Решение в окончательной форме принято 16 января 2020 г.
Дело №
УИД №
Р Е Ш Е Н И Е
именем Российской Федерации
г. Дзержинск 10 января 2020 г.
Дзержинский городской суд Нижегородской области в составе председательствующего судьи Бажиной Н.Г., при секретаре Колесовой М.В., с участием Лашмановой В.А., представителя ООО «Дзержинская управляющая компания» по доверенности ФИО11., представителя АО «НКС» и ПАО «Т Плюс» на основании доверенностей ФИО6, представителя ООО «Центр СБК Дзержинск» по доверенности ФИО7, представителя ГКУ НО «Управление социальной защиты населения города Дзержинска» по доверенности ФИО8, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Лашмановой В.А. к обществу с ограниченной ответственностью «Дзержинская управляющая компания», акционерному обществу «Нижегородские коммунальные системы», публичному акционерному обществу «Т Плюс» о защите прав потребителей,
У С Т А Н О В И Л:
Истец обратилась в суд с настоящим иском к ответчикам, указывая, что ей на праве собственности принадлежит квартира по адресу: <адрес>, в которой на регистрационном учете помимо нее состоят ее <данные изъяты> Лашманов С.А. и <данные изъяты> ФИО3, ДД.ММ.ГГГГ, ФИО4, ДД.ММ.ГГГГ
Управление общим имуществом многоквартирного дома осуществляет ООО «Дзержинская управляющая компания».
Согласно платежным документам на оплату жилищно-коммунальных услуг за истцом числится задолженность за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 75170 руб. 33 коп., однако сведения об образовании задолженности отсутствуют. При этом истец регулярно оплачивает жилищно-коммунальные услуги и задолженности по их оплате не имеет.
На регулярные обращения в управляющую организацию, ООО «ЕРКЦ», ООО «Центр-СБК» истцу отвечают, что задолженность имеется, однако сведений о конкретных периодах и недоплатах не предоставляют.
Согласно справке ООО «ЕРКЦ Нижегородской области» задолженность за жилищно-коммунальные услуги у истца отсутствует, однако в этой же справке указано, что с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ имеется задолженность в размере 75170 руб. 99 коп.
<данные изъяты> истца является <данные изъяты> и имеет право на компенсации и льготы в виде ежемесячной денежной компенсации в размере № стоимости коммунальных услуг за холодное и горячее водоснабжение, электроснабжение, газоснабжение и отопления на себя как получателя услуг и в размере № стоимости услуги за содержание жилья на себя и членов своей семьи. ЕДК начислялась в ДД.ММ.ГГГГ однако до настоящего времени данная компенсация не начисляется в связи с наличием задолженности. Фактически задолженность по оплате коммунальных услуг у истца отсутствует, о чем свидетельствуют имеющиеся у нее платежные поручения на оплату коммунальных услуг за ДД.ММ.ГГГГ. Период с ДД.ММ.ГГГГ г. по ДД.ММ.ГГГГ. не может быть взыскан с нее, поскольку прошел установленный законом трехлетний срок исковой давности, следовательно, сведения о задолженности в этот период незаконно включаются в квитанцию об оплате жилищно-коммунальных услуг.
На основании изложенного Лашманова В.А. просит обязать ООО «Дзержинская управляющая компания», АО «Нижегородские коммунальные системы», ПАО «Т Плюс» исключить из платежных документов по оплате жилищно-коммунальных услуг по жилому помещению сведения о наличии у нее задолженности по квартире, расположенной по адресу: <адрес>, а также взыскать с надлежащего ответчика компенсацию морального вреда, причиненного потребителю жилищно-коммунальных услуг, в размере 10000 руб.
В судебном заседании истец Лашманова В.А. иск поддержала.
Представители ответчиков ООО «Дзержинская управляющая компания» по доверенности ФИО5, АО «НКС» и ПАО «Т Плюс» на основании доверенностей ФИО6 иск не признали.
Представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, ООО «Центр СБК Дзержинск» по доверенности ФИО7 иск считала не подлежащим удовлетворению.
Представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, ГКУ НО «Управление социальной защиты населения города Дзержинска» по доверенности ФИО8 разрешение дела оставила на усмотрение суда.
Представители третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора, ООО «ЕРКЦ», ООО «Домоуправляющая компания», извещенных о времени и месте разбирательства дела, в судебное заседание не явились, о причинах неявки не сообщили, о рассмотрении спора в свое отсутствие не просят.
Представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, ООО «Дзержинскгоргаз», извещенного о времени и месте разбирательства дела, в судебное заседание не явился, просит рассмотреть спор в свое отсутствие.
Третье лицо, не заявляющее самостоятельных требований относительно предмета спора, Лашманов С.А. в судебное заседание не явился, о времени и месте его проведения с учетом положений статей 113, 117 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации считается надлежащим образом извещенным о времени и месте его проведения, что подтверждается отметкой организации почтовой связи на возвращенном в суд за истечением срока хранения почтовом отправлении.
На основании положений статьи 167 ГПК РФ дело рассмотрено и разрешено по существу в отсутствие представителей ООО «ЕРКЦ», ООО «Домоуправляющая компания», ООО «Дзержинскгоргаз», Лашманова С.А.
Выслушав явившихся лиц, изучив отзывы ответчиков и третьих лиц на иск, исследовав и оценив представленные в материалы дела доказательства по правилам статьи 67 ГПК РФ, суд приходит к следующему.
В соответствии с частью 2 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива; информации о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, размещенной в системе или в иных информационных системах, позволяющих внести плату за жилое помещение и коммунальные услуги.
Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354, предусмотрено, что исполнитель имеет право привлекать на основании соответствующего договора, содержащего условие об обеспечении требований законодательства Российской Федерации о защите персональных данных, организацию или индивидуального предпринимателя для начисления платы за коммунальные услуги и подготовки доставки платежных документов потребителям (подпункт «е» пункта 32).
Согласно подпункту «з» пункта 69 названных Правил в платежном документе указываются, в том числе, сведения о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды.
Приказом Минстроя России от 26.01.2018 г. № 43/пр утверждена примерная форма платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг, которая предполагает указание в нем информации о задолженности за предыдущие периоды.
Судом установлено и материалами дела подтверждается, что Лашмановой В.А. на праве собственности принадлежит жилое помещение, расположенное по адресу: <адрес> (т.1 л.д. 174).
Вместе с истцом по указанному адресу проживают и состоят на регистрационном учете по месту жительства ее супруг Лашманов С.А. и их несовершеннолетние дети.
Супруг истца Лашманов С.А. состоит на учете в ГКУ НО «Управление социальной защиты населения города Дзержинска» по категориям <данные изъяты> и имеет право на ежемесячную денежную компенсацию расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в соответствии со статьей 15 Федерального закона «О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС» в размере № процентов платы за наем и (или) платы за содержание жилого помещения, взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, платы за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме, платы за коммунальные услуги, рассчитанной исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определенного по показаниям приборов учета, но не более нормативов потребления.
Как следует из отзыва на иск ГКУ НО «Управление социальной защиты населения города Дзержинска», расчет ЕДК Лашманову С.А. производился с ДД.ММ.ГГГГ г. расчет ЕДК производился только по тем видам жилищно-коммунальных услуг, по которым нет задолженности: взнос на капитальный ремонт и газ (пищеприготовление), ДД.ММ.ГГГГ – обращение с твердыми коммунальными отходами, ДД.ММ.ГГГГ – водоснабжение, канализация, слив ГВС. По другим видам жилищно-коммунальных услуг, то есть электроснабжение, содержание жилья, обслуживание ВДГО, вывоз ТБО, горячая вода, водоснабжение, центральное отопление, канализация и другие виды жилищно-коммунальных услуг – стоит признак «задолженность по оплате» (т.1 л.д. 136-139).
Из представленных Лашмановой В.А. платежных документов на оплату за содержание жилого помещения и коммунальных услуг за период ДД.ММ.ГГГГ следует, что за ней числится задолженность перед ООО «Дзержинская управляющая компания», АО «НКС» и ПАО «Т Плюс» (т.1 л.д. 14-81).
Согласно справке ООО «ЕРКЦ Нижегородской области» от ДД.ММ.ГГГГ задолженность за жилищно-коммунальные услуги (отопление, ГВС, Домофон, Вывоз ТБО, холодная вода и водоотведение) по лицевому счету № по адресу: <адрес> за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ отсутствует, общая задолженность за жилищно-коммунальные услуги за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляет 75170 руб. 99 коп., пени не оплачены (т.1 л.д. 11).
Ссылаясь на надлежащее исполнение обязанности по оплате за содержание жилого помещения и коммунальные услуги и обращаясь в суд с настоящим иском, истец утверждает, что действия ответчиков по включению в платежные документы сведений о наличии задолженности являются неправомерными, поскольку такая задолженность отсутствует, однако исследованными доказательствами данные доводы истца опровергаются.
По делу установлено, что до ДД.ММ.ГГГГ управление общим имуществом многоквартирного дома по адресу: <адрес> осуществляло ООО «Домоуправляющая компания».
ДД.ММ.ГГГГ. начисление платы за жилищно-коммунальные услуги в отношении помещений, расположенных в данном многоквартирном доме, производилось ООО «ЕРКЦ» на основании договора с названной управляющей организацией.
ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Домоуправляющая компания» и ООО Центр-СБК-Дзержинск» заключен договор № на информационно-расчетное обслуживание, на основании которого на последнего возложены организация и ведение лицевых счетов и расчетов по ним, выпуск и доставка платежных документов абонентам (т.1 л.д. 206-213).
В соответствии с договором управления многоквартирным домом № от ДД.ММ.ГГГГ ООО «Дзержинская управляющая компания» приступило к управлению общим имуществом многоквартирного дома, начиная с ДД.ММ.ГГГГ (т. 1 л.д. 112-119).
Согласно договору № на информационно-расчетное обслуживание от ДД.ММ.ГГГГ, заключенному между ООО «Центр-СБК-Дзержинск» и ООО «Дзержинская управляющая компания», на ООО «Центр-СБК-Дзержинск» возложены обязательства по информационно-расчетному обслуживанию, включающие организацию и ведение лицевых счетов и расчетов по ним, организацию и осуществление абонентского обслуживания, выпуск и доставке платежных документов абонентам, информационно-технологическое взаимодействие с банками, сборщиками платежей, информационное обеспечение деятельности (т. 1 л.д. 130-134).
Как следует из отзыва на иск ООО «Домоуправляющая компания», по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ задолженность по лицевому счету №, закрепленному за адресом: <адрес>, по статьям услуг данной организации составляла 10486 руб. 12 коп., сведения о задолженности за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в ООО «ДУК» не передавались (т.2 л.д. 1).
В ответ на судебный запрос ООО «ЕРКЦ Нижегородской области» представлены данные о том, что в ДД.ММ.ГГГГ сведения о задолженности за жилищно-коммунальные услуги, предоставляемые ООО «Домоуправляющая компания» в жилое помещение по адресу: <адрес>, переданы в ООО «Центр-СБК-Дзержинск», и согласно представленному расчету задолженность за услуги управляющей организации составляет 11845 руб. 32 коп., из которых 10561 руб. 08 коп. – задолженность за содержание и текущий ремонт, 1127 руб. 07 коп. – задолженность за капитальный ремонт, 97 руб. 35 коп. – задолженность за вывоз ТКО, 59 руб. 82 коп. – задолженность за вывоз КГО (т.2 л.д. 2-4, 7-9).
Как следует из истории начислений и оплат по лицевому счету № по услугам, оказываемым ООО «Дзержинская управляющая компания», по состоянию ДД.ММ.ГГГГ имелось входящее сальдо (задолженность), и за период ДД.ММ.ГГГГ обязанность по оплате за содержание жилого помещения и коммунальные услуги, предоставляемые в жилое помещение, расположенное по адресу: <адрес>, исполнялась, однако имели место случаи несвоевременной и неполной оплаты (т.1 л.д. 120-129, 165-172, 175-176).
Также судом установлено, что ранее ФИО13 являлось поставщиком услуг по отоплению и горячему водоснабжению населения на территории городского округа город Дзержинск Нижегородской области, с ДД.ММ.ГГГГ поставщиком данных услуг является ПАО «Т Плюс».
Платежные документы на оплату услуг, оказываемых ФИО14 и ПАО «Т Плюс», изготавливаются и выставляются ООО «ЕРКЦ Нижегородской области».
Имеющиеся в деле платежные документы на оплату услуг за отопление и горячее водоснабжение, предоставляемых в жилое помещение истца, содержат сведения о наличии задолженности за различные периоды.
Согласно расчету задолженности за услуги по отоплению и горячему водоснабжению, установке общедомовых приборов учета, предоставленным ФИО15 задолженность за период ДД.ММ.ГГГГ по лицевому счету №, открытому в отношении жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>, составляет 53571 руб. 75 коп. (т.1 л.д. 106-108).
Задолженность по указанным услугам, предоставленным ПАО «Т Плюс» за период с ДД.ММ.ГГГГ, в отношении того же жилого помещения составила 313 руб. 50 коп. (т.1 л.д. 111, 162).
При этом в материалах дела имеются сведения о том, что в отношении истца за период ДД.ММ.ГГГГ вынесено несколько судебных актов о взыскании задолженности по плате за жилую площадь и коммунальные платежи, возбуждено несколько исполнительных производств, что также подтверждает наличие задолженности (т.1 л.д. 230-232).
Наличие задолженности как таковой не опровергнуто истцом никакими допустимыми, достоверными и достаточными доказательствами, тогда как представленные ей платежные документы, квитанции и чеки об оплате согласуются с данными истории начислений и оплат и расчетами задолженности, составленными ответчиками и третьими лицами.
Тот факт, что задолженность образовалась за пределами трехлетнего срока исковой давности, на что ссылается истец в обоснование своих требований, не является основанием для не включения информации о наличии задолженности в платежные документы, поскольку соответствующих ограничений Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов не предусматривают.
С учетом изложенного, поскольку в силу требований подпункта «з» пункта 69 Правил в платежном документе указываются сведения о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды, постольку указание в квитанциях на имя истца сведений о размере о долга не противоречит действующему законодательству.
При таких обстоятельствах достаточных оснований для признания неправомерными действий ответчиков и возложения на них обязанности исключить из платежных документов сведения о наличии у истца задолженности не имеется.
Поскольку в ходе рассмотрения настоящего гражданского дела не установлено нарушения жилищных прав истца со стороны ответчиков, оснований для компенсации потребителю морального вреда за нарушение прав потребителя также не имеется.
Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
В удовлетворении исковых требований Лашмановой В.А. к обществу с ограниченной ответственностью «Дзержинская управляющая компания», акционерному обществу «Нижегородские коммунальные системы», публичному акционерному обществу «Т Плюс» об обязании исключить из платежных документов по оплате жилищно-коммунальных услуг сведения о наличии задолженности, взыскании компенсации морального вреда отказать.
Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Нижегородского областного суда в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Дзержинский городской суд Нижегородской области.
Судья подпись Н.Г. Бажина
Копия верна
Судья Н.Г. Бажина
16 января 2020 г.
Подлинник находится в материалах гражданского дела №, УИД № в Дзержинском городском суде Нижегородской области.