Решение по делу № 2-1377/2017 ~ М-111/2017 от 16.01.2017

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

дело № 2-1377/2017

г. Тюмень                                                                                  02 марта 2017 г.

Центральный районный суд г. Тюмени в составе:

председательствующего судьи Пономаревой Н.В.,

при секретаре Побережной А.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Колесникова С.В к ООО «Грация», ООО «Гармония» о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л:

Колесников С.В. обратился в суд с иском с учетом уточнений к ответчикам о признании договора № купли-продажи абонемента на оказание косметологических (медицинских) услуг от ДД.ММ.ГГГГ недействительным, применении последствия недействительности сделки; о взыскании с ООО «Гармония» денежных средств – неосновательное обогащение в размере <данные изъяты>., убытков в размере <данные изъяты> неосновательное обогащение в размере <данные изъяты>., компенсации морального вреда в размере <данные изъяты>. с ООО «Грация»; взыскании судебных расходов.

Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ. истец заключил с ООО «Грация» договор № купли-продажи абонемента на оказание косметологических (медицинских) услуг. Стоимость абонемента, согласно п. 4.1. установлена в размере <данные изъяты>. и оплачивается в кредит (п. 4.2. Договора). Договором не определены наименование услуг, которые будут оказаны в рамках Абонемента, не определена стоимость каждой процедуры. Согласно п. 4.3. Договора истцу предоставлена скидка в размере <данные изъяты>. Скидка равна сумме процентов по кредиту и иных сборов, предусмотренных кредитным договором. Таким образом, стоимость Абонемента составляет <данные изъяты>. Кроме того, п. 4.4. Договора установлено, что полная стоимость Абонемента для Клиента (с учетом процентов по кредиту) не превысит <данные изъяты>. Таким образом, не предоставляется возможным понять на какую сумму будут оказаны процедуры: на <данные изъяты>., на <данные изъяты>. или на <данные изъяты>. Оплата услуг была истцом произведена денежными средствами, которые были предоставлены АО «ОТП Банк» по кредитному договору от ДД.ММ.ГГГГ путем перечисления денежных средств ООО «Гармония» по заявлению, подготовленному сотрудниками ООО «Грация», при этом, согласно заявления истца на момент обращения за кредитом истец оплатил первоначальный взнос в размере <данные изъяты>. Согласно п. 6 условий кредита: сумма кредита – <данные изъяты>. Общая сумма платежа по кредиту <данные изъяты>. Считает, что при заключении договора № купли продажи абонемента на оказание косметологических (медицинских) услуг от ДД.ММ.ГГГГ. истец был введен в заблуждение относительно стоимости Абонемента и размера скидки не равному сумме процентов по кредиту. Проценты по кредиту равны <данные изъяты> тогда как скидка равна <данные изъяты>. Ответчиком истцу предоставлена недостоверная информация о цене услуг, не согласованы оказываемые услуги, не определено количество каждой из услуг, которые будут оказаны. В акте приема-передачи Абонемента от ДД.ММ.ГГГГ. содержатся названия процедур на иностранном языке без расшифровки, что именно включает в себя эта услуга, какие действия производятся в рамках этой услуги, каким образом, возможно понять оказана именно эта услуга или что-то иное. Абонемент, который мне выдали содержит название организации, которая предположительно оказывает услуги по Абонементу – это не ООО «Грация», а ООО «Гармония», Согласно договора исполнитель – ООО «Грация» Таким образом, истцу не предоставили достоверной информации об организации, которая оказывает услуги по договору, что недопустимо. Договор с ООО «Гармония» истец не звключал, следовательно полученные им денежные средства являются неосновательным обогащением. ДД.ММ.ГГГГ. истец обратился к ответчику с заявлением об отказе от Договора. Истец просил возвратить денежные средства, полученные ответчиком путем перечисления на лицевой счет в банке в течение 10 календарных дней с момента вручения претензии. Однако до настоящего времени денежные средства на кредитный счет истца в банке ответчиком не перечислены, что подтверждается справкой от ДД.ММ.ГГГГ

Представитель истца Мамаева Ю.Н., в судебном заседании настаивала на удовлетворении исковых требований с учетом уточнений. Указав, что ООО «Гармония» на счет истца в банке <данные изъяты> ДД.ММ.ГГГГ., однако, денежные средства, уплаченные истцом из личных средства и уплаченные им проценты по кредиту, ему не возвращены.

Представители ответчиков в судебное заседание не явились, о месте и времени рассмотрения дела извещены надлежащим образом, об отложении слушания дела просил представитель ООО «Грация», мотивируя ходатайство занятостью в другом процессе, в чем судом в соответствии со ст. 167 ГПК РФ отказано. Представители ответчиков предоставили суду возражения на иск, которым просят отказать в удовлетворении исковых требований.

Заслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Обстоятельства, изложенные в исковом заявлении, подтверждаются, представленными суду в материалы дела, исследованными и перечисленными выше копиями доказательств.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ. истец заключил с ответчиком ООО «Грация» договор № купли-продажи абонемента на оказание косметологических (медицинских) услуг. Стоимость абонемента, согласно п. 4.1. установлена в размере <данные изъяты>. и оплачивается в кредит (п. 4.2. Договора). Договором не определены наименование услуг, которые будут оказаны в рамках Абонемента, не определена стоимость каждой процедуры.

Согласно п. 4.3. Договора истцу предоставлена скидка в размере <данные изъяты>. Скидка равна сумме процентов по кредиту и иных сборов, предусмотренных кредитным договором. Кроме того, п. 4.4. Договора установлено, что полная стоимость Абонемента для Клиента (с учетом процентов по кредиту) не превысит <данные изъяты>

Оплата услуг была истцом произведена денежными средствами, которые были предоставлены АО «ОТП Банк» по кредитному договору от ДД.ММ.ГГГГ., путем перечисления денежных средств ООО «Гармония», при этом, согласно заявления истца на момент обращения за кредитом истец оплатил первоначальный взнос в размере <данные изъяты>. Согласно п. 6 условий кредита: сумма кредита – <данные изъяты>., срок действия договора 24 месяца, процентная ставка 31,9%. Общая сумма платежа по кредиту <данные изъяты>

В акте приема-передачи Абонемента от ДД.ММ.ГГГГ. содержатся названия процедур на иностранном языке без расшифровки, что именно включает в себя Абонемент не ясно.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с заявлением об отказе от Договора. Истец просил возвратить денежные средства, полученные ответчиком путем перечисления на лицевой счет в банке в течение 10 календарных дней с момента вручения претензии. Однако до настоящего времени денежные средства на кредитный счет истца в банке ответчиком не перечислены, что подтверждается справкой от ДД.ММ.ГГГГ

В силу ст. 15 Гражданского кодекса РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб).

В силу ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Согласно ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

В силу п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии со ст. 782 Гражданского кодекса РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Согласно ст. 1102 Гражданского кодекса РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

В соответствии с п. 2 ст. 1107 Гражданского кодекса РФ лицо, которое неосновательно получило или сберегло имущество, обязано возвратить или возместить потерпевшему все доходы, которые оно извлекло или должно было извлечь из этого имущества с того времени, когда узнало или должно было узнать о неосновательности обогащения. На сумму неосновательного денежного обогащения подлежат начислению проценты за пользование чужими средствами (статья 395) с того времени, когда приобретатель узнал или должен был узнать о неосновательности получения или сбережения денежных средств.

Как усматривается, из представленных суду документов оспариваемый договор истом был заключен с ООО «Грация» в то время как оплата личными денежными средствами в сумме <данные изъяты> и кредитными путём перечисления АО «ОТП Банк» были осуществлены    в пользу ООО «Гармония», при этом договор не содержит каких либо указаний на данное обстоятельство, а также согласие истца на оказание ему услуг третьим лицом, не являющимся стороной договора.

Следовательно, для ООО «Гармония» полученные им денежные средства являются ни чем иным как неосновательным обогащением, в связи с чем, с него с пользу истца надлежит взыскать денежные средства в размере <данные изъяты>) - остаток от кредитных денежных средств, перечисленных АО «ОТП Банк» за предоставление абонемента Гармония <данные изъяты> (п. 11 кредитного договора), что усматривается из выписки по лицевому счету, а также неосновательное обогащение в размере <данные изъяты>, внесенные истцом из личных средств в качестве первоначального взноса по кредитному договору.

Кроме того, в связи заключением кредитного договора в пользу третьего лица ООО «Гармония», не являющегося стороной договора об оказании услуг, истцом понесены убытки виде уплаченных по кредиту процентов в сумме <данные изъяты>, что также усматривается из выписки по лицевому счету, которые подлежат взысканию также с ООО «Гармония».

В соответствии со статьей 16 Закона о защите прав потребителей условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными; если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме (пункт 1); запрещается обуславливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг); убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме (пункт 2).

Согласно статье 12 Закона о защите прав потребителей, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков (пункт 1); продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникающие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации (пункт 2).

Таким образом, безусловно заключенный между истцом и ООО «Грация» договор от ДД.ММ.ГГГГ надлежит    признать недействительным, поскольку в нём не содержится достоверной информации ни об услуге, ни о её стоимости, ни о её исполнителе и т.д., в связи с чем, в соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей требование истца о взыскании компенсации морального вреда является обоснованным и подлежит частичному удовлетворению в размере <данные изъяты>. с данного ответчика.

Согласно ст. 98 ГПК РФ, ст. 100 ГПК РФ взысканию с ответчиков в пользу истца подлежат понесенные им расходы по оплате услуг представителя в сумме <данные изъяты> с ООО «Гармония» и <данные изъяты> с ООО «Грация», с учетом разумности и объёма проделанной представителем работы, на основании представленных документов, подтверждающих данные расходы, а также расходы по оплате нотариальной доверенности в размере <данные изъяты> с ООО «Гармония» и <данные изъяты>. с ООО «Грация» пропорционально удовлетворенным исковым требованиям.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ взысканию с ООО «Гармония» в бюджет подлежит государственная пошлина в сумме <данные изъяты>, с ООО «Грация» в сумме <данные изъяты>

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.3, 12, 56, 67, 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Исковые требования Колесникова С.В удовлетворить частично.

Признать договора № купли-продажи абонемента на оказание косметологических (медицинских) услуг от ДД.ММ.ГГГГ., заключенный между Колесниковым С.В и ООО «Грация» недействительным, применить последствия недействительности сделки.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Грация» в пользу Колесникова С.В компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты>, расходы на оплату услуг представителя в сумме <данные изъяты>, расходы на оформление нотариальной доверенности в сумме <данные изъяты>.

В остальной части иска отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Гармония» в пользу Колесникова С.В неосновательное обогащение в размере <данные изъяты>., неосновательное обогащение в размере <данные изъяты> убытки в размере <данные изъяты>., расходы по оплате услуг представителя в сумме <данные изъяты> расходы по оплате нотариальной доверенности в размере <данные изъяты>

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Грация» в соответствующий бюджет государственную пошлину в сумме <данные изъяты>

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Гармония» в соответствующий бюджет государственную пошлину в сумме <данные изъяты>

Решение может быть обжаловано в Тюменский областной суд в течение месяца со дня вынесения в окончательной форме через Центральный районный суд г. Тюмени.

Мотивированное решение составлено 10 марта 2017 г.

Судья                                                                     Н.В. Пономарева