Дело № 2-19/2016 (№ 2-1174/2015)
Решение в окончательной форме
принято 29.01.2016
Р Е Ш Е Н И Е
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
«25» января 2016 года г. Карасук
Карасукский районный суд Новосибирской области в составе:
судьи Фуст Е.Г.,
при секретаре Дорониной М.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Черноиванова А.Р. к ООО «Агромаркет Сибирь» о защите прав потребителей,
У С Т А Н О В И Л:
Черноиванов А.Р. обратился в суд с иском к ООО «Агромаркет Сибирь» о защите прав потребителей. В обоснование иска он указал, что ДД.ММ.ГГГГ. в торговом центре «<данные изъяты>» по <адрес>, он приобрел насос в комплекте К-150-125-250 за <данные изъяты> Насос приобретался им для забора воды и полива дачных участков. При установке насоса для подачи воды из озера М. Горькое на дачные участки оказалось, что данный насос не предназначен для забора и подачи воды для полива. Он работает только при подаче воды через насос под давлением. ДД.ММ.ГГГГ. истец вернул насос продавцу для замены на насос с необходимыми функциями забора и подачи воды для полива дачных участков. ДД.ММ.ГГГГ. истцом была направлена претензия продавцу о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств. Только после установки насоса после многочисленных консультаций в различных организациях, истец выяснил, что данный насос не пригоден для забора и подачи воды для полива. До настоящего времени насос не заменили и деньги за него не вернули. Причиной нарушения прав истца, как потребителя, явилось то, что продавец не предоставил истцу всю информацию о товаре и его функциях. Продавец знал о том, для чего истец приобретает данный насос – для полива дачных участков. При этом эму был предоставлен насос, который не может исполнять данные функции. По мнению истца, продавец обязан был предоставить ему необходимую информацию. Под необходимой информацией следует понимать – полноту информации. Истец не имел достаточных знаний о товаре, который приобрел. Продавец должен был предоставить истцу, как потребителю, информацию в таком объеме, который позволил бы оценить необходимость приобретения данного насоса, его свойства, качества, правила пользования и хранения и на основе этого сделать правильный и нужный выбор товара, а в дальнейшем, использовать его по назначению без помощи профессионалов. Истец полагает, что действиями продавца ему был причинен моральный вред, который он оценивает в <данные изъяты>.
Истец просит суд расторгнуть договор купли-продажи насоса в комплекте К-150-125-250 от ДД.ММ.ГГГГ.; взыскать с ответчика в его пользу стоимость насоса - <данные изъяты> и в счет возмещения морального вреда в сумме <данные изъяты>.
Свои исковые требования истец основывает на положениях ст.ст.4,10,12,13,18,22-24 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Представитель ответчика представил суду отзыв на иск (л.д. 15), из которого следует, что исковые требования удовлетворению не подлежат. В технической документации на насос, приобретенный истцом, указано, что насос предназначен для перекачивания воды и сходных по плотности с водой жидкостей.
Утверждение истца о том, что насос не может использоваться для забора воды, не соответствует действительности. Приобретенный истцом насос является исправным, нормально функционирует, что определено службой качества ответчика после того, как истец предъявил претензию.
Ответчик выполнил требования законодательства и представил истцу техническую документацию на товар (технический паспорт и руководство по эксплуатации). Каких – либо нарушений прав Черноиванова со стороны ООО «Агромаркет Сибирь» не было. С учетом чего, представитель ответчика полагает, что нет оснований говорить о причинении истцу материального и морального вреда. Представитель ответчика просит Черноиванову отказать в удовлетворении исковых требований.
В судебное заседание не явился истец, его представитель и представитель ответчика, которые были извещены надлежащим образом о времени и месте судебного заседания.
Истец и представитель ответчика просили о рассмотрении дела в свое отсутствие. Представитель истца об уважительных причинах своей не явки не сообщила. Дело рассмотрено судом в отсутствие участников судебного заседания, согласно положениям ст.167 ГПК РФ.
В судебном заседании 17.11.2015г., (л.д. 21 -23) истец Черноиванов А.Р., исковые требования поддержал и доводы, изложенные в иске поддержал. Из пояснений истца следует, что ДД.ММ.ГГГГ. он купил насос в «<данные изъяты>» для полива дачных участков. Насос приобретен на денежные средства, принадлежащие всем собственникам дачных участков. Стоимость насоса составляет <данные изъяты>. При установке насоса истец установил, что приобретенный им насос не может быть использован для полива дачных участков при условии забора воды из озера, т.к. по мнению истца, насос может работать только при условии подачи в него воды под давлением. Истец полагает, что приобретенный им насос не отвечает заявленным в технических документах характеристикам.
Представитель истца, адвокат Сколота О.В., в судебном заседании 17.11.2015г., исковые требования Черноиванова поддержала в полном объеме.
Представитель ответчика, ООО «Агромаркет Сибирь», Щербакова Я.Н., в судебном заседании 17.11.2015г., исковые требования Черноиванова А.Р. не признала. Из пояснений представителя ответчика следует, что она поддерживает доводы изложенные в отзыве. Кроме того, представителем ответчика был сделан запрос на завод – изготовитель, из ответа на запрос следует, что насос такой марки может быть использован для целей, указанных истцом. Кроме того, представитель ответчика заявила о том, что ответчик уверен в надлежащем качестве насоса, приобретенного истцом.
Суд, выслушав участников судебного заседания, исследовав материалы дела, приходит к выводу о том, что исковые требования удовлетворению не подлежат.
Из вводной части Закона РФ «О защите прав потребителей» следует, что настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности…
В соответствии со ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Согласно ст.8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
Из положений ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» следует, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:
наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;
сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), …
цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;гарантийный срок, если он установлен;
правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);
информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;
срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;
адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;
информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона;
информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);
указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги); …
Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.
Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
В соответствии с положениями ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.
Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.
Часть ч.1 ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает права потребителя в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом.
Из положений ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее Закон РФ «О защите прав потребителей») моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В судебном заседании было установлено, что ДД.ММ.ГГГГ. истец приобрел у ответчика насос К -150-125-250 за <данные изъяты>.
Насос был приобретен истцом для полива дачных участков, принадлежащих как истцу, так и другим, неустановленным судом, физическим лицам. Также из пояснений истца следует, что денежные средства, на которые был приобретен насос, принадлежали всем собственникам дачных участков, для полива которых приобретался насос.
Из технического паспорта на насос, приобретенный истцом, который был передан истцу одновременно с товаром (насосом) следует, что насос предназначен для перекачивания воды производственно – технического назначения (кроме морской) рН6-9 в стационарных условиях температурой от 0 до 85 градусов С и других жидкостей, сходных с водой по плотности, вязкости и химической активности. Перекачиваемые жидкости не должны содержать механических примесей по объему более 0,1% и размером более 0,2 мм.
Согласно информации. предоставленной заводом – изготовителем агрегаты электронасосные типа «К» предназначены для перекачивания воды производственно – технического назначения, в том числе для подачи воды для полива дачных участков в садоводстве. Для обеспечения нормальной работы насоса необходимо соблюдать требования Руководства по эксплуатации Н01.2.579.00.000РЭ. Насос не самовсасывающий. Не допускается пуск насоса «всухую», без заполнения его перекачиваемой жидкостью (л.д.18).
По ходатайству представителя ответчика, определением суда от 17.11.2015г. по делу была назначена судебно- техническая экспертиза для определения соответствия насоса заявленным техническим характеристикам (л.д.24-25).
Из заключения эксперта № от ДД.ММ.ГГГГ. (л.д. 27-37) следует, что агрегат электронасосный центробежный консольный климатическое исполнение – УХЛ4, с одинарным мягким сальником – исполнение С, представленный на экспертизу, К-150-125-250-С-УХЛ4 может использоваться для забора воды из озера и подачи ее в трубопроводную систему для полива; указанный агрегат соответствует параметрам, заявленным в технических документах; он исправен, повреждений деталей насоса не установлено; возможные отклонения от рекомендаций и требований прилагаемой технической документации при устройстве сетей трубопроводов неизбежно ухудшает работу агрегата, допущенное нарушение требований инструкции по монтажу и эксплуатации электродвигателя и паспорта электродвигателя – обмотки статора не соединены по схеме «треугольник», то есть, на напряжение питающей сети 380 В – привело к трехкратной потере мощности асинхронного электродвигателя; агрегат способен работать при разрежении на всасывании, то есть, перекачивать воду из озера, при соблюдении требований, изложенных в прилагаемой технической документации.
Таким образом, судом было установлено, что насос приобретенный истцом, исправен и соответствует заявленным характеристикам, в том числе может использоваться для забора воды из озера и подачи ее в трубопроводную систему для полива.
Согласно ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Доводы истца о несоответствии насоса заявленным характеристикам, а также об его не качественности, своего подтверждения не получили и опровергаются заключением эксперта.
В связи с тем, что не подлежат удовлетворению исковые требования о расторжении договора купли – продажи, отсутствуют и основания для удовлетворения дополнительных требований истца о взыскании компенсации морального вреда.
Судом не установлено наличие каких – либо других оснований (в том числе, предусмотренных главой 29 ГК РФ) для удовлетворения исковых требований истца о расторжении договора купли – продажи.
Кроме того, из пояснений истца, судом было установлено, что насос был приобретен не для личного пользования, а для членов садового общества, на денежные средства нескольких лиц, в то же, время, истец не обладает полномочиями для представления интересов других лиц, а также для взыскания в свою пользу денежных средств, принадлежащих другим лицам.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
В удовлетворении исковых требований отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Новосибирский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи жалобы через Карасукский районный суд Новосибирской области.
Судья: подпись