Решение по делу № 2-1148/2017 (2-18681/2016;) ~ М-19163/2016 от 06.12.2016

Подлинник данного документа подшит в гражданском деле № 2-1148/2017, хранящемся в Набережночелнинском горсуде РТ.

Дело № 2-1148/2017

Р Е Ш Е Н И Е

именем Российской Федерации

02 февраля 2017 года г. Набережные Челны РТ

Набережночелнинский городской суд Республики Татарстан в составе

председательствующего судьи Р.Г. Закировой,

при секретаре А.А. Абубакировой,

с участием истца Л.Д. Бахтигараевой, представителя ответчика З.Н. Нугумановой,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Бахтигараевой Л.Д. к обществу с ограниченной ответственностью «Д Леталь Групп» о расторжении договора купли–продажи, взыскании стоимости товара, компенсации морального вреда и штрафа,

У С Т А Н О В И Л:

Л.Д. Бахтигараева обратилась в суд с названным иском к ООО «Д Леталь Групп», указав, что ... года она посетила у ответчика бесплатную презентацию СПА - процедуру косметики. Во время процедуры несколько продавцов стали нахваливать продукцию, после спросили паспорт, задавали вопросы о работе, заработной плате, семейном положении и прочее. Сообщили, что для приобретения товара ей одобрен кредит, в ответ, на что Л.Д, Бахтигараева сказала, что ничего не собирается покупать. В результате несколько продавцов стали убеждать о целесообразности приобретения продукции, и попросили подписать какие-то бумаги якобы о качестве обслуживания и о получении всей необходимой информации. Все документы и упаковка биологически активных добавок ... были вручены истцу уже после подписания договора. Ознакомиться с его содержимым, составом, сертификатами соответствия и свидетельствами о регистрации продукции не представили возможности.

При заключении договора не была доведена полная информация о предоставляемом товаре, об использовании товара, о противопоказаниях на него, а также стоимость каждого товара в отдельности. Кроме того, ответчик не выдал ей контрольно-кассовый документ, подтверждающий оплату товара

Без согласия истца оформлен кредит на сумму 82 173 рубля в ПАО «Восточный экспресс банк» на покупку продукции ООО «Д Леталь Групп».

Договор купли-продажи с ООО «Д Леталь Групп» заключен под влиянием заблуждения и обмана, на момент совершения сделки не была способна понимать значения своих действий и руководить ими.

Просит расторгнуть договор купли-продажи № ..., заключенный ... года между Л.Д. Бахтигараевой и ООО «Д Леталь Групп», взыскать с ООО «Д Леталь Групп» в её пользу денежные средства в размере 82 173 рубля, полученные по кредитному договору с ПАО «Восточный экспресс», компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей, штраф в размере 50% от присужденной суммы.

Истец Л.Д. Бахтигараева в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме.

Представитель ответчика З.Н. Нугуманова в судебном заседании иск не признала, полностью поддержав доводы, изложенные в возражениях на иск. В судебном заседании пояснила, что надлежащее качество товара подтверждено наличием деклараций о соответствии. Руководство пользователя к товару предоставлялось истцу для ознакомления и до совершения покупки. В упаковках товара в обязательном порядке прикладывается инструкция по применению. Во время презентации доводилась информация о составе, свойствах товара, способах применения.

Выслушав в судебном заседании стороны, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с частью 1 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Согласно части 1 статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В соответствии с пунктом 1 статьи 10, пунктом 1 статьи 12, пунктом 1 статьи 13 и пунктом 1 статьи 18 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

За нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе, в том числе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

В соответствии со статьями 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Статьей 450 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

В соответствии со статьей 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В силу статьи 484 Гражданского кодекса Российской Федерации покупатель обязан принять переданный ему товар, за исключением случаев, когда он вправе потребовать замены товара или отказаться от исполнения договора купли-продажи. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи, покупатель обязан совершить действия, которые в соответствии с обычно предъявляемыми требованиями необходимы с его стороны для обеспечения передачи и получения соответствующего товара.

В случаях, когда покупатель в нарушение закона, иных правовых актов или договора купли-продажи не принимает товар или отказывается его принять, продавец вправе потребовать от покупателя принять товар или отказаться от исполнения договора.

Согласно статьи 503 Гражданского кодекса Российской Федерации покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать: замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества; соразмерного уменьшения покупной цены; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; возмещения расходов на устранение недостатков товара. Вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи требований покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. При отказе от исполнения договора розничной купли-продажи с требованием возврата уплаченной за товар суммы покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества.

Согласно статье 4 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

На основании пункта 1 статьи 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

В соответствии с частью 1 статьи 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителя», условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

Из материалов дела следует, что ... года между Л.Д. Бахтигараевой и ООО «Д Леталь групп» заключен договор купли-продажи №..., в соответствии с условиями которого ООО «Д Леталь Групп» обязуется передать в собственность покупателю биологически активные добавки к пище в виде набора «...», являющихся пищевым продуктом в соответствии с ФЗ РФ «О качестве и безопасности пищевых продуктов», комплектность, количество и ассортимент которого указаны в Спецификации или акте приема-передачи товара, которые прилагаются к настоящему договору и являются его неотъемлемой частью, а покупатель обязуется принять указанный в Спецификации товар, оплатив его в порядке и сроки, предусмотренные договором (л.д.6-7).

Согласно пункту ... договора цена товара составляет 115 200 рублей, что включает в себя стоимость товара и комплектующие в спецификации или акте приема-передачи.

При приобретении товара за счет привлечения кредитных средств продавец предоставляет покупателю скидку от цены услуг, указанной в пункте ... договора, в размере суммы процентов по кредиту, что составляет 33 038 рублей 86 копеек. Размер кредита составляет 82 173 рубля (пункт ... договора).

Оплата услуг произведена путем предоставления кредита банком ПАО «Восточный экспресс банк» в размере 82 173 рубля сроком на 24 месяца по кредитному договору № ... от ... (л.д.14-18).

На основании акта приема-передачи товара к указанному договору купли-продажи от ... года, продавец в соответствии с условиями соглашения передал покупателю продукцию в комплектации ...-ти компонентного набора биологически активных добавок к пище серии «...» -... этап и ...-х компонентный набор биологически активных добавок к пище серии «...»- ... этап (л.д.8-9).

Как видно из акта приема-передачи, продавец в присутствии покупателя произвел демонстрацию товара в объеме его комплектации, предоставив информацию о его свойствах. Покупатель лично проверил внешний вид, целостность и герметичность первичной упаковки, защитных пломб (при их наличии) и претензий не имеет. Покупатель лично познакомился с информацией, находящейся на каждой упаковке товара, о показаниях к применению, рекомендациях по применению, противопоказаниях, составе. Продавец в полном объеме предоставил информацию об изготовителе, о самом товаре, его составе, передав одновременно с товаром инструкцию (схему приема) на русском языке.

Претензий у покупателя при получении товара не было.

Как пояснила в судебном заседании истец, договор купли-продажи, кредитный договор, акт приема-передачи она подписывала сама, схему приема БАДов также получила.

... года истец обратилась к ответчику с заявлением о расторжении договора купли-продажи (л.д.19).

Разрешая заявленные исковые требования, суд исходит из того, что заключенный истцом и ООО «Д Леталь групп» договор купли-продажи соответствует условиям и требованиям, предъявляемым к договорам купли-продажи, доказательств того, что данный договор подписан вынужденно, под каким-либо воздействием, истцом не представлено, судом не установлено. Истец самостоятельно приняла решение приобрести спорную продукцию, получила товар. Таким образом, факт нарушения ответчиком прав истца, как потребителя данной услуги при заключении договора купли-продажи биологически активных добавок к пище «...» не установлен.

В свою очередь качество биологически активных добавок, включенных в комплекс «...», физико-химический состав, а также микробиологический состав подтверждаются представленными ответчиком свидетельствами о государственной регистрации биологически активных добавок и приложением к ним следует, что истцу был продан качественный товар, соответствующий требованиям ..., ... «О безопасности пищевой продукции», утвержденным Решением Комиссии Таможенного союза.

Не представлены доказательства несоответствия информации, размещенной на упаковке либо этикетке приобретенных БАДов предъявляемым Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 17 апреля 2003 года № 50 «О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов СанПиН 2.3.2.1290-03» (вместе с «СанПиН 2.3.2.1290-03. 2.3.2. Продовольственное сырье и пищевые продукты. Гигиенические требования к организации производства и оборота биологически активных добавок к пище (БАД). Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы», утв. Главным государственным санитарным врачом РФ 17.04.2003) требованиям.

Нарушение ООО «Д Леталь групп» порядка реализации БАДов в ходе судебного разбирательства собранными и исследованными доказательствами не подтверждается, кроме того, способ продажи ответчиком биологически активных добавок в рамках заявленного предмета и оснований иска правового значения не имеет, поскольку такое основание для расторжения договора купли-продажи товара действующим законодательством не предусмотрено.

Несоответствие качества приобретенных истцом БАДов обязательным требованиям, либо целям, в которых данные препараты приобретались, не доказано, как и не доказано, что приобретенные БАДы не являются небезопасными при их использовании по назначению.

... года Л.Д.Бахтигараева обратилась к ответчику с требованием о возврате товара и расторжении договора, в то же время не указывала в претензии на несоответствие качества приобретенного товара, не просила провести проверку качества, ссылаясь только на возможный риск вызова аллергии.

Доказательств оказания на Л.Д.Бахтигараеву при заключении договора психологического давления, обмана и введения в заблуждение не представлено, имеющимися в материалах дела данными не подтверждается.

Каких-либо объективных доказательств, могущих с достоверностью свидетельствовать о том, что истцу не предоставлена полная информация о товаре, а сам товар содержит опасные компоненты, не имеется.

На основании акта приема-передачи товара от ... года, продавец в соответствии с условиями соглашения передал покупателю продукцию, покупатель лично проверил качество товара, претензий не имеет, продавец в полном объеме предоставил информацию об изготовителе (продавце, исполнителе) товара, о самом товаре, информация предоставлена покупателю в наглядной и доступной письменной форме.

Истцом также получено описание состава продукта, входящего в комплектацию. Получение данного описания и наличие в нем своей подписи истец в судебном заседании не оспаривала.

Довод истца о том, что не была своевременно доведена достоверная информация о подтверждении соответствия установленным обязательным требованиям на продаваемый товар и предоставленный ей комплекс биологически активных добавок к пище «...», не может быть принят судом во внимание, поскольку данный довод опровергается имеющимися в материалах дела доказательствами, свидетельствующими о том, что информация о товаре, его цене, использовании, противопоказаниях, способах и условиях применения опровергается имеющимися материалами дела.

Истцу был продан качественный товар, о чем свидетельствуют предоставленные протоколы испытаний, сертификаты соответствия, подтверждающие соответствие товара требованиям нормативных документов и Декларации о соответствии биологически активных добавок к пище «...» требованиям Технического Регламента Таможенного Союза ..., ... «О безопасности пищевой продукции», утвержденной Решением Комиссии Таможенного союза.

Вышеуказанные обстоятельства свидетельствуют об отсутствии у истца в момент передачи товара претензий к продавцу по качеству передаваемого комплекта, его комплектность и документы, информация о характеристиках, комплектации товара, о его полной стоимости включены в условия заключенного между сторонами договора. Истцом товар был приобретен единым комплексом, цена комплекса указана в договоре купли-продажи.

Таким образом, условия договора купли-продажи комплекта БАДов были согласованы сторонами в письменной форме, доказательств, свидетельствующих о том, что договор был заключен на иных условиях, чем указаны в договоре, не имеется.

Доводы истца о том, что ей эти препараты не подходят, наличие у нее аллергических реакций на лекарственные препараты и биологически активные добавки к пище ничем не подтверждаются. Как пояснила в судебном заседании Л.Д. Бахтигараева, данными биологически активными добавками с момента покупки она не пользовалась. Справка врача ГАУЗ «Городская поликлиника №...» от ... года также не свидетельствует о наличии у истца аллергической реакции на приобретенные БАДы. Указанная справка получена после заключения договора купли-продажи от ... года. Как видно из текста справки, у Л.Д.Бахтигараевой имеется аллергическая реакция на лекарства и БАДы, однако не указано на какие конкретно лекарства и БАДы, на основании чего сделаны соответствующие выводы, не указана специализация врача, оформившего справку. Вместе с тем, решение о заключении договора на приобретение БАДов Л.Д.Бахтигараева приняла самостоятельно, без каких-либо рекомендаций врача приобрела биологически активные добавки, за консультацией к врачам-специалистам перед приобретением товара не обращалась.

Указанный в обоснование иска довод о том, что ей не выдан контрольно-кассовый    документ, подтверждающий оплату товара, также не может быть принят судом, поскольку денежные средства за приобретаемую продукцию Л.Д.Бахтигараева в кассу ответчика не вносила, оплата произведена безналичным путем за счет перечисления денежных средств банком ПАО «Восточный экспресс банк» на основании кредитного договора, заключенного с Л.Д.Бахтигараевой, соответственно кассовый чек ей не мог быть выдан.

Иные доводы истцовой стороны не могут быть положены в основу решения, поскольку либо не подтверждаются материалами дела, либо опровергаются ими.

Оснований для расторжения договора купли-продажи и возврате уплаченной за товар суммы по заявленным требованиям не имеется.

В связи с отсутствием оснований для удовлетворения требований о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченной за товар суммы, также не имеется оснований для удовлетворения производных от основного требований о взыскании компенсации морального вреда и штрафа.

Оценив имеющиеся доказательства в совокупности и во взаимосвязи, суд не усматривает правовых оснований для удовлетворения исковых требований, доказательства наличия в действиях ответчика вины в причинении убытков, морального вреда истцу и нарушении ее прав, как потребителя, не представлено, судом не добыто.

Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

в удовлетворении исковых требований Бахтигараевой Л.Д. к обществу с ограниченной ответственностью «Д Леталь Групп» о расторжении договора купли–продажи, взыскании стоимости товара, компенсации морального вреда и штрафа - отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Татарстан в течение 1 (одного) месяца со дня изготовления мотивированного решения через Набережночелнинский городской суд Республики Татарстан.

Судья подпись Р.Г. Закирова

Копия верна.

Судья Р.Г. Закирова

Секретарь суда

На момент публикации решение в законную силу не вступило.

Судья Р.Г. Закирова