Решение по делу № 2-1793/2015 от 13.03.2015

№ 2-1793/15

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

13 октября 2015 года <адрес>ый суд <адрес> в составе:

председательствующего судьи Каплиной К.А.,

при секретаре Сирдюченко Е.Н.,    

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Петрусенко Л.В. к ООО «Леос» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

    Истец Петрусенко Л.В. обратилась в суд с иском к ООО «Леос» о принятии отказа от исполнения договора купли-продажи, взыскании уплаченной за товар денежной суммы, неустойки, взыскании компенсации морального вреда. В ходе рассмотрения дела истец изменила исковые требования, окончательно просила принять отказ от исполнения договора купли-продажи, взыскать с ответчика ООО «Леос» сумму уплаченную за товар в размере <данные изъяты> проценты по кредиту в размере <данные изъяты> неустойку в размере <данные изъяты> компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> компенсировать расходы по оплате экспертизы и оплате услуг представителя.

В обоснование исковых требований истец указала, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Леос» и истцом заключен договор купли-продажи бытового пылесоса торговой марки KIRBY модель G10E Sentria, стоимостью <данные изъяты> истец внесла первоначальный взнос в размере <данные изъяты> руб., на оставшуюся сумму с учетом скидки в размере <данные изъяты>. был оформлен кредитный договор в ОАО НБ «ТРАСТ». После приобретения пылесоса истцом обнаружено превышение уровня шума, несоответствия массы пылесоса, фактической мощности, степени фильтрации.

Истец Петрусенко Л.В. в судебном заседании измененные исковые требования поддержала, пояснила, что была введена в заблуждение ответчиком относительно свойств пылесоса, а также относительно срока его эксплуатации, при продаже было оказано психологическое давление, все происходило очень быстро, данный сотрудник оформил и кредитный договор.

Представитель истца Алмазный С.Н. в судебном заседании поддержал исковые требования.

Представитель ответчика, представитель третьего лица ОАО «НБ Траст» в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом о дне, времени и месте рассмотрения дела.

Выслушав истца, ее представителя, исследовав письменные материалы дела, оценив представленные по делу доказательства в совокупности, суд считает, что исковые требования истца подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Леос» и истцом заключен договор купли-продажи бытового пылесоса торговой марки KIRBY модель G10E Sentria, стоимостью <данные изъяты> истец внесла первоначальный взнос в размере <данные изъяты> на оставшуюся сумму с учетом скидки в размере <данные изъяты> был оформлен кредитный договор в ОАО НБ «ТРАСТ». Ежемесячная сумма за товар вносится равными долями по <данные изъяты> в течение ДД.ММ.ГГГГ месяцев. Данные обстоятельства подтверждаются договором купли-продажи, актом приема-передачи, дополнительным соглашением к договору. Для оплаты товара истцом оформлен кредит в ОАО НБ «ТРАСТ», что подтверждается заявлением на получение кредита, индивидуальными условиями договора потребительского кредита, графиком платежей.

Как следует из кредитного договора, сумма займа, переведенная в счет оплаты за товар ответчику составила <данные изъяты> которую истец просит взыскать как стоимость товара.

Оставшаяся сумма, указанная в договоре купли-продажи, является процентами по кредиту, что следует также из графика платежей.

Согласно п.1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии со ст.4 Закона « О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Согласно ст. 18 Закона « О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе в том числе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя в случае необходимости провести проверку качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

В ходе рассмотрения дела по ходатайству истца, с целью определения наличия либо отсутствия в товаре недостатка, судом была назначена судебная экспертиза.

Согласно заключению эксперта ООО «Южуралэкспертиза» уровень звука пылесоса превышает предельно допустимый уровень звука, регламентированный таблицей 1, пункт 4.1.2 МСанПиН 001-96. Уровень звукового давления от пылесоса, в определенных октавных полосах со среднегеометрическими частотами превышает предельный допустимый уровень звукового давления, регламентированный таблицей 1, пункт 4.1.2 МСанПиН 001-96. Уровень звука и уровень звукового давления от пылесоса не соответствует требованиям МСанПиН 001-96. Превышение уровня звука от пылесоса и уровня звукового давления от пылесоса, в определенных октавных полосах является существенным, поскольку повышенный звуковой фон является фактором негативного и раздражающего воздействия на человека. Пылесос имеет видимые следы длительной эксплуатации. Имеются следы потертостей покрытия корпусных деталей. Вал электрощетки (турбощетки) имеет следы длительного и многократного загрязнения. На насадках и дополнительных компонентах имеются надписи нанесенные маркером, что свидетельствует об использовании данного изделия как демонстрационного.

В соответствии с п.2 ст.475 ГК РФ, в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

При указанных обстоятельствах, суд считает, что требования истца о принятии отказа от исполнения договора розничной купли-продажи товара № от ДД.ММ.ГГГГ и взыскании уплаченной суммы по договору в размере <данные изъяты> подлежат удовлетворению.

Согласно условиям договора п.4.2 первый взнос за товар в сумме <данные изъяты> покупатель оплачивает наличными денежными средствами, оставшаяся сумма за товар с учетом скидки в размере <данные изъяты>. вносится ежемесячно по <данные изъяты>. в течение ДД.ММ.ГГГГ месяцев(п.4,3). Как следует из графика платежей данная сумма, которая согласована сторонами как цена товара, включает в себя проценты по кредитному договору и последний платеж составляет <данные изъяты> Таким образом, общая сумма кредита, которую истец должна оплатить составляет <данные изъяты> коп.

Согласно представленных истцом квитанций, в счет погашения процентов по кредиту ею уплачено <данные изъяты> которые истец просит взыскать.

В соответствии со ст. 24 Закона РФ "О защите прав потребителей», в случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).

Таким образом, в силу указанной выше нормы, требования истца о взыскании уплаченных ею процентов по кредиту в размере 24731 руб. 54 коп., подлежат удовлетворению.

В соответствии со ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07 февраля 1992 года, требование потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.

ДД.ММ.ГГГГ истцом направлена письменная претензия, которая получена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, однако ответчиком требования Петрусенко Л.В. в добровольном порядке не были удовлетворены, денежные средства, уплаченные по договору, истцу не возвращены.

     Согласно ст. 23 Закона «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Таким образом, размер неустойки за период ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляет <данные изъяты>

Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

При этом, при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Факт нарушения прав потребителя ответчиком установлен. Истец обращалась к ответчику с требованием о возврате уплаченной за товар денежной суммы, однако ответчиком данные требования не удовлетворены.

Таким образом, суд приходит к выводу, что истец имеет право на получение от ответчика денежной компенсации морального вреда.

Однако, заявленный истцом размер денежной компенсации морального вреда в сумме <данные изъяты> суд считает необоснованным, поскольку он не отвечает требованиям разумности и справедливости.

    Суд принимает во внимание характер и объем причиненных истцу нравственных страданий и определяет размер причиненного истцу морального вреда в сумме <данные изъяты>

Судом установлено, что в связи с производством по делу с целью защиты своего нарушенного права истцом были понесены расходы по оплате услуг представителя в размере <данные изъяты> что подтверждается квитанцией, договором об оказании юридических услуг.

Согласно ч.1 ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

     С учетом изложенных обстоятельств, характера и степени сложности спора, объема документов, составленных и подготовленных представителем истца, продолжительности его участия в рассмотрении дела, исходя из требований разумности, суд считает необходимым требования истца о взыскании в его пользу расходов на представительские услуги удовлетворить в сумме <данные изъяты>

Согласно ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

К издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся в том числе суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам. (ст. 94 ГПК РФ).

Истцом понесены расходы по оплате экспертизы в размере <данные изъяты> что подтверждается чеком.

Указанные расходы также в силу ст.94 ГПК РФ подлежат взысканию с ответчика.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ, с пп.1,3 п.1 ст.333.19 НК РФ, исходя из размера заявленных истцом исковых требований с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в сумме <данные изъяты> в том числе по требованиям имущественного характера <данные изъяты> по требованиям неимущественного характера - <данные изъяты>

Обязанность покупателя возвратить приобретенный товар при отказе от исполнения договора, предусмотрена п.1 ст.12 Закона «О защите прав потребителей». Таким образом, потребитель обязан возвратить ответчику приобретенный товар. Вместе с тем, учитывая, что товар является крупногабаритным и без дополнительных расходов истца возвратить товар истцу не представляется возможным, то возврат должен быть осуществлен за счет продавца.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Петрусенко Л.В. к ООО «Леос» о принятии отказа от исполнения договора купли-продажи, возврате уплаченной по договору денежной суммы, процентов, неустойки, компенсации морального вреда, удовлетворить частично.

Принять отказ от исполнения договора купли- продажи бытового пылесоса торговой марки KIRBY модель G10E Sentria, заключенного ДД.ММ.ГГГГ между Петрусенко Л.В. и ООО «Леос».

Взыскать с ООО «Леос» в пользу Петрусенко Л.В. стоимость товара в размере <данные изъяты> проценты по кредиту в размере <данные изъяты> неустойку в размере <данные изъяты> компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> расходы по оплате услуг представителя в размере <данные изъяты> расходы по оплате экспертизы в размере <данные изъяты> всего <данные изъяты>

    В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с ООО «Леос» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере <данные изъяты>

Обязать Петрусенко Л.В. возвратить бытовой пылесос торговой марки KIRBY модель G10E Sentria силами и за счет ООО «Леос».

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Челябинский областной суд через Ленинский районный суд <адрес> в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Председательствующий Каплина К.А.