Решение по делу № 2-685/2015 ~ М-413/2015 от 26.02.2015

            ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

22 апреля 2015 года

Ессентукский городской суд Ставропольского края в составе:

председательствующего судьи Суюшовой С.А.,

при секретаре Попове К.А.,

рассмотрев гражданское дело по иску И.М.С. к ООО КБ «Восточный» об истребовании документов,

УСТАНОВИЛ

И.М.С. обратилась в суд с иском об истребовании документов.

В тексте искового заявления она указала, что между ней- И.М.С. и ООО КБ «Восточный» был заключен кредитный договор *** от *** года. По условиям данного договора и ООО КБ «Восточный» открыл текущий счет (***) в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить Истцу кредит. Истец же, в свою очередь, обязался возвратить Кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, сроки и на условиях, указанных в договоре.

*** в ООО КБ «Восточный»      была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, а именно: копию приложений к кредитному договору, копию графика платежей и расширенную выписку по лицевому счету за весь период действия кредитного договора в ввиду их отсутствия у заемщика (Истца). Однако по состоянию на сегодняшний день ответа на вышеуказанную претензию Истец так и не получил. Документы, запрашиваемые у Ответчика, Истцом получены не были.Так, согласно ст. 9 Федерального закона от 26.01.1996 N15-03 «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации», п.1 ст.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон «О защите прав потребителей») отношения с участием потребителейрегулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.Согласно ст. 26 ФЗ РФ «О банках и Банковской деятельности» справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией самим клиентам и иным указанным в законе специальным субъектам.Согласно п. 1 ст. 10 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» - «Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. По смыслу и.2 ст. 10 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» - «Указанная информация должна быть предоставлена Истцу бесплатно (п. 14 Информационного письма Высшего арбитражного суда РФ №146 от 13.09.2011г. -«Условие кредитного договора о взимании банком платы за выдачу справок о состоянии задолженности заемщика-гражданина по кредиту противоречит закону и нарушает права потребителя». Орган Роспотребнадзора привлек банк к административной ответственности за совершениеправонарушения, предусмотренного частью 2 статьи 14.8 КоАП РФ, которое выразилось во включении в кредитный договор условия о том, что выдача банком справок задолженности заемщика является платной, стоимость данной услуги определяется тарифами банка. Банк оспорил постановлениеоргана Роспотребнадзора в суде.Суд первой инстанции удовлетворил требования банка, отметив, что, выдавая заемщику справку о состоянии задолженности по кредитному договору, банк оказывает ему услугу, которая подлежит оплате. Стороны согласовали порядок определения стоимости данной услуги в договоре, указав, что она определяется тарифами банка.Суд апелляционной инстанции отменил решение суда первой инстанции и отказал в удовлетворении требования, сославшись на то, что вознаграждение за совершение банковских операций по кредитному договору, заключенному с заемщиком-гражданином, не может быть изменено в одностороннем порядке, что может иметь место в результате изменения банком тарифов (часть 4 статьи 29 Закона о банках). Суд кассационной инстанции также счел, что заявление банка не подлежит удовлетворению, однако при этом изменил мотивировочную часть Постановления суда апелляционной инстанции, указавследующее.По смыслу абзаца четвертого пункта 2 статьи 10 Закона о защите прав потребителей потребитель всегда имеет право знать о размере своей задолженности перед банком, сумме уплаченных процентов, предстоящих платежах с раздельным указанием суммы процентов, подлежащих уплате, и оставшейся суммы кредита. Реализация данного права потребителя не может быть обусловлена уплатой им какого-либо вознаграждения за предоставление такого рода информации. В связи с этим положение кредитного договора о том, что предоставление потребителю необходимой информации является платным, противоречит статье 10 Закона «О защите прав потребителей». Следовательно, банк был правомерно привлечен к ответственности за совершение административного правонарушения.)Таким образом, с учетом вышеизложенного Истец является потребителем банковских услуг и клиентом банка и в силу прямого указания закона ему должна быть предоставлена информация о состоянии его лицевого счета, так как, обращаясь в банк с претензией он настаивал на получении таких сведений и их не предоставление должно расцениваться как нарушение его потребительских прав прямо предусмотренных российским законодательством.В соответствии с п. 1 ст. 10 ГК РФ- «Не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом)».Недостаточность предоставления информации Кредитором о кредите, порядке возврата кредита, очередность списания денежных средств с лицевого счета Заемщика является грубым нарушением действующего законодательства Российской Федерации со стороны Ответчика.В соответствии с п.2 ст. 17 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту жительства или пребывания истца.В соответствии с п.З ст. 17 ФЗ РФ «О защите прав потребителей», подп.4 п.2 ст.333.36 Налогового Кодекса РФ, потребители по искам, связанным с нарушением их прав освобождаются от уплаты государственной пошлины. Просит обязать ООО КБ «Восточный» предоставить копии документов по кредитному делу заемщика И.М.С., находящиеся в ООО КБ «Восточный», а именно: копию договора*** от *** года; копию приложения к кредитному договору *** от *** года; копию графика платежей; расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на момент подачи искового заявления в суд.

В судебное заседание истица не явилась, просила рассмотреть дело в ее отсутствие. Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие истца.

Ответчик также не явился в судебное заседание, будучи надлежаще уведомленным о времени и месте слушания дела.

Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика, с вынесением по делу заочного решения.

Оценив имеющиеся в деле доказательства с учетом требований закона об относимости, допустимости и достоверности, а также их значимости для правильного разрешения заявленных требований, суд считает, что заявленные требования не подлежат удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со статьей 1 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

Гражданские права могут быть ограничены на основании федерального закона и только в той мере, в какой это необходимо в целях защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства.

При установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно.

В соответствии со ст. 2 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации задачами гражданского судопроизводства являются правильное и своевременное рассмотрение и разрешение гражданских дел в целях защиты нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов граждан, организаций, прав и интересов Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований, других лиц, являющихся субъектами гражданских, трудовых или иных правоотношений. Гражданское судопроизводство должно способствовать укреплению законности и правопорядка, предупреждению правонарушений, формированию уважительного отношения к закону и суду.

Согласно ч. 1 ст. 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, в том числе с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного постановления в разумный срок.

Согласно ст. ст. 9, 10 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права. Не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

В соответствии со ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключение договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.

В силу ст. 819 Гражданского кодекса Российской Федерации по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

Из материалов дела следует, что между И.М.С. иООО КБ «Восточный» был заключен кредитный договор *** от *** года. По условиям данного договора и ООО КБ «Восточный» открыл текущий счет (***) в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить Истцу кредит. Истец же, в свою очередь, обязался возвратить Кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, сроки и на условиях, указанных в договоре.

Таким образом, вся необходимая информация была представлена Банком истцу до заключения договора.

Подписи истца подтверждают факт ознакомления с договором, общими условиями договора, Графиком платежей, тарифами. Копии всех документов истица получила, что подтверждается ее подписью.

Каких-либо доказательств, подтверждающих неполучение истцом договора, приложения, графика платежей, не представлено.

В соответствии с абз. 3 п. 2 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

На основании ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

Истцом в материалы дела представлена претензия, адресованная ответчику и датированная ***, с просьбой произвести перерасчет по сумме погашенного основного долга, процентов по кредиту без учета комиссий и страховок, а также предоставить копии кредитного дела, а именно: приложение к договору, график платежей, расширенную выписку по счету, а также требование расторгнуть договор.

При этом, суд отмечает следующее:

истцом предоставлена не заверенная светокопия о направлении претензии от *** с датой почты: от *** года, с печатью почты Казани, на которой указано, что И.М.С. направила в банк 2 претензии. Также неустановленные:

Гр. Григорьева, гр. Жукова, гр. Ессе также якобы направляли в банки претензии в этот же день, с этого же почтового отделения.

При этом, сведений о том, что были направлены заказные письма, которые вручены ответчику, нет. Идентификационного номера, по которому можно проследить факт направления ответчику претензий, нет. Сведений о том, что банк получал такие претензии, истица не представила.

Данная незаверенная светокопия не свидетельствует об отправлении заказных писем.

Кроме того, указанный документ не подтверждает направление письма именно истцом. Каким образом почта Казани выдала истице, находящейся в ***, не заверенный документ о направлении претензий иными гражданами, не ясно. В одно и то же время претензии на одном из почтовых отделений почте ***- № ***, приняты: от жительницы ***.

Отсутствие сведений о направлении заказных писем, отсутствие уведомлений банка о получении претензий, не позволяют сделать вывод о получении претензии от И.М.С. ответчиком.

Более того, в незаверенной светокопии листа почты указано, что истица направляла банку 2 претензии. Приобщена к иску подписанная истицей одна претензия.

На приложенной светокопии почты вообще отсутствует подпись лица, осуществляющего прием почтового отправления, не указаны вид отправлений и количество единиц, принятых на отправку, их вес, номер.

Суд приходит к выводу, что в силу ст. 56 ГПК РФ, истицей не доказан факт направления банку претензии по указанным ей основаниям: о выдаче документов.

Судом также отмечается, что на приложенной к иску претензии подпись истца изменена по сравнению с подписью в договоре, что также не позволяло идентифицировать заемщика..

Проверить данное обстоятельство, в т.ч. путем назначения экспертизы, суд не может, т.к. истица в судебные заседания не является.

Кроме того, из претензии, которую истец предоставила в суд, следует, что истец требовала перерасчета задолженности по кредитному договору, расторжения договора.

Как следует из представленных ответчиком материалов, при оформлении документов, необходимых для заключения Договора, И.М.С. была предоставлена исчерпывающая информация, предусмотренная ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1.

В соответствии с п. 1. ст. 160 ГК РФ, сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, или должным образом уполномоченными ими лицами, а также способами, установленными пунктами 2 и 3 ст. 434 ГК РФ.

В соответствии с п. 3. ст. 434 ГК РФ письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном п. 3 ст. 438 ГК РФ (совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора, считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте).

И.М.С. обратилась в банк с Заявлением, содержащим предложение о заключении с ней на условиях, изложенных в Заявлении, и Тарифах.

Рассмотрев оферту Клиента, Банк открыл Клиенту Счет № ***, тем самым, акцептовав её путем совершения конклюдентных действий, изложенных в самой оферте. С момента открытия Клиенту Счета Договор о карте является заключенным.

Своей подписью на Заявлении И.М.С. подтвердила, что с условиями ознакомлена, понимает, полностью согласна и обязуется неукоснительно соблюдать договор.

И.М.С. собственноручной подписью на Заявлении подтвердила, что получила на руки по одному экземпляру всех документов.

Более того, направив в суд исковое заявление по почте из ***, указав адрес отправителя: ***, она приложила не заверенные копии договора и приложений к нему, тем самым подтвердив, что сами документы у нее имеются.

Согласно п.1, 2 ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке,а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации. В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Согласно п. 2 с. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы. Вся необходимая и достоверная информация по оказанию Банком финансовых услуг Заемщику в рамках Договора до заключения (до подписания) договора была предоставлена Заемщику для ознакомления.

Своей подписью под Заявлением И.М.С. подтвердила, что понимает, что составными и неотъемлемыми частями Договора о карте будут являться Заявление, Условия по картам и Тарифы по картам, с которыми она ознакомлена, полностью согласна, содержание которых понимает и положения которых обязуется неукоснительно соблюдать. Повторно вся информация об условиях заключенного договора была доведена до Клиента при получении им карты, о чем свидетельствует имеющаяся в Банке расписка в получении карты, в которой Клиент указала, что с Условиями по картам и Тарифами по картам она ознакомлена, понимает и полностью согласна.

При заключении Договора о карте, как указано выше, истцом были получены на руки копия Заявления, копия Условий, график платежей. Таким образом, копии документов, которые просит предоставить истец, у неё имеются.

Доводы Истца о не предоставлении Банком информации об услуге, обязательность предоставления и момент предоставления которойпредусмотрена ст. 8, 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», являются не основанными на законе.

Банк в наглядной и доступной форме предоставляет всю информацию о предоставляемых финансовых услугах путем размещения Условий предоставления и обслуживания карт на официальном сайте в сети Интернет, во всех отделениях Банка, в помещениях торговых организаций, сотрудничающих с Банком, а также при обращении в Справочно-информационный центр Банка (работает круглосуточно, звонок бесплатный). Описанные способы доведения информации до сведения потенциальных клиентов Банка общеприняты в банковской сфере, поскольку позволяют потребителям банковских услуг в доступной и наглядной форме заблаговременно ознакомиться со всеми существенными условиями договора, сравнить кредитные продукты различных банков между собой. Надлежащее исполнение Банком обязанности по информированию заёмщиков об оказываемых финансовых услугах неоднократно подтверждалось судебной практикой. Факт ознакомления истца с Условиями по картам и Тарифами по картам ответчика, их понимание и согласие с их содержанием подтвержден, как было указано выше, собственноручной подписью истца на Заявлении. Следовательно, Банком до Клиента была доведена вся необходимая и достоверная информация о предоставляемой финансовой услуге еще до заключения Договора.

Таким образом, утверждения истца о нарушении Банком его права на своевременное предоставление необходимой и достоверной информации о предоставляемой финансовой услуге опровергаются письменными доказательствами по делу.

Как следует из искового заявления и приложений к нему, доказательств, подтверждающих нарушение Банком ее прав, И.М.С., суду представлено.

Вся имеющаяся информация выдана ей при заключении договора.

Истец не предоставил допустимых доказательств с достоверностью подтверждающих то обстоятельство, что ответчик отказал в предоставлении запрашиваемой информации и документов при заключении договора.

В отношении карточных кредитных продуктов можно руководствоваться следующим разъяснением Банка России. В договоре должен быть предусмотрен способ бесплатного информирования клиента об операциях с использованием платежной карты в соответствии со ст. 9 Закона о национальной платежной системе. Дополнительно кредитной организацией клиенту (при его согласии) могут оказываться платные услуги по его информированию о совершении операций с использованием карты.

Согласно статьи 26 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 (ред. от 20.04.2015) "О банках и банковской деятельности", кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

Справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.

За разглашение банковской тайны Банк России, руководители (должностные лица) федеральных государственных органов, перечень которых определяется Президентом Российской Федерации, высшие должностные лица субъектов Российской Федерации (руководители высших исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации), организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, кредитные, аудиторские и иные организации, уполномоченный орган, осуществляющий функции по противодействию легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма, орган валютного контроля, уполномоченный Правительством Российской Федерации, и агенты валютного контроля, а также должностные лица и работники указанных органов и организаций несут ответственность, включая возмещение нанесенного ущерба, в порядке, установленном федеральным законом.

Операторы платежных систем не вправе раскрывать третьим лицам информацию об операциях и о счетах участников платежных систем и их клиентов, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами.

Операционные центры, платежные клиринговые центры не вправе раскрывать третьим лицам информацию об операциях и о счетах участников платежных систем и их клиентов, полученную при оказании операционных услуг, клиринговых услуг участникам платежной системы, за исключением передачи информации в рамках платежной системы, а также случаев, предусмотренных федеральными законами.

Положения настоящей статьи распространяются на сведения об операциях клиентов кредитных организаций, осуществляемых банковскими платежными агентами (субагентами).

Положения настоящей статьи распространяются также на сведения об остатках электронных денежных средств клиентов кредитных организаций и сведения о переводах электронных денежных средств кредитными организациями по распоряжению их клиентов.

Принимая во внимание, что справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, банк обязан, выдать лично И.М.С. расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора, т.к. истец вправе узнать о проведенных по счету операциях или иной информации о движении средств по счету в порядке, предусмотренном банковскими правилами и договором банковского счета. Истица вправе знать о размере своей задолженности перед банком, сумме уплаченных процентов.

При этом, заслуживают внимание доводы ответчика о том, что такие сведения могут быть предоставлены лично истцу, т.к. банк обязан соблюдать закон о банковской тайне.

Потребитель имеет право знать о размере своей задолженности перед банком, сумме уплаченных процентов, предстоящих платежах с раздельным указанием суммы процентов, подлежащих уплате, и оставшейся суммы.

Реализация данного права потребителя не может быть обусловлена уплатой им какого-либо вознаграждения за предоставление такого рода информации.

Суд соглашается с утверждением ответчика о необходимости идентификации клиента в установленном законом порядке.

На основании ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

Таким образом, следует отразить, что обязанность банка в предоставлении выписки по счету возникает только при обращении лично истцом за данной информацией. Направление по почте сведений, составляющих банковскую тайну при невозможности идентифицировать лицо, законом не предусмотрено.

Доказательств того, что при заключении договора истцу не была предоставлена полная и достоверная информация об условиях договора, истицей, в нарушение ст. 56 ГПК РФ, не представлено.

При этом, суд отмечает, что истица вправе получить расширенную выписку по лицевому счету по кредитному договору, при личном обращении в один из филиалов банка, либо при выдаче надлежащей доверенности на получение в банке сведений, содержащих банковскую тайну. Также отсутствуют препятствия для получения ей копий договора, в случае, если она их утратила, при подаче соответствующего заявления в банк.

Суду не представлено доказательств, что истица лично обращалась в банк либо любой его филиал, для получения выписки по своему счету.

Анализ всех изложенных обстоятельств свидетельствует о не доказанности истцом заявленных требований.

РУКОВОДСТВУЯСЬ ст.ст. 56, 194-197, 233-237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░.░.░. ░ ░░░ ░░ «░░░░░░░░░» ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░*** ░░ *** ░░░░, ░░░░░░░░.

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░.░.░. ░ ░░░ ░░ «░░░░░░░░░» ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ *** ░░ *** ░░░░, ░░░░░░░░.

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░.░.░. ░ ░░░ ░░ «░░░░░░░░░» ░░ ░░░░░░░░░░░░

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░.░.░. ░ ░░░ ░░ «░░░░░░░░░» ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░.

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░.░.░. ░ ░░░ ░░ «░░░░░░░░░» ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░, ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░, ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░ ░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░, ░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░, ░ ░ ░░░░░░, ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░, - ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░: