Решение по делу № 2-1528/2015 ~ М-1056/2015 от 10.03.2015

КОПИЯ:

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

*** г. Иркутск

Ленинский районный суд г.Иркутска в составе председательствующего судьи Мухаметовой Н.Р., при секретаре судебного заседания Ивановой Н.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело *** по иску Корзиловой О.В. к ЗАО «ВТБ 24» о возложении обязанности предоставить копии документов по договору,

УСТАНОВИЛ:

Корзилова О.В. обратилась в суд с иском к ЗАО «ВТБ 24» о возложении обязанности предоставить копии документов по договору. В обоснование иска указала, что между истцом и ответчиком был заключен договор на выдачу кредитной карты *** посредством подписания заявления о предоставлении персональной ссуды. По условиям данного договора ответчик открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредитную карту. Истец в свою очередь обязалась возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере в сроки на условиях, определенных кредитным договором. Полагает, что она изначально была поставлена в такие условия, что не она акцептировала предложение ответчику, а наоборот, банк акцептировал оферту клиента о заключении договора. До ее сведения не было надлежащим образом доведено, что подписывая заявление, она автоматически соглашается и присоединяется к определенным условиям его предоставления. Так как на момент заключения договора ее никто не проинформировал об этом. Полагает, что ее права в значительной части были ущемлены в части предоставления не полной информации до заключения договора; необоснованного контроля и вмешательства со стороны представителей банка, а также предоставления неверной информации о якобы имеющейся задолженности по кредиту. В связи с чем она желает получить полную информацию относительно своих обязательств по договору. *** в адрес ответчика истцом была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, а именно договор, приложения к договору и расширенную выписку по лицевому счету за весь период ввиду их отсутствия у заемщика. Ответа на данную претензию получено не было. На данный момент у истца на руках находится только заявление, в котором и прописан номер договора. Однако, сам договор истцу не был выдан изначально. Просила суд обязать банк предоставить копии документов по договору на выпуск кредитной карты заемщика Корзиловой О.В., находящиеся у банка - копию договора на выпуск кредитной карты, копию приложения к договору на выпуск кредитной карты, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на выпуск кредитной карты по день подачи иска в суд.

В судебное заседание истец Корзилова О.В. не явилась, о времени и месте судебного заседания извещена надлежащим образом.

Представитель ответчика ЗАО «ВТБ 24» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежаще, возражений на иск не представил.

Обсудив вопрос о возможности рассмотрения дела в отсутствие не явившихся лиц, суд считает возможным рассмотреть дело в их отсутствие в соответствии со ст. 167 ГПК РФ.

Исследовав и оценив представленные в суд доказательства с точки зрения относимости, допустимости, достоверности, достаточности в их совокупности и взаимной связи, суд находит исковое заявление не обоснованным и не подлежащим удовлетворению, последующим основаниям.

В соответствии с требованиями ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями ч. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно ст. ст. 9, 10 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту - ГК РФ) граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права. Не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

В соответствии со ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключение договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.

Согласно ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

Как установлено статьей 9 Федерального закона № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации», пунктом 1 статьи 1 Закона Российской Федерации N 2300-1 «О защите прав потребителей» отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В соответствии со статьей 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в частности, цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы (п. 2).

В силу п. 2 ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также предоставлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.

Из содержания искового заявления следует, что между Корзиловой О.В. и ЗАО «ВТБ 24» заключен договор на выдачу кредитной карты *** посредством подписания заявления о предоставлении персональной ссуды.

Истица направил в адрес Банка письменную претензию от *** г., в которой наряду с иными требованиями, предъявила требования о предоставлении договора на выпуск кредитной карты № ***, приложения к договору, графика платежей, расширенной выписки по лицевому счету за весь период.

В обоснование заявленных требований истец ссылаясь на положения ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", указал, что ответчиком в нарушение указанной статьи, не предоставлена достаточная информация о кредите, порядке его возврата, списание средств с лицевого счета, ответ на претензию о предоставлении документов получен не был, ответчик запрашиваемые документы не представил.

В соответствии с положениями пункта 1 статьи 8 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Согласно пункту 2 статьи 8 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В силу пунктов 1 и 2 статьи 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Из содержания заявления следует, что истец путем направления претензии требовал от ответчика предоставления кредитного договора, графика платежей, приложений к кредитному договору и расширенную выписку по лицевому счету за весь период кредитного договора ввиду их отсутствия у нее.

Таким образом, истец запрашивал у ответчика не информацию, обеспечивающую возможность правильного выбора услуги и предусмотренную указанными статьями применительно к кредитному договору, а требовал предоставления заверенных копий документов, часть которых у него была.

При таком положении, доказательств того, что ответчиком нарушено право истца на получение информации об услугах, гарантированное положениями статьи 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", суду не представлено.

В силу пункта 2 статьи 857 ГК РФ сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

В силу ч. 1 ст. 26 ФЗ "О банках и банковской деятельности" кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

Справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве (ч. 4 названной статьи).

Таким образом, к информации, составляющей банковскую тайну, относятся сведения об операциях, о счетах и вкладах клиентов и корреспондентов, а также сведения о клиенте.

В пункте 3 постановления Конституционного Суда Российской Федерации от 14.05.2003 N 8-П указано, что из конституционных гарантий неприкосновенности частной жизни, личной тайны и недопустимости распространения информации о частной жизни лица без его согласия вытекают как право каждого на сохранение в тайне сведений о его банковских счетах и банковских вкладах и иных сведений, виды и объем которых устанавливаются законом, так и соответствующая обязанность банков, иных кредитных организаций хранить банковскую тайну, а также обязанность государства обеспечивать это право в законодательстве и правоприменении.

По смыслу Конституции Российской Федерации институт банковской тайны по своей природе и назначению имеет публично-частный характер и направлен на обеспечение условий для эффективного функционирования банковской системы и гражданского оборота, основанного на свободе его участников, одновременно данный институт гарантирует основные права граждан и защищаемые Конституцией Российской Федерации интересы физических и юридических лиц.

Банковская тайна, таким образом, означает защиту банком в силу требования закона сведений, разглашение которых может нарушить права клиента.

Установлено, что направленная ответчику претензия истицы содержала требования о предоставлении документов, составляющих банковскую тайну, почтой. При этом, претензия исходящая от истца, проживающего в г. Иркутске была направлена банку почтой из г. Казань, что следует из приложенной к иску копии реестра почтовых отправлений. Указанные обстоятельства в силу действующего законодательства исключали возможность идентификации клиента.

Каких-либо достоверных и допустимых доказательств, подтверждающих факт личного обращения истца в банк за предоставлением соответствующих документов, равно как и доказательств отказа банка в предоставлении истребуемой документации суду не предоставлено.

Кроме того, в нарушение положений ст. 56 ГПК РФ, истцом не представлено доказательств, с достоверностью подтверждающих, что претензия от *** была получена ответчиком, а истцу отказано в выдаче соответствующих документов.

Таким образом, при отсутствии доказательств невозможности самостоятельного получения заемщиком информации по его кредиту, отсутствии доказательств отказа банка в предоставлении такой информации, суд приходит к выводу, что оснований для удовлетворения исковых требований о возложении обязанности представить документы по кредиту не имеется, соответственно в удовлетворении требований надлежит отказать.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Корзиловой О.В. к ЗАО «ВТБ 24» о возложении обязанности предоставить копии документов по договору на выпуск кредитной карты № ***, находящихся у банка - копии договора на выпуск кредитной карты, копии приложения к договору на выпуск кредитной карты, расширенной выписки по лицевому счету с момента заключения договора на выпуск кредитной карты по день подачи иска в суд, - ОТКАЗАТЬ.

Решение может быть обжаловано в Иркутский областной суд через Ленинский районный суд г. Иркутска путем подачи апелляционной жалобы в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Мотивированное решение составлено ***.

Судья подпись Н.Р. Мухаметова

«Копия верна»: Судья

«Решение НЕ вступило в законную силу: ***г.»: Судья

Подлинник решения находится в материалах гражданского дела *** в Ленинском районном суде г. Иркутска.