РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
19 декабря 2016 года г.о. Самара
Советский районный суд г.о. Самары в составе:
судьи Никитиной С.Н.,
при секретаре Титовой С.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску Сивак Р.И. к ООО «Жилищно-коммунальная система» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Сивак Р.И. обратилась в суд с иском к ООО «ЖКС», просила с учетом уточнения иска признать действия и бездействия ООО «ЖКС», выразившиеся в недостоверной информации и своевременно не выдачи потребителю Сивак Р.И. документа, содержащие правильно начисленные платежи об отсутствии задолженности по оплате предоставления коммунальных видов услуг по отоплению ОАО «ПТС» по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ. неправомерными, признать Сивак Р.И. выполнившей обязательства потребителя перед ООО «ЖКС» по оплате коммунальных услуг за отопление ОАО «ПТС» индивидуального потребления за период с ДД.ММ.ГГГГ года по ДД.ММ.ГГГГ года по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ с перерасчетом путем списания платежей с лицевого счета Сивак Р.И. по адресу: <адрес> за отопление ОАО «ПТС» в размере суммы 11870 рублей 10 копеек, взыскать компенсацию морального вреда в сумме 10000 рублей, штраф за отказ добровольно выполнить требования Сивак Р.И.
В обоснование требований указала, что ООО «ЖКС» взяла на себя обязанность оказывать услуги и выполнять работы по заданию собственников по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, обеспечения предоставления коммунальных услуг собственникам жилых помещений по адресу: <адрес>. ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась с претензией по вопросам начисления за отопление и просьбой выдать документ об отсутствии задолженности по оплате коммунальных услуг аз отопление за период с ДД.ММ.ГГГГ. по настоящее время в связи с выставлением в платежном документе за ДД.ММ.ГГГГ. Задолженности за отопление в размере 10938 рублей 46 копеек, доказательством является платежный документ за ДД.ММ.ГГГГ. красного цвета, в котором в правом верхнем углу в графе «услуг» под № и графе «сумма» указана задолженность по оплате коммунальных услуг за отопление ОАО «ПТС» в размере 10938 рублей 46 копеек.
В судебном заседании Сивак Р.И. исковые требования поддержала в полном объеме по доводам, изложенным в иске, пояснила, что по остальным видам коммунальных услуг речь не ведет, это отдельный разговор, пусть управляющая компания обращается я в суд и доказывает расчеты по другим видам услуг, которые начисляются неправильно. Она оплачивает каждый месяц услуги за отопление отдельно, а управляющая компания указывает, что у неё имеется задолженность по данной услуге, с чем она не согласна, поэтому управляющая компания должна выплатить компенсацию морального вреда и штраф.
Представитель ООО «Жилищно-коммунальная система» исковые требования не признала, пояснила, что истице предоставляются услуги, которые оплачиваются не в полном объеме по выбору самой истицы. При поступлении платежа на счет управляющей компании производится перерасчет долга, имеющегося у истицы, с учетом поступившей денежной суммы. При поступлении денежных средств сведения, что эта сумма была оплачена Сивак Р.И. именно только за отопление, в управляющую компанию не поступают. У истицы имеется задолженность по коммунальным платежам, все коммунальные услуги ей предоставлены в полном объеме, истица ими пользуется. Платежный документ выдается единый сразу на все предоставленные коммунальные услуги, а не на каждую услугу отдельно, истица же по своему выбору оплачивает денежную сумму, как хочется ей. В связи с данным обстоятельством при выдаче платежного документа на оплату коммунальных услуг в нем указано сумма задолженности по всем видам коммунальных услуг, в том числе за отопление с учетом оплаченных денежных сумм. Нарушений прав истицы не имеется, она не выполняет обязанность по оплате предоставленных услуг и имеет задолженность.
Опрошенная в судебном заседании в качестве свидетеля ФИО5 пояснила, что производит расчет задолженности по коммунальным платежам, Сивак Р.И. не оплачивает денежные суммы по платежным документам в полном объеме, коммунальными услугами пользуется, оплачивает только начисления за отопление. Что данная сумма была оплачена только за отопление при поступлении денежных средств в ООО «ЖКС» не просматривается, из общей суммы начисления минусуется оплаченная сумма и в итоге образуется долг. Сивак Р.И. по неизвестной причине оплачивает платежный документ, как ей вздумается за каждую отдельную коммунальную услугу отдельно, а не одной суммой. Задолженность у Сивак Р.И. перед ООО «ЖКС» на ДД.ММ.ГГГГ. составляет 19204 рубля 05 копеек, в том числе за отопление, а также пени в сумме 3247 рублей 19 копеек. С иском о взыскании задолженности ООО «ЖКС» пока в суд не обратилось, так как размер задолженности не большой.
Выслушав стороны, свидетеля, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему выводу.
Из материалов дела следует, что Сивак Р.И. проживает и зарегистрирована в квартире по адресу: <адрес> является собственником данного жилого помещения совместно с Сивак Н.Н.
Согласно договора управления многоквартирным домом от ДД.ММ.ГГГГ. ООО «Жилищно-коммунальная система» (далее ООО «ЖКС») является управляющей компаний многоквартирного дома в <адрес>. Согласно истории начислений и оплаты, карточки лицевого счета за ДД.ММ.ГГГГ. у истицы имеется задолженность по оплате за коммунальные услуги за период по ДД.ММ.ГГГГ года включительно на ДД.ММ.ГГГГ. в размере 19204 рубля 05 копеек.
В соответствии с ч.2 ст.162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
В силу ст.210 ГК РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества если иное не предусмотрено законом или договором.
В соответствии с ч.1 ст.153, ч.ч.1, 2 ст.155 ЖК РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе (далее - иной специализированный потребительский кооператив). Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании: 1) платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, либо иным способом. Размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. При расчете платы за коммунальные услуги для собственников помещений в многоквартирных домах, которые имеют установленную законодательством Российской Федерации обязанность по оснащению принадлежащих им помещений приборами учета используемых воды, электрической энергии и помещения которых не оснащены такими приборами учета, применяются повышающие коэффициенты к нормативу потребления соответствующего вида коммунальной услуги в размере и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации. Правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, особенности предоставления отдельных видов коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме и жилых домов, условия и порядок заключения соответствующих договоров, а также правила, обязательные при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями, устанавливаются Правительством Российской Федерации (ч.1 ст.157 ЖК РФ).
Согласно п.п «д» п 31, п.п. «б» п. 33 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" исполнитель обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя.
Потребитель имеет право получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, а также о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней).
Аналогичное положение содержится и в п.ДД.ММ.ГГГГ договора управления многоквартирным домом от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между ООО «ЖКС» и собственниками помещений <адрес>.
Судом установлено, что Сивак Р.И. обратилась в ООО «ЖКС» с заявлением, в котором просила предоставить ей справку о том, что она не имеет задолженности по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ по виду услуг отопление, указав расчет оплаченных сумм по отоплению, и о том, что обязательства перед управляющей компанией и поставщиком ресурсов по данному виду услуг выполнены.
По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ года по лицевому счету истицы сформировалась задолженность в размере 19204,05 рублей.
В судебном заседании представителем ООО «ЖКС» был подтвержден факт того, что услуги отопления Сивак Р.И. оплачены частично, имеется задолженность, что также подтверждается квитанциями об оплате, представленными истицей и историей начисления и оплаты, поскольку платежный документ единый, в нем указан расчет начисленной суммы, а также окончательная сумма к оплате и сумма долга.
Порядок начисления оплаты за коммунальные услуги установлен законом, размер начислений указан в едином платежном документе, который выдается собственнику для дальнейшей оплаты. При этом порядок оплаты, а также обязанность собственника оплачивать по выданному платежному документу за каждую услугу отдельно не регламентирован. Вместе с тем, истица имеет задолженность по коммунальным услугам, как следствие несвоевременной оплаты, в связи с чем, в платежных документах сумма долга указывается с учетом оплаченных ранее сумм, в результате чего права истицы не нарушены, подтверждение данного обстоятельства материалы дела не содержат.
Доводы истицы о том, что она имеет право оплачивать за каждый вид коммунальных услуг отдельно судом принимаются, но в части не нарушающей права ответчика, а именно при условии отсутствия задолженности по каждому виду коммунальных услуг, поскольку такой порядок оплаты законом не регламентирован, данное право может быть использовано потребителем при оплате по каждому виду услуг в полном объеме.
Обязанность ответчика перечислять поступающие платежи только на оплату одного вида услуг законом не предусмотрена.
Однако, законом предусмотрена обязанность собственника жилого помещения по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги с момента возникновения права собственности на жилое помещение (ч.2 ст.153 ЖК РФ).
Злоупотребление правами истицы со стороны ответчика суд не усматривает.
При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу, что требования Сивак Р.И. произвести перерасчет путем списания платежей с лицевого счета Сивак Р.И. по адресу: <адрес> за отопление ОАО «ПТС» в размере суммы 11870 рублей 10 копеек, а также о признании ее выполнившей обязательства потребителя перед ООО «Жилищно-коммунальная система» по оплате коммунальных услуг за отопление ОАО «ПТС» за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ по адресу: <адрес>, и об обязании ответчика выдать Сивак Р.И. документ об отсутствии задолженности по оплате коммунальных видов услуг за отопление ООО «ПТС» не обоснованы и не подлежат удовлетворению.
В силу статьи 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Учитывая, что судом не было установлено нарушение прав истицы, суд полагает в удовлетворении требований истицы о взыскании компенсации морального вреда, штрафа следует отказать.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований Сивак Р.И. к ООО «Жилищно-коммунальная система» о признании действия и бездействия ООО «ЖКС», выразившиеся в предоставлении недостоверной информации и не выдаче документа об отсутствии задолженности по оплате отопления по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ. неправомерными, признании выполнившей обязательства потребителя перед ООО «ЖКС» по оплате коммунальных услуг за отопление за период с ДД.ММ.ГГГГ года по ДД.ММ.ГГГГ года по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ с перерасчетом путем списания платежей с лицевого счета по адресу: <адрес> за отопление в размере суммы 11870 рублей 10 копеек, взыскании компенсации морального вреда, штрафа - отказать в полном объеме.
Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Советский районный суд в порядке ст. 321 ГПК РФ в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Решение в окончательном виде изготовлено 23.12.2016 года.
Судья: