Решение от 29.04.2015 по делу № 2-2042/2015 от 01.04.2015

Дело № 2-2042/15

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

29 апреля 2015 года Орджоникидзевский районный суд г. Магнитогорска Челябинской области в составе:

председательствующего Батуевой О.А.

при секретаре Пальцовой Э.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Межрегиональной общественной организации защиты прав потребителей «Потребительская инициатива» в интересах Ушаковой А.В. к обществу с ограниченной ответственности «БАНК» о возложении обязанности предоставить информацию, компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л:

Межрегиональная общественная организация защиты прав потребителей «Потребительская инициатива» обратилась в суд в интересах Ушаковой А.В. к обществу с ограниченной ответственности «БАНК» о возложении обязанности предоставить информацию, компенсации морального вреда указывая, что <дата обезличена> Ушакова А.В. заключила с ООО «БАНК» договор № <номер обезличен>. <дата обезличена> обратилась в банк с требованием о предоставлении выписки по счетам, информации о движении денежных средств по счетам, списании денежных средств со счетов, которые происходили на основании его распоряжений и/или произведенных в безакцептном порядке, справки о состоянии ссудной задолженности, с указанием периодов погашения, остатке задолженности. Ответ на требование до настоящего времени не был получен. Действиями ответчика причинен моральный вред, который оценивает в <данные изъяты>. Просит суд возложить обязанность на ООО «БАНК» обязанность предоставить справку о состоянии ссудной задолженности по договору <номер обезличен> от <дата обезличена>, с указанием даты образования задолженности, периодов погашения ссудной задолженности по датам и сумма, остатке ссудной задолженности на текущую дату, погашение процентов по кредиту с момента образования ссудной задолженности по датам, с указанием сумм, наличие штрафов и пени, их погашение, наличии просроченной задолженности и ее погашение с указанием сумм, выписку по счету № <номер обезличен>, информацию о движении денежных средств по счетам, о списании денежных средств со счетов, взыскать с ООО «БАНК» в ее пользу компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>.

Истец Ушакова А.В., представитель истца Межрегиональной общественной организации защиты прав потребителей «Потребительская инициатива» в судебное заседание не явились, о дне слушания дела извещены.

Представитель ответчика ООО «БАНК» в судебное заседание не явились, о дне слушания дела извещены, представили письменный отзыв, в котором просят в удовлетворении исковых требований отказать, поскольку запрашиваемые сведения направлены истцу заказным письмом с уведомлением (л. д. 23-25).

Суд, исследовав материалы дела, приходит к выводу, что исковые требования не подлежат удовлетворению по следующим основаниям.

На основании п. 2 ст. 1 ГК РФ граждане (физические лица) и юридические лица свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

В соответствии с п. 1 ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

Согласно ст. 820 ГК РФ кредитный договор, должен быть заключен в письменной форме.

Руководствуясь п. 1 ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В силу ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

Согласно ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.

Согласно п. 3 ст. 434 ГК РФ письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 438 настоящего Кодекса.

На основании с п. 3 ст. 438 ГК РФ совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

На основании ст. 10 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в частности, цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

В силу ст. 12 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

В силу ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей", условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законом или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

В судебном заседании установлено, что <дата обезличена> между Ушаковой А.В. и Банком заключен договор № <номер обезличен>, по условиям которого истцу предоставлен кредит на потребительские нужды в размере <данные изъяты>, на срок 565 дней (л. д. 9).

Своей подписью под договором Ушакова А.В. подтвердила, что с Тарифами ознакомлена, один экземпляр получила на руки.

Таким образом, истец ознакомлен со всеми условиями договора, выразила свое согласие с представленной информацией, о чем поставила собственноручную подпись.

Истец ссылается на то обстоятельство, что на требования о предоставлении справки о состоянии ссудной задолженности по договору, выписку по счету, информации о движении денежных средств по счетам, о списании денежных средств со счетов ответчик не реагирует.

В подтверждение своих доводов истцом представлена претензия от <дата обезличена>, в которой истец просит предоставить указанную информацию выписку по счету, информацию о движении денежных средств по счетам, о списании денежных средств со счетов, справку о состоянии ссудной задолженности (л. д. 8).

Согласно Положению "О правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации", утвержденному Банком России 26 марта 2007 года N 302-П (действовавшему на момент возникновения правоотношений сторон), а также действующих с 01 января 2013 года Правил, утвержденных ЦБ РФ 16 июля 2012 года N 385-П, условием предоставления и погашения кредита (кредиторская обязанность банка) является открытие и ведение банком ссудного счета. Ссудные счета представляют собой счета, используемые для отражения в балансе банка образования и погашения ссудной задолженности, то есть операций по предоставлению заемщикам и возврату ими денежных средств (кредитов) в соответствии с заключенными кредитными договорами.

В соответствии с частью 1 статьи 26 Федерального закона от 02 декабря 1990 года N 395-1 "О банках и банковской деятельности" кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону. Справки по операциям и счетам юридических лиц и граждан, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, выдаются кредитной организацией им самим, судам и арбитражным судам (судьям), Счетной палате Российской Федерации, налоговым органам, федеральному органу исполнительной власти в области финансовых рынков, Пенсионному фонду Российской Федерации, Фонду социального страхования Российской Федерации и органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц в случаях, предусмотренных законодательными актами об их деятельности, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве (ч. 2 ст. 26 Закона).

Сведения об операциях, о счетах и вкладах клиентов и корреспондентов, а также сведения о клиенте информации, относятся к сведениям, составляющим банковскую тайну.

Положениями данной нормы также определен объем предоставляемой информации и установлен круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц.

Из представленных в материалы дела документов усматривается, что истцу предоставлена полная и достоверная информация о кредитном договоре, и о сопутствующих ему услугах.

Представителем ответчика в подтверждение доводов о том, что запрашиваемые сведения направлены истцу заказным письмом с уведомлением к возражениям по исковым требованиям представлена справка о состоянии задолженности, выписка по счету, почтовое уведомление (л. д. 23-25).

Данные доказательства подтверждают доводы ответчика, о том, что истцу была предоставлена полная информация по договору.

Исследовав и проанализировав представленные по делу доказательства, суд приходит к выводу об отсутствии наличия у истца препятствий для получения информации по договорам, а также отказа со стороны банка в предоставлении более подробной информации. Судом указанные обстоятельства не установлены, истцом доказательств в обоснование своих доводов суду не представлены.

Принимая во внимание изложенное, а также отсутствие доказательств, свидетельствующих о том, что банком не была предоставлена полная информация, суд приходит к выводу о том, что договор не содержит положений, противоречащих Закону "О защите прав потребителей", в связи с чем, оснований для удовлетворения заявленных требований о возложении обязанности на ООО «БАНК» информацию не имеется.

Не подлежат удовлетворению и требования истца в части взыскания с ответчика компенсации морального вреда, предусмотренной ФЗ «О защите прав потребителей».

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом, исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, в силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» подлежат взысканию с нарушителя, причинителя вреда при наличии его вины.

Поскольку в судебном заседании не установлены нарушения ответчиком прав потребителя, оснований для удовлетворения требований истцов в части взыскания с ответчика компенсации морального вреда у суда не имеется.

Учитывая изложенное, в удовлетворении исковых требований Межрегиональной общественной организации защиты прав потребителей «Потребительская инициатива» в интересах Ушаковой А.В. к ООО «БАНК» о возложении обязанности предоставить информацию, компенсации морального вреда следует отказать.

Руководствуясь ст. ст. 98, 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░» ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░.

    ░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░. ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░: