Решение по делу № 2-413/2016 (2-5156/2015;) ~ М-4709/2015 от 07.12.2015

2- 413\2016

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

15 января 2016 года г. Миасс

Миасский городской суд Челябинской области в составе:

Председательствующего судьи Добрыниной С.В.

При секретаре Валетовой Е.В.

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Тарасова А.С. к Публичному акционерному обществу «Сбербанк России» об истребовании документов,

У С Т А Н О В И Л :

Тарасов А.С. обратился в суд с иском к Публичному акционерному обществу «Сбербанк России» об истребовании документов. В обоснование иска указал, что между ним и Банком был заключен договор НОМЕР от ДАТА на выпуск кредитной карты НОМЕР. По условиям договора ПАО «Сбербанк России» открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит. Истец в свою очередь обязался возвратить Кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в договоре. ДАТА истец направил в Банк заявление об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, в число которых входят: копия договора на выпуск кредитной карты, копия приложений к договору на выпуск кредитной карты, расширенная выписка по лицевому счету ввиду их отсутствия у заемщика. Ответ на заявление не получен. Недостаточность информации о кредите и порядке его возврата, списание средств с лицевого счета является нарушением Закона «О защите прав потребителей», указанная информация должна предоставляться бесплатно. Истец просит обязать ответчика предоставить копии документов по договору на выпуск кредитной карты заемщика Тарасова А.С., находящиеся в ПАО «Сбербанк России» : копию договора НОМЕР от ДАТА на выпуск кредитной карты, копию приложения к договору, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на выпуск кредитной карты по день подачи искового заявления.

Истец Тарасов А.С. о времени и месте слушания дела извещен своевременно, надлежащим образом, в судебное заседание не явился, причины неявки неизвестны К исковому заявлению истец приложил ходатайство о рассмотрении дела без его участия ( л.д. 4).

Ответчик ПАО «Сбербанк России» о времени и месте слушания дела извещено своевременно, надлежащим образом, представило письменный отзыв на иск, в котором указало, что считает иск необоснованным. Тарасов А.С. ДАТА обратился в Банк заявлением на получение кредитной карты с лимитом ... рублей. Банком одобрена выдача кредитной карты с лимитом ... рублей на следующих условиях : срок- ... месяцев, льготный период- ... дней, процентная ставка- ... % годовых, минимальный ежемесячны платеж по погашению основного долга в размере ... % от размера задолженности, плата за первый год обслуживания- ... рублей, плата за пользование кредитной картой за каждый последующий год обслуживания- ... рублей. ДАТА Тарасов А.С. получил в ПАО «Сбербанк» кредитную карту НОМЕР с лимитом кредита ... рублей

Правоотношения между Банком и клиентами в связи с использованием последними международных банковских карт регламентируются договором о выпуске и обслуживании банковских карт, который состоит из совокупности следующих документов : Условия использования банковских карт ОАО «Сбербанк России», памятка Держателя карт ОАО «Сбербанк России», Заявление на получение карты, надлежащим образом заполненное и подписанное клиентом, и Тарифы Сбербанка России на выпуск и обслуживание банковских карт (как прямо указано в Условиях). Информация об условиях использования банковской карты доведена до истца надлежащим образом. При обращении клиента ему предоставлена информация о видах, порядке и условиях использования, обслуживания банковских карт, о комиссиях, лимитах и тарифах. Одновременно истец проинформирован о правилах безопасности при использовании карты, до сведения истца в обязательном порядке доведена Памятка на бумажном носителе. Кроме того, указанные документы размещены на сайте Банка в сети Интернет, в местах обслуживания держателей банковских карт, в доступной для ознакомления форме, о чем истец был уведомлен надлежащим образом. Подписывая заявление на выпуск и обслуживание банковской карты, истец выразил согласие с условиями договора, подтвердил факт ознакомления с тарифами Банка. Также при получении карты истец получил оригинал информации о полной стоимости кредита по кредитной карте при условии ежемесячного погашения суммы обязательного платежа, предусмотренного условиями договора. Таким образом, истцу при заключении договора были бесплатно предоставлены все истребуемые в настоящем деле документы. Тарасов А.С. ни в момент заключения договора, ни после получения денежных средств не предложил Банку изменить какие-либо условия договора, не выражал не согласия с ними. Заявлений о том, что истцом были утеряны предоставленные ему документы, и он просит предоставить их дубликаты, в Банк не поступало. Считает доводы истца о недостаточности информации о кредите, порядке его возврата и списания средств с лицевого счета, отсутствии у истца соответствующих документов, несостоятельными.

Истец лично в Банк с заявлением о предоставлении необходимой информации по договору не обращался. Претензия истца в Банк не поступала. Истец имеет возможность, при наличии документа, удостоверяющего личность, обратиться в отделение Банка для получения документов по кредитному делу.

Суд, исследовав все материалы дела, находит иск необоснованным и не подлежащим удовлетворению.

Согласно ст. ст. 9, 10 Гражданского кодекса РФ граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права, добросовестность участников гражданского оборота предполагается.

В силу ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.    

Материалами дела установлено, что Тарасов А.С. ДАТА получил в ПАО «Сбербанк» кредитную карту НОМЕР с лимитом кредита ... рублей ( л.д. 27-28). При заключении договора Банком была предоставлена информация о видах, порядке и условиях использования, обслуживания банковских карт, о комиссиях, лимитах и тарифах. Одновременно истец проинформирован о правилах безопасности при использовании карты, до сведения истца в обязательном порядке доведена Памятка на бумажном носителе.

Истец Тарасов А.С. своей подписью в договоре подтвердил, что получил экземпляр формы «Информация о полной стоимости кредита по кредитной револьверной карте при условии ежемесячного погашения суммы обязательного платежа, предусмотренного условиями договора» ( л.д. 28).

Заявляя требования о возложении на ответчика ПАО «Сбербанк России» обязанности предоставления документов по договору на выпуск кредитной карты истец ссылается на нарушение ответчиками ст.ст. 10,17 Закона «О защите прав потребителей», а также на направление 19.08. 2015 года претензии в банк о предоставлении документов ( л.д. 6).

Пунктом 1 статьи 10 Закона РФ от 07 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон РФ "О защите прав потребителей") установлено, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Пунктом 2 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" установлено в том числе, что информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Как установлено пунктом 4 статьи 12 Закона РФ "О защите прав потребителей", при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).

В соответствии с п. 1 ст. 857 Гражданского кодекса РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.

В силу пункта 2 статьи 857 Гражданского кодекса РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

Согласно ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности" кредитные организации, ЦБ РФ, организации, осуществляющие функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют сохранение тайны об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов.

Указанной нормой определен объем предоставляемой информации и установлен круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц.

При этом законом установлена ответственность за разглашение банком (то есть передачу иным лицам) указанной информации, составляющей в силу статьи 857 Гражданского кодекса РФ банковскую тайну.

В соответствии с принципом состязательности в гражданском судопроизводстве истец обязан доказать свое требование и уже в заявлении должен сослаться на обстоятельства, на которых его основывает, а также сослаться и привести доказательства, подтверждающие эти обстоятельства.

В силу положений ст. 57 Гражданского процессуального кодекса РФ доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле. Суд вправе предложить им представить дополнительные доказательства. В случае если представление необходимых доказательств для этих лиц затруднительно, суд по их ходатайству оказывает содействие в собирании и истребовании доказательств.

Истцу Тарасову А.С. было предложено представить суду сведения о вручении претензии Банку (л.д. 20). Однако такие сведения суду представлены не были, истец в судебное заседание не явился.

Представленная истцом к исковому заявлению копия претензии судом не принята в качестве доказательства направления претензии Банку и получения им претензии.

Оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу о том, что истцом не представлено доказательств досудебного урегулирования спора, а также того, что истец лично обращался в Банк. Соответственно, судом не установлена вина банка в не удовлетворении требований потребителя.

Истцом не представлено доказательств того, что при заключении договора ему не была предоставлена полная и достоверная информация, которая должна быть до него доведена в силу закона. Более того, как установлено выше, вся информация была предоставлена, что подтверждено подписями истца в договоре.

Истец не лишен возможности получения истребуемых документов при обращении в любое отделение банка.

В соответствии с ч.1 ст. 3 Гражданского процессуального кодекса РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Истцом Тарасовым А.С. не представлено доказательств того, что действиями ответчика были нарушены какие-либо его права, свободы или законные интересы.

С учетом вышеизложенных обстоятельств в совокупности суд приходит к выводу об отказе Тарасову А.С. в удовлетворении исковых требований.

На основании изложенного и, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

В иске Тарасову А.С. к Публичному акционерному обществу «Сбербанк России» об истребовании документов отказать.

Решение может быть обжаловано в Судебную коллегию по гражданским делам Челябинского областного суда в течение месяца со дня принятия в окончательной форме подачей апелляционной жалобы через Миасский городской суд.

Председательствующий: