Решение по делу № 2-28/2016 (2-612/2015;) ~ М-678/2015 от 14.12.2015

Дело № 2-28/2016

Кизеловского городского суда

Пермского края

Р Е Ш Е Н И Е

И м е н е м     Р о с с и й с к о й     Ф е д е р а ц и и

21 января 2016 года                                                                                                           город Кизел

Кизеловский городской суд Пермского края

в составе председательствующего судьи Лесниковой Е.А.,

при секретаре Ковалевой В.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Кизеле гражданское дело по исковому заявлению Черепановой Т. Г. к ПАО «МТС-Банк» об истребовании документов,

у с т а н о в и л:

Черепанова Т. Г. обратилась в суд с исковым заявлением к ПАО «МТС-Банк» об обязании предоставить копии документов по договору на выпуск кредитной карты заемщика, а именно: копию договора № ДД.ММ.ГГГГ, копию приложения к договору № от ДД.ММ.ГГГГ, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на выпуск кредитной карты по день подачи искового заявления в суд.

В обоснование заявленных требований истица указала, что ДД.ММ.ГГГГ между ней и ответчиком заключен договор № на выдачу кредитной карты посредством подписания заявления о предоставлении персональной ссуды. По условиям договора банк открыл текущий счет № в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истице кредит. Заемщик обязалась возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре. Не отрицает, что как на одну из сторон, на нее возложены обязательства по доказыванию факта нарушения банком положений действующего законодательства, нарушения прав как заемщика. Истица изначально была поставлена в такие условия, что не акцептировала предложение ответчика, а, наоборот, банк акцептировал оферту клиента о заключении договора. До сведения истицы не было надлежащим образом доведено, что подписывая заявление, она автоматически соглашается и присоединяется к определенным условиям его предоставления. На момент заключения договора ее никто об этом не проинформировал. Полагает, что ее права в значительной части были ущемлены: предоставление неполной информации до заключения договора; необоснованный контроль и вмешательство со стороны представителей банка, а также предоставление неверной информации о якобы имеющейся задолженности по кредиту. На данный момент на руках у истицы находится только заявление, в котором прописан номер договора. Сам договор изначально не был выдан. ДД.ММ.ГГГГ Черепановой Т.Г. в ПАО «МТС-Банк» направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика. Однако ответ на претензию, запрашиваемые документы не получены. Банком нарушены положения ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 г. №395-1 «О банках и банковской деятельности», справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией самим клиентам и иным указанным в законе специальным субъектам. Недостаточность информации о кредите и порядке его возврата, списание средств с лицевого счета является нарушением Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», указанная информация должна предоставляться бесплатно. В связи с тем, что ответ на претензию не был получен, Черепанова Т.Г. обратилась в суд, просила обязать ПАО «МТС-Банк предоставить ей копии вышеуказанных документов по кредитному договору.

Истица Черепанова Т.Г. в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщила.

Ответчик ПАО «МТС-Банк» извещены надлежащим образом, представителя в судебное заседание не направили, отзыв не представили.

В силу ст. ст. 113 - 115, 167 ГПК РФ суд определил рассмотреть дело в отсутствие сторон.

Исследовав материалы дела, оценив их в совокупности на предмет относимости, достоверности и допустимости, суд в процессе рассмотрения дела установил следующие обстоятельства.

В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее по тексту - Закон) изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В силу п.п. 3 п. 2 ст. 10 Закона информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем и график погашения этой суммы.

Недостаточность информации о кредите, порядке его возврата и списании средств с лицевого счета заемщика являются нарушением п. 1 ст. 10 Закона.

Согласно ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, в том числе с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного постановления в разумный срок.

Из искового заявления и приложенных к нему документов следует, что ДД.ММ.ГГГГ между сторонами был заключен договор №, в соответствии с которым Черепановой Т.Г. был предоставлен кредит.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принципы состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно ст. 10 Закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в частности, цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита, размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы (п.2).

Следовательно, Законом установлена обязанность банка до заключения договора о предоставлении услуги/продажи товара предоставить полную информацию в целях обеспечения потребителю возможности ее правильного выбора.

Между тем, доказательств того, что право истицы на получение информации в соответствии со ст. 10 Закона было нарушено ответчиком, суду не представлено.

Более того, Черепанова Т.Г., обратившись к ответчику с претензией, запрашивала не информацию, обеспечивающую возможность правильного выбора услуги и предусмотренную вышеуказанными статьями применительно к кредитному договору, а требовала предоставления копий документов, часть которых ей предоставлялась при заключении кредитного договора, а часть касалась не выбора услуги, а ее исполнения.

При этом доказательств получения Банком этой претензии суду также в нарушение ст. 56 ГПК РФ не представлено.

В материалах дела содержится только копия претензии, которая, как следует из искового заявления, направлялась истицей ответчику. Сведения о получении Банком претензии истицы отсутствуют.

К исковому заявлению приложена также копия почтового реестра об отправлении претензии, а подлинник реестра либо надлежащим образом заверенную копию истица суду не представила, в связи с чем данное доказательство в силу положений статьей 60, 71 ГПК РФ нельзя признать допустимым.

Таким образом, оценив все собранные по делу доказательства, суд не усматривает нарушений прав Черепановой Т.Г., как потребителя, со стороны Банка, в связи с чем иск не подлежит удовлетворению.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л:

В     удовлетворении иска Черепановой Т. Г. об обязании     ПАО «МТС-Банк» предоставить копии документов по договору на выпуск кредитной карты заемщика, а именно: копию договора № от ДД.ММ.ГГГГ, копию приложения к договору № от ДД.ММ.ГГГГ, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на выпуск кредитной карты по день подачи искового заявления в суд - отказать.

Решение может быть обжаловано в Пермский краевой суд через Кизеловский городской суд в течение месяца со дня вынесения судебного решения в окончательной форме.

Судья: подпись.

Верно. Судья:         Е.А. Лесникова

Секретарь:         В.А. Ковалева

Подлинный документ подшит

в гражданском деле № 2-28/2016

Кизеловского городского суда

Пермского края