Решение по делу № 2-3/2012 от 16.04.2012

Решение по гражданскому делу

                                                                                                                      № 2-3/12

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

г. Гусиноозерск                                                                         16 апреля 2012 г.

Мировой судья  судебного участка № 3 Селенгинского района Республики Бурятия  Сандакова С.Ц.,

при секретаре Евдокимовой Е.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ОАО «ОГК-3» к Васильева Л.А.1, Васильева Л.А.1 о взыскании задолженности по оплате за потребленную тепловую энергию, горячее водоснабжение, встречному иску Васильева Л.А.1, Васильева Л.А.1 к ОАО «ОГК-3» о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л:

          ОАО «ОГК-3» обратилось в суд с иском к Васильева Л.А.1, Васильева Л.А.1 о взыскании задолженности по оплате за потребленную тепловую  энергию, горячее водоснабжение за период с 01.02.2009 г. по 01.11.2011 г. в размере 23426,71 руб.,  мотивируя тем, что ответчики образовавшуюся задолженность добровольно не погашают.

            Васильева Л.А.1, Васильева Л.А.1 предъявили встречный иск о защите прав потребителей, мотивируя тем, что истец оказывал некачественные услуги по горячей воде в связи с длительными перерывами в ее подаче и несоответствием санитарным нормам, отказывается заключать с ними договор энергоснабжения, водоснабжения в письменной форме, несвоевременно начинают подавать тепло с наступлением отопительного периода. Под прикрытием теплоснабжения занимаются поставкой горячего водоснабжения  по открытой схеме водоразбора и не имеют при этой санитарно-эпидемиологического заключения, надлежаще оформленного договора водопользования. Просили в иске ОАО ОГК-3 отказать, взыскать с ОАО ОГК-3 материальный ущерб в виде расходов за холодное водоснабжение 2650,94 руб., за электроэнергию 2529,45 руб., всего 5180,94 руб., мотивируя тем, что в результате поставки ответчиком некачественной грязной воды вынуждены подогревать холодную воду, в результате чего увеличился ее расход, а также расходы на электроэнергию в связи с подогревом воды водонагревателем. Кроме этого, просили взыскать компенсацию морального вреда 400 000 руб. (по 100 000 руб. на каждого члена семьи), штраф в доход государства в размере 50% от взыскиваемых сумм.

            Представитель истца по доверенности Керимова Т.А. исковые требования поддержала в полном объеме, встречные  исковые требования Васильева Л.А.1 не признала, просила взыскать с ответчиков задолженность за отопление и горячее водоснабжение за указанный период в размере 23426,71 руб., возместить судебные расходы. Суду пояснила, что доводы ответчиков о некачественной горячей воде несостоятельны, поскольку Центром гигиены и эпидемиологии  в районе регулярно проводятся лабораторные исследования, в результате которых вода соответствовала требованиям СанПин «Питьевая вода», нарушений не выявлено. Доводы о подаче вместо горячей воды теплоносителя из системы отопления несостоятельны. ОГК-3 используется открытая система теплоснабжения - система теплоснабжения с непосредственным разбором воды из тепловой сети на горячее водоснабжение, что предусмотрено п.1.2 СанПин 4823-88 «Санитарные правила устройств и эксплуатации систем централизованного горячего водоснабжения». По поводу несвоевременной подаче тепла ответчикам был сделан перерасчет в 2011 г. Доводы о низкой температуре в квартире несостоятельны, поскольку в журнале заявок не зафиксировано ни одно обращение  Васильева Л.А.1 по этому поводу в течение 2009-2011 гг. Требования о компенсации морального вреда ничем не подтверждены, ответчиками не представлены доказательства о наличии у них каких-либо заболеваний, связанных с употреблением горячей воды, а тем более причинно-следственной связи между заболеваниями и употреблением воды. Требования ответчиков о возмещении расходов на холодную воду, за электроэнергию в связи с ее подогревом необоснованны, поскольку это их выбор. Просит в удовлетворении иска Васильева Л.А.1 отказать.

            Ответчики Васильева Л.А.1,  Васильева Л.А.1 в судебном заседании исковые требования ОАО ОГК-3 не признали в полном объеме, встречные исковые требования поддержали на основаниях, указанных во встречном иске, суду пояснили, что горячая вода не соответствует санитарным нормам питьевой воды. Горячая вода, не соответствующая требованиям и нормам, а также длительные перерывы в ее подаче существенно нарушают их конституционные права, в связи с чем, Васильева Л.А.1 просили встречные исковые требования удовлетворить  в полном объеме, в иске ОАО ОГК-3 отказать.

            Выслушав стороны, свидетелей <ФИО4>, <ФИО5>, специалиста-эксперта <ФИО6>, специалиста <ФИО7>,  специалиста <ФИО8>, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 153 ЖК РФ  граждане обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. В силу ст. 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом. Обстоятельство поставки филиалом ОАО «ОГК-3» «Гусиноозерская ГРЭС» тепловой энергии ответчикам подтверждено материалами дела, не оспаривается сторонами. Согласно справке МБУ «Многофункциональный городской центр по предоставлению коммунальных услуг» Васильева Л.А.1 проживают по адресу: <АДРЕС>

Из выписки из лицевого счета задолженность по оплате коммунальных услуг составляет  23426,71 руб.

В соответствии со ст.31 ЖК РФ Васильева Л.А.1 несет солидарную ответственность с  Васильева Л.А.1 по обязательствам, вытекающим из пользования жилым помещением. В силу неисполнения ответчиками установленного законодательством обязательства, задолженность по оплате коммунальных услуг в размере 23426,71 руб. подлежит принудительному взысканию с ответчиков солидарно.

По встречному иску Васильева Л.А.1, Васильева Л.А.1

            Поскольку истец является  исполнителем коммунальных услуг, а Васильева Л.А.1 потребителями, при разрешении настоящего спора подлежит применению Закон РФ «О защите прав потребителей», а также Правила предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденные Постановлением Правительства РФ  от <ДАТА4> № 307 (далее Правила).

            Согласно ст.4 вышеуказанного закона потребитель имеет право на качественное предоставление  услуг. В соответствии с п.9 Правил при предоставлении коммунальных услуг должна быть обеспечена бесперебойная подача в жилое помещение коммунальных ресурсов надлежащего качества в объемах, необходимых потребителю. Согласно п.49 Правил исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества. Из п.60 Правил следует, что при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную приложением №1 к Правилам продолжительность, размер платы за каждую коммунальную услугу подлежит уменьшению в соответствии с указанным приложением. Из п.4  приложения следует, что  допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды составляет 8 часов (суммарно) в течение одного месяца, 4 часа единовременно, а при аварии на тупиковой магистрали - 24 часа, для проведения 1 раз в год профилактических работ только после предварительного уведомления потребителя в письменной форме.

            Судом исследовались акт отключения ГВС и отопления от <ДАТА5>, акт подачи горячей воды на город  от <ДАТА6>, акт подачи горячей воды на город 2009 г., графики проведения испытаний тепловых сетей и подачи горячей воды в летний период 2010 г., 2011 г., из которых следует, что подача горячей воды прекращалась  в жилой дом, занимаемый ответчиками:

1) в 2009 г.:       с <ДАТА7> по <ДАТА8>

с <ДАТА9> по <ДАТА10>

с <ДАТА11> по <ДАТА12>

2) в 2010 г.:       с 11.05.2010 г. по 01.06.2010 г.

с 16.08.2010 г. по 27.08.2010 г.

3) в 2011 г.:       с 16.05.2011 г. по 01.06.2011 г.

с 15.08.2011 г. по 01.09.2011 г.

            Истцом не представлено достаточных и бесспорных доказательств уважительности причин и обоснованности отключения горячей воды на приведенные  сроки, в связи с чем,  суд приходит к выводу об уменьшении размера оплаты за данную услугу в соответствии с Правилами.

            В соответствии с п.4 Приложения №1 к Правилам за каждый час, превышающий (суммарно за расчетный период) допустимый период перерыва подачи воды, размер ежемесячной платы снижается на 0,15% размера платы, определенной исходя из показаний приборов учета с учетом положений п. 61 Правил.

            Таким образом, подлежит уменьшению размер оплаты за горячее водоснабжение с учетом соответствующего тарифа на горячую воду и показаний прибора учета Васильева Л.А.1 за указанные периоды. Расчет выглядит следующим образом:

1) размер уменьшения оплаты с <ДАТА7> по <ДАТА8>, т.е. за 28 дней:

4куба:219дней по прибору учета х30=0,54; 57,95тарифх0,54=31,29; 28х24-8=664; 31,29х0,15% х664=31,16 руб.

2) с <ДАТА9> по <ДАТА10>, т.е. за 9 дней:

4куба:219дней по прибору учета х30=0,54; 57,95тариф х0,54=31,29; 9х24-8=208; 31,29х0,15% х208=9,76 руб.

4) с <ДАТА11> по <ДАТА12>, за 21 день:

4куба:219дней по прибору учета х30=0,54; 57,95тариф х0,54=31,29; 21х24-8=496; 31,29 х 0,15% х 496=23,28 руб.

5) с 11.05.2010 г. по 01.06.2010 г., за 22 дня:

1куб:31день по прибору учета х30=0,96; 65,32тариф х0,96=62,71; 22х24-8=520; 62,71х0,15% х520=48,91 руб.

6) с 16.08.2010 г. по 27.08.2010 г., за 12 дней:

2куб:46дней по прибору учета х30=1,30; 65,32тариф х1,30=84,91; 46х24-8=1096; 84,91х0,15% х1096=139,59 руб.

7) с 16.05.2011 г. по 01.06.2011 г., за 17 дней:

6куб:70дней по прибору учета х30=2,6; 47,62тариф х2,6=123,8; 17х24-8=400; 123,8х0,15% х400=74,28 руб.

8) с 15.08.2011 г. по 01.09.2011 г., за 18 дней:

4куб:129дней по прибору учета х30=0,93; 47,62тариф х0,93=44,29; 18х24-8=424; 44,29х0,15% х424=28,17 руб.

Размер уменьшения оплаты за горячее водоснабжение составил 355,15 рублей.

В судебном заседании также нашло свое подтверждение обстоятельство подачи некачественной воды Васильева Л.А.1. Так, некачественная вода подавалась  в 2009 г.: <ДАТА21>, <ДАТА22>, <ДАТА23>, <ДАТА24>, <ДАТА25>, <ДАТА26>, <ДАТА23>, <ДАТА27>, <ДАТА28>, <ДАТА29> (10 дней);

в 2010 г.: 05.04.10 г., 10.06.10 г., 21.06.10 г., 28.06.10 г., 06.07.10 г., 13.07.10 г., 01.09.10 г., 14.09.10 г., 10.10.10 г., 20.10.10 г., 09.11.10 г., 15.11.10 г., 01.12.10 г., 10.12.10 г. (14 дней);

в 2011 г.: 08.06.2011 г., 17.06.2011 г., 06.07.2011 г., 13.07.2011 г., 11.08.2011 г., 07.09.2011 г., 16.09.2011 г., 07.10.2011 г., 18.10.2011 г. (9 дней).

В указанные периоды вошли данные протоколов лабораторных исследований ФФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии  в Республике Бурятия в Селенгинском районе», таблицы исследования качества сетевой воды за 2009-2011 г.г., где имелось превышение гигиенических нормативов  по показателям цветность, содержание железа.  Оплата за горячее водоснабжение в связи с отклонением ее качества от санитарных норм и правил подлежит уменьшению, расчет следующий: за 2009 г. 4куб:365дней=0,01 0,01кубх57,95тарифх10=5,79 руб.; за 2010 г. 4куб:365дней=0,01 0,01кубх65,32тарифх14=9,14 руб.; за 2011 г. 7куб:365дней=0,01 0,01кубх47,62тарифх9=4,29 руб. Всего: 19,22 руб.

            Таким образом, общая сумма, подлежащая взысканию с ОАО ОГК-3 в пользу Васильева Л.А.1,  составляет 19,22+355,15=374,37 руб.

Поскольку занимаемое жилое помещение принадлежит Васильева Л.А.1, суд считает необходимым произвести взыскание  в ее пользу.

 Разрешая исковые требования о компенсации морального вреда, суд приходит следующему.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный  потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

При определении размера компенсации судом учитываются обстоятельства дела, степень вины ответчика, глубина нравственных переживаний Васильева Л.А.1 по поводу нарушения их прав, невозможности удовлетворить свои потребности постоянным использованием качественной горячей воды. Исходя из принципа разумности и справедливости, с учетом изложенного, суд считает исковые требования компенсации морального вреда подлежат частичному удовлетворению в размере 1000 руб. в пользу каждого.

Таким образом, исковые требования Васильева Л.А.1 подлежат удовлетворению на общую сумму 2374,37 руб.

На основании ч.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ОАО ОГК-3 подлежит взысканию штраф в госдоход за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в размере 50 % от суммы, взысканной судом, в размере  1187,18  руб.

Требования Васильева Л.А.1 о признании действий ОАО ОГК-3 противоправными по начислению оплаты за тепловую энергию в виде отопления в течение 12 месяцев, подачи горячей воды из системы отопления подлежат отклонению. Согласно Постановлению Правительства РФ №306 «Об утверждении правил установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг» от <ДАТА53> норматив потребления - это месячный объем потребления тепловой энергии потребителем при отсутствии приборов учета. Нормативы потребления устанавливаются и утверждаются уполномоченными органами. На основании приказа филиала ОАО «ОГК-3» «Гусиноозерская ГРЭС» № 423 от <ДАТА54>, приложение 1, норма потребления тепловой энергии в жилищном фонде установлена 0,294 Гкал/м2 год. В связи с этим начисление за потребление тепловой энергии на нужды отопления производится весь календарный год ежемесячно. Нарушений со стороны ОГК-3 по начислению оплаты за отопление в течение 12 месяцев не имеется.

Судом установлено, что филиалом ОАО ОГК-3 для обеспечения г. Гусиноозерск тепловой энергией и горячим водоснабжением используется открытая система водоснабжения - система теплоснабжения с непосредственным разбором воды из тепловой  сети на горячее водоснабжение, что предусмотрено п.1.2 СанПин 4723-88 «Санитарные правила устройства и эксплуатации систем централизованного горячего водоснабжения». От Гусиноозерской ГРЭС вода поступает по трубопроводу  до дома потребителя, где имеется разводка, от которой вода поступает в систему отопления и по горячему трубопроводу в квартиру. Пунктом 4.10 указанных Правил запрещен разбор горячей воды из системы отопления. Между ОАО ОГК-3 и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Бурятия в Селенгинском районе»  имеются договорные отношения на предмет проведения лабораторных исследований горячей воды по микробиологическим, санитарно-химическим показателям. Судом исследовались протоколы лабораторных исследований за 2009 г., 2010 г., 2011 г., из которых следует, что вода, поступающая из системы для горячего водоснабжения, соответствует ГОСТ 2874-82 «Вода питьевая», санитарным правилам. Истцом выполняются требования СанПин 2.1.4 2496-09, утв. Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ
от <ДАТА55> N 20. Указанное подтверждено пояснениями представителя истца Керимовой Т.А., специалиста-эксперта <ФИО6>, специалиста территориального отдела Роспотребнадзора <ФИО8>, специалиста <ФИО7>, свидетеля Очирова.

Требования Васильева Л.А.1 о взыскании расходов на оплату услуг за холодное водоснабжение,  электроэнергию удовлетворению не подлежат, поскольку суду не представлено доказательств, подтверждающих, что данные расходы они понесли вследствие нарушения их прав как потребителей в связи с незаконным прекращением ОАО ОГК-3 подачи тепловой энергии.

Доводы Васильева Л.А.1  об отсутствии у ОАО ОГК-3  санитарно-эпидемиологического заключения, договора водопользования несостоятельны, поскольку представителем ОАО ОГК-3 в судебное заседание были представлены и обозревались судом договор водопользования  № 23-Д от <ДАТА56>, договор водопользования № 34-Д от 21.06.2010 г. В соответствии с Правилами подготовки и заключения договора водопользования, утв. Постановлением Правительства РФ от <ДАТА58> № 165, для заключения договора водопользования санитарно-эпидемиологического заключения не требуется.

Доводы Васильева Л.А.1 о низкой температуре в квартире за период исковых требований ничем не подтверждены. Наличие каких-либо письменных доказательств в виде обращений, жалоб от Васильева Л.А.1 по этому поводу в ОАО ОГК-3, обслуживающую организацию, судом не установлено.

Доводы Васильева Л.А.1 по поводу отказа ОАО ОГК-3 заключить с ними письменный договор энергоснабжения, а также отказа работниками ОАО ОГК-3 принимать обращения и заявления граждан, в судебном заседании подтверждения не нашли. В соответствии с п.1 ст.540 ГК РФ договор поставки тепловой энергии (в том числе) для бытовых нужд считается заключенным с гражданином с момента подключения абонента в установленном порядке к тепловой сети, также при наличии у Абонента, отвечающего установленным техническим требованиям энергопринимающего устройства, присоединенного к сетям энергоснабжающей организации. Согласно ИП Калашников Васильева Л.А.1, проживающая по адресу: <АДРЕС> имеет отопительные приборы, краны горячего водоснабжения, подключенные к системе теплоснабжения. Соответственно, суд считает, что фактически договор энергоснабжения между ОАО ОГК-3 и Васильева Л.А.1 заключен. Заключить с энергоснабжающей организацией письменный договор является правом Абонента (потребителя), факта отказа ОАО ОГК-3 заключить письменный договор с Васильева Л.А.1, а также фактов игнорирования их требований и обращений в ОАО ОГК-3,  не установлено.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае если иск удовлетворен частично, судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований. Поскольку иск ОАО ОГК-3 удовлетворен частично на сумму 23052,34 руб. (23426,71-374,37=23052,34), с ответчиков в пользу истца подлежат взысканию судебные расходы  в сумме  891,57 руб.

С ОАО ОГК-3 подлежит взысканию в госдоход госпошлина в размере 400 рублей.

            На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, мировой судья

Р Е Ш И Л:

Иск ОАО «ОГК-3» удовлетворить частично.

Взыскать солидарно с Васильева Л.А.1, Васильева Л.А.1 в пользу ОАО «ОГК-3» задолженность по оплате за потребленную тепловую энергию, горячее водоснабжение в размере 23029,70 руб., судебные расходы 890,89 руб., всего 23920 руб. 59 коп  (двадцать три  тысячи девятьсот двадцать рублей 59 копеек).

Встречные исковые требования Васильева Л.А.1, Васильева Л.А.1 удовлетворить частично.

Взыскать с ОАО «ОГК-3» в пользу Васильева Л.А.1 397 руб. 01 коп (триста девяносто семь руб. 01 коп).

Взыскать с ОАО «ОГК-3» в пользу Васильева Л.А.1, Васильева Л.А.1 компенсацию морального вреда по 1000 (одна тысяча) руб.  каждому.

Взыскать с ОАО «ОГК-3» в госдоход штраф 1198 руб. 50 коп (одна тысяча сто девяносто восемь руб. 50 коп).

В остальной части иска Васильева Л.А.1, Васильева Л.А.1 отказать.

Взыскать с ОАО «ОГК-3» госпошлину в госдоход в сумме 400 (четыреста) руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Гусиноозерский городской суд РБ в течение месяца со дня вынесения его в окончательной форме.

Мировой судья                                                                              С.Ц. Сандакова

№ 2-3/12

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

(резолютивная часть)

г. Гусиноозерск                                                                         16 апреля 2012 г.

Мировой судья  судебного участка № 3 Селенгинского района Республики Бурятия  Сандакова С.Ц.,

при секретаре Евдокимовой Е.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ОАО «ОГК-3» к Васильева Л.А.1, Васильева Л.А.1 о взыскании задолженности по оплате за потребленную тепловую энергию, горячее водоснабжение, встречному иску Васильева Л.А.1, Васильева Л.А.1 к ОАО «ОГК-3» о защите прав потребителя,

Р Е Ш И Л:

Иск ОАО «ОГК-3» удовлетворить частично.

Взыскать солидарно с Васильева Л.А.1, Васильева Л.А.1 в пользу ОАО «ОГК-3» задолженность по оплате за потребленную тепловую энергию, горячее водоснабжение в размере 23029,70 руб., судебные расходы 890,89 руб., всего 23920 руб. 59 коп  (двадцать три  тысячи девятьсот двадцать рублей 59 копеек).

Встречные исковые требования Васильева Л.А.1, Васильева Л.А.1 удовлетворить частично.

Взыскать с ОАО «ОГК-3» в пользу Васильева Л.А.1 397 руб. 01 коп (триста девяносто семь руб. 01 коп).

Взыскать с ОАО «ОГК-3» в пользу Васильева Л.А.1, Васильева Л.А.1 компенсацию морального вреда по 1000 (одна тысяча) руб.  каждому.

Взыскать с ОАО «ОГК-3» в госдоход штраф 1198 руб. 50 коп (одна тысяча сто девяносто восемь руб. 50 коп).

В остальной части иска Васильева Л.А.1, Васильева Л.А.1 отказать.

Взыскать с ОАО «ОГК-3» госпошлину в госдоход в сумме 400 (четыреста) руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Гусиноозерский городской суд РБ в течение месяца со дня вынесения его в окончательной форме.

Мировой судья:                                                                            С.Ц. Сандакова

Иск ОАО «ОГК-3» удовлетворить частично.

Взыскать солидарно с Васильева Л.А.1, Васильева Л.А.1 в пользу ОАО «ОГК-3» задолженность по оплате за потребленную тепловую энергию, горячее водоснабжение в размере 23052,34 руб., судебные расходы 891,57 руб., всего 23943 руб. 91 коп  (двадцать три  тысячи девятьсот сорок три рубля 91 коп).

Встречные исковые требования Васильева Л.А.1, Васильева Л.А.1 удовлетворить частично.

Взыскать с ОАО «ОГК-3» в пользу Васильева Л.А.1 374 руб. 37 коп (триста семьдесят четыре руб. 37 коп).

Взыскать с ОАО «ОГК-3» в пользу Васильева Л.А.1, Васильева Л.А.1 компенсацию морального вреда по 1000 (одна тысяча) руб.  каждому.

Взыскать с ОАО «ОГК-3» в госдоход штраф 1187 руб. 18 коп (одна тысяча сто восемьдесят семь руб. 18 коп).

В остальной части иска Васильева Л.А.1, Васильева Л.А.1 отказать.

Взыскать с ОАО «ОГК-3» госпошлину в госдоход в сумме 400 (четыреста) руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Гусиноозерский городской суд РБ в течение месяца со дня вынесения его в окончательной форме.