Решение по делу № 2-2321/2015 от 07.09.2015

Дело № 2- 2321/2015

                                                        Р Е Ш Е Н И Е

                                ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

02 ноября 2015 года г. Воронеж

Железнодорожный районный суд г. Воронежа

в составе председательствующего Клеповой Н.В.

при секретаре Литвиновой В.А.

с участием представителя истца по ордеру № ..... от ДД.ММ.ГГГГ адвоката Коноплева С.Ю., представителя ответчика ОАО Страховая компания «Альянс» по доверенности № .....С от ДД.ММ.ГГГГ сроком до ДД.ММ.ГГГГ Шабановой О.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Дороховой Ю.А. к Открытому акционерному обществу Страховая компания «Альянс» о взыскании величины утраты товарной стоимости автомобиля в результате дорожно-транспортного происшествия, убытков неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

                                          УСТАНОВИЛ:

          Истица обратилась в суд с иском и просит взыскать с ответчика величину утраты товарной стоимости в размере ......... руб., убытки за составление экспертного заключения об УТС в размере ......... руб., неустойку в размере ......... руб., почтовые расходы в размере ......... руб., убытки за составление претензии в размере ......... руб., компенсацию морального вреда в размере ......... руб., штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя.

         Исковые требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между Дороховой Ю.А. и ответчиком был заключен договор добровольного комплексного страхования транспортного средства в отношении автомобиля марки ......... государственный регистрационный номер № ....., VIN№ ....., принадлежащего истице на праве собственности, о чем был выдан страховой полис серия № ..... от ДД.ММ.ГГГГ, срок действия полиса определен с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, страховая сумма установлена в размере ......... рублей, страховая премия по риску ущерб ......... рублей.

ДД.ММ.ГГГГ, то есть в период действия договора страхования, автомобилю ........., государственный регистрационный знак № ....., были причинены технические повреждения, что подтверждается постановлением об отказе в возбуждении уголовного дела от ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ истица обратилась в ОАО СК «Альянс» с заявлением о наступлении страхового случая, случай был признан страховым. Автомобиль по направлению страховщика был осмотрен, составлен акт осмотра, после чего в качестве выплаты страхового возмещения были произведены необходимые ремонтные работы на СТОА по направлению страховщика.

          Однако в связи с произошедшим страховым случаем, принадлежащий истице автомобиль утратил товарную стоимость, которая не была компенсирована страховой компанией. Для определения величины УТС истица обратилась независимому эксперту в ООО «.........», по заключению № ..... об утрате товарной стоимости от ДД.ММ.ГГГГ величина УТС автомобиля ........., государственный регистрационный знак № ....., составила ......... руб. За проведение экспертизы истица уплатила ......... руб.

ДД.ММ.ГГГГ истицей была направлена претензия с приложением экспертизы, а также договором и актом выполненных работ, просьбой произвести выплату величины утраты товарной стоимости, а также неустойки и убытков, которые были подтверждены докум.

        Ответа на претензию истица не получила.

ДД.ММ.ГГГГ истица обратилась в ОАО СК «Альянс» с заявлением о страховом случае.

         Ответчик в установленный Правилами добровольного страхования срок не произвел выплату страхового возмещения в виде утраты товарной стоимости.

         Истица считает, что за нарушение сроков выплаты страхового возмещения с ответчика подлежит взысканию неустойка в размере ......... руб. .........., но не более цены оказания услуги, то есть не более страховой премии.

       Определением Железнодорожного районного суда г. Воронежа от ДД.ММ.ГГГГ принят отказ от иска в части взыскания величины утраты товарной стоимости в размере ......... руб., убытков за составление экспертного заключения об УТС в размере ......... руб.(л.д.110-111).

       В судебное заседание истица не явилась, о времени и месте рассмотрения дела уведомлена надлежащим образом, просит рассмотреть дело в ее отсутствие.

         В судебном заседании представитель истца исковые требования поддержал.

         В судебном заседании представитель ответчика исковые требования не признала.

         Представителем ответчика представлены возражения на исковое заявление (л.д.65-67).

         Суд, выслушав представителя истца, представителя ответчика, изучив материалы дела, приходит к следующему.

         В силу ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

         Согласно ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

На основании п. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон (п. 4 ст. 421 ГК РФ).

Ст. 942 ГК РФ предусмотрено, что при заключении договора имущественного страхования между страхователем и страховщиком должно быть достигнуто соглашение об определенном имуществе либо ином имущественном интересе, являющемся объектом страхования; о характере события, на случай наступления которого осуществляется страхование (страхового случая); о размере страховой суммы; о сроке действия договора.

Договор страхования должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом, т.е. стороны не вправе заключать договор на условиях, противоречащих закону (ст. 422 ГК РФ).

Правила страхования, являясь в силу п. 1 ст. 943 ГК РФ неотъемлемой частью договора страхования, не должны содержать положений, противоречащих гражданскому законодательству и ухудшающих положение страхователя по сравнению с установленным законом.

Из п. 2 ст. 943 ГК РФ следует, что условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для Страхователя, если в договоре (страховом полисе) прямо указано на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором или на его обратной стороне или приложены к нему.

Исходя из содержания ст. 929 ГК РФ, ст. ст. 9, 10 Закона РФ от 27.11.1992 г. N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации", обязательство по выплате страхового возмещения является денежным.

Вместе с тем, выплата может осуществляться в денежной или натуральной форме (направление на СТОА).

Из положений ст. 15 ГК РФ следует, что лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Как разъяснено в п. 41 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2013 N 20 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан" утрата товарной стоимости представляет собой уменьшение стоимости транспортного средства, вызванное преждевременным ухудшением товарного (внешнего) вида транспортного средства и его эксплуатационных качеств в результате снижения прочности и долговечности отдельных деталей, узлов и агрегатов, соединений и защитных покрытий вследствие дорожно-транспортного происшествия и последующего ремонта. В связи с тем, что утрата товарной стоимости относится к реальному ущербу наряду со стоимостью ремонта и запасных частей транспортного средства, в ее возмещении страхователю не может быть отказано.

       Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между истицей и ответчиком был заключен договор добровольного комплексного страхования транспортного средства автомобиля ........., государственный регистрационный номер № ....., был выдан страховой полис серия № ..... от ДД.ММ.ГГГГ, срок действия полиса определен с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, страховая сумма установлена в размере ......... рублей, страховая премия по риску ущерб ......... рублей (л.д.9-10).

ДД.ММ.ГГГГ в период действия договора страхования, автомобилю ......... государственный регистрационный знак № ..... были причинены технические повреждения (л.д.12).

        При обращении истицы по вопросу страхового возмещения ОАО СК «Альянс» признало событие страховым случаем, транспортное средство истицы было осмотрено и направлено на ремонт.

Величина утраты товарной стоимости автомобиля осталась не возмещенной.

      Согласно заключению № ..... о величине утраты товарной стоимости транспортного средства в результате ДТП от ДД.ММ.ГГГГ ООО «.........» величина УТС автомобиля ........., государственный регистрационный знак № ....., составила ......... руб.( л.д.16-17).

        За проведение экспертизы истица уплатила с учетом комиссии банка ......... руб.(л.д.15).

       Судом установлено, что утрата товарной стоимости в размере ......... руб. и убытки за составление экспертного заключения об УТС в размере ......... руб. истице были выплачены ДД.ММ.ГГГГ (л.д.47,48).

Суд считает требования истицы о взыскании убытков за составление экспертного заключения об УТС в размере ......... руб., составление претензии в размере ......... руб. доказанными и подлежащими удовлетворению (л.д.15, 26-27).

Суд приходит к выводу, что несмотря на оплату величины утраты товарной стоимости автомашины в полном объеме и убытков в размере ......... руб. в ходе рассмотрения дела ответчик не может быть освобожден от ответственности за неисполнение в установленном законом порядке требования истца, в связи с чем взыскивает в его пользу неустойку, штраф и компенсацию морального вреда.

       Суд исходит из того, что ДД.ММ.ГГГГ истица направила ответчику претензию с требованием произвести выплату в счет возмещения величины УТС, неустойки, убытков (л.д.24-25,62).

ОАО СК «Альянс» оставило претензию истицы без удовлетворения

         Выплата величины утраты товарной стоимости в размере ......... руб. и убытков за составление экспертного заключения об УТС в размере ......... руб., произведенная страховщиком ДД.ММ.ГГГГ, не является добровольной, поскольку обусловлена обращением истицы в суд с иском.

Таким образом, ответчиком было допущено нарушение прав истицы.

Согласно пункту 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 17 от 28 июня 2012 года "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" и пункту 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 20 от 27 июня 2013 года "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан" на правоотношения, возникающие из договора имущественного страхования, с участием потребителей распространяются положения Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" в части, не урегулированной специальными законами.

        Поскольку последствия нарушения условий договора имущественного страхования, в силу особенности оказываемой по нему услуги страхования, подпадают под действие главы III Закона о защите прав потребителей, то к отношениям, возникающим из таких договоров, подлежат применению положения ст. 28 данного Закона о последствиях нарушения исполнителем сроков оказания услуг, как это предусмотрено пунктами 2 и 1 вышеуказанных Постановлений Пленума Верховного Суда РФ.

В соответствии с п. 5 ст. 28 данного Закона в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Под страховой услугой понимается финансовая услуга, оказываемая страховой организацией или обществом взаимного страхования в целях защиты интересов страхователей (выгодоприобретателей) при наступлении определенных страховых случаев за счет денежных фондов, формируемых страховщиками из уплаченных страховых премий (страховых взносов), а также за счет иных средств страховщиков.

Цена страховой услуги определяется размером страховой премии, о чем указано в п. 13 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27.06.2013 г. N 20 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан".

Исходя из норм ст. 28 Закона о защите прав потребителей сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

         Истица просит взыскать неустойку за нарушение сроков выплаты страхового возмещения, в размере ......... руб. (.........

В силу статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Суд, применяя положения статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, считает возможным взыскать с ответчика в пользу истицы неустойку в размере ......... руб.

       Исходя из требований ст. 15 Закона "О защите прав потребителей", учитывая конкретные обстоятельства дела, степень вины ответчика в ненадлежащем исполнении обязательств перед потребителем, игнорирование заявления о выплате возмещения в добровольном порядке, что повлекло нравственные страдания истца и необходимость его обращения за защитой нарушенного права в суд, суд взыскивает с ответчика в пользу истицы компенсацию морального вреда в размере ......... руб.

        В силу п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. N 17, при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", которые не были удовлетворены в добровольном порядке продавцом (исполнителем, изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование (п. 6 ст. 13 Закона).

       Принимая во внимание, что ответчик добровольно не удовлетворил требование истца о выплате страхового возмещения в полном объеме, изложенное в претензии, суд приходит к выводу о необходимости взыскания с ответчика штрафа в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

        Размер штрафа составляет ......... руб. ( .........

Согласно пункту 1 статьи 330 Гражданского кодекса Российской Федерации неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

Таким образом, неустойка является мерой ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, направленной на восстановление нарушенного права.

При этом неустойка может быть предусмотрена законом или договором.

Исходя из изложенного, применение статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации возможно при определении размера, как неустойки, так и штрафа, предусмотренных Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей".

Согласно разъяснениям Пленума Верховного Суда Российской Федерации, содержащимся в пункте 34 постановления от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", применение статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

При таких обстоятельствах, суд, учетом приведенных представителем ответчика мотивов для снижения размера неустойки (штрафа), считает возможным взыскать с ответчика в пользу истицы сумму штрафа в размере ......... руб.

Согласно статье 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Суд считает требования истицы о взыскании почтовых расходов в размере ......... руб. доказанными и подлежащими удовлетворению (л.д.61).

         Согласно ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, а также государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов в бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

         С ответчика в доход бюджета на основании статьи 333. 19 Налогового кодекса Российской Федерации подлежит взысканию государственная пошлина в размере ......... руб. .........

         На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

                                РЕШИЛ:

        Взыскать с Открытого акционерного общества Страховая компания «Альянс « (ОГРН ........., ИНН .........) в пользу Дороховой Ю.А. убытки за составление экспертного заключения об УТС в размере ......... руб., неустойку в размере ......... руб., почтовые расходы в размере ......... руб., убытки за составление претензии в размере ......... руб., компенсацию морального вреда в размере ......... руб., штраф в размере ......... руб., а всего в размере ......... руб.

         Взыскать с Открытого акционерного общества Страховая компания «Альянс « (ОГРН ........., ИНН .........) государственную пошлину в размере ......... руб. в доход бюджета городского округа г. Воронеж.

         Решение может быть обжаловано в Воронежский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме через районный суд.

Председательствующий                                                                                      Н.В.Клепова

Решение принято в окончательной форме ДД.ММ.ГГГГ.