Решение по делу № 2-1346/2016 от 18.02.2016

Дело (№)

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

-.....- (Дата)

Истринский городской суд Московской области в составе:

Председательствующего судьи Жуковой О.В.

При секретаре Коротаевой М.А.

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Чуйкова А.А. к ООО «-.....-» о замене некачественного товара, взыскании неустойки,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратилась в суд с вышеуказанными исковыми требованиями.

В обосновании заявленных требований он указал, что (Дата) приобрел у ответчика мотоблок подметальный «-.....-» с гарантией.

Во время гарантийного срока сломались ролики мотоблока.

При обращении в магазин ему отказали в замене бракованной детали, в связи с чем он был вынужден обратиться в суд.

На основании норм Закона РФ «О защите прав потребителей» просит обязать ответчика произвести замену некачественного товара на товар надлежащего качества, либо вернуть денежные средства, уплаченные за товар в размере -.....-, неустойку в размере -.....-

В судебное заседание истец явился, исковые требования поддержал.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, просил рассмотреть дело в отсутствие представителя, в удовлетворении иска,- отказать.

Суд, выслушав пояснения истца, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.

Из материалов дела усматривается, что на основании договора купли- продажи с доставкой от (Дата) . Чуйков А.А. приобрел в ООО «-.....-» мотоблок подметальный «-.....- стоимостью -.....-, доставка – -.....-

(Дата) . истец обратился к ответчику с заявлением о замене детали подметальной машины (л.д.-.....-). В ходе судебного разбирательства истец пояснил, что в своем обращении имел в виду ролик мотоблока.

(Дата) . Чуйков А.А. повторно обратился в ООО «-.....-» с заявлением о замене опорного колеса на подметальном мотоблоке «-.....-» (л.д.-.....-).

В ответе на заявление от (Дата) . ответчик указал, что приобретенный товар соответствует заявленным характеристикам в технической документации, приложенной к товару, механические повреждения могут возникнуть вследствие неправильной эксплуатации в том числе, что не является гарантийным случаем.

По условиям гарантийного обслуживания расходные материалы, в том числе колеса, замене не подлежат, а также замене на колеса других моделей (л.д.-.....-).

Наличие гарантийного талона истец в ходе судебного разбирательства отрицал. Не представлен гарантийный талон / условия гарантийного обслуживания и стороной ответчика.

В соответствии с ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

6. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

В соответствии с ст. 19 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

3. Гарантийные сроки могут устанавливаться на комплектующие изделия и составные части основного товара. Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части исчисляются в том же порядке, что и гарантийный срок на основной товар.

Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части товара считаются равными гарантийному сроку на основное изделие, если иное не установлено договором. В случае, если на комплектующее изделие и составную часть товара в договоре установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем гарантийный срок на основное изделие, потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия и составной части товара, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие, если иное не предусмотрено договором.

4. Сроки, указанные в настоящей статье, доводятся до сведения потребителя в информации о товаре, предоставляемой потребителю в соответствии со статьей 10 настоящего Закона.

В своем письменном отзыве ответчик указывает на наличии гарантийных обязательств и не отрицает факт обращения истца с требованием о замене комплектующего изделия в течение гарантийного срока на товар.

Экспертиза товара не производилась. Доказательства того, что истец уклонился от проведения экспертизы товара, суду не представлено.

Довод представителя ответчика, что поломка комплектующей является следствием неправильной эксплуатации мотоблока, ничем не подтверждается, в то время как именно на ответчика вышеуказанными нормами права возложена обязанность возникновение поломки в результате неправильной/ небрежной эксплуатации.

С учетом изложенного суд соглашается с доводом истца о продажи ему товара ненадлежащего качества.

В соответствии с ст. 21 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

Если у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.

2. Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении.

В соответствии с ст. 23 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

1. За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.

Из материалов дела усматривается, что истец обратился с требованием об устранении недостатков товара (Дата) ., повторно – (Дата) . ДО настоящего времени некачественный товар не заменен. Указанное свидетельствует о обоснованности требований потребителя о взыскании неустойки.

Однако, суд не может согласиться с размером заявленной неустойки- -.....-

Расчет неустойку за просрочку выполнения требований потребителя с (Дата) . по (Дата)

-.....-

Вместе с тем, с учетом положений абз.4 ч.5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

С учетом изложенного, суд видит возможным взыскать неустойку в размере -.....-

Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования удовлетворить частично.

Обязать ООО «-.....-» произвести замену опорных колес Мотоблока подметального -.....- приобретенного (Дата) Чуйковым А.А., на опорные колеса надлежащего качества, а при невозможности замены: принять Мотоблока подметального -.....- и возвратить денежные средства в размере -.....- в течение 7 дней со дня вступления решения суда в законную силу.

Взыскать с ООО «-.....-» в пользу Чуйкова А.А. неустойку за несвоевременное исполнение требований потребителя в размере -.....-

В удовлетворении исковых требований в части взыскания неустойки в большем размере,- отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский областной суд через Истринский городской суд в течение месяца.

Судья Истринского

городского суда

Московской области О.В. Жукова

Мотивированное решение изготовлено (Дата)