Решение по делу № 2-6354/2018 ~ М-5341/2018 от 28.08.2018

Дело № 2-6354/2018

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

25 октября 2018 года город Уфа

Калининский районный суд г.Уфы Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Сафиуллиной Н.Ш.,

при секретаре Юламановой Л.Р.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Тляшева А.И. к ООО УК «Уютный дом» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Тляшев А.И. обратился в суд с иском к ООО Управляющая компания «Уютный дом» о защите прав потребителей, мотивируя исковые требования тем, что истец является собственником квартиры № 77, расположенной по адресу: РБ, г. Уфа, ул. Г.Мушникова, д. 9/6. Данный дом находится на обслуживании у ответчика.

23.01.2018г. Тляшев А.И. обратился к ООО УК «Уютный дом» с письменным заявлением, в котором просил предоставить ему сведения по коллективным (общедомовым) приборам учета тепловой энергии по указанному многоквартирному жилому дому, а также сведения о суммарном объеме (количестве) тепловой энергии потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме помесячно, начиная с января 2015 года по декабрь 2017 года.

Так как ответчик в установленный законом срок данную информацию не предоставил, истец обратился в суд, просит признать незаконными и не соответствующими требованиям подпункта «ж» пункта 6 «Правил оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения» действия ООО УК «Уютный дом» при оказании услуги по содержанию многоквартирного жилого дома по адресу: РБ, г. Уфа, ул. Мушникова, д. 9/6 в расчетном периоде март 2018 года в части не предоставления Тляшев А.И. информации, связанной с оказанием услуг и выполнением работ, предусмотренных перечнем услуг и работ, - сведений по коллективным общедомовым приборам учета тепловой энергии по дому помесячно, за период времени с января 2015 года по октябрь 2015 года и за декабрь 2017 года; взыскать компенсацию морального вреда за нарушение прав потребителя в размере 20 000 рублей, неустойку в размере 723,90 рубля, штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом.

Истец Тляшев А.И. в судебное заседание не явился, о времени и месте извещен надлежащим образом, в материалах имеется заявление о рассмотрении дела в его отсутствие.

В судебном заседании представитель ответчика ООО Управляющая компания «Уютный дом» Даутов М.Р., действующий на основании доверенности, исковые требования не признал, просил в иске отказать за необоснованностью.

В соответствии со ст. 167 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

Изучив и оценив материалы гражданского дела, дав оценку всем добытым по делу доказательствам, как в отдельности, так и в их совокупности, выслушав представителя ответчика, суд приходит к следующему.

Согласно статье 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают, в том числе вследствие причинения вреда другому лицу.

В соответствии с ч.1 ст. 36 ЖК РФ, собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, а именно: помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы) и др.

На основании ст. 161 ЖК РФ, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.

В соответствии со ст. 9 Федерального закона от 26.01.1996 г. № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации», в случаях когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы. Услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

В соответствии со ст. 61 ГПК РФ, обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица.

Решением Калининского районного суда г. Уфы РБ от 07.05.2018г. исковые требования Тляшева А.И. к ООО УК «Уютный дом» удовлетворены частично.

Признаны незаконными и не соответствующими требованиям подпункта «р» пункта 31 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N354, действия Общества с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Уютный Дом» по не предоставлению Тляшева А.И. в течение одного рабочего дня со дня его обращения от 23.01.2018г. сведений по коллективным (общедомовым) приборам учета тепловой энергии по многоквартирному жилому дому по адресу: РБ, г. Уфа, ул. Мушникова, д. 9, корпус 6, помесячно за периоды времени с января 2015 года по декабрь 2017 года.

Суд обязал ООО Управляющая компания «Уютный Дом» предоставить Тляшеву А.И. журнал учета показаний коллективного (общедомового) прибора учета электрической энергии по многоквартирному дому по адресу: РБ, г. Уфа, ул. Мушникова, д. 9 корпус 6, для ознакомления со сведениями о внесенных в него показаниях прибора учета электрической энергии, начиная с января 2015 года по декабрь 2017 года.

Также с Общества с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Уютный Дом» взыскана в пользу Тляшева А. И. компенсацию морального вреда за нарушение прав потребителя, в размере 800 рублей 00 копеек, штраф в размере 400 рублей 00 копеек, судебные расходы на оплату услуг представителя в размере 4 000 рублей.

Вступившим в законную силу решением суда установлено, что истец является собственником квартиры № 77, расположенной по адресу: РБ, г. Уфа, ул. Г.Мушникова, д. 9/6 на основании свидетельства о государственной регистрации серии 04АЕ № 712830 от 10.03.2015г. Данный дом находится на обслуживании у ООО Управляющая компания «Уютный Дом», что не оспаривается сторонами.

Согласно подпункта «ж» пункта 6 «Правил оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения», в целях обеспечения оказания услуг и выполнения работ, предусмотренных перечнем услуг и работ, лица, ответственные за содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме, обязаны предоставлять потребителям услуг и работ, в том числе собственникам помещений в многоквартирном доме, информацию, связанную с оказанием услуг и выполнением работ, предусмотренных перечнем услуг и работ, раскрытие которой в соответствии с законодательством Российской Федерации является обязательным.

23.01.2018г. Тляшев А.И. обратился к ООО УК «Уютный дом» с письменным заявлением, в котором просил предоставить ему сведения по коллективным (общедомовым) приборам учета тепловой энергии по указанному многоквартирному жилому дому, а также сведения о суммарном объеме (количестве) тепловой энергии потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме помесячно, начиная с января 2015 года по декабрь 2017 года.

Ответчик на момент подачи искового заявления в суд испрашиваемые истцом сведения не предоставил.

15.05.2018г. истец обратился в ООО УК «Уютный дом» с досудебным требованием, однако данное требование ответчиком удовлетворено не было.

Поскольку, согласно п.п. е п.31 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, исполнитель обязан снимать показания учета общедомового прибора учета в период с 23-го по 25-е число текущего месяца, ответчик был обязан предоставить истцу, с учетом его обращения 23.01.2018г., сведения по коллективному (общедомовому) прибору учета тепловой энергии, а также сведения о суммарном объеме (количестве) тепловой энергии потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме помесячно, начиная с января 2015 года по декабрь 2017 года.

В соответствии со ст. 56 ГПК Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В силу ст. 56 ГПК РФ невыполнение обязанности доказывания приводит к вынесению решения в пользу стороны, доказавшей обстоятельства, на которые она ссылалась. В том случае, когда ответчик приводит возражения против иска, ссылаясь на какие-то обстоятельства, он их и доказывает.

Факт не предоставления ответчиком запрашиваемой истцом информации, подтверждается материалами судебного дела, кроме того, ответчиком не представлено доказательств в опровержение доводов истца, не представлено доказательств выполнения обязательств, установленных пп. «ж» п. 6 «Правил оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения».

Запрашиваемая истцом информация о показаниях общедомового прибора учета тепловой энергии необходима была для проверки правильности начисления платы за тепловую энергию.

Поскольку ответчик не предоставил истцу требуемые сведения, тем самым нарушив права истца, как потребителя, суд приходит к выводу об обоснованности требований истца в части признания незаконными и не соответствующими требованиям подпункта «ж» пункта 6 «Правил оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения» действия ООО УК «Уютный дом» при оказании услуги по содержанию многоквартирного жилого дома по адресу: РБ, г. Уфа, ул. Мушникова, д. 9/6 в расчетном периоде март 2018 года в части не предоставления Тляшеву А.И. информации, связанной с оказанием услуг и выполнением работ, предусмотренных перечнем услуг и работ, - сведений по коллективным общедомовым приборам учета тепловой энергии по дому помесячно, за период времени с января 2015 года по октябрь 2015 года и за декабрь 2017 года.

В соответствии с пунктом 149 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354, исполнитель несет установленную законодательством РФ административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность за моральный вред (физические или нравственные страдания), причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителей, предусмотренных жилищным законодательством Российской Федерации, в том числе настоящими Правилами.

В силу ч. 1 ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

С учетом степени нравственных страданий истца, фактических обстоятельств причинения морального вреда, требований разумности и справедливости, суд считает необходимым снизить размер морального вреда до 500 рублей.

Суд при определении размера компенсации, принимает во внимание степень вины ответчика, длительность неисполнения законных требований истца, характер и степень причиненных истцу нравственных страданий, сопровождавшихся переживаниями, требования разумности и справедливости.

При таких обстоятельствах, суд считает, что исковые требования о компенсации морального вреда подлежат удовлетворению в размере 500 рублей.

В соответствии с п.6 ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей», «при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя».

В соответствии с пунктом 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Таким образом, подлежит взысканию с ответчика в пользу потребителя и штраф в размере 50 процентов от присужденной судом суммы, т.е. в размере 250 рублей.

Заявленное требование о взыскании неустойки, установленной ч.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей», за нарушение срока удовлетворения требования истца в связи с не предоставлением запрашиваемых истцом сведений, по мнению суда, удовлетворению не подлежит, так как указанная неустойка начисляется в случае нарушения срока удовлетворения требований потребителя, заявленных в связи с недостатками оказываемой услуги или нарушением срока ее предоставления, в то время как требования истца о не предоставлении информации, связанной с оказанием услуг и выполнением работ, не являются теми требованиями, за неисполнение которых может быть начислена неустойка, в определении статьи 28 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Согласно п. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Таким образом, с ответчика в доход государства надлежит взыскать государственную пошлину в размере 600 рублей.

Руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Тляшева А.И. к ООО УК «Уютный дом» о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Признать незаконными и не соответствующими требованиям подпункта «ж» пункта 6 «Правил оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения» действия ООО УК «Уютный дом» при оказании услуги по содержанию многоквартирного жилого дома по адресу: РБ, г. Уфа, ул. Мушникова, д. 9/6 в расчетном периоде март 2018 года в части не предоставления Тляшева А.И. информации, связанной с оказанием услуг и выполнением работ, предусмотренных перечнем услуг и работ, - сведений по коллективным общедомовым приборам учета тепловой энергии по дому помесячно, за период времени за январь 2015 года по октябрь 2015 года и за декабрь 2017 года.

Взыскать с ООО УК «Уютный дом» в пользу Тляшева А.И. компенсацию морального вреда за нарушение прав потребителя в размере 500 рублей 00 коп., штраф в размере 250 рублей 00 коп.

В удовлетворении остальной части исковых требований Тляшева А.И. к ООО УК «Уютный дом» отказать.

Взыскать с ООО УК «Уютный дом» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 600 рублей 00 коп.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Башкортостан в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме через Калининский районный суд г. Уфы РБ.

Судья Н.Ш. Сафиуллина