Решение по делу № 33-6394/2015 от 07.07.2015

Судья: Симонова Н.П. Дело № 33-6394

О П Р Е Д Е Л Е Н И Е

29 июля 2015 года г. Владивосток

Судебная коллегия по гражданским делам Приморского краевого суда в составе:

председательствующего Крайниковой Т.В.

судей Важениной Н.С., Шароглазовой О.Н.

при секретаре Труновой Н.П.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Смоляковой Г.А. к ПАО КБ «Восточный экспресс банк» о защите прав потребителя

по апелляционной жалобе Смоляковой Г.А.

на решение Первореченского районного суда г. Владивостока от 7 мая 2015 года, которым в удовлетворении исковых требований отказано.

Заслушав доклад судьи Важениной Н.С., судебная коллегия

у с т а н о в и л а:

Смолякова Г.А. 8 апреля 2015 года обратилась в суд с иском о возложении обязанности на ПАО КБ «Восточный экспресс банк» предоставить копии документов по кредитному делу заемщика Смоляковой Г.А., находящиеся в ПАО КБ «Восточный экспресс банк», в том числе договора №... от ДД.ММ.ГГГГ на выдачу кредитной карты, приложений к договору, в также расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора до подачи заявления в суд.

В обоснование заявленных требований ссылалась на недостаточность предоставленной кредитором информации по договору о выдаче кредитной карты, заключенному сторонами ДД.ММ.ГГГГ, порядке возврата кредита, очередности списания денежных средств. Указала, что не получила ответа на направленную ДД.ММ.ГГГГ в адрес банка претензию.

Дело рассмотрено в отсутствие не явившихся сторон.

Суд вынес указанное решение, с которым не согласилась Смолякова Г.А., ею подана апелляционная жалоба, в которой просит отменить решение суда, ссылаясь на неправильное применение судом норм материального права. Указывает на то, что ей должна быть предоставлена информация о состоянии ее лицевого счета, поскольку она является потребителем банковских услуг.

В судебное заседание суда апелляционной инстанции стороны не явились, учитывая их надлежащее извещение, подтвержденное их подписями на уведомлениях о вручении сообщений суда о времени и месте судебного заседания, судебная коллегия в соответствии с частью 3 статьи 167 Гражданского процессуального кодекса РФ определила рассмотреть дело по существу в их отсутствие.

Судебная коллегия, изучив письменные материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, считает решение суда законным и обоснованным в связи со следующим.

В силу части 1 статьи 3 Гражданского процессуального кодекса РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой в случае нарушения его прав, свобод или законных интересов.

Согласно 1 статьи 56 указанного Кодекса каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Пунктом 1 статьи 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрена обязанность исполнителя своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии с пунктом 2 данной статьи информация об услугах в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения услуг, в том числе при оплате товаров услуг через определенное время после их оказания потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Согласно пункту 1 статьи 857 Гражданского кодекса банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.

Частью 1 статьи 26 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 «О банках и банковской деятельности» установлено, что кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

В соответствии с частью 4 данной статьи предусмотрено, что справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.

Отказывая в удовлетворении исковых требований Смоляковой Г.А. о возложении на ПАО КБ «Восточный экспресс банк» обязанности предоставить копии документов по договору на выпуск кредитной карты, в том числе копию кредитного договора № ... от ДД.ММ.ГГГГ на выдачу кредитной карты, копии приложения к договору, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора до подачи искового заявления в суд, суд исходил из недоказанности нарушения ответчиком прав истицы.

Указанный вывод суда судебная коллегия признает обоснованным, поскольку надлежащих доказательств направления ПАО КБ «Восточный экспресс банк» от имени Смоляковой Г.А. претензии от ДД.ММ.ГГГГ, в которой она, ссылаясь на заключенный между сторонами кредитный договор, на основании которого ей была предоставлена кредитная карта, просила, в том числе предоставить копии документов по кредитному делу заемщика: кредитный договор № ... от ДД.ММ.ГГГГ, приложения к договору, график платежей и расширенную выписку по лицевому счету за весь период, в материалах дела не имеется.

Имеющаяся на листе 9 материалов дела ксерокопия реестра от ДД.ММ.ГГГГ о направлении от имени истицы, проживающей в ..., из ... в адрес ответчика письма (л.д. 9) не может считаться таковым доказательством, поскольку достоверно не подтверждает получение указанного почтового сообщения банком.

С учетом вышеизложенного, факт обращения Смоляковой Г.И. в досудебном порядке к банку с вышеуказанной претензией и нарушения ее прав как потребителя оставлением претензии без ответа и возникшей в связи с этим необходимостью обращения в суд с соответствующим иском истицей по существу не доказан.

Кроме того, поскольку запрашиваемые документы относятся к уже заключенному истицей договору, суд пришел к правильному выводу об отсутствии нарушения прав Смоляковой Г.И., ссылавшейся при предъявлении иска на статью 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», на получение информации, обеспечивающей возможность правильного выбора услуги, а также, верно указав на отсутствие в материалах дела доказательств наличия согласия истицы на пересылку по почте сведений, содержащих банковскую тайну, обоснованно отказал в удовлетворении исковых требований.

Доводы апелляционной жалобы Смоляковой Г.И. о неправильном применении судом норм материального права и несоответствии выводов суда обстоятельствам дела, ошибочны. Все обстоятельства, имеющие значение для разрешения данного дела судом установлены, решение основано на правильном применении норм материального права.

Доводы апелляционной жалобы Смоляковой Г.И. о незаконности отказа в удовлетворении исковых требований о получении копий истребуемых документов вследствие наличия у нее права на получение сведений обо всех операциях по своему счету, не являются основанием для отмены решения, поскольку не опровергают выводов суда первой инстанции о необходимости соблюдения порядка обращения за получением информации, составляющей банковскую тайну.

С учетом вышеизложенного, оснований для отмены решения суда по доводам апелляционной жалобы судебная коллегия не усматривает.

Руководствуясь статьей 328 ГПК РФ судебная коллегия

о п р е д е л и л а:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░. ░░░░░░░░░░░░ ░░ 7 ░░░ 2015 ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░.░. - ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░

░░░░░