Решение по делу № 33-6566/2015 от 29.05.2015

Судья Петрушенко Ю.В. Дело № 33-6566/2015

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

10 июня 2015 года г. Волгоград

Судебная коллегия по гражданским делам Волгоградского областного суда в составе:

председательствующего: Гантимурова И.А.,

судей: Забровского Б.Д., Поповой Е.В.

при секретаре: Пустовой А.Г.,

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по иску З.Т.А. к обществу с ограниченной ответственностью «<.......>» о расторжении договора, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов

по апелляционной жалобе ответчика общества с ограниченной ответственностью «<.......>»

на решение Волжского городского суда Волгоградской области от 16 марта 2015 года, которым постановлено:

«Исковые требования З.Т.А. к ООО «<.......>» о расторжении договора, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов, удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «<.......>» в пользу З.Т.А. денежные средства в сумме <.......> рублей, компенсацию морального вреда в сумме <.......> рублей, штраф в сумме <.......> рублей, расходы по оплате услуг представителя в сумме <.......> рублей, расходы по оформлению нотариальной доверенности в сумме <.......> рублей.

Считать расторгнутым договор возмездного оказания услуг № <...> от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ООО «<.......>» и З.Т.А..

З.Т.А. в удовлетворении остальной части заявленных требований к ООО «<.......>» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, судебных расходов – отказать.

Взыскать с ООО «<.......>» государственную пошлину в доход бюджета городского округа – город Волжский Волгоградской области в сумме <.......> рублей.»

Заслушав доклад судьи Волгоградского областного суда Забровского Б.Д., судебная коллегия по гражданским делам Волгоградского областного суда

У С Т А Н О В И Л А:

З.Т.А. обратилась в суд с иском к ООО «<.......>» о расторжении договора, компенсации морального вреда, взыскании штрафа, судебных расходов.

В обоснование исковых требований указала, что ДД.ММ.ГГГГ между ней и ООО «<.......>» был заключен договор возмездного оказания услуг№ <...>.

В соответствии с п.1.1. предметом Договора является осуществление обществом от имени и за счет Участника и\или от своего имени и за счет Участника юридических и фактических действий, направленных на приобретение Участнику недвижимости. Товар, приобретаемый по договору Участником, должен отвечать следующим характеристикам: недвижимость.

С момента заключения договора она как участник Общества внесла в кассу ООО «<.......>» денежные средства в сумме <.......> рублей 00 копеек, из которых <.......> рублей 00 копеек – административный платеж, <.......> рублей 00 копеек – ежемесячное вознаграждение за предоставление услуги, а ООО «<.......>» должно было приобрести недвижимое имущество стоимостью <.......> рублей. Кроме того, на момент заключения договора З.Т.А. не обладала полной информацией о природе договора и не имела полной информации, необходимой для осознания наступления прав и обязанностей сторон при заключении договора.

Она неоднократно обращалась в ООО «<.......>» с целью узнать срок предоставления займа, о дальнейших действиях ООО «<.......>» и сроках по покупке недвижимости, однако, ООО «<.......>» пояснений не давали, сообщали, что необходимо произвести оплату и ждать гарантийное письмо.

До настоящего времени гарантийное письмо не получено, заем не предоставлен. 23 сентября 2014 года ею в адрес ООО «<.......>» была направлена досудебная претензия о расторжении договора возмездного оказания услуг № <...> от ДД.ММ.ГГГГ и возврате денежных средств в сумме <.......> рублей 00 копеек. Однако ответа на претензию до настоящего времени не поступило.

На основании изложенного просила суд расторгнуть договор возмездного оказания услуг № <...> от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между нею и ООО «<.......>», взыскать с ООО «<.......>» в её пользу денежные средства в сумме <.......> рублей 00 копеек; штраф в пользу потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя; компенсацию морального вреда в сумме <.......> рублей; расходы по оформлению нотариальной доверенности в сумме <.......> рублей; расходы по оплате услуг представителя в сумме <.......> рублей.

Судом постановлено указанное выше решение.

В апелляционной жалобе ответчик ООО «<.......>» в лице представителя М.Т.В. просит решение суда отменить, принять новое решение, которым в удовлетворении исковых требований отказать.

В обоснование апелляционной жалобы ссылается на неправильное применение норм материального и процессуального права, а также неправильное определение обстоятельств, имеющих значение для дела.

Проверив законность и обоснованность решения суда первой инстанции в соответствие со статьей 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в пределах доводов апелляционной жалобы, исходя из доводов, изложенных в апелляционной жалобе, оценив имеющиеся в деле доказательства, судебная коллегия по гражданским делам Волгоградского областного суда приходит к следующему.

В силу п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

На основании п. 2 ст. 450 Гражданского кодекса Российской Федерации по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

В случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным (п. 3 ст. 450 ГК РФ).

Как следует из преамбулы к Закону РФ № 2300-1 от 07 декабря 1992 года «О защите прав потребителей», данный Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и продавцами при продаже товаров. Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

В силу положений ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Как следует из материалов гражданского дела ДД.ММ.ГГГГ между ООО «<.......>» и З.Т.А., действующей с целью удовлетворения личных потребностей, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, заключен договор возмездного оказания услуг № <...>, предметом которого является осуществление обществом от имени и за счет участника и/или от своего имени и за счет участника юридических и фактических действий, направленных на приобретение участнику товара – недвижимости ориентировочной стоимостью <.......> рублей.

Срок действия договора установлен по 22 апреля 2044 года.

Согласно ст. 3 договора истец должен не позднее 7 дней с момента заключения договора оплатить обществу так называемый «административный платеж» в размере <.......> рублей, а в дальнейшем в течение срока действия договора ежемесячно уплачивать обществу «чистые платежи» и вознаграждение за услуги ООО «<.......>».

Приложением № <...> от ДД.ММ.ГГГГ к договору № <...> от той же даты согласованы «Условия осуществления Программы «<.......>». Сроки и определения», согласно которым «чистый платеж» - это частичная оплата стоимости товара, за счет которой общество осуществляет его покупку, и размер которого определяется путем деления цены товара на количество платежей согласно графику; «административный платеж» - это сумма, которая устанавливается на договорной основе между участником программы и обществом, который покрывает фактические расходы ООО «<.......>» по качественному исполнению договора согласно приложениям №№ 1, 2 и 5.

В приложении № <...> к договору его сторонами согласована Заявка участника З.Т.А. на смету фактических расходов по оказанию услуг, связанных с исполнением договора, в соответствии с которой в состав административного платежа входят следующие статьи затрат: юридические услуги (подготовка, анализ, корректировка договора, его юридическое сопровождение, консультации) – 20 % от суммы административного платежа или <.......> рублей; консалтинговые и аутсорсинговые услуги (внесение в базу данных, обработка и регистрация данных истца – 30 % от суммы административного платежа или <.......> рублей; услуги по рекламе, связанные с привлечением инвестиций для надлежащего исполнения обществом обязанностей – 40 % или <.......> рублей; секретарские услуги (оформление, печать, копирование, отправка документов и иные расходы по регистрации участника программы) – 10 % или <.......> рублей; курьерские услуги – 5 % или <.......> рублей; расходы по аренде помещения, оплате коммунальных услуг, услуг связи – 5 % или <.......> рублей; информационно – консультационные услуги – 10 % или <.......> рублей; прочие расходы для надлежащего исполнения договора – 5 % или <.......> рублей.

Как следует из указанной заявки на смету, в ней предусмотрены расходы в размере 125 % от суммы административного платежа на сумму <.......> рублей.

В соответствии с приложением № <...> к договору З.Т.А. выбран первый из четырех предложенных вариантов программы «РСП» с размером административного платежа 20 % от стоимости товара, что составляет <.......> рублей, без ежемесячного вознаграждения за услуги, с размером ежемесячного «чистого платежа» <.......> рублей, уплачиваемого на протяжении <.......> месяцев.

ДД.ММ.ГГГГ З.Т.А.. перечислила на счет ООО «<.......> через ОАО «<.......>» <.......> рублей в качестве «административного платежа» по договору № <...>, уплатив банку комиссию в размере <.......> рублей.

ДД.ММ.ГГГГ З.Т.А. перечислила на счет ООО «<.......>» через ОАО «<.......>» <.......> рублей 00 копейки в качестве «чистого платежа» по договору № <...>, уплатив банку комиссию в размере <.......> рублей 00 копеек.

ДД.ММ.ГГГГ З.Т.А. обратилась к ответчику с заявлением о расторжении договора и возврате ей денежных средств. Ответа на данное обращение от ответчика не поступило.

Согласно п. 4.1. «б» договора участник имеет право досрочного расторжения договора до получения товара.

Поскольку принятые на себя обязательства, согласно условиям договора ответчик ООО «<.......> не выполнило, объект недвижимости истцу не приобретен, суд пришел к обоснованному выводу о наличии предусмотренных законом оснований для удовлетворения исковых требований, в связи с чем правильно взыскал с ответчика в пользу истца сумму в размере <.......> рублей.

В соответствии со статьей 151 Гражданского кодекса Российской Федерации если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Как указал Пленум Верховного Суда РФ в п. 45 своего Постановления от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Поскольку факт нарушения прав потребителя З.Т.А. подтвержден надлежащим образом, суд первой инстанции, суд правомерно взыскал с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере <.......> рублей.

Мотивы, по которым суд определил денежную компенсацию морального вреда в размере <.......> рублей в решении приведены и по мнению судебной коллегии являются правильными.

В силу п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая, что законные требования З.Т.А. не были добровольно удовлетворены ответчиком, в том числе и после обращения в суд с иском, с ООО «<.......>» в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50 % от присужденной суммы. Таким образом, суд обоснованно взыскал в пользу истца штраф в размере <.......> рублей (<.......> рублей + <.......> рублей) х 50 %).

Вопрос о взыскании с ответчика расходов по оформлению доверенности в размере <.......> рублей разрешен судом первой инстанции правильно с учетом положений статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

На основании статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, учитывая категорию дела, принцип разумности и справедливости, суд пришел к правильному выводу, что требования истца о взыскании расходов на оплату услуг представителя подлежат частичному удовлетворению, оценив их в размере <.......> рублей.

Согласно ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

С учетом изложенного суд в соответствии с указанном выше положением нормы права правильно взыскал с ответчика государственную пошлину, в доход муниципального образования городского округа – города Волжского Волгоградской области в размере <.......> рублей.

Доводы апелляционной жалобы о том, что претензия истцом была направлена ООО «<.......>» по неверному адресу, является несостоятельными поскольку из договора № <...> от ДД.ММ.ГГГГ следует, что юридическим адресом ответчика является: <адрес>17 стр. 2, пом. 5А, при этом претензия З.Т.В. направлена ответчику именно по указанному адресу.

Выводы суда основаны на представленных доказательствах, фактических обстоятельствах дела, верном применении норм материального права, регулирующих спорные правоотношения, с которыми судебная коллегия полагает необходимым согласиться.

При таких обстоятельствах судебная коллегия не находит оснований для отмены решения суда, постановленного в соответствии с требованиями закона и фактическими обстоятельствами дела.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 328-330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия по гражданским делам Волгоградского областного суда

О П Р Е Д Е Л И Л А:

Решение Волжского городского суда Волгоградской области 16 марта 2015 года оставить без изменения, апелляционную жалобу ответчика общества с ограниченной ответственностью «<.......>» – без удовлетворения.

Председательствующий судья - подпись

Судьи- подписи

Копия верна:

Судья

Волгоградского областного суда Б.Д. Забровский