Решение по делу № 2-145/2016 ~ М-146/2016 от 04.04.2016

Дело № 2-145/2016

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

«26» июля 2016 года                                п. Хандыга

Томпонский районный суд Республики Саха (Якутия) в составе председательствующего судьи Григорьевой М.М.,

при секретаре Захаровой Т.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Невиницыной М.Л., Невиницыной Н.Л. к Обществу с ограниченной ответственностью «Авико-Сервис» о защите прав потребителей,

у с т а н о в и л:

Невиницына М.Л., Невиницына Н.Л. обратились в суд с иском к ООО «Авико-Сервис» о защите прав потребителей, указывая на то, что Невиницына М.Л. является собственником квартиры, расположенной по *Адрес*. Между собственником и ответчиком был заключен договор от *Дата* на управление многоквартирным домом, согласно которого ООО «Авико-Сервис» приняло на себя полномочия по управлению домом в целях предоставления собственникам и пользователям помещений в доме услуг, обеспечения благоприятных и безопасных условий проживания граждан, надлежащего содержания общедомового имущества. Вследствие ненадлежащего выполнения ООО «Авико-Сервис» условий вышеуказанного договора, по замене и ремонту канализационной трубы в туалете, в течение длительного времени им наносятся материальный и моральный вред. Со своей стороны она соблюдает предусмотренные договором обязательства по уплате жилищно-коммунальных услуг, оплату которых производит своевременно, не является должником. Просит обязать ответчика надлежащим образом исполнить принятые на себя обязательства по эксплуатации квартиры в кратчайшие сроки, произвести замену тройника и части общедомовой канализационной трубы, устранить последствия утечки из общедомовой канализации, с заменой полов в кухне, в ванной, в туалете, предбаннике, кладовке и в коридоре, сделать косметический ремонт, а также взыскать с ответчика в счет возмещения морального вреда *...* руб.

В судебном заседании истцы Невиницына М.Л., Невиницына Н.Л. уточнили исковые требования, а именно просили обязать ответчика заменить тройник, произвести ремонт в квартире, а именно: в ванной комнате и туалете - заменить черновые полы, балки, лаги, засыпать опилками, заменить чистовые полы и сделать стяжку, положить плитку, сделать плинтус; в коридоре, кухне, кладовой, предбаннике - заменить черновые полы, балки, лаги, засыпать опилками, заменить чистовые полы и положить ДВП, застелить линолеум, сделать плинтуса; заделать дыру наружу в туалете, между ванной и туалетом, а также кухней; взыскать на косметический ремонт (поклейка обоев во всех комнатах, бордюров, наклеить потолочную плитку в ванной, в туалете и в предбаннике) *...* рублей, при этом составить смету по рыночной стоимости; выбор плитки и линолеума, плинтусов согласовать с истцами; все работы утвердить за подписью истцов, а также приемку работы также с согласования истцов; заменить полы за 15 дней; обязать ответчика сделать перерасчет по оплате за ЖКУ, а именно с *Дата* (со дня поступления заявки об утечке) за канализацию, техническое обслуживание, управление домом до конца устранения последствий утечки; взыскать в счет компенсации морального вреда *...* рублей. В суде пояснили вышеизложенное и просят иск удовлетворить.

В соответствии со ст. 39 ГПК РФ уточнение искового требования это право истца, в связи с этим дело рассматривается в рамках уточненных исковых требований.

Представитель ответчика ООО «Авико-Сервис» Зайдуллин Р.Н. по доверенности исковые требования не признал, просил отказать в удовлетворении иска, указав, что утечка произошла в трубе принадлежащей истцам, соответственно все последствия должны быть устранены за счет истцов.

Выслушав стороны, исследовав представленные доказательства, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 161 ч. 1 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.

Согласно ст. 161 ч. 1.1 ЖК РФ надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать: соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества; доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц; постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, установленными Правительством Российской Федерации.

Согласно ст. 161 ч. 2.3 ЖК РФ при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

В соответствии с частями 1, 2 ст. 4 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

*Адрес*, в котором ответчик Невиницына М.Л. является собственником жилого помещения, передан в УК ООО «Авико-Сервис» согласно реестру от *Дата*, приложенному к муниципальному контракту *Номер* от *Дата*.

Между ООО «Авико-Сервис» и Невиницыной М.Л. был заключен договор *Номер* от *Дата* на предоставление жилищно-коммунальных услуг.

Ответчик Невиницына М.Л. является собственником жилого помещения, обслуживаемой истцом квартиры, что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права *Номер* от *Дата*. Невиницына Н.Л. является членом семьи Невиницыной М.Л. и проживает в данном жилом помещении, что также подтверждается справкой поселковой администрации МО «Поселок Хандыга».

Судом из представленных истцом доказательств установлено, что Невиницына М.Л. неоднократно, начиная с *Дата* обращалась к ответчику с заявкой (претензией) об утечке в канализационной трубе и замене тройника общедомовой канализации, о проведении ремонтных работ по замене полов, о предоставлении акта и сметы по факту затопления септиком ее квартиры и др.

Из акта обследования жилого помещения, находящегося по *Адрес* составленного Филиалом ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Саха (Якутия) в Томпонском районе» от *Дата* установлено, что стены в жилом помещении неровные, деформированы, оклеены обоями, которые местами отходят от поверхности стен дом. Пол покрыт линолеумом, деформирован, имеется уклон пола во внутреннюю сторону дома. На момент проверки образовалась выпуклость поверхности пола. С пола на кухне частично снят линолеум, ДСП размокшее. Из-под щелей пола выступает мокрый шлак, на который выстланы местами полусгнившие половые доски. В ванной комнате пол выстлан шлифованной плиткой, которая частично имеет выпуклость. Стены поклеены моющими обоями, потолок плиточный. В туалете на момент проверки отсутствует унитаз, канализационная труба частично отбита от бетона, по месту стыка примыкания отвода к унитазу и общедомовой канализационной трубы образовался разрыв, из которого произошла утечка воды.

Из ответов ООО «Авико-Сервис» на обращение Невиницыной М.Л., а также составленных актов по ее обращениям, установлено, что прогнившая канализационная труба с пробоиной не входит в общедомовое имущество и является частной собственностью жильцов *Адрес*.

Привлеченный к делу в качестве специалиста – государственный инспектор Управления государственного строительного и жилищного надзора Республики Саха (Якутия) *А* в судебном заседании показал, что спорный поврежденный участок канализационной трубы является общедомовым имуществом, что также подтверждается актом проверки *Номер* от *Дата*.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу, что последствия от утечки в общедомовой канализационной трубе должен устранять виновник утечки, в данном конкретном случае управляющая компания ООО «Авико-Сервис».

Для выяснения последствий от утечки в данной канализационной трубе, судом была назначена строительно-техническая экспертиза, согласно выводам экспертного заключения АНО «Центр досудебных и судебных экспертиз» *Номер* от *Дата* которого установлено, что требуются ремонтно-восстановительные работы для устранения повреждений от утечки в канализационной трубе в виде замены полов (чернового, чистового) покрытия полов в ванной, туалете, кухне, заделки дыр, смены трубопровода канализации.

Стоимость ремонтно-восстановительных работ для устранения повреждений от утечки в канализационной трубе *...* рублей.

В связи с этим, из анализа требований истцов с совокупностью со всеми доказательствами, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении исковых требований, в соответствии с выводами эксперта.

В остальной части требований: взыскать на косметический ремонт (поклейка обоев во всех комнатах, бордюров, наклеить потолочную плитку в ванной, в туалете и в предбаннике) *...* рублей, при этом составить смету по рыночной стоимости; выбор плитки и линолеума, плинтусов согласовать с истцами; все работы утвердить за подписью истцов, а также приемку работы также с согласования истцов; заменить полы за 15 дней, суд не находит оснований для удовлетворения, т.к. не находит прямой причинной связи между утечкой в канализационной трубе и данными последствиями, доказательств суду не представлено. В части требований обязать ответчика сделать перерасчет по оплате за ЖКУ, а именно с *Дата* (со дня поступления заявки об утечке) за канализацию, техническое обслуживание, управление домом до конца устранения последствий утечки суд также не соглашается, т.к. техническое обслуживание и управление домом представляют собой комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств; система технического обслуживания (содержания и текущего ремонта) жилищного фонда обеспечивает нормальное функционирование зданий и инженерных систем в течение установленного срока службы здания с использованием в необходимых объемах материальных и финансовых ресурсов; техническое обслуживание жилищного фонда включает работы по контролю за его состоянием, поддержанию в исправности, работоспособности, наладке и регулированию инженерных систем и т.д. Соответственно освобождение истцов полностью от оплаты за техническое обслуживание и управление домом будет являться незаконным. В части освобождения от уплаты за канализацию суд также не находит оснований для освобождения, как установлено со слов истцов, они не используют туалет, но водой и сливом они пользуются, доказательств иного суд не представлено.

Кроме этого истцами заявлено требование о возмещении морального вреда в размере *...* рублей.

В соответствии со статьей 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.) или нарушающими его личные неимущественные права либо нарушающими имущественные права гражданина.

В силу статьи 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Экспертным заключением АНО «Центр досудебных и судебных экспертиз» *Номер* от *Дата* установлено, что нарушены нормы СанПин 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях» в части Главы IX. Требования к содержанию жилых помещений: 9.2. согласно которому, при эксплуатации жилых помещений требуется: своевременно принимать меры по устранению неисправностей инженерного и другого оборудования, расположенного в жилом помещении (систем водопровода, канализации, вентиляции, отопления, мусороудаления, лифтового хозяйства и других), нарушающих санитарно-гигиенические условия проживания; проводить мероприятия, направленные на предупреждение возникновения и распространения инфекционных заболеваний, связанных с санитарным состоянием жилого здания, по уничтожению насекомых и грызунов (дезинсекция и дератизация).

В связи с этим, суд соглашается с тем, что действительно истцы перенесли нравственные страдания, постоянное беспокойство, тревоги, вред здоровью из-за антисанитарии. С учетом требований разумности и справедливости, суд считает возможным определить размер компенсации морального вреда в размере *...* рублей.

В соответствии со ст. 103 ч. 1 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

В данном случае истцы были освобождены от уплаты государственной пошлины при подаче иска в соответствии с п. 3 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей», п.п. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ, а ООО «Авико-Сервис» не освобожден от уплаты государственной пошлины, соответственно следует взыскать с ответчика государственную пошлину в сумме *...* рублей в доход местного бюджета.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

Исковое заявление Невиницыной М.Л., Невиницыной Н.Л. к Обществу с ограниченной ответственностью «Авико-Сервис» о защите прав потребителей - удовлетворить частично.

Обязать Общество с ограниченной ответственностью «Авико-Сервис» произвести ремонтно-восстановительные работы для устранения повреждений от утечки в канализационной трубе, в жилом помещении расположенной по *Адрес*, принадлежащей на праве собственности Невиницыной М.Л., а именно:

- заменить тройник общедомовой системы водоотведения, где в ответвлении от стояка до первого стыкового соединения была установлена течь;

- заменить полы с установкой плинтусов в туалете, ванной, кухне, путем замены чернового и чистового пола, а именно: замена балок и лаг, теплоизоляционной засыпки, досок, в туалете и ванной стяжки пола и укладки плитки, на кухне теплоизолирующий ДВП и линолеум;

- установить в туалете унитаз, предоставленный истцами;

- заделать дыры между туалетом и ванной, туалетом и кухней, впоследствии, приведя стены в местах заделки, в первоначальное состояние.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Авико-Сервис» в пользу Невиницыной М.Л. и Невиницыной Н.Л. в счет компенсации морального вреда *...* рублей.

В остальной части иска отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Авико-Сервис» государственную пошлину в сумме *...* рублей в доход муниципального бюджета.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Верховный суд Республики Саха (Якутия) через Томпонский районный суд РС (Я) в течение месяца.

Судья:                                  М.М. Григорьева