Дело №
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
ДД.ММ.ГГГГ года, Ногинский городской суд <адрес> в составе:
председательствующего федерального судьи Зубова А.Г.,
при секретаре Лисине Д.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Аганина С. А. к ООО «СК «Независимость» о защите прав потребителя: взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Аганин С.А. обратился в суд с иском ООО «СК «Независимость» о защите прав потребителя: взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда и просил суд:
Взыскать с ООО «СК «Независимость» в пользу Аганина С. А. страховое возмещение в размере <данные изъяты>., неустойку в размере <данные изъяты>., моральный вред в размере <данные изъяты>., расходы по оплате услуг нотариуса в размере <данные изъяты>., расходы по оплате услуг представителя в размере <данные изъяты>., штраф в размере 50% от суммы присужденной судом в пользу потребителя.
В обосновании своих требований истец указывает на то, что 16.07.2015г. между Аганиным С.А. и ООО «СК «Независимость» заключен договор страхования (полис №) на его автомобиль «<данные изъяты>», государственный регистрационный знак №, сроком на 1 год. Согласно условиям договора выплата страхового возмещения производится в форме ремонта на СТОА по направлению Страховщика. 07.04.2016г. произошло ДТП, в результате которого указанному автомобилю причинен вред. 07.04.2016г. истец обратился в ООО «СК «Независимость» и предоставил все необходимые документы. ООО «СК «Независимость» признало указанное ДТП страховым случаем и направило его автомобиль на ремонт в ООО «СЦ Автофорум». В свою очередь ООО «СЦ Автофорум» отказалось осуществлять ремонт, ссылаясь на то, что ООО «СК «Независимость» отказывается оплачивать ремонт автомобиля истца. ООО «СЦ Автофорум» предоставило ему копию счете на ремонт его автомобиля, который предназначен для оплаты ООО «СК «Независимость». Согласно счета № от ДД.ММ.ГГГГ стоимость ремонта составляет <данные изъяты>. До настоящего времени страховое возмещение не осуществлено. Ремонт автомобиля истца не произведен, какие-либо выплаты в денежной форме он также не получал. ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика была направлена претензия об осуществлении страхового возмещения, однако какого-либо ответа от ответчика не поступило. Ценой оказания услуг по настоящему договору следует считать стоимость ремонта в размере <данные изъяты>. В соответствии с пунктами 11.5 и 11.7 Правил страхования ответчик обязан был выдать направление и оплатить ремонт его автомобиля в течение 21 рабочего дня с момента подачи заявления о страховом случае и всех необходимых документов. Поскольку заявление о страховом случае и иные необходимые документы были поданы истцом ответчику 07.04.2016г., то 21 рабочий день приходится на 12.05.2016г., следовательно, просрочку следует считать с 13.05.2016г. Таким образом, исходя из цены оказания услуг (<данные изъяты>.) размер неустойки на 12.09.2016г. (122дня) составляет <данные изъяты>. Размер компенсации морального вреда истец оценивает в <данные изъяты>. Таковыми расходами явились у истца оплата нотариуса в размере <данные изъяты>., а также расходы по оплате услуг представителя в размере <данные изъяты>.
Истец Аганин С.А. в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, представил письменное ходатайство о рассмотрении дела в его отсутствие, заявленные требования поддержал в полном объеме.
Представитель ответчика ООО «СК «Независимость» в судебное заседание не явился, представил письменные возражения согласно которых: 21.11.2016г. Арбитражным судом <адрес> вынесено решение о признании ООО «СК «Независимость» банкротом и открытии конкурсного производства. Ответчик просит суд разъяснить истцу его право обратиться с заявлением о вступлении в реестр кредиторов к конкурсному управляющему ООО «СК «Независимость» путем направления документов на их адрес. В случае отказа истца от права направить указанное заявление, при вынесении решения просили суд снизить размер неустойки (штрафа) в порядке ст.333 ГК РФ (л.д.36-37).
Исследовав письменные доказательства, суд находит исковые требования законными, обоснованными и подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.
В соответствии с п. 3 ст. 3 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации" добровольное страхование осуществляется на основании договора страхования и правил страхования, определяющих общие условия и порядок его осуществления. Правила страхования принимаются и утверждаются страховщиком или объединением страховщиков самостоятельно в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и настоящим Законом и содержат положения о субъектах страхования, об объектах страхования, о страховых случаях, о страховых рисках, о порядке определения страховой суммы, страхового тарифа, страховой премии (страховых взносов), о порядке заключения, исполнения и прекращения договоров страхования, о правах и об обязанностях сторон, об определении размера убытков или ущерба, о порядке определения страховой выплаты, о случаях отказа в страховой выплате и иные положения.
Так, в соответствии с пунктом 2 статьи 9 Закона РФ "Об организации страхового дела в РФ" под страховым случаем понимается совершившееся событие, предусмотренное договором добровольного страхования имущества, с наступлением которого возникает обязанность страховщика выплатить страховое возмещение лицу, в пользу которого заключен договор страхования (страхователю, выгодоприобретателю).
Основания освобождения страховщика от выплаты страхового возмещения предусмотрены ст. ст. 961, 963, 964 ГК РФ.
По смыслу 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
Ст.963 ГК РФ регламентирует основания освобождения страховщика от выплаты страхового возмещения или страховой суммы.
На основании ст.961 ГК РФ страхователь по договору имущественного страхования после того, как ему стало известно о наступлении страхового случая, обязан незамедлительно уведомить о его наступлении страховщика или его представителя. Если договором предусмотрен срок и (или) способ уведомления, оно должно быть сделано в условленный срок и указанным в договоре способом.
Неисполнение обязанности, предусмотренной пунктом 1 настоящей статьи, дает страховщику право отказать в выплате страхового возмещения, если не будет доказано, что страховщик своевременно узнал о наступлении страхового случая либо что отсутствие у страховщика сведений об этом не могло сказаться на его обязанности выплатить страховое возмещение.
Судом установлено, что 16.07.2015г. между Аганиным С.А. и ООО «СК «Независимость» заключен договор страхования (полис №) на его автомобиль «<данные изъяты>», государственный регистрационный знак №, сроком на 1 год (л.д.9-10).
Согласно условиям договора выплата страхового возмещения производится в форме ремонта на СТОА по направлению Страховщика.
07.04.2016г. произошло ДТП, в результате которого автомобилю истца Аганина С.А. причинен вред, указанный в справке о дорожно-транспортном происшествии (л.д.7).
07.04.2016г. Аганин С.А. обратился в ООО «СК «Независимость с заявлением о страховом случае (л.д.11-12).
ООО «СК «Независимость» признало указанное ДТП страховым случаем и направило автомобиль Аганина С.А. на ремонт в ООО «СЦ Автофорум».
Однако, ООО «СЦ Автофорум» отказалось осуществлять ремонт, в связи с тем, что ООО «СК «Независимость» отказывается оплачивать ремонт автомобиля Аганина С.А.
ООО «СЦ Автофорум» предоставило акт осмотра транспортного средства от 07.04.2016г. и копию счета №/JS от ДД.ММ.ГГГГ на ремонт автомобиля «<данные изъяты>», государственный регистрационный знак №, в размере <данные изъяты>. предназначенный для оплаты ООО «СК «Независимость» (л.д.13-15).
До настоящего времени страховое возмещение не осуществлено.
Истцом Аганиным С.А. в адрес ответчика ООО «СК «Независимость» была направлена претензия об осуществлении страхового возмещения (л.д.16-17).
Ответа на данную претензию до настоящего времени не поступило.
Истец просит взыскать сумму страхового возмещения в размере <данные изъяты>.
Суд соглашается с расчетом истца, указанная сумма подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.
В силу пункта 1 статьи 929 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору имущественного страхования страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении страхового случая выплатить страховое возмещение страхователю или выгодоприобретателю в пределах определенной договором страховой суммы.
Пунктом 1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 20 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан" (далее - постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации N 20) предусмотрено, что отношения по добровольному страхованию имущества граждан регулируются нормами главы 48 "Страхование" Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации" (далее - Закон об организации страхового дела) и Законом о защите прав потребителей в части, не урегулированной специальными законами.
На договоры добровольного страхования имущества граждан Закон о защите прав потребителей распространяется в случаях, когда страхование осуществляется исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (пункт 2 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации N 20).
Специальными законами, регулирующими правоотношения по договору добровольного страхования имущества граждан (глава 48 "Страхование" Гражданского кодекса Российской Федерации и Закон об организации страхового дела), ответственность страховщика за нарушение сроков выплаты денежных сумм в возмещение утраты товарной стоимости не предусмотрена.
Согласно пункту 6 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 13, Пленума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации N 14 "О практике применения положений Гражданского кодекса Российской Федерации о процентах за пользование чужими денежными средствами" (в редакции от ДД.ММ.ГГГГ) в денежных обязательствах, возникших из договоров, в частности, предусматривающих обязанность должника произвести оплату товаров, работ или услуг либо уплатить полученные на условиях возврата денежные средства, на просроченную уплатой сумму подлежат начислению проценты на основании статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Вместе с тем этим же пунктом разъяснено, что если законом либо соглашением сторон предусмотрена обязанность должника уплачивать неустойку (пени) при просрочке исполнения денежного обязательства, то в подобных случаях суду следует исходить из того, что кредитор вправе предъявить требование о применении одной из этих мер, не доказывая факта и размера убытков, понесенных им при неисполнении денежного обязательства, если иное прямо не предусмотрено законом или договором.
Пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей предусмотрена ответственность за нарушение сроков оказания услуги потребителю в виде уплаты неустойки, начисляемой за каждый день просрочки в размере трех процентов цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором об оказании услуг не определена - общей цены заказа.
Цена страховой услуги определяется размером страховой премии (пункт 13 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации N 20).
Таким образом, в тех случаях, когда страхователь заявляет требование о взыскании неустойки, предусмотренной статьёй 28 Закона о защите прав потребителей, такое требование подлежит удовлетворению, а неустойка - исчислению в зависимости от цены оказания услуги, то есть от размера страховой премии.
Истец просит взыскать неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ. – 122 дня, которая составляет <данные изъяты>.
Ответчик просит применить ст.333 ГК РФ и снизить размер неустойки.
В силу ст. 333 Гражданского кодекса РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить ее размер.
В силу диспозиции ст. 333 ГК РФ, а также, исходя из принципа осуществления гражданских прав своей волей и в своем интересе (статья 1 ГК РФ), неустойка может быть снижена судом только при наличии соответствующего заявления со стороны ответчика и при наличии исключительных обстоятельств.
С учетом правовой позиции Конституционного Суда Российской Федерации, выраженной в п. 2 Определения N 263-0 от ДД.ММ.ГГГГ, положения п.1 ст. 333 ГК РФ содержат обязанность суда установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного, а не возможного размера ущерба.
Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, то есть, по существу, - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.
Наличие оснований для снижения и определение критериев соразмерности определяются судом в каждом конкретном случае самостоятельно, исходя из установленных по делу обстоятельств.
Критериями установления несоразмерности в каждом конкретном случае могут быть: чрезмерно высокий процент неустойки, значительное превышение суммы неустойки суммы возможных убытков, вызванных нарушением обязательства, длительность неисполнения обязательства и другие обстоятельства.
Пунктом 42 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации и Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 6/8 "О некоторых вопросах, связанных с применением части 1 Гражданского кодекса Российской Федерации" предусмотрено, что при разрешении вопроса об уменьшении неустойки следует иметь в виду, что размер неустойки может быть уменьшен судом только в том случае, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства.
Степень соразмерности заявленных истцом неустоек последствиям нарушения обязательства является оценочной категорией.
Суд находит истребуемый истцом размер неустойки несоразмерной допущенному нарушению и считает возможным взыскать сумму неустойки в размере <данные изъяты> рублей.
Согласно ст. 151 ГК РФ если гражданину причинён моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
В соответствии с разъяснениями, данными в Постановлении ПленумаВерховного Суда РоссийскойФедерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» к отношениям, возникающим из договоров страхования, как личного, так и имущественного, применяется Закон «О защите прав потребителей» в части, не урегулированной специальными законами.
Согласно ст. 15 ФЗ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Размер компенсации морального вреда истец оценивает в <данные изъяты>. Суд соглашается с суммой заявленного морального вреда и считает возможным взыскать с ответчика <данные изъяты>
В соответствии с п. 6 ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присуждённой судом в пользу потребителя.
Об этом так же говориться в п. 46 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", что в случаи удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
Согласно п. 46 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 20 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан" размер присуждённой судом денежной компенсации морального вреда учитывается при определении штрафа, подлежащего взысканию со страховщика в пользу потребителя страховой услуги в соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей.
Общая сумма взыскания штрафа с ответчика составляет: (<данные изъяты> коп.
С учетом снижения размера неустойки, суд находит требования ответчика о снижении размера штрафа не подлежащим удовлетворению.
В соответствии со ст. ст. 98, 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, соразмерно удовлетворенным требованиям, а также расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Истец просит взыскать расходы по оплате услуг нотариуса в размере <данные изъяты>., а также за оказание услуг представителя в размере <данные изъяты> рублей. Однако, подлинные доверенность и квитанция на оплату услуг представителя в материалы дела не представлена, в связи с чем оснований для взыскания данных сумм с ответчика, у суда не имеется.
Согласно ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований, в связи с чем, суд считает необходимым взыскать с ответчика ООО «СК «Независимость» государственную пошлину в сумме<данные изъяты> копеек.
Руководствуясь ст.ст. 194-197 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Иск Аганина С. А. к ООО «СК «Независимость» о защите прав потребителя: взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда – удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «СК «Независимость» в пользу Аганина С. А. страховое возмещение в размере <данные изъяты>., неустойку в размере <данные изъяты>., моральный вред в размере <данные изъяты>., штраф в размере 50% от суммы присужденной судом в пользу потребителя в размере <данные изъяты> коп., а всего взыскать <данные изъяты>
В удовлетворении иска о взыскании расходов по оплате услуг нотариуса и расходов по оплате услуг представителя – отказать.
Взыскать с ООО «СК «Независимость» в бюджет муниципального образования «<адрес>» госпошлину в сумме <данные изъяты> копеек.
Решение может быть обжаловано в Московский областной суд через Ногинский городской суд в течение месяца с момента изготовления решения суда в окончательной форме.
Решение в окончательном виде изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.
Судья: подпись
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>