Решение по делу № 2-1372/2019 ~ М-811/2019 от 07.03.2019

Дело № 2-1372/19 Мотивированное решение изготовлено 22.04.2019

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

15 апреля 2019 года                         город Мурманск

Первомайский районный суд г.Мурманска в составе:

председательствующего судьи Земцовой Е.А.,

при секретаре Корчагиной Л.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Пономаревой Маргариты Юрьевны к ИП Михайловой Юлии Юрьевне о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

Мурманская региональная общественная организация по защите прав потребителей «Потребитель всегда прав» (МРОО по ЗПП «Потребитель всегда прав») обратилась в суд в интересах Пономаревой М.Ю. с иском к ИП Михайловой Ю.Ю. о защите прав потребителей, указав в обоснование требований, что она с ответчиком *** заключила договор №*** на приобретение углового дивана ***, стоимостью 34999 рублей. Указанная стоимость была ею внесена ИП Михайловой Ю.Ю. в полном объеме в день заключения договора. По условиям договора срок передачи ей мебели составляет 42 рабочих дня с момента 100% оплаты. Заказанный диван *** был ей передан.

В период эксплуатации были выявлены недостатки товара, в связи с чем *** направлена претензия в адрес ответчика с требованием о возврате уплаченной денежной суммы. Данная претензия оставлена без удовлетворения в связи с чем *** диван возвращен ответчику.

Просит взыскать с ответчика денежные средства в размере 34999 рублей, неустойку в размере 23449,33 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, штраф пользу Пономаревой М.Ю., а также штраф в пользу МРОО по ЗПП «Потребитель всегда прав».

Истец в судебное заседание не явился о дате и времени судебного заседания извещен надлежащим образом.

Представитель истца МРОО по ЗПП «Потребитель всегда прав» Третьякова Я.В. в судебном заседании заявленные исковые требования поддержала в полном объеме, не возражала относительно рассмотрения дела в порядке заочного производства.

Ответчик ИП Михайлова Ю.Ю. в судебное заседание не явилась о дате и времени судебного заседания извещена надлежащим образом, возражений по иску, ходатайств суду не представила.

Дело рассмотрено в соответствии со статьей 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в порядке заочного производства при надлежащем извещении ответчика.

Выслушав представителя общественный организации, изучив материалы дела, суд находит заявленные требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст.492 ГК РФ, по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью (п.1).

Договор розничной купли-продажи является публичным договором (п.2).

К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (п.3).

Согласно положениям статьи 469 Гражданского кодекса РФ, части 1 статьи 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Положениями ч.1 ст.13 названного Закона предусмотрено, что за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Как установлено в судебном заседании и подтверждается материалами дела, *** между ИП Михайловой Ю.Ю. и Пономаревой М.Ю. был заключен договор №***, согласно которому продавец принимает на себя обязательства попередаче углового дивана *** покупатель, а покупатель обязуется принять и оплатить товар.

Стоимость товара по договору составила 34999 рублей.

Как указано в пункте 2 Договора срок передачи мебели составляет 42 рабочих дня после полного внесения оплаты.

На основании пункта 5 Договора гарантийный срок товара - мягкой мебели составляет 18 месяцев.

В соответствии с условиями договора покупатель вносит полную предоплату в момент заключения договора 34999 рублей, что подтверждается копией кассового чеком.

Обязательства по оплате товара истцом исполнены в полном объеме, что стороной ответчика не оспаривалось.

Вместе с тем, ответчиком обязательства по договору так же исполнены, заказанный диван *** был ей передан.

В период эксплуатации были выявлены недостатки товара, в связи с чем *** истцом направлена претензия в адрес ответчика, с требованием о возврате уплаченной денежной суммы. Данная претензия оставлена без удовлетворения в связи с чем *** диван истцом возвращен, а продавцом принят, что подтверждается «возвратом покупателя №*** от ***».

В соответствии с абз.6 ч.1 ст.18 Закона «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

В силу ст.22 Закона требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно ч.1 ст.23 Закона за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Представленный истцом расчет неустойки за период с *** по *** (67 дней), в сумме 23449,33 рублей (34999 * 1% * 67 дней) судом принимается, т.к. он является объективным, поскольку произведен в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации, не противоречит материалам данного дела и никем (ничем) не опровергнут.

Таким образом, с ответчика подлежит взысканию в пользу истца неустойка в размере 23449,33 рулей.

В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца), на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом.

Согласно пункту 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Учитывая тот факт, что действиями ответчика были нарушены права истца как потребителя, а также характер причиненных ему нравственных страданий, степень вины причинителя вреда, который не исполнил предусмотренные действующим законодательством обязанности, суд считает, что требование в этой части иска заявлено обоснованно и подлежит удовлетворению. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает степень нравственных страданий, причиненных истцу, грубое игнорирование требований потребителя, считает возможным взыскать компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.

В соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

Материалами дела подтверждается, что законные требования истца в добровольном порядке удовлетворены не были, потому суд признает за ним право на получение штрафа.

Таким образом, истец вправе претендовать на взыскание штрафа в размере 34224,16 рублей ((34999+23449,33+10000)/2), из которых 17112,08 рублей подлежит взысканию в пользу МРОО по ЗПП «Потребитель всегда прав».

Согласно пп.4 п.2 ст.333.36 Налогового Кодекса РФ, п.3 ст.17 Закона РФ "О защите прав потребителей" истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождены от уплаты государственной пошлины.

На основании п.1 ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

В связи с чем, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета г.Мурманска в сумме 2253,45 рублей, за удовлетворенные имущественные требования, а также за удовлетворенные требования неимущественного характера о взыскании компенсации морального вреда.

На основании изложенного и руководствуясь статьями 194-198, 233-237 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Мурманской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Потребитель всегда прав» в интересах Пономаревой М.Ю. к ИП Михайловой Ю.Ю. о защите прав потребителей удовлетворить.

Взыскать с ИП Михайловой Ю.Ю. в пользу Пономаревой М.Ю. денежные средства в размере 34999 рублей, неустойку в размере 23449,33 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 10 000 рублей, штраф в размере 17112,08 рублей, а всего взыскать 85560 рублей 41 копейку.

Взыскать с ИП Михайловой Ю.Ю. в пользу Мурманской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Потребитель всегда прав» штраф в размере 17112,08 рублей.

Взыскать с ИП Михайловой Ю.Ю. госпошлину в доход местного бюджета муниципального образования город Мурманск в сумме 2253,45 рублей.

Разъяснить ответчику, что он вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение 7 дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Мурманский областной суд через Первомайский районный суд г. Мурманска в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судебные постановления могут быть обжалованы в суд кассационной инстанции в течение шести месяцев со дня их вступления в законную силу при условии, что были исчерпаны иные установленные ГПК РФ способы обжалования судебного постановления до дня его вступления в законную силу.

Судья                                  Е.А.Земцова