Решение по делу № 2-5638/2014 от 13.08.2014

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

ДД.ММ.ГГГГ Центральный районный суд г.о.Тольятти в составе:     председательствующего     Поповой Е.В.,

при секретаре         АсеевойЮ.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску Поповой С.В. к ООО «Департамент ЖКХ» об обязании произвести перерасчет,

установил:

Попова С.В. обратилась в суд с иском к ООО «Департамент ЖКХ» о возмещении убытков в размере <данные изъяты>, компенсации морального вреда в размере <данные изъяты>, обязании ответчика произвести перерасчет.

    В судебном заседании истец исковые требования уточнила, просила обязать ООО «Департамент ЖКХ» произвести перерасчет на сумму <данные изъяты>, взыскать с ответчика понесенные расходы в виде абонентской платы за телефон в размере <данные изъяты>, стоимость ее трудозатрат по исчислению платы за корректировку в размере <данные изъяты>, а так же компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>. Уточненные исковые требования поддержала, суду пояснила, что она является собственником квартиры расположенной по адресу: <адрес>. Данный дом обслуживает Управляющая компания ООО «Департамент ЖКХ». Ответчиком была произведена корректировка размера платы за электроэнергию за первый квартал ДД.ММ.ГГГГ, при этом сумма корректировки составила <данные изъяты>. Считает, что указанная сумма была начислена ошибочно, в связи с чем просит обязать ответчика произвести перерасчет. <адрес> жилого дома составляет <данные изъяты> как указано в письме заместителя мэра г.о. Тольятти, а <данные изъяты>. – это площадь помещений, не оборудованных счетчиками учета электроэнергии. С целью разобраться с порядком произведения корректировки истцом направлялись соответствующие письма в ООО «Департамент ЖКХ», Роспотребнадзор и другие инстанции. Полученные письма ситуации не прояснили, а от ООО «Департамент ЖКХ» ответа не последовало. Поповой С.В. пришлось самостоятельно изучать нормативные акты и формулы, согласно которых производился перерасчет. Это занимало много времени, в связи с чем, данные трудозатраты подлежат возмещению ответчиком, а именно: абонентская плата за телефон в размере <данные изъяты> и фактическая заработная плата в размере средней заработной платы по <адрес>, которая составляет <данные изъяты>. Помимо прочего, истец испытывала моральные страдания и унижения, которые так же подлежат возмещению за счет ответчика в размере <данные изъяты>.

    Представитель ответчика ООО «Департамент ЖКХ» С., действующая на основании доверенности, в судебном заседании уточненные исковые требования признала частично, суду пояснила, что указанная корректировка была произведена за первый квартал ДД.ММ.ГГГГ на весь жилой дом по адресу: <адрес>. В целом, за весь дом поставщиком за фактически потребленную электроэнергию была представлена к оплате сумма <данные изъяты>. Начисление платы населению за электроэнергию производилось по нормативу, установленному органом местного самоуправления, который на тот период составлял <данные изъяты> за 1 кВт, какой норматив был установлен истцу, она ответить затрудняется. Под корректировкой следует понимать возврат излишне уплаченных населением денежных средств, либо доначисление недостающих сумм. Размер корректировки исчисляется по формуле, утвержденной Постановлением Правительства РФ о порядке предоставления коммунальных услуг гражданам. Ресурсоснабжающая компания подает сведения за фактически потребленную электроэнергию, из данной суммы вычитается сумма, начисленная населению Департаментом ЖКХ, после чего площадь жилого помещения истца делится на общую площадь многоквартирного дома, равную <данные изъяты>м., и полученная величина умножается на разницу между начисленной суммой к оплате и фактически потребленной. Объем потребленной домом электроэнергии определяется согласно показаниям общедомового счетчика. К примеру, зачастую случается, что в помещении зарегистрирован один человек, а фактически пользуются несколько жильцов, при этом начисление платы производится по нормативу на одного человека. Данную разницу можно увидеть только из результатов корректировки. Таким образом, задолженность истца составляет <данные изъяты>, в связи с чем Управляющая компания признает требования истца в части произведения перерасчета на сумму <данные изъяты>, как излишне начисленной суммы. В доме пять этажей, сведения об общей площади жилого дома взяты из технического паспорта. В остальной части иска просила отказать.

Выслушав объяснения лиц, участвующих в деле, проверив материалы дела, суд считает, что исковые требования подлежат удовлетворению частично по следующим основаниям.

    В соответствии со ст.162 ЖК РФ договор управления многоквартирным домом заключается в письменной форме путем составления одного документа, подписанного сторонами. При выборе управляющей организации общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме с каждым собственником помещения в таком доме заключается договор управления на условиях, указанных в решении данного общего собрания. При этом собственники помещений в данном доме, обладающие более чем пятьюдесятью процентами голосов от общего числа голосов собственников помещений в данном доме, выступают в качестве одной стороны заключаемого договора.

    По договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

    В договоре управления многоквартирным домом должны быть указаны: состав общего имущества многоквартирного дома, в отношении которого будет осуществляться управление, и адрес такого дома; перечень услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, порядок изменения такого перечня, а также перечень коммунальных услуг, которые предоставляет управляющая организация; порядок определения цены договора, размера платы за содержание и ремонт жилого помещения и размера платы за коммунальные услуги, а также порядок внесения такой платы; порядок осуществления контроля за выполнением управляющей организацией ее обязательств по договору управления.

    Если иное не установлено договором управления многоквартирным домом, управляющая организация ежегодно в течение первого квартала текущего года представляет собственникам помещений в многоквартирном доме отчет о выполнении договора управления за предыдущий год.

В соответствии со ст. 154 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: плату за содержание и ремонт жилого помещения, в том числе плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме; взнос на капитальный ремонт; плату за коммунальные услуги.

Собственники жилых домов несут расходы на их содержание и ремонт, а также оплачивают коммунальные услуги в соответствии с договорами, заключенными с лицами, осуществляющими соответствующие виды деятельности.

Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за горячее водоснабжение, холодное водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления).

Согласно ч.1 ст.157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. Правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, а также правила, обязательные при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями, устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Закон РФ от 07.02.1992г. № «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Согласно ст. 4 ч. 1 Федерального закона «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Согласно ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.

Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет.

Вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению исполнителем.

Изготовитель (исполнитель, продавец) освобождается от ответственности, если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара (работы, услуги).

В соответствии со ст. 29 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.

Судом установлено, что Попова С.В. является собственником жилого помещения - квартиры, расположенной по адресу: <адрес>, находящейся на обслуживании у Управляющей компании ООО «Департамент ЖКХ», что не оспаривалось представителем ответчика.

Согласно квитанции за оплату коммунальных услуг № ответчиком была произведена корректировка размера платы за электроэнергию за первый квартал ДД.ММ.ГГГГ, которая была начислена истцу в размере <данные изъяты>.

Истец, не согласившись с указанной суммой корректировки оплаты за электроэнергию, обратилась с указанным иском в суд, просив обязать ответчика произвести перерасчет платы за электроэнергию в размере <данные изъяты>.

Суд полагает, что данные требования истца подлежат удовлетворению по следующим основаниям.

Так, из пояснений представителя ответчика следует, что размер корректировки исчисляется по формуле, утвержденной Постановлением Правительства РФ «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам». Ресурсоснабжающая компания подает сведения за фактически потребленную электроэнергию, из данной суммы вычитается сумма, начисленная населению ООО «Департамент ЖКХ», после чего площадь жилого помещения истца была поделена на общую площадь многоквартирного дома, равную <данные изъяты>., полученная величина была умножена на разницу между начисленной суммой к оплате и фактически потребленной. Таким образом, задолженность истца составляет <данные изъяты>, в связи с чем ответчик признает требования истца в части произведения перерасчета на сумму <данные изъяты>, как излишне начисленной суммы.

Однако, данный расчет ответчика является неверным.

В соответствии с п.п.4 п.1 Приложения № к Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ. № (в редакции, действующей на момент корректировки) размер платы за холодное водоснабжение, горячее водоснабжение, водоотведение и электроснабжение (руб.) 1 раз в квартал (если предусмотрено договором - 1 раз в год) корректируется исполнителем по формуле:

, (4)

где:

- размер платы за потребленный в многоквартирном доме (жилом доме) коммунальный ресурс (холодную воду, горячую воду, электрическую энергию) и водоотведение (руб.), определенный ресурсоснабжающей организацией расчетным путем в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

- общий размер платы соответственно за холодное водоснабжение, горячее водоснабжение, электроснабжение и водоотведение во всех жилых помещениях (квартире, жилом доме) и нежилых помещениях дома за прошедший год (руб.);

- общая площадь i-того помещения (квартиры) в многоквартирном доме или общая площадь жилого дома (кв. м);

- общая площадь всех помещений (квартир, нежилых помещений) в многоквартирном доме или всех помещений жилого дома (кв. м);

Ответчиком, при исчислении истцу корректировки по оплате электроэнергии была верно использована вышеуказанная формула, однако ошибочно указано значение,

а именно общая площадь всех помещений (квартир, нежилых помещений) в многоквартирном <адрес> ответчиком указана как <данные изъяты>м.

    Однако, из сообщения мэрии г.о. Тольятти от ДД.ММ.ГГГГ. следует, что <данные изъяты>. – это общая площадь всех помещений в многоквартирном <адрес>, не оборудованных индивидуальными приборами учета, а общая площадь указанного многоквартирного дома составляет <данные изъяты>

    Суд полагает, что оснований для использования при проведении корректировки платы за электроэнергию общей площади всех помещений в многоквартирном <адрес>, не оборудованных индивидуальными приборами учета не имеется, поскольку в п.п.4 п.1 Приложения № к Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006г. № указана точная формула для проведения корректировки и определено значение всех ее составляющих, в том числе значение -, равное общей площади всех помещений (квартир, нежилых помещений) в многоквартирном доме или всех помещений жилого дома (кв. м).

При таких обстоятельствах, суд считает, что ответчик при исчислении корректировки по оплате за электроэнергию должен был применить вышеуказанную формулу с показателем -, равным 3493,1кв.м.

Более того, согласно данным корректировки, представленной заместителем руководителя Информационно-расчетного центра размер платы за потребленный в многоквартирном <адрес> коммунальный ресурс (электрическую энергию), определенный ресурсоснабжающей организацией расчетным путем в порядке, установленном законодательством Российской Федерации составляет <данные изъяты>, а не <данные изъяты>, как использовалось ответчиком при исчислении корректировки истцу.

    В таком случае размер корректировки составляет: (<данные изъяты>.

    Поскольку ООО «Департамент ЖКХ» выставили истцу счет по оплате коммунальных услуг с корректировкой оплаты за электроэнергию в размере <данные изъяты>, суд считает необходимым обязать ответчика произвести в пользу истцу перерасчет платы за электроэнергию в размере <данные изъяты>.

Истцом заявлено требование о взыскании с ответчика в ее пользу компенсации морального вреда в размере <данные изъяты>, которое подлежит удовлетворению частично по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем прав потребителя подлежит компенсации причинителем вреда.

Согласно ст. 1101 ГК РФ, размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Суд считает обоснованными требования истца о взыскании компенсации морального вреда, с учетом фактических обстоятельств дела, а также виновного поведения ответчика, который до настоящего времени в добровольном порядке не удовлетворил требования потребителя. Однако, с учетом требований разумности и справедливости, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда <данные изъяты>.

В силу ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

    Так, истцом заявлены требования о взыскании с ООО «Департамент ЖКХ» расходов, понесенных ею при рассмотрении данного дела в виде: абонентской платы за телефон в размере <данные изъяты> рублей и фактической заработной платы в размере средней заработной платы по <адрес>, которая составляет <данные изъяты> за самостоятельное изучение нормативных актов и формулы, согласно которых ею производился перерасчет.

    Суд полагает, что данные требования удовлетворению не подлежат, поскольку указанные расходы не могут быть отнесены судом к убыткам либо судебным расходам по следующим основаниям.

    Так, абонентская плата за телефон в размере <данные изъяты> уплачивается истцом за использование подключенной в ее квартире стационарной телефонной точки и не имеет отношения к рассматриваемому делу об обязании ответчика произвести перерасчет корректировки оплаты за электроэнергию.

    Согласно ч.1 ст.3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, в том числе с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного постановления в разумный срок.

    Таким образом, обратившись в суд с указанным иском истец воспользовалась своим правом на судебную защиту, что нельзя расценивать как работу, подлежащую оплате за счет ответчика.

    Кроме того, истец не была лишена права воспользоваться услугами юриста и в соответствии со ст.100 ГПК РФ предъявить ответчику требования о возмещении расходов, понесенных ею на оплату услуг представителя.

    При таких обстоятельствах, суд считает необходимым отказать истцу в удовлетворении требований о взыскании с ООО «Департамент ЖКХ» расходов, понесенных при рассмотрении данного дела в виде: абонентской платы за телефон в размере <данные изъяты> и фактической заработной платы в размере средней заработной платы по <адрес>, которая составляет <данные изъяты>.

    В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Таким образом, поскольку истец в силу закона освобожден от уплаты госпошлины, суд считает необходимым взыскать с ООО «Департамент ЖКХ» госпошлину в доход государства исходя из удовлетворенных имущественных требований в размере <данные изъяты>, а также госпошлину в размере <данные изъяты> исходя из неимущественных требований о взыскании компенсации морального вреда, а всего <данные изъяты>

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 12, 194-198 ГПК РФ,

решил:

Иск удовлетворить частично.

Обязать ООО «Департамент ЖКХ» произвести в пользу Поповой С.В. перерасчет платы за электроэнергию в размере <данные изъяты>.

Взыскать с ООО «Департамент ЖКХ» в пользу Поповой С.В. компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>.

Взыскать с ООО «Департамент ЖКХ» в доход государства сумму госпошлины в размере <данные изъяты>.

В остальной части исковых требований - отказать.

Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Центральный районный суд <адрес> в течение месяца с даты изготовления мотивированного решения.

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

Председательствующий:    подпись

Копия верна.

Судья: