Решение по делу № 2-1245/2015 от 27.11.2014

ЗАОЧНОЕ Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

02 апреля 2015г.                         

Головинский районный суд г.Москвы в составе

председательствующего судьи Клейн И.М.

при секретаре Мороз Е.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1245/15 по иску ФИО6 к ООО «Авикон-М» о расторжении договора, взыскании стоимости стиральной машины, неустойки, взыскании компенсации морального вреда,

                у с т а н о в и л :

Селезова О.Е. обратилась в суд с исковыми требованиями к ООО «Авикон-М» о расторжении договора купли –продажи стиральной машины, взыскании стоимости стиральной машины в сумме 53930руб., неустойки за нарушение сроков выполнения требований потребителя о возврате денежных средств в размере 1% цены товара начиная с 02 октября 2014г. и до момента вынесения решения, взыскании компенсации морального вреда в сумме 100 000руб. Также истец просила взыскать с ответчика в ее пользу штраф за невыполнение в добровольном порядке требований потребителя. Истец в обоснование иска ссылалась на то, что приобрела у ответчика через Интернет магазин Vasco.ru стиральную машину марки Simens WM 16Y890 стоимостью 53930руб. В действительности истцу предоставили стиральную машину марки Simens WM 16Y890DN. При ее подключении выявился существенный недостаток, т.к. все электронное управление на иностранном языке, машина не русифицирована. Данная информация о качестве товара не была истцу предоставлена заблаговременно. Требования истца о замене товара на товар аналогичной марки, но русифицированную не были удовлетворены продавцом. 03 ноября 2014г. истец направила претензию в адрес ответчика на которую был получен отказ. 03 ноября 2014г. стиральная машина пришла в неисправность. Согласно заключению ООО БСХ Бытовая техника на машину отсутствует сертификат соответствия, т.к. она не ввозилась в РФ официально, в связи с чем, не подлежит ремонту.

В судебном заседании истец исковые требования поддержал, против вынесения заочного решения не возражал.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, сведений об уважительности причины неявки, ходатайств об отложении рассмотрения дела, суду не представил, не просил рассмотреть дело в его отсутствие.

Представитель 3-го лица, не заявляющего самостоятельные требования на стороне ответчика ООО БСХ Бытовая техника в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещался надлежащим образом.

Выслушав объяснения истца, изучив материалы дела, суд находит исковые требования подлежащими удовлетворению частично.

Согласно ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требований – в соответствии с обычаями делового оборота и ли иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии с ч.1 ст.12 Закона РФ «О защите прав потребителей» Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

В соответствии со ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

Как установлено судом 28 сентября 2014г. между истцом и ответчиком ООО «Авикон-М» был заключен договор купли-продажи стиральной машины марки Simens WM 16Y890 стоимостью 53930руб., что подтверждается гарантийным талоном и товарно-кассовым чеком. (л.д.9-10)

Истец обратилась к ответчику с претензией, в которой указала, что фактически переданная ей стиральная машина марки Simens WM 16Y890DN. Все электронное управление на иностранном языке, машина не русифицирована.(л.д.11-12)

Согласно ответа ответчика от 14 октября 2014г. на обращение истца, у ответчика имеется возможность вернуть истцу денежные средства, оплаченные за товар надлежащего качества, однако ответчик не может вернуть денежные средства ввиду того, что истец начала пользоваться данным товаром. (л.д.13).

05.11.2014г. истец обратилась в ООО БСХ Бытовая техника с заявкой о неисправности стиральной машины, что подтверждается договором (л.д.14).

Как следует из ответа ООО БСХ Бытовая техника от 17.11.2014г., данная организация не может выполнить гарантийные обязательства, т.к. стиральная машина не ввозилась в РФ.

Оценивая представленные по делу доказательства в их совокупности, суд находит заявленные исковые требования законными, обоснованными и подлежащими удовлетворению, поскольку истцу в момент заключения договора купли-продажи, не была предоставлена полная информация о товаре, позволяющая правильно выбрать товар. Истцу не предоставлена информация о том, что товар не русифицирован. Кроме того, качество переданного товара не соответствует условиям договора, поскольку нерусифицированная модель товара, переданного истцу, не является тем товаром, который истец приобрела, что подтверждается гарантийным талоном. Таким образом, договор купли-продажи подлежит расторжению на основании ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей», а с ответчика в пользу истца подлежит взысканию стоимость товара.

В соответствии с п.3 ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» ответчик обязан оплатить неустойку в размере половины процента от суммы, предварительно оплаченного товара, поскольку требования истца не были выполнены своевременно.

Неустойка за неисполнение требований потребителя начиная с 02 октября 2014г. по 02 апреля 2015г. составляет за 184 дня 49615руб.60коп. (53930руб.*0,5%=269,65руб. за один день*184 дней=49615руб.60коп.)

В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда, поскольку ответчик нарушением законным прав истца на получение ожидаемого товара надлежащего качества, причинил истцу нравственные страдания, вызванные чувством обиды и незащищенности.

Определяя размер компенсации морального вреда, суд исходит из принципов разумности и справедливости, считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца 30000руб.

В соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей», суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере 50% от взысканных судом сумм, что составляет 66772руб.28коп. (53930руб. (стоимость товара)+ 49615руб.60коп. (неустойка) +30000руб. (моральный вред))/2=66772руб.28коп.)

Также с ответчика в доход бюджета г.Москвы в соответствии со ст.103 ГПК РФ подлежат взысканию расходы по оплате государственной пошлины, в размере 300руб. с требований неимущественного характера и 3570руб.91коп.

    На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199,235 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Исковые требования удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи стиральной машины марки Simens WM 16Y890, заключенный 28 сентября 2014г. между Селезовой Ольгой Евгеньевной и ООО «Авикон-М».

Взыскать с ООО «Авикон-М» в пользу ФИО7 стоимость товара ненадлежащего качества в сумме 53930руб., неустойку в сумме 49615руб.60коп., в счет компенсации морального вреда 30000руб.,штраф в сумме 66772руб.28коп.

Взыскать с ООО «Авикон-М» в пользу бюджета г.Москвы государственную пошлину в сумме 3570руб.91коп.

В удовлетворении остальной части исковых требований – отказать.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения в течение 7 дней со дня получения копии решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Московский городской суд через канцелярию по гражданским делам Головинского районного суда г.Москвы в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья                                     Клейн И.М.