|
Именем Российской Федерации
(Дата обезличена) (адрес)
Истринский городской суд (адрес) в составе: председательствующего судьи Чугуновой М.Ю.
при секретаре Черновой М.Н.
рассмотрев в судебном заседании гражданское дело по иску Андреева ФИО9 к ООО «<данные изъяты>» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Андреев С.В. обратился в суд с иском к ООО «<данные изъяты>» о защите прав потребителя.
В обоснование заявленных требований указал, что (Дата обезличена) между ним и ответчиком был заключен договор поставки (№).
В соответствии с договором поставки (№) ответчик осуществил поставку термопанелей на основании товарно- транспортной накладной (№), всего на сумму <данные изъяты>
Он свои обязательства по оплате термопанелей исполнил полностью, что подтверждается: платежным поручением (№) от (Дата обезличена). на сумму <данные изъяты> квитанцией к приходному кассовому ордеру (№) от (Дата обезличена) на сумму <данные изъяты>
Согласно (№) договора поставки предусмотрено, что приемка продукции по количеству паллет (согласно упаковочного листа) осуществляется на строительном участке покупателя путем подписания товарной накладной. Приемка продукции по качеству осуществляется доверенным лицом покупателя и представителем монтажной компании при выполнении монтажа.
Согласно (№) договора поставки: при полученной продукции производственных дефектов поставщик производит замену продукции или устраняет дефекты на месте. В этом случае стороны составляют акт на дефектную продукцию. При этом все расходы, связанные с заменой или возвратом продукции, несет поставщик.
Согласно товарной накладной (ТОРГ-12) (№) от (Дата обезличена). товар был доставлен на объект (Дата обезличена) и был принят по количеству без приемки товара по качеству.
С целью выполнения монтажа термопанелей, приобретенных по договору поставки, он одновременно заключил с ответчиком договор подряда (№) от (Дата обезличена). В соответствии с договором подряда ответчик обязался по заданию заказчика осуществить подрядные работы в соответствии со спецификацией на его объекте, на следующих условиях: материалы (термопанели) предоставляет он,, Андреев С.В., оборудование и сопутствующие материалы предоставляет ответчик.
Согласно спецификации, сторонами согласован перечень и стоимость работ на общую сумму <данные изъяты>
Им была осуществлена оплата по договору подряда в размере <данные изъяты> что подтверждается: квитанцией к приходному кассовому ордеру (№) от (Дата обезличена) на сумму <данные изъяты>., квитанцией к приходному кассовому ордеру (№) от (Дата обезличена). на сумму <данные изъяты> квитанцией к приходному кассовому ордеру (№) от (Дата обезличена) на сумму <данные изъяты> всего на сумму <данные изъяты>
Однако к установленному в (№) договора подряда сроку (к (Дата обезличена) ответчик свои обязательства по договору подряда не исполнил. Кроме того, при осуществлении работ по договору подряда в термопанелях, поставленных ответчиком по договору поставки, обнаружились существенные производственные дефекты.
В связи с обнаружившимися производственными дефектами термопанелей, представитель ответчика Овчинников Михаил, ответственный за исполнение договора подряда, составил акт обнаружения недостатков товара, в которых было отмечено следующее: термопанели имеют существенные производственные дефекты, которые не позволяют ему, как лицу ответственному за исполнение договора подряда, своевременно и качественно выполнить работы.
Данные акты уполномоченное лицо Овчинников М. переслал ему по электронной почте, в качестве обоснования задержки исполнения работ по договору подряда, что подтверждается скриншотом экрана электронной почты. Он принял к сведению указанные акты, и попросил предоставить их на бумажных носителях с оригинальными подписями и печатями ответчика, но в последующем, ответчик отказался подписать данные акты. Мотивированный отказ и причины, послужившие для отказа подписать документы, подрядчик не предоставил.
В настоящий момент работы по монтажу термопанелей на объекте не завершены и не производятся. Частично выполненные работы имеют ряд существенных недостатков и требуют кардинальной переделки с заменой дефектных термопанелей, т.е. требуется демонтаж дефектных термопанелей и установка на их место плит без дефектов.
В адрес ответчика им была направлена претензия, в которой указано на наличие недостатков в выполненной работе. Однако ответчик данные нарушения в качестве недостатков в работе не признал к устранению недостатков не приступил.
Уточняя исковые требования, просит суд в срок до (Дата обезличена) устранить производственные недостатки возникшие при выполнении подрядных работ на основании договора подряда (№) от (Дата обезличена) повторно поставить качественные термопанели в ассортименте, согласно Приложению (№) к Договору поставки (№) от (Дата обезличена)., произвести демонтаж и замену на фасаде здания материала (термопанели TermoKlinker), полностью по всему периметру фасада жилого дома, произвести все необходимые расходы, связанные с надлежащим выполнением работ, а также расходы на поставку материала (термопанели), материал (термопанели, монтаж-демонтаж, расходные материалы, оборудование и сопутствующие материалы) предоставляются за счет ответчика, взыскать с ООО «<данные изъяты>» в пользу Андреева ФИО10 компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>, неустойку в размере <данные изъяты>, расходы по оплате экспертизы в размере <данные изъяты>, штраф в размере 50% от взысканной суммы.
Истец Андреев С.В. и его представитель по доверенности Олейник С.А. уточненные исковые требования поддержали, просили удовлетворить в полном объеме.
Ответчик ООО «<данные изъяты>» генеральный директор Овчинникова Е.А., заместитель генерального директора ООО «<данные изъяты>» Овчинников М.В. в удовлетворении требований просили отказать, предоставили письменный отзыв.
Проверив материалы дела, выслушав объяснения сторон, суд приходит к следующему.
Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно п. 3 ст. 503 ГК РФ покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
В соответствии с п. 1 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
Согласно ч. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В пункте 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).
Судом установлено, что (Дата обезличена) между ООО «<данные изъяты>» и Андреевым С.В. был заключен договор поставки (№).
Согласно (№) Договора поставщик обязуется в течение срока действия настоящего договора поставить, а покупатель принимать и своевременно оплачивать поставку термопанелей.
Согласно (№) договора поставки предусмотрено, что приемка продукции по количеству паллет (согласно упаковочного листа) осуществляется на строительном участке покупателя путем подписания товарной накладной. Приемка продукции по качеству осуществляется доверенным лицом покупателя и представителем монтажной компании при выполнении монтажа.
Согласно (№) договора поставки: при полученной продукции производственных дефектов поставщик производит замену продукции или устраняет дефекты на месте. В этом случае стороны составляют акт на дефектную продукцию. При этом все расходы, связанные с заменой или возвратом продукции несет поставщик.
Судом установлено, что согласно товарно-транспортной накладной (№), в соответствии с договором поставки (№) ООО «<данные изъяты>» осуществило поставку термопанелей на сумму <данные изъяты>
Согласно платежного поручения (№) от (Дата обезличена). Андреев С.В. оплатил по счету (№) от (Дата обезличена). к договору (№) от (Дата обезличена). ООО «<данные изъяты>» за термопанели <данные изъяты>
Судом установлено, что (Дата обезличена) между Андреевым С.В. и ООО <данные изъяты>» был заключен договор подряда (№).
Согласно (№) договора подряда, подрядчик обязуется по заданию заказчика осуществить подрядные работы в соответствии со спецификацией на объекте, расположенном по адресу: (адрес) и сдать результат работ заказчику, а заказчик обязуется принять результат работ и оплатить его.
Согласно (№) договора подряда, дата начала выполнения работ определяется датой предоставления материалов, необходимых для выполнения работ, дата окончания выполнения работ- (Дата обезличена)г.
Согласно спецификации сторонами согласован перечень и стоимость работ на общую сумму <данные изъяты>
Судом установлено, что Андреевым С.В. была осуществлена оплата по договору подряда в размере <данные изъяты> что подтверждается: квитанцией к приходному кассовому ордеру (№) от (Дата обезличена). на сумму <данные изъяты> квитанцией к приходному кассовому ордеру (№) от (Дата обезличена) на сумму <данные изъяты> квитанцией к приходному кассовому ордеру (№) от (Дата обезличена). на сумму <данные изъяты>., всего на сумму <данные изъяты>
Судом установлено, что при осуществлении работ по договору подряда в термопанелях, поставленных ООО «<данные изъяты>» по договору поставки, обнаружились существенные производственные дефекты.
Кроме того, к установленному в (№) договора подряда сроку -к (Дата обезличена). ООО «<данные изъяты>» свои обязательства по договору подряда не исполнил, доказательств иного ответчик суду не предоставил.
Для правильного разрешения спора по существу судом была назначена и проведена строительно-техническая экспертиза, согласно которой было установлено, что <данные изъяты>
Оценив в совокупности имеющиеся доказательства по делу, проанализировав установленные обстоятельства, суд приходит к выводу о нарушении ответчиком прав потребителя, выразившееся в неправильном избранном способе монтажа термопанелей. Как установлено экспертным заключением, данный дефект является существенным, неустранимым без полной разработки и замены материала, в связи с чем, суд удовлетворяет требование истца в указанной части.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный вследствие нарушения прав потребителя, подлежит компенсации продавцом, при наличии его вины.
Как разъяснено в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Поскольку в судебном заседании установлено, что виновными действиями ответчика нарушены права потребителя и истцу причинен моральный вред, выразившийся в нравственных страданиях, с учетом обстоятельств причинения вреда, степени вины ответчика, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере 50 000 руб.
В силу ст.333 ГК РФ если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
Согласно определению Конституционного Суда РФ от 26.05.2011 №683-О-О установлено, что норма ч.1 ст.333 ГК РФ закрепляет право суда уменьшить размер подлежащей уплате неустойки, если она явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, и, по существу, предписывает суду устанавливать баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и размером действительного ущерба, причиненного в результате конкретного правонарушения, что согласуется с положением ч.3 ст.17 Конституции Российской Федерации, в соответствии с которым осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.
На основании изложенного, суд, учитывая ходатайство ответчика, считает, что согласно требований ст.333 ГК РФ в пользу Андреева С.В. подлежит взысканию неустойка (проценты) в размере <данные изъяты>
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку требования потребителя ответчиком в добровольном порядке не удовлетворены, суд взыскивает штраф в размере <данные изъяты>
Положениями ч. 1 ст. 88 ГПК РФ предусмотрено, что судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
Из толкования требований ст. ст. 98, 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, в том числе расходы на представителя в разумных пределах.
Судом установлено, что на основании определения (адрес) городского суда МО от (Дата обезличена) по данному делу судом была назначена и проведена строительно-техническая экспертиза.
Согласно указанного определения суда расходы за производство экспертизы были возложены на Андреева А.С.
Судом установлено, что согласно чека-ордера от (Дата обезличена). Андреевым С.В. было оплачено ООО <данные изъяты> за производство строительно-технической экспертизы <данные изъяты>
Поскольку выводы строительно-технической экспертизы были приняты судом, суд находит требования Андреева С.В. о взыскании судебных расходов за производство экспертизы в размере <данные изъяты> обоснованными и подлежащими удовлетворению.
Руководствуясь ст.194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛИсковые требования Андреева ФИО11 к ООО <данные изъяты>» – удовлетворить частично.
Обязать ООО «<данные изъяты>» устранить дефекты, допущенные при исполнении договора подряда от (Дата обезличена), а именно –<данные изъяты>, расположенного по адресу: (адрес) за свет и силами ООО «<данные изъяты> в срок до (Дата обезличена)
Взыскать с ООО «<данные изъяты>» в пользу Андреева ФИО12 неустойку в размере <данные изъяты> компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>, штраф в размере <данные изъяты>, расходы за производство строительно-технической экспертизы в размере <данные изъяты>
Во взыскании сумм в большем размере – отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Истринский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Председательствующий:
Изготовлено: (Дата обезличена)