Решение по делу № 2-769/2016 от 05.05.2016

Дело № 2-769/2016

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Володарск 02 июня 2016 года

Володарский районный суд Нижегородской области в составе:

Председательствующего судьи Моисеева С.Ю.,

при секретаре Мухиной М.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Касьяновой И.И. к ООО "Срочноденьги" об истребовании документов по кредитному договору,

УСТАНОВИЛ:

Касьянова И.И. обратилась в Володарский районный суд с исковым заявлением к ООО "Срочноденьги" о возложении обязанности предоставить копии документов, а именно: копию выписки по ссудному счету, расчета задолженности по кредиту, кредитного договора, графика платежей по кредиту, также просит взыскать с ООО "Срочноденьги" в ее пользу в качестве компенсации за моральный вред сумму в размере <данные изъяты> рублей, взыскать с ООО "Срочноденьги" в ее пользу штраф в размере 50% от взысканной судом суммы за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя.

Свои требования истец мотивировала тем, что ДД.ММ.ГГГГ между сторонами по делу был заключен кредитный договор № на следующих условиях: сумма кредита – <данные изъяты> рублей, процентная ставка – <данные изъяты>%.

ДД.ММ.ГГГГ было направлено заявление в банк об истребовании копий документов, а именно выписки по ссудному счету, расчета задолженности по кредиту, кредитного договора, графика платежей по кредиту. Однако по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ ответа на заявление истец не получил. Документы, запрашиваемые истцом у ответчика получены не были.

Истец обращалась с претензией к ответчику, но в добровольном порядке ответчик исполнять требования, изложенные в претензии, отказался, в связи с чем, обратился в суд с вышеуказанными требованиями.

Истец Касьянова И.И. в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного заседания извещена надлежащим образом, просила рассмотреть дело в ее отсутствие.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания судом извещен надлежащим образом, в деле имеется отзыв, в котором просят в исковых требованиях отказать.

Исследовав материалы дела, суд находит исковые требования подлежащими оставлению без удовлетворения, по следующим основаниям.
В соответствии сост. 309, 310Гражданского Кодекса РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В соответствии с абз. 3 п. 2 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

В силу положений ст. 11 ГК РФ и ст. 3 ГПК РФ, обращаясь в суд, истец должен доказать, что его права или законные интересы были нарушены. Судебной защите подлежит только нарушенное право.

В соответствии с п.1ст.10Закона РФ "О защите прав потребителей" исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация об услугах в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения услуг.

В силу пп. 4 п. 2 ст. 9 Федерального закона "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 02.07.2010 N 151-ФЗ микрофинансовая организация обязана гарантировать соблюдение <данные изъяты> об операциях своих заемщиков. Все работники микрофинансовой организации обязаны соблюдать <данные изъяты> об операциях заемщиков микрофинансовой организации, а также об иных сведениях, устанавливаемых микрофинансовой организацией, за исключением случаев, установленных федеральными законами.

Как следует из материалов дела, согласно содержанию заявления о предоставлении документов по кредитному договору от ДД.ММ.ГГГГ направленной в адрес ООО «Срочноденьги», истец обратился с просьбой предоставить копию кредитного договора, копию расчета задолженности по кредиту; копию выписки по ссудному счету, копию графика платежей по кредиту.

Таким образом, истец запрашивал у ответчика не информацию, обеспечивающую возможность правильного выбора услуги, обязательность предоставления которой применительно к кредитному договору предусмотрена статьями 8 и 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", а требовал предоставления копий документов, касающихся исполнения договора.

При этом, запрашиваемая информация по конкретному договору займа, выписка по счету может быть выдана только лично заемщику либо его представителю, поскольку данная информация составляет банковскую <данные изъяты>.

Истец заявление о предоставлении документов, составляющих банковскую <данные изъяты>, направил в адрес ООО «Срочноденьги» почтой.

Таким образом, указанный способ истребования истцом документов у Банка, не позволял последнему идентифицировать личность заявителя.

Доказательств личного обращения истца либо его уполномоченного представителя к займодавцу за предоставлением информации, составляющей банковскую <данные изъяты>, в материалах дела не имеется, равно как и не представлено доказательств отказа ООО «Срочноденьги» в предоставлении требуемой документации, невозможности обращения за необходимыми документами в офис ответчика для получения документов.

Соблюдение предусмотренной законом процедуры проверки обращения о выдаче соответствующих документов, позволяющей идентифицировать заявителя, является необходимым условием обеспечения сохранности и гарантии банковской <данные изъяты>.

Поскольку истребуемая истцом в ООО "Срочноденьги" информация составляет банковскую <данные изъяты>, указанная информация (копии документов) в силу прямого указания закона может быть представлена займодавцем только непосредственно самой Касьяновой И.И., либо ее представителю при предъявлении документов, удостоверяющих его личность и соответствующих полномочий, непосредственно в офисе ООО «Срочноденьги».

Доказательств обращения самой Касьяновой И.И. либо ее уполномоченного представителя к ответчику за предоставлением документов или невозможности такого обращения в материалах дела не имеется.

Также следует учитывать, что в целях и во избежание несанкционированной передачи информации третьим лицам, микрофинансовая организация также не может осуществлять пересылку документов финансового характера с использованием незащищенных каналов связи.

При таких обстоятельствах, оценив представленные доказательства по правилам статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в их совокупности, суд приходит к выводу о том, что права истца как потребителя не нарушены, в связи с чем, в удовлетворении ее иска следует отказать.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Касьяновой И.И. к ООО "Срочноденьги" об истребовании документов по кредитному договору оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца со дня изготовления в окончательной форме в Нижегородский областной суд путем подачи апелляционной жалобы через Володарский районный суд Нижегородской области.

Судья С.Ю. Моисеев