Решение по делу № 2-4978/2014 от 07.11.2014

Дело № 2-4978/2014

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

11 декабря 2014 года Ленинский районный суд города Севастополя в составе: председательствующего судьи - Гаркуша О.М.

при секретаре судебного заседания - Грищенко Ю.В.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Рязанцева Л.М. к ОАО "Российский Национальный коммерческий банк" о защите прав потребителя, взыскании не выплаченной денежной суммы,

УСТАНОВИЛ:

07 ноября 2014 года Рязанцева Л.М. обратилась в суд с исковым заявлением в порядке гражданского производства к ОАО "Российский Национальный коммерческий банк" о защите прав потребителя, взыскании не выплаченной денежной суммы.

Исковые требования обоснованы тем, что истец снимала деньги с банковской карты в банкомате ответчика, денег не получила, однако они были списаны со счета истца.

На письменную претензию истца о добровольной выплате не полученных средств, ответчик ответил отказом, в связи с чем истец обратилась в суд.

В судебном заседании истица иск поддержала, настаивала на его удовлетворении по основаниям изложенным в иске.

Ответчик, ОАО "РНКБ", в лице представителя на основании доверенности, Горяинова Ю.В. против иска возражал в полном объеме, пояснил, что денежные средства были выданы полностью, излишков при инкассации банкомата не установлено, банкомат находился в исправном состоянии.

Суд, выслушав объяснение истицы, представителя ответчика, изучив материалы дела, считает, что иск не подлежит удовлетворению, исходя из следующего.

Судом установлено, что 07.07.2014 между Рязанцевой Л.М. и ОАО "РНКБ" заключен договора об открытии банковского счета и предоставление банковской расчетной карты (л.д.15-16).

Данное обстоятельство признается сторонами и считается установленным.

Согласно выписке по счету банковской карты, 23.08.2014 в банкомате АТМ-4708 в г.Севастополе выдано 8000,00 руб. (л.д.21)

Согласно выписке по счету банковской карты, 25.08.2014 в банкомате АТМ-4708 в г.Севастополе выдано 1400,00 руб. (л.д.20 )

Согласно распечатки протокола работы банкомата АТМ-4708 денежные средства по карте истицы были выданы 23.08.2014 в 12:19:24 час (л.д.21)

Следующая операция в данном банкомате по другой карте произведена в 12:23:23 (л.д.21). Нареканий на работу банкомата, как пояснил представитель ответчика, со стороны других клиентов в банк не поступало.

Денежная сумма в 8000,00 руб. выдана банкоматом купюрами 1000,00 руб. 7 шт., и 500,00 руб. – 2 шт., которые взяты из кассет 1 (1000,00 руб.) и 3 (500,00 руб.)

Согласно ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Истец надлежащим образом не доказала обстоятельств на которые она ссылается, а именно не выдачу банкоматом денежных средств, в то же время факт выдачи купюр подтвержден надлежащим образом.

Согласно ст.88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Согласно ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.

    Руководствуясь ст.88, 98 ГПК РФ суд относит судебные расходы на счет государства.

На основании ст. ст.2,4 Закона Российской Федерации « О защите прав потребителя», руководствуясь ст.ст.56-57, 88-98, 103, 194-199 ГПК РФ суд

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении исковых требований Рязанцева Л.М. к ОАО "Российский Национальный коммерческий банк" о защите прав потребителя, взыскании не выплаченной денежной суммы отказать полностью.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Апелляционный суд города Севастополя, через суд первой инстанции путем подачи апелляционной жалобы в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Решение в окончательной форме подготовлено 16.12.2014г.

Судья