Решение по делу № 2-3493/2016 от 25.03.2016

Дело № 2-3493/2016

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

11 июля 2016 года г. Уфа

Орджоникидзевский районный суд города Уфы Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Абдуллина Р.Р.,

с участием истца Х.У.И,

при секретаре Глухове А.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Х.У.И к Открытому акционерному обществу «Управление жилищного хозяйства <адрес> района ГО <адрес> Республики Башкортостан» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец Х.У.И обратился в суд с иском к Открытому акционерному обществу «Управление жилищного хозяйства <адрес> района ГО <адрес> Республики Башкортостан» (далее – ОАО «УЖХ <адрес> района ГО <адрес> РБ») о защите прав потребителей.

Свои требования обосновывает тем, что истец является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>. Ответчик является исполнителем коммунальных услуг в поставке коммунальных ресурсов, а истец – потребителем коммунальных услуги и коммунальных ресурсов.

ДД.ММ.ГГГГ истец направил исполнителю – ОАО «УЖХ <адрес> района ГО <адрес> РБ» заявление, в котором просил предоставить данные о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунального ресурса (холодная вода) по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета, о суммарном объеме (количестве) коммунальных ресурсов (холодная вода), потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, по адресу: <адрес> помесячно, начиная с ДД.ММ.ГГГГ года по ДД.ММ.ГГГГ г. (показатели приборов и суммарный объем холодной воды, предоставленный в жилые и нежилые помещения МКД).

Ответчик данную информацию не предоставил.

На основании изложенного, истец просит признать незаконными не соответствующими требованиям подпункта «р» п. 31 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных жилых домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.11 г. № 354, действия Открытого акционерного общества «Управление жилищного хозяйства <адрес> района ГО <адрес> РБ» по не предоставлению Х.У.И в течение трех рабочих дней со дня его обращения от ДД.ММ.ГГГГ данных по коллективным (общедомовым) приборам учета холодной воды по многоквартирному жилому дому, по адресу: <адрес>, помесячно, начиная с ДД.ММ.ГГГГ года по ДД.ММ.ГГГГ г. (показатели приборов и суммарный объем холодной воды, предоставленный в жилые и нежилые помещения МКД); обязать ответчика предоставить Х.У.И данные по коллективным (общедомовым) приборам учета холодной воды по многоквартирному жилому дому, по адресу: <адрес> помесячно, начиная с ДД.ММ.ГГГГ года по ДД.ММ.ГГГГ года (показатели приборов и суммарный объем холодной воды, предоставленный в жилые и нежилые помещения МКД); взыскать с ОАО «УЖХ <адрес> ГО <адрес> РБ» в пользу истца компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб., штраф в размере 50 % от присужденной судом денежной суммы.

Истец Х.У.И в судебном заседании заявленные требования поддержал по изложенным в иске основаниям, письменным заявлением просил взыскать с ответчика в пользу истца судебные расходы на оплату услуг представителя в размере <данные изъяты> руб.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен своевременно и надлежащим образом, о чем в деле имеется уведомление о вручении судебной повестки, о причинах неявки не сообщил, письменным заявлением просил о рассмотрении дела в своё отсутствие. В связи с чем, суд считает возможным рассмотреть дело без участия ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания в порядке ч. 4 ст. 167 ГПК РФ.

Суд, выслушав истца, исследовав материалы гражданского дела, считает иск подлежащим удовлетворению в части по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 9 Федерального закона от 26.01.1996 г № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

В соответствии с пп. «р» п. 31 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», исполнитель обязан предоставлять любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды.

В соответствии п. 2 указанных Правил "исполнитель" - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги.

Судом установлено, что истец является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес> что подтверждается договором от ДД.ММ.ГГГГ передачи жилой комнаты в собственность

Истец представил в материалы дела заявление от ДД.ММ.ГГГГ, адресованное им исполнителю – ОАО «УЖХ <адрес> района ГО <адрес> РБ», в котором истец просил предоставить данные о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунального ресурса (холодная вода) по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета, о суммарном объеме (количестве) коммунальных ресурсов (холодная вода), потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, по адресу: <адрес> помесячно, начиная с ДД.ММ.ГГГГ года по ДД.ММ.ГГГГ г. (показатели приборов и суммарный объем холодной воды, предоставленный в жилые и нежилые помещения МКД).

Данное заявление было получено ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, о чем свидетельствует штамп о регистрации, однако, ответ на данное заявление ответчиком не предоставлялся.

Ответчик не представил доказательств предоставления запрашиваемого журнала, доказательств, свидетельствующих об обратном, материалы дела не содержат.

Факт нарушения прав истца установлены также вступившими в законную силу решениями судов по рассмотрению споров о защите прав потребителей между этими же сторонами, а именно: решением <адрес> районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ по делу № вступившего в силу ДД.ММ.ГГГГ, решением <адрес> районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ по делу № вступившего в силу ДД.ММ.ГГГГ, решением <адрес> районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ по делу №, вступившего в силу ДД.ММ.ГГГГ, решением <адрес> районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ по делу № вступившего в силу ДД.ММ.ГГГГ г., решением <адрес> районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ по делу № вступившего в силу ДД.ММ.ГГГГ, решением <адрес> районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ по делу №, вступившего в силу ДД.ММ.ГГГГ, решением <адрес> районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ по делу №, вступившего в силу ДД.ММ.ГГГГ, решением <адрес> районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ по делу №, вступившего в силу ДД.ММ.ГГГГ, а также решением <адрес> районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ по делу №, вступившего в силу ДД.ММ.ГГГГ.

С учетом вышеизложенного, суд полагает, что требования истца о признании незаконными не соответствующими требованиям подпункта «р» п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных жилых домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.11 г. № 354, действий Открытого акционерного общества «Управление жилищного хозяйства <адрес> района ГО <адрес> РБ» по не предоставлению Х.У.И в течение трех рабочих дней со дня его обращения от ДД.ММ.ГГГГ данных по коллективным (общедомовым) приборам учета холодной воды по многоквартирному жилому дому, по адресу: <адрес>, помесячно, начиная с ДД.ММ.ГГГГ года по ДД.ММ.ГГГГ г. (показатели приборов и суммарный объем холодной воды, предоставленный в жилые и нежилые помещения МКД) и обязании ответчика предоставить Х.У.И данные по коллективным (общедомовым) приборам учета холодной воды по многоквартирному жилому дому, по адресу: <адрес> помесячно, начиная с ДД.ММ.ГГГГ года по ДД.ММ.ГГГГ г. (показатели приборов и суммарный объем холодной воды, предоставленный в жилые и нежилые помещения МКД) обоснованны и подлежат удовлетворению.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Из п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Принимая во внимание вышеизложенное, учитывая характер причиненных истцу нравственных и физических страданий, исходя из принципа разумности и справедливости, суд полагает необходимым определить компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку до разрешения спора по существу требования истца в добровольном порядке ответчиком удовлетворены не были, в силу ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" с учетом разъяснений Верховного Суда РФ, изложенных в п. 46 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 N 17, с ответчика также подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере <данные изъяты> руб. (<данные изъяты> руб./2).

В соответствии со ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся в т.ч., расходы на оплату услуг представителей; связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами.

Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В силу ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Руководствуясь ст. ст. 94, 98, 100 ГПК РФ, учитывая принцип разумности и справедливости, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца расходы по оплате услуг представителя в размере <данные изъяты> руб. (договор поручения от ДД.ММ.ГГГГ).

В соответствии с п. 3 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребители по искам, связанным с нарушением их прав освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

Согласно ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае государственная пошлина зачисляется в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации. Судом не установлено оснований для освобождения ответчика ОАО «УЖХ <адрес> района ГО <адрес>» от уплаты государственной пошлины. При удовлетворенных требованиях неимущественного характера о возмещении с ответчика в счет компенсации морального вреда <данные изъяты> руб., госпошлина подлежит взысканию в сумме <данные изъяты> руб. в бюджет Городского округа <адрес>.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Х.У.И к Открытому акционерному обществу «Управление жилищного хозяйства <адрес> района ГО <адрес> Республики Башкортостан» о защите прав потребителей, удовлетворить частично.

Признать незаконными и не соответствующими требованиям подпункта «р» п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных жилых домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, действия Открытого акционерного общества «Управление жилищного хозяйства <адрес> района ГО <адрес> РБ» по не предоставлению Х.У.И в течение трех рабочих дней со дня его обращения от ДД.ММ.ГГГГ данных по коллективным (общедомовым) приборам учета холодной воды по многоквартирному жилому дому, по адресу: <адрес> помесячно, начиная с ДД.ММ.ГГГГ года по ДД.ММ.ГГГГ г. (показатели приборов и суммарный объем электрической энергии, предоставленной в жилые и нежилые помещения МКД).

Обязать Открытое акционерное общество «Управление жилищного хозяйства <адрес> района ГО <адрес> РБ» предоставить Х.У.И данные по коллективным (общедомовым) приборам учета холодной воды по многоквартирному жилому дому, по адресу: <адрес> помесячно, начиная с ДД.ММ.ГГГГ года по ДД.ММ.ГГГГ г. (показатели приборов и суммарный объем холодной воды, предоставленный в жилые и нежилые помещения МКД).

Взыскать с Открытого акционерного общества «УЖХ <адрес> района городского округа <адрес> Республики Башкортостан» в пользу Х.У.И компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере <данные изъяты> руб., расходы на оплату услуг представителя в размере <данные изъяты> руб.

Взыскать с Открытого акционерного общества «УЖХ <адрес> района городского округа <адрес> Республики Башкортостан» в бюджет Городского округа <адрес> РБ государственную пошлину в размере <данные изъяты> руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд РБ в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме через Орджоникидзевский районный суд г. Уфы РБ.

Судья Р.Р. Абдуллин