ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
13 июня 2019 г. г. Назарово
Назаровский городской суд Красноярского края в составе
председательствующего судьи: Сизых Л.С.,
с участием истца Гавриловой Т.А.,
представителя истца Углова В.А. (по доверенности)
при секретаре: Бабковой А.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску МОО «Назаровское общество защиты прав потребителей» г. Назарово в интересах Гавриловой Т.А. к ИП Петровой Е.Ю. о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
МОО «Назаровское общество защиты прав потребителей» г. Назарово обратилось в суд в интересах Гавриловой Т.А. с иском к ИП Петровой Е.Ю. о защите прав потребителя, мотивируя тем, что 11 июля 2018 года между Гавриловой Т.А. (заказчик) и ИП Петровой Е.Ю. (исполнитель) был заключен Договор № на передачу в собственность заказчику изделий из ПВХ профилей, оснащенных фурнитурой и стеклопакетами (оконные блоки, дверные блоки, витражи и т.п.) и дополнительных элементов к ним (отливы, подоконники, нащельники, москитные сетки и т.п.), а также на осуществление доставки до адреса монтажа изделий, произведение монтажа изделий. Полная сумма договора составляет 133 000 рублей. Гавриловой Т.А. было оплачено 11 июля 2018 года 40 000 рублей, 17 июля 2018 года 40 000 рублей. По условиям договора установлена гарантия: на основную конструкцию – 5 лет, на монтажные работы – 1 год, на внутренние откосы ПВХ – 1 год, на внешние откосы ПВХ – 6 месяцев, на дополнительные элементы, а также изделия, являющиеся принадлежностями к основной конструкции – москитные сетки, оконные ручки, козырьки, отливы, подоконники – 6 месяцев. В течение строительно-монтажных работ Гаврилова Т.А. неоднократно указывала на многочисленные недостатки работ, которые были проигнорированы.
В период гарантийного срока 24 августа 2018 года после завершения всех работ, Гаврилова Т.А. обнаружила существенные недостатки в установке 4 оконных блоков и порога. Установлены короткие подоконники, открывание и закрывание окон происходит не плавно, а с сильным нажимом, превышение предельных отклонений длин диагоналей прямоугольных рамочных элементов, что является недопустимым отклонением, также на изделии имеются просверленные дыры, порог продавился. Все недостатки в совокупности ухудшают внешний вид окон, а при более тщательном осмотре было обнаружено, что пенный уплотнитель выполнен с пустотами.
25 августа 2018 г. Гаврилова Т.А. в телефонном режиме сообщила о недостатках, определив сроки повторного исполнения работ, которые ответчик нарушил и до настоящего времени дефекты не устранены. Ответчик нарушил права Гавриловой Т.А., как потребителя на получение услуги, соответствующей обычно предъявляемым требованиям и пригодной для целей, для которых услуга такого рода обычно используется. Изделия из ПВХ профилей не выполняют своего функционального назначения.
24 сентября 2018 г. в адрес ответчика ИП Петровой Е.Ю. была направлена претензия об отказе от исполнения договора о выполнении работ и полном возмещении убытков в размере 80 000 рублей. До настоящего времени спор не урегулирован, ответ на претензию не получен, никаких действий со стороны ответчика по урегулированию данного спорного вопроса не предпринималось. В связи с этим 22 ноября 2018 года в адрес ответчика повторно была направлена претензия.
Своими виновными действиями ответчик причинил Гавриловой Т.А. моральный вред, заключающийся в непринятии ответчиком своевременных мер для устранения очевидных недостатков оказанной некачественной услуги. Истица испытывает нравственные страдания, поскольку с семьей в течение длительного времени проживает в некомфортных условиях, возникших вследствие нарушения законных прав потребителя, халатного отношения со стороны работников индивидуального предпринимателя, что привело к расстройству сна и стрессовому состоянию. Сознательные действия ответчика, повлекшие нарушение прав Гавриловой Т.А., истец расценивает как унижающие ее человеческое достоинство и оценивает причиненный моральный вред в 5 000 рублей. Размер процентов за пользование чужими денежными средствами составляет 1019,18 рублей. Сумма неустойки за период с 05 октября 2018 года по 05 декабря 2018 года составляет 148 800 рублей, которую истец уменьшает до 80 000 рублей в соответствии с требованиями ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей».
С учетом изложенного истец просит расторгнуть договор № от 11 июля 2018 г., заключенный между Гавриловой Т.А. и ИП Петровой. Взыскать с ИП Петровой Е.Ю. в пользу Гавриловой Т.А. сумму, уплаченную за услугу ненадлежащего качества, в размере 80 000 рублей, неустойку в размере 80 000 рублей (произвести расчет неустойки на момент вынесения судебного решения), проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 1 019,18 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, обязав ответчика перечислить МОО «Назаровское общество защиты прав потребителей» г. Назарово 50 % от суммы взысканного штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
Истец Гаврилова Т.А., представитель истца Углов В.А. в судебном заседании на исковых требованиях настаивали в полном объеме по доводам, изложенным в исковом заявлении, полагали их обоснованными и подлежащими удовлетворению. Дополнительно пояснили, что Акт приема-передачи Гавриловой Т.А. не подписывался, так как работы были выполнены с нарушениями, которые ответчиком устранены не были.
Ответчик ИП Петрова Е.Ю. в судебное заседание не явилась, неоднократно извещалась заказными письмами, которые вернулись в суд за истечением срока хранения. Кроме того, судебное извещение о дате и месте судебного заседания было направлено ответчику ИП Петровой Е.Ю. на адрес электронной почты, указанный в письменном ходатайстве ИП Петровой Е.Ю., направленном в адрес суда. Ходатайство ответчика об отложении дела по причине неполучения искового заявления с приложенными документами суд находит не подлежащим удовлетворению, поскольку ранее ответчик обращалась с аналогичным ходатайством, которое было удовлетворено, копии искового заявления с приложенными документами заблаговременно направлены по электронному адресу, указанному в ходатайстве. В связи с этим действия ответчика суд расценивает, как затягивание сроков рассмотрения дела и злоупотребление правом.
По смыслу ст. 14 Международного пакта о гражданских и политических правах лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе. Лицо, определив свои права, реализует их по своему усмотрению. Распоряжение своими правами является одним из основополагающих принципов судопроизводства. Поэтому неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующем об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве.
В силу ст. 233 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, в случае, если истец согласен на рассмотрение дела в порядке заочного производства, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.
С учетом изложенного, принимая во внимание, что истец, представитель истца не возражают против рассмотрения дела в порядке заочного производства, суд считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства.
Суд, выслушав истца, представителя истца, исследовав материалы дела, приходит к следующему.
Положениями статьи 309 ГК РФ закреплено исполнение обязательств надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствиями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Кроме того, в соответствии со ст. 9 Федерального закона от 26 января 1996 года N 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации", к отношениям с участием потребителей применительно к настоящему делу подлежат применению и положения Гражданского кодекса Российской Федерации, в том числе главы 37, посвященной правовому регулированию подряда.
Согласно ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
Договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику. Если иное не предусмотрено договором, подрядчик самостоятельно определяет способы выполнения задания заказчика (ст.703 ГК РФ).
Согласно п. 1 ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.
В соответствии с п. 3 ст. 730 ГК РФ к отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным ГК РФ, применяются Законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
В силу положений ст. 737 ГК РФ в случае обнаружения существенных недостатков результата работы заказчик вправе предъявить подрядчику требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до принятия результата работы заказчиком или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено заказчиком, если указанные недостатки обнаружены по истечении двух лет (для недвижимого имущества - пяти лет) со дня принятия результата работы заказчиком, но в пределах установленного для результата работы срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы заказчиком, если срок службы не установлен.
При невыполнении подрядчиком требования, указанного в пункте 2 настоящей статьи, заказчик вправе в течение того же срока потребовать либо возврата части цены, уплаченной за работу, либо возмещения расходов, понесенных в связи с устранением недостатков заказчиком своими силами или с помощью третьих лиц либо отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.
Согласно положениям Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется (п.1,2 ст.4 Закона).
В силу п. 1 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы, при этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом. Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе (п. 3. ст. 29 Закона «О защите прав потребителей»)
В силу ст. 30 Закона «О защите прав потребителей» недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем. Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона. В случае нарушения указанных сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона.
В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07 февраля 1992 года при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Как установлено в судебном заседании, 11 июля 2018 года между ИП Петровой Е.Ю. (исполнитель) и Гавриловой Т.А. (заказчик) был заключен Договор №, по условиям которого исполнитель обязуется передать в собственность заказчику изделия из ПВХ профилей, оснащенных фурнитурой и стеклопакетами (оконные блоки, дверные блоки, витражи и т.п.) и дополнительные элементы к ним (отливы, подоконники, нащельники, москитные сетки и т.п.), а также осуществлять организацию доставки до адреса монтажа изделий, произвести монтаж изделий, а заказчик обязуется принять изделия и результат работ по монтажу и отделке, и оплатить стоимость изделий, работ в соответствии с условиями договора (п. 1.1 договора).
Заказчик обязуется принять изготовленные изделия и результаты работ, указанные в настоящем договоре, путем подписания Акта Приема-передачи (п. 1.4 договора).
Доставки изделий на адрес заказчика производится в срок не более 30 рабочих дней с даты заключения настоящего договора. Монтажно-строительные работы на адресе заказчика производится в срок не более 40 рабочих дней с даты получения изделий заказчиком. При необходимости проведения работ по дополнительной доработке либо конструктивного изменения изделий, срок выполнения работ по договору может отодвигаться соразмерно сроку, необходимому для проведения таких работ, но не более 40 рабочих дней (п. 1.6, 1.7, 1.8 договора).
Стоимость настоящего договора с учетом всех скидок составляет 133 000 рублей. Предоплата по договору составляет 40 000 рублей (п. 2.5, 2.7 договора).
В стоимость монтажа изделия включаются: установка изделий в стеновые проемы и их герметизация, установка дополнительных элементов (отливы, подоконники, нащельники, москитные сетки и т.п.). В стоимость отделочных работ входит: внутренние откосы ПВХ, внешние откосы ПВХ, внешние откосы штукатурные (п. 1.9, 1.10 договора).
В соответствии с п. 3.1.3 исполнитель обязан передать заказчику изделия и результат монтажно-строительных работ, соответствующие условиям настоящего договора в срок, установленный настоящим договором. При условии надлежащего исполнения заказчиком обязательств по настоящему договору изделия передаются заказчику или его представителю по Акту Приема-передачи.
Согласно п. 3.4.7 договора заказчик вправе требовать надлежащего выполнения исполнителем его обязанностей, предусмотренных настоящим договором.
Согласно п. 4.7 договора в случае отсутствия гарантийного талона на товар или услугу устанавливаются следующие гарантийные сроки с даты подписания настоящего договора: на основную конструкцию (окно или дверь) – 5 лет; на монтажные работы 1 год; на внутренние откосы ПВХ – 1 год; на внешние откосы ПВХ – 6 месяцев; на дополнительные элементы, а также изделия, являющиеся принадлежностями к основной конструкции – москитные сетки, оконные ручки, козырьки, отливы, подоконники – 6 месяцев.
Во исполнение условий данного договора Гавриловой Т.А. произведена оплата по договору: 11 июля 2018 года предоплата за ПВХ изделия по квитанции к приходному кассовому ордеру № в размере 40 000 рублей, 17 июля 2018 года оплата по договору 088/18 по квитанции к приходному кассовому ордеру № в размере 40 000 рублей.
Как следует из текста искового заявления и пояснений представителя истца Углова В.А., к 24 августа 2018 года работы по монтажу изделий и отделке были завершены, однако акт приема-передачи выполненных работ истица не подписала в связи с отказом принимать результаты работ. В течение выполнения работ Гаврилова Т.А. неоднократно указывала на многочисленные недостатки в работе, но ее замечания были проигнорированы. После завершения выполнения работ Гаврилова Т.А. обнаружила существенные недостатки в установке 4 оконных блоков и порога, а именно: короткие подоконники, открывание и закрывание происходит не плавно, а с сильным нажимом, превышение предельных отклонений длин диагоналей прямоугольных рамочных элементов, что является недопустимым отклонением. Кроме того, на изделии имеются просверленные дыры, пенный уплотнитель выполнен с пустотами. Изложенное подтверждается имеющимися в материалах дела фотографиями, просмотренной в судебном заседании видеозаписью, а также показаниями свидетелей ФИО1, ФИО2, пояснивших, что между оконным блоком и стеной пустота, по ширине подоконники не закрывают батарею, шарниры не отрегулированы, заглушки отсутствуют, оконные панели не закреплены.
25 августа 2018 г. истица в телефонном режиме сообщила ответчику о выявленных недостатках и установила срок для их устранения, однако ответчик нарушил установленные сроки.
24 сентября 2018 г. МОО «Назаровское общество защиты прав потребителей» в интересах Гавриловой Т.А. в адрес ответчика была направлена претензия, в которой Гаврилова Т.А. отказывается от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и требует полного возмещения убытков в сумме 80 000 рублей. Досудебная претензия осталась без ответа.
Как следует их пояснений представителя истца Углова В.А., до настоящего времени требования истицы в добровольном порядке не удовлетворены. Доказательств обратного ответчиком, обязанным доказать выполнение работы надлежащего качества, не предоставлено.
Поскольку до настоящего времени недостатки выполненной работы ответчиком не устранены, направленная в адрес ответчика претензия осталась без удовлетворения, суд приходит к выводу о наличии оснований для расторжения договора № от 11 июля 2018 года и взыскания с ИП Петровой оплаченной по договору суммы в размере 80 000 рублей.
Как следует из положений ч. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей», неустойка взыскивается от цены выполнения работы, в связи с чем, ее размер за период с 05 октября 2018 года по 13 июня 2019 года (дата вынесения решения суда) составляет 604 800 рублей, исходя из следующего расчета (80 000 * 3% * 252 д.). Поскольку сумма неустойки не может превышать цену отдельного вида выполнения работы, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере 80 000 рублей.
Согласно статье 395 Гражданского кодекса РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
Суд, проверив представленный истцом расчет процентов за пользование чужими денежными средствами, соглашается с ним и полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме 1 019,18 рублей.
В соответствии с ч. 1 ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
В соответствии с п. 45 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
При определении размера компенсации морального вреда, суд учитывает характер нарушений прав потребителя, степень вины ответчика, длительность периода нарушения прав потребителя, требования разумности и справедливости, и полагает необходимым определить денежную компенсацию причиненного Гавриловой Т.А. морального вреда в размере 2 000 рублей.
В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.
На основании изложенного с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 50 % от суммы, присужденной в пользу истца, что составляет 81 509,59 рублей, исходя из следующего расчета: (80 000 + 80 000 + 1 019,18 + 2000 = 163 019,18 х 50 % = 81 509,59). Из указанной суммы 40 754,79 рублей подлежит взысканию в пользу Гавриловой Т.А., 40 754,79 рублей подлежит взысканию в пользу МОО «Назаровское общество защиты прав потребителей».
В соответствии с ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. При этом в силу ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе, другие признанные судом необходимыми расходы.
В силу ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Таким образом, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина с учетом требований п. 1 ч. 1 ст. 333.19 НК РФ пропорционально удовлетворенным судом требованиям в доход местного бюджета в размере 5 020,38 рублей, исходя из взыскиваемой суммы в размере 4 420,38 рублей (161 019,18 – 100 000 х 2% + 3 200), а также 600 рублей за требования о расторжении договора и компенсации морального вреда.
На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199, ст. 235 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования МОО «Назаровское общество защиты прав потребителей» г. Назарово в интересах Гавриловой Т.А. к ИП Петровой Е.Ю. о защите прав потребителя - удовлетворить.
Расторгнуть договор № от 11 июля 2018 года, заключенный между ИП Петровой Е.Ю. и Гавриловой Т.А..
Взыскать с ИП Петровой Е.Ю. в пользу Гавриловой Т.А. уплаченную по договору денежную сумму в размере 80 000 (восемьдесят тысяч) рублей, неустойку в размере 80 000 (восемьдесят тысяч) рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 1 019 (одна тысяча девятнадцать) рублей 18 копеек, компенсацию морального вреда в размере 2 000 (две тысячи) рублей, штраф в размере 40 754 (сорок тысяч семьсот пятьдесят четыре) рубля 79 копеек.
Взыскать с ИП Петровой Е.Ю. в пользу МОО «Назаровское общество защиты прав потребителей» г. Назарово штраф в размере 40 754 (сорок тысяч семьсот пятьдесят четыре) рубля 79 копеек.
Взыскать с ИП Петровой Е.Ю. в местный бюджет государственную пошлину в размере 5 020 (пять тысяч двадцать) рублей 38 копеек.
Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Красноярский краевой суд, через Назаровский городской суд Красноярского края в течение 30 суток. Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение 7 дней со дня вручения ему копии этого решения.
.
.
Судья Л.С. Сизых
Мотивированное заочное решение изготовлено 18 июня 2019 года.