Решение по делу № 2-1187/2012 от 04.09.2012

Решение по гражданскому делу

№ 2-1187/2012

Р Е Ш Е Н И Е

                                            Именем Российской Федерации

              г. Воркута 4 сентября 2012 г.

     Мировой судья Паркового судебного участка г. Воркуты Республики Коми Мальцев С.В.

при секретаре судебного заседания - <Янушаускене Н.Ю.1>   

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску <Петровой Н.Ю.2> к ИП <ФИО3> о расторжении договора по оказанию приема платежей мобильного оператора МТС, взыскания денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов,

установил  :

       Истец обратилась в суд с иском о расторжении договора по оказанию приема платежей мобильного оператора МТС, взыскания денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов. В обоснование  иска указала, что она обратилась к индивидуальному предпринимателю <ФИО3> в торговую точку <АДРЕС>за услугой оплаты мобильной связи оператора МТС

       <ДАТА2> она произвела оплату (внесла денежные средства в кассу предприятия) в размере 500 рублей на номер <НОМЕР>, который принадлежит ей.  Денежные средства в указанной сумме не поступили, в связи с чем <ДАТА3> она обратилась к продавцу с просьбой помочь разобраться. Она потратила 1,5 часа, чтобы дождаться своей очереди. Затем продавец долго что-то искал в компьютере, потом попросил подойти через несколько дней. Она звонила оператору МТС с просьбой разобраться где платеж. Ей сообщили, что отправка денег произошла в 15:45 <ДАТА2>, но консультант не нашла этого платежа.

         <ДАТА4> она  опять обратилась к ответчику, было установлено, что продавец <ФИО4>  сделал ошибку в номере при переводе денежных средств. Ей было предложено написать заявление о переносе платежа. В указанный срок платеж не поступил, поэтому <ДАТА5> она обратилась с требованием вернуть ей деньги. 

       Для обращения к ответчику она потратила на проезд 400 рублей. Так как в течении 4 раз  ездила к ответчику с Воргашора, где работает. Неустойка за неисполнение  обязательств с   <ДАТА6>    по    <ДАТА7>  составляет (500*3%*33дня)=495 рублей. Действиями ответчика ей  причинен мне моральный вред который она оценивает 4000 рублей.  Истец просит  расторгнуть договор по оказанию услуг приему платежей на мобильного оператора МТС, заключенный в момент передачи денег <ДАТА8>,  взыскать сумму платежа в размер 500 рублей, неустойку в размере 495 рублей, компенсацию  морального вреда в размере 4000 рублей, убытки, в виде  затрат на проезд в автобусе в размере 500 рублей.

        Истец просила рассмотреть дело в её отсутствие.

        Ответчик  с иском не согласен, просил рассмотреть дело в его отсутствие.

        Третье лицо, не заявляющих самостоятельных требований ОАО «Мобильные Теле Системы» просили рассмотреть дело без участия их представителя. В адрес суда направили свои возражения. С иском не согласны в полном объёме. Денежные средства были зачислены абоненту в трехдневный срок с момента обращения с заявлением о переносе платежа , то есть <ДАТА9>                     

        Суд , в порядке ст. 167 ГПК РФ рассмотрел дело в отсутствие сторон.

        Свидетель <ФИО4>Ю. пояснил, что он является продавцом-консультантом оператора МТС с мая 2011г. <ДАТА4> обратилась <Петрова Н.Ю.2> о переносе платежа. Ранее принятый платеж на сумму 500 рублей ей на лицевой счет не поступил, в связи с ошибкой оператора в одной цифре  абонентского номера. <Петрова Н.Ю.2> обращалась к ним несколько раз.                  

        Заслушав свидетеля и исследовав письменные материалы дела, суд приходит к  следующему:

       Согласно действующего законодательства агентская модель оплаты гражданами мобильной связи основана на нормах Гражданского кодекса РФ, в том числе положениях о договоре поручительства, агентском договоре и законодательства о связи. Федеральным законом "О связи" установлено, что правила оказания услуг связи утверждаются Правительством Российской Федерации. Соответственно, Правилами оказания услуг подвижной связи, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от <ДАТА10> N 328, установлено (п.24 Правил), что оператор связи вправе поручить третьему лицу заключить договор от имени и за счет оператора связи, а также осуществлять расчеты с абонентом от имени оператора связи. По договору, заключенному третьим лицом от имени и за счет оператора связи, права и обязанности возникают непосредственно у оператора связи.

        Организации и предприниматели, принимающие платежи за услуги связи, являются посредниками между потребителями и операторами услуг связи (агентами). В помещении агента устанавливается компьютер с доступом к единой системе приема платежей, обеспечивающей мгновенную передачу информации о платежах по защищенным каналам связи. Агент принимает от потребителя-гражданина платеж за услуги связи. Одновременно по единой системе приема платежей он передает информацию о поступившем платеже оператору связи (принципалу). Вся передаваемая информация подписывается электронно-цифровыми подписями участников расчетов. Оператор связи зачисляет указанное количество денежных средств на лицевой счет абонента и предоставляет потребителю доступ к оплаченным услугам связи.

        Согласно подп. «е» п. 25 Правил оказания услуг подвижной связи оператор обязан возобновлять оказание услуг подвижной связи абоненту в течение 3 дней с даты получения оплаты от абонента или представления абонентом документов, подтверждающих ликвидацию задолженности по оплате услуг подвижной связи.

       Агент сдает полученные в счет оплаты услуг связи денежные средства в удобный ему обслуживающий банк, который непосредственно осуществляет перевод принятых денежных средств на банковские счета операторов связи (поставщиков услуг). Физическое лицо, передавая денежные средства коммерческой организации как представителю поставщика услуг (действующему по доверенности), исполняет свои обязательства по заключенному с поставщиком договору. При такой модели возникают правоотношения между плательщиком и поставщиком услуг, который и несет ответственность перед плательщиком, внесшим ему денежные средства за оказанные услуги.

      Как установлено в судебном заседании, что <Петрова Н.Ю.2> <ДАТА2>  произвела оплату услуг связи оператору МТС на абонентский номер <НОМЕР> через торговую точку «Легион» обратилась принадлежащей ИП <ФИО3>  в размере 500 рублей. После обращения <ДАТА4> ей стало известно, что при оплате услуг связи сотрудником ИП <ФИО3> был ошибочно указан другой абонентский номер, на который и поступили денежные средства. В этот же день, <ДАТА4> от <Петровой Н.Ю.2> поступило заявление о переносе платежа в размере 500 рублей  на её  абонентский номер <НОМЕР>.

      Из представленных сведений, что перенос денежных средств на лицевой счёт <Петровой Н.Ю.2> был ОАО «Мобильные Теле Системы» осуществлён <ДАТА9>, то есть в течении 3-х дней, как установлено действующим законодательством. Остаток денежных средств на лицевом счёте <Петровой Н.Ю.2> на <ДАТА11> составил 608 рублей 30 копеек, израсходовано за текущий месяц было 386 рублей 30 копеек.                

      Как следует из изложенных выше обстоятельств, оператор связи в соответствии с требованиями предписанными  ему  подп. «е» п. 25 Правил оказания услуг подвижной связи, исполнил свои обязательства перед абонентом в полном объеме. Произвел зачисление денежных средств  в течении 3-х дней, с момента обращения с заявлением о переносе денежных средств. Оснований для удовлетворения исковых требований не имеется, в связи с чем в иске следует отказать.  Поскольку истцу отказано в удовлетворении основных требованиях, то не подлежат удовлетворению дополнительные требования.                  

      На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ,

                                                             решил  :

      В исковых требованиях <Петровой Н.Ю.2> к ИП <ФИО3>,  третьему лицу ОАО «Мобильные Теле Системы», не заявляющих самостоятельных требований   о расторжении договора по оказанию приема платежей мобильного оператора МТС, взыскания денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов - отказать.     

      Решение может быть обжаловано в течении месяца в Воркутинский городской  суд через Парковый судебный участок г. Воркуты со дня вынесения решения. 

             Мировой судья:                                                                                  С.В. Мальцев