Решение по делу № 2-1529/2016 от 08.08.2016

Дело № 2-1529/2016

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

пос. Ола                                26 августа 2016 года

Ольский районный суд Магаданской области в составе председательствующего судьи Корнеева П.М.,

при секретаре Анцыферовой А.И.,

с участием:

представителя истца Кривошеевой И.В., действующей по доверенности от 04.08.2016,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Ольского районного суда гражданское дело по иску Зыбиной М.М. к обществу с ограниченной ответственностью «Спецтранс-Ола» о признании действий в части отказа выдать справку об отсутствии задолженности по оплате коммунальным услугам незаконными, обязании выдать справку об отсутствии задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг за период с 12.06.2010 по 31.12.2015 и взыскании компенсации морального вреда,

у с т а н о в и л:

Истец обратился в суд с данным иском к ответчику, указывая, что является потребителем жилищно-коммунальных услуг, предоставляемых ответчиком по адресу: <адрес>. Задолженности по данным услугам она не имеет. Истец является инвалидом <данные изъяты> и в соответствии с Федеральным законом «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» являлась получателем субсидии на оплате жилого помещения и коммунальных услуг. В ноябре 2015 года истец получила уведомление ГКУ «Ольский социальный центр» от 25.11.2015 о приостановке сумм компенсации с 01.12.2015 поскольку у нее имеется задолженность за коммунальные услуги. ДД.ММ.ГГГГ ООО «Спецтранс-Ола» обратился в Ольский районный суд с исковым заявлением о взыскании с Зыбиной М.М. задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг за период с 12.05.2010 по 31.12.2015 в размере 12471 руб. 88 коп. 17.05.2016 решением Ольского районного суда Магаданской области исковые требования ООО «Спецтранс-Ола» ко мне были удовлетворены частично в размере 1036 руб. 93 коп. за период с 01.03.2013 по 31.12.2015, но поскольку указанную задолженность погасила в добровольном порядке, то решение суда к исполнению не обращено. Данное решение не обжаловалось и вступило в законную силу. 23.06.2016 истец обратилась к ответчику с заявлением о выдаче ей справки об отсутствии задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг, но ответа не получила. Просит признать действия ответчика незаконными и обязать ответчика выдать ей справку об отсутствии задолженности за период с 12.05.2010 по 31.12.2015.

Вследствие незаконных действий ответчика истцу был причинен моральный вред, поскольку создание препятствий в виде отказа в выдаче справки для дальнейшего получения субсидии и нежелание ответчика удовлетворить законные требования истца во внесудебном порядке, причинили ей нравственные переживания.

Просила взыскать компенсацию морального вреда в размере 2000 руб. и судебные издержки, связанные с оплатой нотариальных действий при удостоверении доверенности в размере 1900 руб.

В судебное заседание истец не явился, о времени и месте рассмотрения дела был уведомлен надлежащим образом. В телефонограмме пояснил, что поддерживает исковые требования в полном объеме и просит рассмотреть дело в его отсутствие.

Ответчик, о времени и месте рассмотрения дела был уведомлен надлежащим образом, о чем имеется расписка в получении судебной повестки, в судебное заседание своего представителя не направил, об уважительных причинах неявки и не просил рассмотреть дело в его отсутствие.

Представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора на стороне истца – МОКГУ социальной поддержки и социального обслуживания населения «Ольский социальный центр» в судебное заседание не явился. В своем отзыве пояснил, что Зыбина М.М. состоит на учете в МОКГУ социальной поддержки и социального обслуживания населения «Ольский социальный центр» как инвалид <данные изъяты> с 08.07.2015. Решением от 25.11.2015 № 5279 ей приостановлена выплата компенсации с 01.12.2015 на основании задолженности по данным ООО «Спецтранс-Ола» и в соответствии с п.17 Порядка, утвержденным Постановлением администрации Магаданской области от 20.04.2006 № 96-па «О частичной компенсации расходов по оплате жилого помещения, коммунальных услуг отдельным категориям граждан». Документов о полном погашении задолженности от Зыбиной М.М. в адрес учреждения не поступало, как и соглашение о погашении задолженности, поэтому получателем субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг Зыбина М.М. не является. Просит рассмотреть данное дело в его отсутствие.

Судом, с учетом мнения представителя истца, в соответствии с ч.ч.4 и 5 ст.167 ГПК РФ определено рассмотреть дело в отсутствие истца, представителей ответчика и третьего лица.

Представитель истца – Кривошеева И.В. пояснила, что до настоящего времени на заявление истца Зыбиной М.М. от 23.06.2016 о предоставлении ей справки об отсутствии задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг ответа от ООО «Спецтранс-Ола» не поступило. Просила исковые требования удовлетворить и привела доводы аналогичные доводам, изложенным в исковом заявлении.

Выслушав представителя истца, и исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст.ст.8 и 9 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Согласно п. п. "д" п. 31 "Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, исполнитель обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя.

Судом установлено и следует из материалов дела, что Зыбина М.М. является инвалидом <данные изъяты> с 22.06.2015 года по настоящее время и с 08.07.2015 состоит на учете в МОКГУ социальной поддержки и социального обслуживания населения «Ольский социальный центр», что подтверждается справками № от ДД.ММ.ГГГГ, №, сообщением МОКГУ социальной поддержки и социального обслуживания населения «Ольский социальный центр».

Решением от 25.11.2015 № 5279 Зыбиной М.М. приостановлена выплата компенсации с 01.12.2015 на основании задолженности по данным ООО «Спецтранс-Ола» и в соответствии с п.17 Порядка, утвержденным Постановлением администрации Магаданской области от 20.04.2006 № 96-па «О частичной компенсации расходов по оплате жилого помещения, коммунальных услуг отдельным категориям граждан».

Из материалов гражданского дела № 2-832/2016 следует, что ООО «Спецтранс-Ола» 07.04.2016 обратилась с иском к Зыбиной М.М. и Цибизову В.В. о взыскании задолженности по оплате предоставленных жилищных услуг за период с 12.05.2010 по 31.12.2015 в сумме 10921 руб. 88 коп.

По решению Ольского районного суда от 17.05.2016 исковые требования ООО «Спецтранс-Ола» удовлетворены частично. С Зыбиной М.М. и Цибизова В.В. в пользу ООО «Спецтранс-Ола» взыскана задолженность за период с 01.03.2013 по 31.12.2015 в сумме 1036 руб. 93 коп. В связи с добровольным исполнением ответчиками исковых требований, решение в части взыскания задолженности по оплате предоставленных жилищных услуг за период с 01.03.2013 по 31.12.2015 в сумме 1036 руб. 93 коп. к исполнению не приводить. В удовлетворении исковых требований в остальной части отказать. Решение вступило в законную силу 22.06.2016.

Таким образом, исходя из имеющихся доказательств, суд приходит к выводу о том, что у Зыбиной М.М. отсутствует задолженность за предоставленные ООО «Спецтранс-Ола» жилищные услуги за период с 12.05.2010 по 31.12.2015.

23 июня 2016 года Зыбина М.М. обратилась в ООО «Спецтранс-Ола» с просьбой выдать ей справку об отсутствии задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг, в связи с необходимостью оформления в МОКГУ социальной поддержки и социального обслуживания населения «Ольский социальный центр» субсидии на оплате жилого помещения. Указанное заявление получено ООО «Спецтранс-Ола» 23.06.2016, что подтверждается отметкой на указанном заявлении.

Как пояснил в судебном заседании представитель истца, ответа на указанное заявление до настоящего времени от ответчика не поступило.

На основании ст.56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Определением о подготовке, ответчику предложено представить доказательства обоснованности действий по не предоставлению истцу справки об отсутствии задолженности по коммунальным услугам за период с 12.05.2010 по 31.12.2015. Однако указанные доказательства ответчиком не представлены.

Таким образом, исходя из упомянутого требования закона и имеющихся доказательств, суд приходит к выводам о том, что действия ООО «Спецтранс-Ола» об отказе в выдаче справки об отсутствии у истца задолженности незаконные, в связи с чем, исковые требования об обязании ответчика выдать истцу справку об отсутствии задолженности за период с 12.05.2010 по 31.12.2015 удовлетворить.

В соответствии с пунктом 155 "Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, если исполнителем вследствие нарушения прав потребителей, предусмотренных жилищным законодательством Российской Федерации, в том числе настоящими Правилами, потребителю причинен моральный вред (физические или нравственные страдания), то по заявлению потребителя суд может возложить на исполнителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

То же предусмотрено статьей 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1, согласно которой, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии с пунктом 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Исходя из того, что неправомерными действиями ответчика, выразившимися в отказе выдать справку об отсутствии задолженности и невыполнении законного требования истца, как потребителя коммунальной услуги, предоставить ему информацию об отсутствии у него перед ответчиком задолженности за период с 12.05.2010 по 31.12.2015, истцу причинен моральный вред, выразившийся в его переживаниях, которые он испытывал в связи с невозможностью дальнейшего получения субсидии и нежелание ответчика удовлетворить законные требования истца, не получая ответ на запрашиваемую им информацию, руководствуясь положениями статей 151, 1101 Гражданского кодекса РФ, учитывая степень вины ответчика, а также характер причиненных истцу переживаний, полагает разумным и достаточным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме 2000 руб.

На основании ст.88 и ст.94 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. К издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: расходы на оплату услуг представителей; другие признанные судом необходимыми расходы.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.

Истцом при предъявлении иска в суд понесены расходы, связанные с оплатой госпошлины за совершение нотариальных действий в размере 1900 руб., признанные судом необходимыми, и подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.

Согласно п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

На основании пункта 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Размер требований, подлежащий удовлетворению составляет 2000 руб., из чего следует, что штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя составляет 1000 руб. В связи с тем, что данный штраф взыскивается с ответчика в пользу потребителя, то суд приходит к выводу, что сумма надлежит взыскать с ответчика в пользу истца.

В соответствии со ст. 17 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2011) "О защите прав потребителей" потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

Учитывая, что при подаче иска Зыбина М.М. была освобождена от уплаты государственной пошлины, суд в соответствии со ст. 103 ГПК РФ считает необходимым взыскать с ООО «Спецтранс-Ола» в доход бюджета муниципального образования «Ольский городской округ» государственную пошлину в размере 300 руб.

На основании изложенного,     руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Зыбиной М.М. к обществу с ограниченной ответственностью «Спецтранс-Ола» удовлетворить.

Признать действия общества с ограниченной ответственностью «Спецтранс-Ола» об отказе в выдачи Зыбиной М.М. справки об отсутствии задолженности по оплате жилищных услуг за период с 12.05.2010 по 31.12.2015 незаконными.

Обязать общество с ограниченной ответственностью «Спецтранс-Ола» выдать Зыбиной М.М. справку об отсутствии задолженности по оплате жилищных услуг за период с 12.05.2010 по 31.12.2015.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Спецтранс-Ола» в пользу Зыбиной М.М. компенсацию морального вреда в размере 2000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 1000 рублей, судебные расходы в размере 1900 рублей, а всего 4900 (четыре тысячи девятьсот) рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Спецтранс-Ола» в бюджет муниципального образования «Ольский городской округ» государственную пошлину в размере 300 (триста) рублей.

Решение может быть обжаловано в Магаданский областной суд Магаданской области через Ольский районный суд Магаданской области в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Установить день изготовления мотивированного решения – 30 августа 2016 года.

Судья          П.М. Корнеев