Решение по делу № 2-626/2015 ~ М-505/2015 от 03.03.2015

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

23 марта 2015 года                                                                          Тайшетский городской суд Иркутской области в составе председательствующего судьи Жоровой А.М., при секретаре Калининой Е.Н., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-626/15 по исковому заявлению Хохлова С. С.ча к ОАО «Альфа-Банк» об истребовании документов,

У С Т А Н О В И Л:

Хохлов С.С. обратился в суд с иском к ОАО «Альфа-Банк», в обоснование своих требований указывая, что между ним и ответчиком был заключен кредитный договор № № от ДД.ММ.ГГГГ на выдачу кредитной карты, по условиям которого ответчик открыл текущий счет, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить кредит лимитом 39 490 руб.

Истец, в свою очередь, обязался возвратить Кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре.

Как указывает истец, ввиду отсутствия у нее копий документов по кредитному делу заемщика ДД.ММ.ГГГГ ответчику была направлена претензия об истребовании копий данных документов, а именно: договора, приложения к договору и расширенной выписки по лицевому счету за весь период. Ответа на данную претензию получено не было.

Истец считает, что недостаточностью информации о кредите, порядке его возврата и списании средств с лицевого счета Заемщика нарушены его права, предусмотренные ФЗ РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей».

Истец просит суд обязать ответчика предоставить копии документов по договору на выпуск кредитной карты заемщика Хохлова С. С.ча, находящихся в ОАО «Альфа-Банк»: договора № № от ДД.ММ.ГГГГ на выдачу кредитной карты, приложения к договору № М0LC1410S13033006326 от ДД.ММ.ГГГГ на выдачу кредитной карты, расширенной выписки по лицевому счету № за период с момента заключения договора на выпуск кредитной карты по день подачи искового заявления.

Истец Хохлов С.С. о дне слушания был извещен надлежащим образом, в судебное заседание не явился, просил рассмотреть дело в его отсутствие.

Представитель ответчика - ОАО «Альфа-Банк» по доверенности № от ДД.ММ.ГГГГ Латышева Л.В. о дне слушания была извещена надлежащим образом, в судебное заседание не явилась, просила рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика. Согласно представленного возражения на исковое заявление исковые требования Хохлова С.С. не признала, поскольку направленная в адрес Банка претензия не позволяет произвести идентификацию клиента, из почтового реестра и квитанции ФГУП Россия следует, что претензия направлена из <адрес>, при этом истец проживает в <адрес>, из чего следует, что лично Хохлов С.С. в Банк по вопросу истребования документов не обращался.

Кроме того, по заявлению, направленному заказным письмом, запрашиваемые документы не могут быть предоставлены, поскольку данные сведения составляют банковскую тайну. Истец может получить указанные документы, обратившись в любой кредитно-кассовый офис, осуществляющий обслуживание физических лиц по оформлению кредитных договоров и кредитных карт. Поскольку офис Банка в <адрес> отсутствует, истец с подобным заявлением, мог обратится к сотруднику Банка, находящемуся в любой торговой точке и осуществляющему обслуживание физических лиц по оформлению кредитных договоров и кредитных карт. Ни к одному сотруднику Банка, работающему в торговых точках на территории <адрес>, истец не обращался, заявления на выдачу запрашиваемых документов не подавал. Также он не обращался с указанным заявлением ни в один кредитно-кассовый офис на территории <адрес> и <адрес>.

Помимо этого, ДД.ММ.ГГГГ истец направил собственноручно подписанную анкету-заявление на получение кредитной карты в ОАО «Альфа-Банк», подписав анкету-заявление, истец подтвердил, что с общими условиями по кредитной карте и размером комиссий, предусмотренных тарифами Банка по договору о комплексной банковском обслуживании для физических лиц ознакомлен и полностью согласен, таким образом, истцом было заключено соглашение о кредитовании и банком был открыт счет кредитной карты № и истцу выдана кредитная карта.

Общие условия кредитной карты и тарифы Банка клиентом получены, что подтверждается подписью истца в предложении.

Кроме того, ДД.ММ.ГГГГ при оформлении кредитной карты истцу были предоставлены вторые экземпляры кредитного соглашения, соответственно весь пакет документов, составляющий кредитный договор по кредитной карте был предоставлен Банком истцу.

Каких-либо действий со стороны Банка, направленных на нарушение прав Хохлова С.С. не совершалось, в связи с чем в удовлетворении исковых требований просила отказать в полном объеме.

Исследовав письменные материалы дела, суд находит исковые требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям:

В соответствии со ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных или оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

В силу требований ст. 56 ГПК РФ обязанность доказать заключение кредитного договора, исходя из общего правила распределения обязанностей по доказыванию, возлагается на истца, факт исполнения принятых обязательств, либо факт незаключения такого договора - на ответчика.

Согласно п. 1 ст. 10 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую информацию и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающих возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством РФ.

В силу пп. 3 п. 2 ст. 10 указанного Закона информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита, размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем и график погашения этой суммы.

Недостаточность информации о кредите, порядке его возврата и списании средств с лицевого счета заемщика являются нарушением п. 1 ст. 10 Закона.

Согласно ч. 2 ст. 857 ГК РФ сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителя, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

Как усматривается из представленных документов, между ОАО «Альфа-Банк» и Хохловым С.С. был заключен договор на обслуживание банковской карты, путем подачи анкеты-заявления Хохловым С.С. на получение банковской карты.

Истцом Хохловым С.С. к исковому заявлению была приложена копия претензии от ДД.ММ.ГГГГ г., адресованная в ОАО «Альфа-Банк».

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принципы состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказывать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно ст. 60 ГПК РФ обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.

Между тем, как следует из материалов дела, доказательств того, что право истца на получение информации в соответствии со ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» было нарушено ответчиком, суду не представлено.

Более того, истец, обратившись к ответчику с претензией, запрашивал не информацию, обеспечивающую возможность правильного выбора услуги и предусмотренную вышеуказанными статьями применительно к кредитному договору, а требовал предоставления копий документов, часть которых ему предоставлялась при заключении кредитного договора, а часть касалась не выбора услуги, а ее исполнения.

При этом доказательств получения ответчиком этой претензии суду, также в нарушение требований ст. 56 ГПК РФ, истцом в материалы дела представлено не было.

В соответствии со ст. 11 ГПК РФ судебной защите подлежит только нарушенное право.

Истцу определением суда от ДД.ММ.ГГГГ была разъяснена необходимость представления в материалы дела доказательств отправки ответчику претензии, доказательств, подтверждающих получение им претензии и отказа банка в представлении данных документов.

Несмотря на это, истец в судебное заседание не явился, оригиналов документов, подтверждающих направление ответчику претензии, суду не представил.

В материалах дела содержится только копия претензии, которая, как следует из искового заявления, направлялась истцом ответчику, сведения о получении банком претензии истца у суда отсутствуют.

К исковому заявлению приложена только копия почтового реестра об отправлении претензии, а подлинник реестра либо надлежащим образом заверенную копию истец суду не представил, как и не представил оригинал квитанции (либо надлежаще заверенную копию квитанции) об отправке именно данной претензии в ОАО «Альфа-Банк», в связи с чем указанное доказательство в силу положений ст. 60, ст. 71 ГПК РФ нельзя признать допустимым.

Таким образом, оценив все собранные по делу доказательства, суд не усматривает нарушений прав истца, как потребителя, со стороны ответчика, в связи с чем иск Хохлова С.С. не подлежит удовлетворению.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░-░░░░» ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░: ░░░░░░░░ № ░░ ░░.░░.░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ № ░░ ░░.░░.░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ № ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░. ░.░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░: