Решение по делу № 2-466/2016 ~ М-317/2016 от 04.02.2016

Дело № 2-466/2016

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

25 марта 2016 г. г. Ядрин

Ядринский районный суд Чувашской Республики

в составе: председательствующего судьи Иванова Н.Г.,

при секретаре Смирновой Л.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении районного суда гражданское дело по иску Капитоновой Л.Н. к Публичному акционерному обществу «Совкомбанк» об истребовании документов,

у с т а н о в и л:

Капитонова Л.Н. обратилась в суд с иском к ПАО «Совкомбанк», которым просит обязать Банк предоставить копии документов по кредитному делу заемщика Капитоновой Л.Н., а именно: копию кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ., копию приложений к кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ., копию графика платежей; расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ. на момент подачи искового заявления в суд.

Иск мотивирован тем, что между Капитоновой Л.Н. и ПАО «Совкомбанк» был заключен кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ. По условиям данного договора ПАО «Совкомбанк» открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит. Истец обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре. В связи с начислением незаконных платежей, истец желает получить полную информацию относительно своих обязательств по договору. ДД.ММ.ГГГГ ответчику была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, а именно: копию кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ., копию приложений к кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ., копию графика платежей; расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ., ввиду их отсутствия у заемщика. Данная претензия не была выполнена ответчиком, и ответ на претензию получен не был. Истец считает, что недостаточность информации о кредите и порядке его возврата, а также списание средств с лицевого счета заемщика, является нарушением п. 1 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителя".

Истец Капитонова Л.Н. на рассмотрение дела не явилась, в исковом заявлении просила рассмотреть дело без её участия в суде.

Представитель ответчика ПАО «Совкомбанк» на рассмотрение дела не явился, но представил письменное возражение на исковое заявление, в котором просит рассмотреть дело без его участия, а в удовлетворении исковых требований отказать.

На основании ст. 167 ГПК РФ суд рассматривает дело в отсутствие сторон.

Изучив письменные доводы сторон и материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.

Как следует из материалов дела, между Капитоновой Л.Н. и ЗАО «ДжиИ Мани банк» были заключены договор № от ДД.ММ.ГГГГ. о предоставлении кредита и договор № от ДД.ММ.ГГГГ. на выпуск и обслуживание кредитной карты в порядке, определенном ст.ст. 435, 438 ГК РФ, путем подачи истцом в банк заявления (оферты) о заключении договора и его акцепта банком путем открытия банковского специального счета и зачисления на него денежных средств.

Согласно изменений, вносимых в Устав ЗАО «ДжиИ Мани банк», на основании решения общего собрания акционеров банка от ДД.ММ.ГГГГ и согласованных ДД.ММ.ГГГГ Центральным банком Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ, юридическое лицо переименовано на ЗАО «Современный коммерческий банк». ДД.ММ.ГГГГ в Единый государственный реестр юридических лист внесена запись о реорганизации юридического лица ЗАО «Современный коммерческий банк» на Публичное Акционерное Общество «Совкомбанк».

Из доводов истца следует, что ДД.ММ.ГГГГ ответчику была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, а именно: копию кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ., копию приложений к кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ., копию графика платежей; расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ., ввиду их отсутствия у заемщика. Данная претензия не была выполнена ответчиком и ответ на претензию истцом получен не был.

Согласно ст. 8 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводиться до сведения потребителя при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В соответствии с п. 2 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителя" информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Согласно ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

В соответствии со ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Истец в подтверждение своих доводов о неполучении требуемых у ответчика документов при оформлении договора на выдачу кредита, каких-либо доказательств не представил. Не подтверждает факт надлежащего предъявления претензии истцом ответчику Публичное Акционерное Общество «Совкомбанк» приложенная к иску копия претензии от ДД.ММ.ГГГГ и приложенная копия списка № внутренних почтовых отправлений от ДД.ММ.ГГГГ ООО «Эскалат», с отметкой почты, датированной ДД.ММ.ГГГГ.

Кроме копии претензии от ДД.ММ.ГГГГ и копии уведомления о вручении заказного письма, направленной по утверждению истца ответчику, иных доказательств суду не представлено.

Кроме того, в соответствии со ст. 67 ГПК РФ при оценке копии документа или иного письменного доказательства суд проверяет, не произошло ли при копировании изменение содержания копии документа по сравнению с его оригиналом, с помощью какого технического приема выполнено копирование, гарантирует ли копирование тождественность копии документа и его оригинала, каким образом сохранялась копия документа.

Суд не может считать доказанными обстоятельства, подтверждаемые только копией документа или иного письменного доказательства, если утрачен и не передан суду оригинал документа, и представленные каждой из спорящих сторон копии этого документа не тождественны между собой, и невозможно установить подлинное содержание оригинала документа с помощью других доказательств.

Однако суду истцом указанные документы в оригинале не представлены.

В соответствии со ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Таким образом, доказательств, свидетельствующих о совершении ответчиком действий, нарушающих права и законные интересы истца как потребителя банковских услуг и повлекших для него неблагоприятные последствия, материалы дела не содержат.

В соответствии с ч. 1 ст. 9 Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" ограничение доступа к информации устанавливается федеральными законами в целях защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства.

Также обязательным является соблюдение конфиденциальности информации, доступ к которой ограничен федеральными законами. Согласно ч. 4 ст. 9 Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" федеральными законами устанавливаются условия отнесения информации к сведениям, составляющим коммерческую тайну, служебную тайну и иную тайну, обязательность соблюдения конфиденциальности такой информации, а также ответственность за ее разглашение.

Согласно п. 5 ст. 10 Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" случаи и условия обязательного распространения информации или предоставления информации, в том числе предоставление обязательных экземпляров документов, устанавливаются федеральными законами.

В силу ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.

Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

Предоставляя соответствующие сведения, банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение. Банк не может удалено идентифицировать клиента.

Тем самым сведения о банковском счете, операциях по нему, а также сведения, касающиеся непосредственно самого заемщика, являются тайной и разглашение их третьим лица, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, нарушает права клиента банка.

В соответствии со ст. 26 Федерального закона "О банках и банковской деятельности" кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют банковскую тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

Указанной нормой также определен объем предоставляемой информации и установлен круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц.

Так информация, которую Капитонова Л.Н. просит обязать предоставить составляет банковскую тайну и должна предоставляться лично клиенту после процедуры его идентификации как клиента.

Истцом в материалы дела не представлено каких-либо достоверных и допустимых доказательств, подтверждающих факт личного обращения Капитоновой Л.Н. в банк за предоставлением соответствующих документов, равно как и не было представлено доказательств отказа банка в предоставлении требуемой документации, невозможности обращения за необходимыми документами в офис ответчика для получения документов.

Поскольку, в настоящее время судом не установлены факты нарушения прав истца, в том числе право на получение информации, гарантированное положениями статьи 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", оснований для удовлетворения исковых требований Капитоновой Л.Н. не имеется.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

Капитоновой Л.Н. в иске к Публичному Акционерному Обществу «Совкомбанк» о возложении обязанности на Банк предоставить по кредитному делу копию кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ., копию приложений к кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ., копию графика платежей; расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ. на момент подачи искового заявления в суд, удовлетворением отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Чувашской Республики через Ядринский районный суд Чувашской Республики в течение месяца со дня его принятия.

Председательствующий: Н.Г. Иванов.

.

.