Решение по делу № 33-19338/2015 от 23.10.2015

ВЕРХОВНЫЙ СУД

РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

по делу № 33-19338/2015

3 ноября 2015 года г. Уфа

Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан в составе

председательствующего Железнова О.Ф.,

судей Голубевой И.В. и Куловой Г.Р.

при секретаре Шендрик О.П.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе Арсеньевой И.Н. на решение Калининского районного суда г. Уфы Республики Башкортостан от дата.

Заслушав доклад судьи Верховного Суда Республики Башкортостан Голубевой И.В., объяснения представителя АО «Банк Русский Стандарт» Насибуллиной В.Г., полагавшей решение суда законным и обоснованным.

УСТАНОВИЛА:

Арсеньева И.Н. обратилась в суд с иском к ЗАО «Банк Русский Стандарт» об истребовании документов. В обоснование требований указала, что дата между ней и ЗАО «Банк Русский Стандарт» был заключен кредитный договор №... на выпуск кредитной карты, посредством подписания заявления о предоставлении персональной ссуды. По условиям данного договора ответчик открыл истцу текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит. Истец в свою очередь обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре. дата в ЗАО «Банк Русский Стандарт» была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, а именно: копии кредитного договора, копий приложений к договору и расширенную выписку по лицевому счету за весь период ввиду их отсутствия у заемщика, но ответа на данную претензию получено не было.

Истец просила суд обязать ответчика предоставить копии документов по кредитному договору заемщика Арсеньевой И.Н. находящиеся в ЗАО «Банк Русский Стандарт», а именно: копию договора №... от дата на выпуск кредитной карты, №..., копию приложения к кредитному договору №... от дата на выпуск кредитной карты, расширенную выписку по лицевому счету (№...) с момента заключения договора от датаг по день подачи искового заявления в суд.

Судом принято решение об отказе в удовлетворении исковых требований Арсеньевой И.Н. к ЗАО «Банк Русский Стандарт» об истребовании документов.

В апелляционной жалобе Арсеньева И.Н. просит решение суда отменить, ссылаясь на то, что истец является потребителем банковских услуг и клиентом банка и в силу прямого указания закона ему должна быть предоставлена информация о состоянии ее лицевого счета.

Все участники процесса извещены о времени и месте заседания судебной коллегии Верховного суда Республики Башкортостан заблаговременно и надлежащим образом.

Проверив материалы дела и решение суда в пределах доводов апелляционной жалобы, судебная коллегия находит решение суда подлежащим оставлению без изменения по следующим основаниям.

Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Согласно ст. 819 Гражданского кодекса РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

В соответствии со статьей 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в частности, цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы (п. 2).

Как усматривается из материалов дела, дата между Арсеньевой И.Н. и ЗАО «Банк Русский Стандарт» был заключен кредитный договор №... на выпуск кредитной карты, посредством подписания заявления о предоставлении персональной ссуды, по условиям которого ответчик открыл истице текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит

дата в ЗАО «Банк Русский Стандарт» истцом направлена претензия, в том числе об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, а именно: копии кредитного договора, копий приложений к договору и расширенную выписку по лицевому счету за весь период, ввиду их отсутствия у заемщика.

Районный суд пришел к обоснованному выводу об отсутствии сведений о получении ответчиком претензии Арсеньевой И.Н. в материалах дела, а также, что ответчиком не представлено доказательств нарушения прав и законных интересов истца на доставление ей информации, составляющей банковскую тайну.

Согласно пункту 2 статьи 857 Гражданского кодекса Российской Федерации сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

В силу пункта 1 вышеприведенной статьи, а также согласно статье 26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.

Так, банковская тайна представляет собой один из законодательно установленных видов ограничения доступа к определенной категории сведений о клиентах, формирующихся в кредитной организации в процессе осуществления банковской деятельности. Таким образом, все сведения о клиентах банка, которые стали известны банку в процессе обслуживания клиентов, в том числе паспортные данные физического лица, сведения о семейном положении, сведения о содержании и условиях кредитного договора и договора об обеспечении исполнения обязательств составляют банковскую тайну.

Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии тайны банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте банками, в том числе, в соответствии с Положением Центрального Банка России от датаг. №... «Об идентификации кредитными организациями клиентов и выгодоприобретателей в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» кредитная организация обязана идентифицировать лицо, находящееся у нее на обслуживании, при предоставлении информации, составляющую банковскую тайну.

Арсеньевой И.Н. не представлено доказательств получения ЗАО «Банк Русский Стандарт» претензии от дата, факт направления претензии мог быть подтвержден почтовым уведомлением о вручении с отметкой получателя, либо признанием стороной ответчика факта получения претензии. Имеющийся в материалах дела список отправлений со штампом Почты России адрес, подтверждает отправку претензии почтой, но не дает оснований полагать, что ЗАО «Банк Русский Стандарт» получена указанная претензия.

Также, не представлено допустимых доказательств того, что при досудебном обращении в банк, кредитной организацией отказано Арсеньевой И.Н. в предоставлении копий документов и выписки по банковскому счету.

При установленных обстоятельствах, ссылка в апелляционной жалобе Арсеньевой И.Н. на нарушение банком статьи ст. 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», предусматривающей доведение до потребителя необходимой информации об оказанных финансовых услугах, в целях свободного выбора банковского продукта, несостоятельна.

На основании статьи 327 ГПК РФ, суд апелляционной инстанции, рассмотрел дело в пределах доводов, изложенных в апелляционной жалобе.

Иных оснований, которые могли бы повлечь за собой отмену оспариваемого решения, апелляционная жалоба не содержит. Юридически значимые обстоятельства установлены судом в полном объеме, нарушений норм материального и процессуального права не допущено, обжалуемое решение является законным и обоснованным, и по доводам апелляционной жалобы отмене или изменению не подлежит.

Руководствуясь ст.ст. 198, 199 328, 329 ГПК РФ судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда Республики Башкортостан

определила:

решение Калининского районного суда г. Уфы Республики Башкортостан от дата оставить без изменения, апелляционную жалобу Арсеньевой И.Н. - без удовлетворения.

Председательствующий                     О.Ф. Железнов

Судьи                                 И.В. Голубева

Г.Р. Кулова

Справка: судья Тимербаев Р.А.