Дело № 2-5585/16
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
28 сентября 2016 года Коминтерновский районный суд г.Воронежа в составе:
председательствующего судьи Н.А. Малютиной,
при секретаре И.В. Протасовой,
рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску Дементьева Р.В к акционерному обществу «Тинькофф Банк» об истребовании документов,
УСТАНОВИЛ:
Дементьев Р.В. обратился с иском к ответчику, в котором просит обязать АО «Тинькофф Банк» предоставить копии документов по кредитному делу заемщика, а именно: копию договора (№) на выпуск кредитной карты, копию приложений к договору (№) на выпуск кредитной карты, копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на момент подачи искового заявления в суд.
В обоснование иска указано, что между Дементьевым Р.В. и АО «Тинькофф Банк» года был заключен договор (№) на выпуск кредитной карты, по условиям которого банк открыл клиенту текущий счет в рублях, обязавшись осуществлять его обслуживание, а клиент в свою очередь обязался возвратить банку полученные денежные средства и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в договоре. По мнению Дементьева Р.В. банком ущемлены его права в получении информации относительно своих обязательств, вследствие чего отсутствует возможность перерасчета ранее уплаченных денежных средств. В этой связи Дементьев Р.В. обратился к ответчику с претензией от (ДД.ММ.ГГГГ), ответ на которую до настоящего времени не поступил. Поскольку иным способом получить необходимые документы не представляется возможным, истец вынужден был обратиться в суд за защитой нарушенного права с вышеуказанным иском (л.д.5-6).
В судебное заседание Дементьев Р.В. не явился, о слушании дела извещен надлежащим образом (л.д.21), просит о рассмотрении дела в его отсутствие (л.д.7).
Ответчик АО «Тинькофф Банк» в судебное заседание представителя не направило, о слушании дела извещено надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщило, об отложении судебного разбирательства не просило (л.д.22). При изложенных обстоятельствах суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика.
Суд, исследовав материалы дела, приходит к следующему.
Согласно ст.8 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
Нормой п.п.1 и 2 ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
Положениями ст.26 Федерального закона от 02.12.1990 года №395-1 «О банках и банковской деятельности» предусмотрено, что кредитные организации, ЦБ РФ, организации, осуществляющие функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют сохранение тайны об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов.
На основании ст.857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.
По правилам ст.30 Федерального закона от 02.12.1990 года №395-1 «О банках и банковской деятельности» отношения между кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основании договоров.
В соответствии со ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
В силу вышеуказанной правовой нормы именно на истце лежит обязанность по доказыванию нарушений его прав действиями ответчика.
Из искового заявления следует, что между Дементьевым Р.В. и АО «Тинькофф Банк» был заключен договор (№) на выпуск кредитной карты. В соответствии с условиями заключенного договора, банк открыл клиенту текущий счет в рублях, обязавшись осуществлять его обслуживание, а клиент в свою очередь обязался возвратить банку полученные денежные средства и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в договоре.
Решив расторгнуть заключенный с ответчиком договор, Дементьев Р.В. обратился в АО «Тинькофф Банк» с претензией, датированной 28.03.2016 года, которая содержала требования о предоставлении копии договора (№) на выпуск кредитной карты, копии приложений к договору (№) на выпуск кредитной карты, копии графика платежей, копии расширенной выписки по лицевому счету с момента заключения договора и по момент получения настоящей претензии (л.д.8).
В подтверждение направления указанной претензии от имени Дементьева Р.В. в адрес АО «Тинькофф Банк» истцом представлена копия списка внутренних почтовых отправлений, с отметкой отделения Почты России в г. Казань, датированной (ДД.ММ.ГГГГ) (л.д.9-11). Вместе с тем истцом не представлено суду доказательств получения АО «Тинькофф Банк» претензии.
Определением Коминтерновского районного суда г.Воронежа от (ДД.ММ.ГГГГ) о подготовке дела к судебному разбирательству (л.д.2-3) на истца возложена обязанность по предоставлению в судебное заседание подлинников документов, приложенных к исковому заявлению, подлинника списка внутренних почтовых отправлений от (ДД.ММ.ГГГГ), а также доказательства получения ответчика претензии от (ДД.ММ.ГГГГ).
Согласно ч.1 ст.57 ГПК РФ доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле. Суд вправе предложить им представить дополнительные доказательства. В случае, если представление необходимых доказательств для этих лиц затруднительно, суд по их ходатайству оказывает содействие в собирании и истребовании доказательств.
В соответствии со ст.71 ГПК РФ письменными доказательствами являются содержащие сведения об обстоятельствах, имеющих значение для рассмотрения и разрешения дела, акты, договоры, справки, деловая корреспонденция, иные документы и материалы, выполненные в форме цифровой, графической записи, в том числе полученные посредством факсимильной, электронной или другой связи либо иным позволяющим установить достоверность документа способом. К письменным доказательствам относятся приговоры и решения суда, иные судебные постановления, протоколы совершения процессуальных действий, протоколы судебных заседаний, приложения к протоколам совершения процессуальных действий (схемы, карты, планы, чертежи). Письменные доказательства представляются в подлиннике или в форме надлежащим образом заверенной копии.
В нарушение указанных положений закона Дементьевым Р.В. не предоставлены суду подлинники документов, приложенных к исковому заявлению, в том числе о направлении претензии от (ДД.ММ.ГГГГ), в связи с чем указанные доказательства нельзя признать допустимыми. Также суду не представлено доказательств получения АО «Тинькофф Банк» претензии истца.
Исходя из ч.1 ст.1 ГК РФ гражданское законодательство основывается на признании равенства участников регулируемых им отношений, неприкосновенности собственности, свободы договора, недопустимости произвольного вмешательства кого-либо в частные дела, необходимости беспрепятственного осуществления гражданских прав, обеспечения восстановления нарушенных прав, их судебной защиты.
Согласно ст.3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, в том числе с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного постановления в разумный срок.
В силу присущего гражданскому судопроизводству принципу диспозитивности, эффективность правосудия по гражданским делам обусловливается в первую очередь поведением сторон как субъектов доказательственной деятельности; наделенные равными процессуальными средствами защиты субъективных материальных прав в условиях состязательности, стороны должны доказать те обстоятельства, на которые они ссылаются в обоснование своих требований и возражений, и принять на себя все последствия совершения или не совершения процессуальных действий.
Принимая во внимание, что истцом не представлено достоверных доказательств, свидетельствующих о нарушении ответчиком АО «Тинькофф Банк» прав истца, исковые требования Дементьева Р.В. удовлетворению не подлежат.
Руководствуясь ст.ст.56, 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований Дементьева Р.В к акционерному обществу «Тинькофф Банк» об истребовании документов отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Воронежский областной суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме через Коминтерновский районный суд г.Воронежа.
Судья Н.А. Малютина
Решение в окончательной форме изготовлено 03.10.2016 года