Решение по делу № 2-513/2015 (2-4873/2014;) от 17.11.2014

Дело №2-513/2015

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

16 января 2015 года

Дзержинский районный суд г. Перми в составе:

председательствующего судьи Завьялова О.М.,

при секретаре Черемных Е.О.,

с участием представителя ответчика Вяткиной С.Н., действующей на основании доверенности № от Дата,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Панфиловой Г.М. к Открытому акционерному обществу «Балтийский банк» об истребовании документов,

установил:

Панфилова Г.М. обратилась в суд с иском к ОАО «Балтийский банк» об обязании предоставить истцу копии документов по кредитному делу заемщика Панфиловой Г.А., а именно: копии кредитного договора № от Дата; приложения к договору; графика платежей; расширенную выписку по лицевому счету № за период с Дата на момент подачи искового заявления в суд.

Свои требования истец обосновывает тем, что между ОАО «Балтийский банк» и Панфиловой Г.М. был заключен кредитный договор № от Дата, по условиям которого банк открыл текущий счет № в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит. Истец обязалась вернуть кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, сроки и на условиях, указанных в договоре. Дата в адрес ответчика была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, а именно истец просил: копию кредитного договора, копию приложений к кредитному договору, расширенную выписку по лицевому счету за весь период действия договора, ввиду их отсутствия у заемщика. Ответа на претензию до настоящего времени не поступило.

Истец Панфилова Г.М. в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом.

Представитель ответчика в судебном заседании исковые требования не признала, по доводам, изложенным в письменных возражениях на исковое заявление. Также пояснила, что Дата задолженность Панфиловой Г.М. банком была передана по договору цессии № ООО «...».

Выслушав представителя ответчика, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Судом установлено, что Дата между ОАО «Балтийский банк» и Панфиловой     Г.М. был заключен кредитный договор №, по условиям которого кредитор обязался открыть заемщику кредитную линию для осуществления заемщиком операций с использованием банковской кредитной карты Visa Classic (без эмбоссирования) № с лимитом ... рублей на срок по Дата.

Из представленных в материалы дела копий кредитного договора от Дата, расчета полной стоимости кредита, следует, что Панфиловой Г.М. данные документы были получены при заключении договора, что подтверждается ее подписью.

Пункт 2 ст. 1 Гражданского кодекса РФ устанавливает, что граждане (физические лица) приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

Согласно ст. 8 Гражданского кодекса РФ, гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

В соответствии со ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг) цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Аналогичное требование об обязательном порядке предоставления информации кредитными организациями при предоставлении кредитов гражданам, содержится в Письме Центрального Банка России от 29.12.2007 года № 228-Т «По вопросу осуществления потребительского кредитования», а также в Указании Центрального Банка России от 13.05.2008 года № 2008-У «О порядке расчета и доведения до заемщика - физического лица полной стоимости кредита» (действовавшим на момент заключения кредитного договора), согласно которым информация о полной стоимости, перечень и размеры платежей, включенных и не включенных в расчет полной стоимости кредита, перечень и размеры платежей, включенных и не включенных в расчет полной стоимости кредита, а также перечень платежей в пользу не определенных в кредитном договоре третьих лиц, доводятся кредитной организацией до заемщика в составе кредитного договора.

Согласно ст. 30 Федеральный закон от 02.12.1990 года № 395-1 (ред. от 29.12.2014) «О банках и банковской деятельности» отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В договоре должны быть указаны процентные ставки по кредитам и вкладам (депозитам), стоимость банковских услуг и сроки их выполнения, в том числе сроки обработки платежных документов, имущественная ответственность сторон за нарушения договора, включая ответственность за нарушение обязательств по срокам осуществления платежей, а также порядок его расторжения и другие существенные условия договора.

Кредитная организация до заключения кредитного договора с заемщиком - физическим лицом и до изменения условий кредитного договора с указанным заемщиком, влекущего изменение полной стоимости кредита, обязана предоставить заемщику - физическому лицу информацию о полной стоимости кредита, а также перечень и размеры платежей заемщика - физического лица, связанных с несоблюдением им условий кредитного договора.

Кредитная организация обязана определять в кредитном договоре полную стоимость кредита, предоставляемого заемщику - физическому лицу, а также указывать перечень и размеры платежей заемщика - физического лица, связанных с несоблюдением им условий кредитного договора.

Дата истцом в адрес ОАО «Балтийский банк» была направлена претензия, в которой истец просит расторгнуть кредитный договор № от Дата; произвести фактический перерасчет по сумме погашенного основного долга и начисленных процентов, согласно фактическому расчету без учета комиссии; произвести перерасчет по сумме погашенного основного долга, согласно фактическому расчету без учета страховок; предоставить копии документов по кредитному делу заемщика, а именно: кредитного договора № от Дата, приложения к договору, графика платежей и расширенной выписки по лицевому счету с момента заключения договора (л.д. 5).

Из содержания претензии следует, что Панфиловой Г.М. известно об условиях заключенного договора и порядке погашения кредита.

В соответствии со ст. 3 Гражданского процессуального кодекса РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

В соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Истец, обосновывая свои требования, указывает на то, что в адрес ответчика было направлено заявление об истребовании копий документов по кредитному делу истца. В доказательство истец представляет копию претензии и реестр отправленных писем с оттиском штампа ФГУП «Почта России» в г. Казань о принятии для отправки почтовой корреспонденции.

Представитель ответчика в судебном заседании отрицала обращение истца в адрес ОАО «Балтийский банк» с подобной претензией.

Панфиловой Г.М. в материалы дела в обоснование направления претензии представлена незаверенная ни кем копия реестра направления почтовой корреспонденции от Дата, а также копия чека ФГУП «Почта России» от Дата. Как следует из содержания чека ФГУП «Почта России» от Дата, чек был выдан в связи с приобретением марок на сумму ... рубль ... копеек и не связан с услугой направления почтовой корреспонденции.

В силу положений п.п. 1, 2, 3, 7 ст. 67 Гражданского процессуального кодекса РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

Суд, оценив относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности приходит к выводу, что достаточных и достоверных доказательств получения Банком претензии, отказа Банка предоставить копии документов либо не предоставление им ответа после получения претензии на их выдачу, истцом не представлено.

Таким образом, при разбирательстве дела не нашел подтверждения факт обращения заемщика в Банк за выдачей копий документов по кредиту, в том числе: кредитного договора с приложениями (повторно), за расширенными выписками по лицевым счетам. Доказательств получения Банком письменных заявлений клиента (претензий) не представлено. Соответственно, не подтвержден и отказ Банка от предоставления копий документов по кредитному делу Панфиловой Г.М. либо оставление поступивших от нее заявлений без ответа.

Истец указывает на нарушение Банком положений ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Данной нормой закона предусмотрена обязанность, в том числе Банка, своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Истец не ссылается на то, что при обращении в Банк с целью получения кредитов, ему не была своевременно предоставлена необходимая и достоверная информацию об услугах.

В исковом заявлении не приведено обстоятельств, свидетельствующих о неправильном выборе банковских услуг Панфиловой Г.М. из-за несвоевременного предоставления кредитной организацией необходимой и достоверной информации о таких услугах.

Возражений против условий предоставления кредита, тарифов за предоставляемые банковские услуги и т.д., иск Панфиловой Г.М. не содержит.

Предъявление истцом требования о повторной выдаче указанных документов не свидетельствует о нарушении ответчиком положений ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Сведения, в том числе составляющие банковскую тайну (ст. 857 Гражданского кодекса РФ), могут быть предоставлены клиенту или его представителю при получении Банком соответствующего запроса. Возможность получения таких сведений, копий документов по кредитным делам в установленном порядке заемщиком не утрачена.

Таким образом, представленные истцом доказательства не позволяет суду сделать вывод о наличии нарушения либо угрозы нарушения прав, свобод или законных интересов лица, обращающегося в суд, что является обязательным условием для реализации права на судебную защиту (ч. 1 ст. 3 Гражданского процессуального кодекса РФ), доказательств нарушений прав истца на получение информации, уклонения ответчика от предоставления информации относительно предоставленной услуги, документов, касающихся заключенного договора суду не представлено. Сведений о том, что банком было получено обращение истца о выдаче документов не имеется.

Учитывая изложенное, а также то, что истребуемый истцом кредитный договор с приложением к нему Панфиловой Г.М. были получены, что подтверждается подписью истца в данных документах, суд приходит к выводу, что оснований для возложения на ответчика обязанности предоставить истцу: копию кредитного договора № от Дата; приложение к договору; графика платежей; расширенную выписку по лицевому счету № за период с Дата на момент подачи искового заявления в суд, не имеется.

Руководствуясь ст.ст.194-198 Гражданского процессуального кодекса РФ,

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Панфиловой Г.М. к Открытому акционерному обществу «Балтийский банк» об обязании предоставить копии документов по кредитному делу заемщика Панфиловой Г.М., а именно: копии кредитного договора № от Дата, приложения к договору; графика платежей; расширенную выписку по лицевому счету № за период с Дата на момент подачи искового заявления в суд - отказать.

Решение может быть обжаловано в Пермский краевой суд через Дзержинский районный суд г. Перми в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Судья О.М. Завьялов