам, изложенным в исковом заявлении. Уточнил период взыскания процентов за пользование чужими денежными средствами с __.__.__ по день вынесения решения суда.

Ответчик ООО «Формула молодости» в судебное заседание не явилось, о дате, времени и месте судебного разбирательства уведомлено надлежащим образом, своего представителя в судебное заседание не направило.

Привлеченное в качестве третьего лица ОАО «ОТП Банк», в судебное заседание не явилось, уведомлено надлежащим образом.

На основании ст. 167 ГПК РФ суд определил рассматривать дело в отсутствие неявившихся лиц.

Выслушав объяснения представителя истца, изучив исковое заявление, исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующему.

В силу ст. 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее по тексту Закон о защите прав потребителей), потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В соответствии со статьями 779, 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить только оказанные ему услуги.

Пунктом 3 ст. 450 ГК РФ предусмотрено, что в случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым.

Таким образом, действующее законодательство гарантирует потребителю (заказчику) право на отказ от исполнения условий договора в любое время, однако связывает реализацию указанного права лишь условием о возмещении потребителем фактических расходов исполнителя, связанных с исполнением последним обязательств по заключенному договору, при этом в силу положений ст. 56 ГПК РФ, бремя доказывания размера фактических расходов возлагается на исполнителя. При этом отказ заказчика от исполнения договора возможен в любое время, как до начала исполнения услуг, так и в процессе оказания услуги.

Как следует из материалов дела и установлено судом, истец __.__.__ заключила с ООО «Формула молодости» договор оказания платных косметических услуг №.

Согласно п. 1.1 договора клиент поручает, а исполнитель обязуется оказать клиенту платные косметические услуги, отвечающие требованиям, предъявляемым к современным методам диагностики, разрешенным на территории Российской Федерации, количество и ассортимент услуг указаны в спецификации к договору.

Стоимость услуг согласно спецификации составляет ...., оплата услуг производится в кредит. При оплате услуг в кредит, исполнитель предоставляет клиенту скидку в размере суммы процентов по кредиту, что составляет .... ..... Клиент производит первый платеж исполнителю ..... В целях окончательного расчета за услуги клиент заключает кредитный договор с банком-партнером исполнителя на срок .... месяца. Размер кредита составляет ..... Платежи перечисляются в соответствии с графиком платежей по кредитному договору на лицевой счет клиента, открытый в банке. Исполнитель гарантирует, что полная стоимость услуг для клиента (сумма, подлежащая выплате клиентом за услуги), при оплате за услуги в кредит (с учетом процентов по кредиту) не превысит .... (п.п. 2.1, 2.2, 2.4 договора).

Как следует из п. 2.5 договора, клиент вправе отказаться от исполнения договора оказания платных косметических услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов, а именно расходов, связанных с подготовкой всей необходимой документации, подготовкой оказания услуг и других расходов, что в общей сложности составляет .....

__.__.__ истец заключила с ОАО «ОТП Банк» кредитный договор № полная сумма, подлежащая выплате по которому составляет .... ..... Согласно данному кредитному договору истец дала распоряжение банку: осуществить перечисление со счета суммы кредита в оплату предприятию за приобретаемый товар; осуществить перечисление со счета суммы кредита в оплату за приобретаемые услуги (раздел «Данные о приобретаемых в кредит услугах») по реквизитам соответствующих получателей, указанным в общих условиях.

Ответчиком факт получения денежных средств по договору оказания платных косметических услуг от __.__.__, заключенному с истцом Мариевой Н.С., не оспаривается.

__.__.__ истец обратилась к ответчику с претензией, в которой просила считать заключенный __.__.__ договор расторгнутым и вернуть ей уплаченные по договору денежные средства в размере .... .....

Исходя из содержания вышеуказанного требования истца в адрес ответчика, в котором она не просит общество расторгнуть заключенный с ней договор от __.__.__, а просит считать его расторгнутым, то есть фактически заявляет (уведомляет) ответчика о расторжении данного договора в одностороннем порядке, ввиду несогласия с его условиями, а также принимая во внимание положения, предусмотренные п. 3 ст. 450 ГК РФ, ст. 32 Закона о защите прав потребителей, суд считает, что договор № от __.__.__, заключенный между сторонами, расторгнут __.__.__ по инициативе истца в досудебном порядке и оснований для его расторжения в судебном порядке не имеется.

В связи с этим, требования истца о расторжении договора оказания платных косметических услуг от __.__.__ удовлетворению не подлежат.

При этом в нарушение ст. 56 ГПК РФ каких-либо доказательств, отвечающих требованиям ст. ст. 59, 60 ГПК РФ ГПК РФ, которые подтверждали бы понесенные ответчиком расходы в связи с исполнением данного договора, представлено суду не было.

В силу указанного доводы истца о взыскании с ответчика денежной суммы, уплаченной по договору оказания платных косметических услуг, в размере .... .... подлежат удовлетворению.

Что касается требований истца о взыскании неустойки в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, то суд исходит из следующего.

На основании ст. 1 Закона о защите прав потребителей отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Согласно ст. 453 ГК РФ при расторжении договора обязательства сторон прекращаются (ч. 2). В случае изменения или расторжения договора обязательства считаются измененными или прекращенными с момента заключения соглашения сторон об изменении или о расторжении договора, если иное не вытекает из соглашения или характера изменения договора, а при изменении или расторжении договора в судебном порядке - с момента вступления в законную силу решения суда об изменении или о расторжении договора (ч. 3). Стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон (ч. 4).

Учитывая, что договор, заключенный между сторонами __.__.__, расторгнут __.__.__ в одностороннем порядке по инициативе истца, то, исходя из положений вышеприведенной нормы права, обязательства между сторонами являются прекращенными. Обязательство по возврату уплаченной по договору денежной суммы носит денежный характер, которое под действие Закона о защите прав потребителей не подпадает, в связи с этим к данным правоотношениям не может быть применена мера ответственности в виде неустойки за нарушение срока выполнения требований потребителя о возврате денежной суммы.

После расторжения договора у ответчика ООО «Формула молодости» возникло собственное обязательство по возврату истцу уплаченных по договору денежных средств.

В данном случае к ответчику применима общая норма об ответственности за неисполнение денежного обязательства, установленная статьей 395 ГК РФ.

Таким образом, требования истца о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами за период с __.__.__ по __.__.__ в общей сумме .... .... ((....) обоснованны и подлежат удовлетворению.

Что касается требований о взыскании компенсации морального вреда, то суд исходит из следующего.

В соответствии со ст. 1099 ГК РФ основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными настоящей главой и ст. 151 ГК РФ.

Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические и нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в случаях предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Таким образом, согласно данной норме закона, денежная компенсация морального вреда выплачивается гражданину лишь в случае нарушения его личных неимущественных прав либо совершения действий, посягающих на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага.

В силу того, что суд не усмотрел нарушений прав истца, как потребителя, а взыскание денежной суммы, которые ответчик обязан был вернуть после расторжения договора, относится к требованиям имущественного характера, то в этом случае, необходимо руководствоваться п. 2 ст. 1099 ГК РФ, согласно которой, моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.

Поскольку отсутствует закон, предусматривающий компенсацию морального вреда при совершении действий, нарушающих имущественные права применительно к данной ситуации, оснований для удовлетворения иска в данной части не имеется.

Принимая во внимание, что к данным правоотношениям не может быть применен Закон о защите прав потребителей штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований истца взысканию с ответчика не подлежит.

Рассматривая требования истца о взыскании судебных расходов, понесенных на оплату юридических услуг в размере ...., суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В силу ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела относятся и другие признанные судом необходимые расходы.

Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй ст. 96 ГПК РФ.

В соответствии с ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Судом установлено и подтверждено материалами дела, что истец понесла расходы по договору на оказание консультационных (юридических) услуг от __.__.__, заключенному с Прошутинским А.В. в размере ...., которые оплачены Мариевой Н.С. в полном объеме, что подтверждается распиской в договоре.

На основании договора Прошутинский А.В. оказывал истцу юридические услуги по консультированию истца, изучению и подготовке документов, принимал участие в судебных заседаниях __.__.__ и __.__.__, что свидетельствует о фактическом оказании услуг представителем.

Исходя из смысла закона, условия договора определяются по усмотрению сторон (п. 4 ст. 421 ГК Российской Федерации). К числу таких условий относятся и те, которыми устанавливается размер и порядок оплаты услуг представителя.

Обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя и тем самым – на реализацию требования статьи 17 (ч.3) Конституции РФ, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.

Стороной ответчика возражения относительно размера суммы взыскиваемых судебных расходов не представлены.

Принимая во внимание характер спорного правоотношения, количество времени затраченного представителем для участия в нем, содержание материалов дела к моменту вынесения судом решения, объем предоставленных истцу услуг, суд признает необходимыми и разумными понесенные истцом и подтвержденные документально судебные расходы в размере ...., которые подлежат взысканию с ответчика в пользу истца. Расходы в указанном размере не нарушают баланс прав и законных интересов сторон, и указанный размер возмещения стороне расходов соотносим с объемом защищаемого права.

В соответствии с требованиями ч. 1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере .... .....

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

исковые требования Мариевой Н. С. к обществу с ограниченной ответственностью «Формула молодости» о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Формула молодости» в пользу Мариевой Н. С. денежную сумму в размере .... ...., проценты за пользование чужими денежными средствами за период с __.__.__ по __.__.__ в размере .... ...., расходы на оплату услуг представителя в размере ...., всего взыскать .... .....

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Формула молодости» государственную пошлину в доход бюджета муниципального образования «Котлас» в размере .... .....

В иске к обществу с ограниченной ответственностью «Формула молодости» о расторжении договора оказания платных косметических услуг №, заключенного __.__.__ между Мариевой Н. С. и обществом с ограниченной ответственностью «Формула молодости», о взыскании неустойки за нарушение срока удовлетворения требований потребителя о возврате уплаченной денежной суммы с __.__.__ по день вынесения решения суда, взыскании компенсации морального вреда и штрафа Мариевой Н. С. отказать.

Решение может быть обжаловано в Архангельском областном суде в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Котласский городской суд Архангельской области.

Председательствующий Е.В. Ропотова