Дело № 2-1487/2018
З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
10 мая 2018 года г. Киров
Первомайский районный суд г. Кирова в составе
председательствующего судьи – Фокиной Т.В.
при секретаре – Бушковой А.В.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Цыбиной Нины Анатольевны, Золотаевой Ирины Ивановны, Жосу Елены Павловны к МУП «Центральная коммунальная служба г. Кирова» о перерасчете платы за отопление и взыскании компенсации морального вреда
У С Т А Н О В И Л:
Цыбина Н.А., Золотаева И.И., Жосу Е.П. обратились с иском к МУП «Центральная коммунальная служба г. Кирова» о перерасчете платы за отопление и взыскании компенсации морального вреда.
В обоснование требований указано, что многоквартирный жилой дом по адресу: {Адрес} обслуживается МУП «Центральная коммунальная служба г. Кирова». Истцам принадлежат жилые помещения в указанном МКД. Не смотря на начало отопительного сезона с сентября 2017, отопление в жилом доме подключено после 26.09.2017, однако плата за отопление в сентябре 2017 года рассчитана ответчиком за полный месяц. Кроме этого, услуга по отоплению оказана ответчиком ненадлежащего качества, что зафиксировано актами проверки температуры воздуха от 06.10.2017, 17.11.2017, 07.12.2017, 21.11.2017 и 11.12.2017 в адрес ответчика направлялись обращение с требованием перерасчета платы за отопление с приложением подтверждающих факт нарушения качества коммунальной услуги документов, однако перерасчет ответчиком не произведен. На основании изложенного просят обязать ответчика произвести перерасчет платы за отопление за сентябрь, ноябрь и декабрь 2017 года, взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 5000 руб. в пользу каждого из истцов, а также штраф.
В судебном заседании законный представитель Золотаевой И.И. – Золотаева Н.А. и истец Жосу Е.П. исковые требования поддержали в полном объеме.
Истцы Золотаева И.И. и Цыбина Н.В. в судебное заседание не явились, извещены своевременно надлежащим образом, причины неявки не известны.
Представитель ответчика МУП «Центральная коммунальная служба г. Кирова» в судебное заседание не явился, извещен своевременно надлежащим образом, причины неявки не известны.
Представитель третьего лица ООО «ДОКВУД» судебное заседание не явился, извещен своевременно надлежащим образом, причины неявки не известны.
В соответствии со ст. 233 ГПК РФ дело рассматривается в порядке заочного производства.
Заслушав мнение истцов, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.
Судом установлено, что Жосу Е.П. является собственником квартиры, расположенной по адресу: {Адрес}
Золотаева И.И. является собственником 1/3 доли в праве общей долевой собственности на квартиру по адресу: г{Адрес}
Цыбина Н.А. является собственником 2/3 доли в праве общей долевой собственности на квартиру по адресу: {Адрес}
Многоквартирный жилой дом по адресу: {Адрес} находится в управлении МУП «Центральная коммунальная служба г. Кирова».
Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 устанавливают обязанность исполнителя предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, названными Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг (подп. "а" п. 31 данных Правил).
Согласно п. 15 приложения № 1 к Правилам № 354 качество коммунальных услуг по отоплению предполагает обеспечение температуры воздуха в жилых помещениях в угловых комнатах - +22 °С, санузел (либо раздельно туалет и ванная) — от 18 до 26 °С.
Как указано истцами и не оспорено ответчиком, в квартире № 13 указанного МКД температура воздуха составляет 17,6 градусов, а в квартире № 7 температура составляет 18 градусов, о чем представлен акт проверки температуры воздуха от 06.10.2017 составленный при участии сотрудников ответчика (л.д.9).
17.11.2017 составлен акт проверки температуры воздуха, в котором зафиксирована температура воздуха: в квартире № 16 20,1 градус, в квартире 13 18,8 градусов (оборот л.д.8).
Для фиксации нарушения качества предоставляемых услуг (составления акта проверки) в декабре 2017 года ответчик представителей не направил. Поскольку Ответчиком не была организована проверка в срок, установленный в пункте 108 Правил № 354, для составления (подписания) акта истцами были привлечены иные потребители (соседи). С их участием был составлен акт от 07.12.2017, подтверждающий факт нарушения качества предоставляемых услуг отопления.
07.12.2017 актом проверки температуры воздуха установлено, что в квартире 13 она составляет 17,5 градусов, в квартире номер 16 температура 19 градусов, а в квартире 1 19,5 градусов (л.д.8).
Данный факт установлен также Государственной жилищной инспекцией Кировской области, о чем указано в ответе на обращение по вопросу начисления платы за коммунальные услуги (л.д.7).
Таким образом, на основании представленных актов проверки температуры воздуха внутри помещения от 06.10.2017, 17.11.2017 и 07.12.2017 судом установлено, что в нарушение требований Правил № 354 в жилых помещениях, принадлежащих истцам, имелось снижении температуры воздуха свыше допустимых отклонений.
При снижении температуры воздуха в жилом помещении свыше допустимых отклонений Правила № 354 устанавливают порядок изменения размера платы за отопление.
Действующим законодательством (разделы IX, X Правил № 354) предусмотрены случаи и основания изменения размера платы за коммунальные услуги, предоставленные ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальных услуг для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов, при которых управляющая организация обязана снизить размер платы за соответствующую коммунальную услугу. ����������?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?????????????????????????????????����????????�????????J?J?J??�???????????J?J?J??�??????????�???????�??????????�????????????�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�����?������?�����?������?����
Факт выявления предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность должен отражаться в акте, который является основанием для уменьшения размера платы за соответствующую коммунальную услугу.
Таким образом, обязанность управляющей организации уменьшить размер платы за коммунальную услугу взаимосвязана с наличием заявления от собственника (нанимателя) жилого помещения и составлением акта проверки (акта нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в предоставлении коммунальной услуги).
Перерасчет платы за коммунальные услуги производится месяцем позднее, после зафиксированного факта предоставления ненадлежащего качества коммунальной услуги.
21.11.2017 и 11.12.2017 в адрес Ответчика Истцами направлялись обращения (вх. №1306, №1406) с требованием о перерасчете платы за отопление с приложением Актов, подтверждающих факт нарушения качества коммунальной услуги с указанием выявленных нарушений параметров качества коммунальной услуги.
Требование истцов о перерасчете платы за отопление за сентябрь, октябрь и декабрь 2017 года, не удовлетворено до настоящего времени.
Таким образом, суд приходит к выводу, что начисление платы за отопление в квартирах истцов многоквартирного дома № 1 по ул. Мебельщиков города Кирова за сентябрь, ноябрь и декабрь 2017 года произведено управляющей организацией в нарушение законодательства, что является основанием для перерасчета начисленной ранее платы.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.05.2014) "О защите прав потребителей" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.07.2014) моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В соответствии с п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Проанализировав фактические обстоятельства дела, суд приходит к выводу, что со стороны ответчика имело место нарушение прав истцов, как потребителей коммунальных услуг. Доказательств обратного суду не представлено.
С учетом требований разумности и справедливости, суд приходит к выводу об удовлетворении требований о компенсации морального вреда и взыскивает с ответчика в пользу истца Цыбиной Н.А. 1000 руб., в пользу истца Золотаевой И.И. 1000 руб., в пользу истца Жосу Е.П. 1000 руб.
На основании пункта 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу каждого из истцов подлежит взысканию штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, т.е. в размере 500 руб. каждому.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ и ст. 333.19 Налогового кодекса РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета муниципального образования «город Киров» в сумме 700 рублей.
Руководствуясь ст. ст. 194, 199, 233, 237 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
Обязать МУП «Центральная коммунальная служба г. Кирова» произвести Цыбиной Нине Анатольевне, Золотаевой Ирине Ивановне и Жосу Елене Павловне перерасчет платы за отопление сентябрь, ноябрь и декабрь 2017 года.
Взыскать с МУП «Центральная коммунальная служба г. Кирова» в пользу Цыбиной Нины Анатольевны компенсацию морального вреда в сумме 1000 руб., штраф в размере 500 руб.
Взыскать с МУП «Центральная коммунальная служба г. Кирова» в пользу Золотаевой Ирины Ивановны компенсацию морального вреда в сумме 1000 руб., штраф в размере 500 руб.
Взыскать с МУП «Центральная коммунальная служба г. Кирова» в пользу Жосу Елены Павловны компенсацию морального вреда в сумме 1000 руб., штраф в размере 500 руб.
Взыскать с МУП «Центральная коммунальная служба г. Кирова» госпошлину в доход бюджета муниципального образования «Город Киров» в сумме 700 руб.
Ответчик, не присутствовавший в судебном заседании, вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление о его отмене в течение 7 дней с момента получения копии решения.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Кировский областной суд путем подачи жалобы в Первомайский районный суд г. Кирова в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.
Судья /подпись/ Т.В. Фокина
Решение в окончательной форме изготовлено 15.05.2018
Судья /подпись/ Т.В. Фокина