Дело № 2-2340/2016
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
01 июля 2016 года г. Минусинск
Минусинский городской суд Красноярского края в составе: председательствующего судьи Патова С.М.
при секретаре Горнаковой О.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Гуляевой Т.И. к Публичному акционерному обществу Национальный Банк «ТРАСТ» об истребовании документов,
УСТАНОВИЛ:
Гуляева Т.И. обратилась в Минусинский городской суд с иском к Банк «ТРАСТ» (ПАО) об истребовании следующих документов: копии кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ.; копии приложений к договору № от ДД.ММ.ГГГГ.; копии графика платежей; расширенную выписку по лицевому счету № с момента заключения договора от ДД.ММ.ГГГГ на момент подачи искового заявления в суд. Свои требования истец мотивирует тем, что между ней и ответчиком был заключен кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ. на сумму 299782 рубля 15 копеек. По условиям данного договора ответчик открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить ей кредит. Она в свою очередь обязалась возвратить кредит и выплатить причитающиеся проценты в размере, сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре. ДД.ММ.ГГГГ она направила в Банк претензию об истребовании указанных документов по кредитному договору. Поскольку ответ на претензию ею не получен, она была вынуждена обратиться в суд с настоящими требованиями (л.д.3-6).
Истец Гуляева Т.И., представитель по доверенности (л.д.10-11) ООО «Эскалат» в судебное заседание не явились, о месте и времени судебного заседания извещены надлежащим образом. Истец Гуляева Т.И. в исковом заявлении ходатайствовала о рассмотрении дела в её отсутствие (л.д.4).
Ответчик Банк «ТРАСТ» (ПАО) в судебное заседание своего представителя не направил, о месте и времени судебного заедания извещен надлежащим образом.
Суд, с учетом положений ст.167 ГПК РФ, в протокольной форме определил рассмотреть дело в отсутствие сторон.
Исследовав материалы дела, оценив доказательства в их совокупности, суд считает, что исковые требования Гуляевой Т.И. не подлежат удовлетворению по следующим основаниям.
В силу ч.1 ст.3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой в случае нарушения его прав, свобод или законных интересов.
В силу п. 1 ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
Согласно п. 2 ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
В силу п. п. 1, 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
В соответствии с ч.ч. 1, 2 ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.
Согласно ст. 26 Федерального закона от 29 июня 2012 года № 395-1 «О банках и банковской деятельности», кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.
В материалы дела стороной истца представлена претензия от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которой Гуляевой Т.И. необходимо, чтобы Банк «ТРАСТ» (ПАО) представил документы по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ. в виде следующих копий: кредитного договора с приложением, графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора и по момент получения претензии.
Кроме того, в представленной претензии Гуляева Т.И. просила произвести фактический перерасчет по сумме основного долга и начисленных процентов без учета комиссий и страховых премий/взносов; денежные средства перечислить в счет погашения основной суммы долга; расторгнуть кредитный договор (л.д.7).
Также истцом представлен список внутренних почтовых отправлений, в котором указаны отправитель ООО «Эскалат», адресаты, в том числе ОАО «Национальный банк Траст (л.д.12-14).
Иные документы истец в материалы дела не представила.
Согласно материалам дела Гуляева Т.И. лично в Банк «ТРАСТ» (ПАО) с заявлением о предоставлении документов не обращалась.
Учитывая, что Гуляева Т.И. не представила доказательств отказа в предоставлении документов при ее личном обращении или обращении ее представителя к ответчику, суд не находит оснований для удовлетворения требований, поскольку не доказано нарушение прав истца.
Суд считает, что при отсутствии возможности идентификации клиента, ответчик вправе не предоставлять лицу, направившему письменное заявление, сведения, составляющие банковскую тайну.
Доказательства уклонения Банка от выдачи документов, равно как и доказательства того, что при заключении кредитного договора необходимая информация не была истцу предоставлена или в ее предоставлении было отказано, суду не представлены.
В материалах дела отсутствуют доказательства наличия согласия истца на пересылку по почте сведений, содержащих банковскую тайну.
Наличие у истца права, как клиента ответчика, на получение копии кредитного договора, приложений к нему, выписки по своему счету в данном случае не может являться основанием для удовлетворения требования, поскольку как было установлено выше, стороной истца не представлены доказательства личного обращения в Банк с указанными требованиями.
Действующим законодательством Российской Федерации установлена ответственность кредитных организаций за разглашение банковской тайны.
Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии тайны банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте кредитная организация обязана идентифицировать лицо, находящееся у нее на обслуживании.
Таким образом, в случае направления заявления о предоставлении сведений и выдаче документов, составляющих банковскую тайну, посредством почтовой связи, возможность проведения банком идентификации клиента затруднятся.
Соответственно, предоставление запрашиваемых документов указанным способом может привести к нарушению требований действующего законодательства, а также прав самого истца.
Таким образом, исковые требования Гуляевой Т.И. об истребовании документов не могут быть удовлетворены, поскольку ответчиком не было нарушено не только положение ст. 26 ФЗ РФ от 02 декабря 1990 года № 395-1 «О банках и банковской деятельности», но и права самого истца.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
в удовлетворении исковых требований Гуляевой Т.И. к Публичному акционерному обществу Национальный Банк «ТРАСТ» об истребовании документов – ОТКАЗАТЬ.
Решение может быть обжаловано в Красноярский краевой суд через Минусинский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Председательствующий
Решение в окончательной форме принято ДД.ММ.ГГГГ.