Решение по делу № 2-2878/2016 от 16.08.2016

Дело №2 – 2878/2016                                

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

18 октября 2016 года Кировский районный суд г. Перми в составе:

председательствующего судьи Каменщиковой А.А.,

при секретаре Чижловкиной О.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Залазаева А.В. к акционерному обществу «Тинькофф Банк» о предоставлении информации, компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л:

Залазаев А.В. обратился в суд с иском к АО «Тинькофф Банк» о возложении обязанности предоставить информацию, касающуюся обработки персональных данных, предоставленных в рамках договора о выпуске и обслуживании кредитной карты № – подтвердить факт обработки персональных данных, сообщить правовые основания и цели обработки персональных данных; сообщить наименование и сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с АО «Тинькофф Банк», сообщить наименование или фамилию, имя, отчество лица, осуществлявшего обработку персональных данных по поручению АО «Тинькофф Банк»; о взыскании с АО «Тинькофф Банк» компенсации морального вреда в размере ....... рублей, расходов по оплате юридических услуг в размере ....... рублей.

В обоснование иска указано, что между Залазаевым А.В. и АО «Тинькофф Банк» заключен договор кредитной карты, в соответствии с которым выпущена кредитная карта № с лимитом задолженности. Договор о выпуске и обслуживании кредитной карты заключен путем присоединения заемщика к Условиям кредитования банка посредством подписания заявления-анкеты. Договор включал в себя в качестве неотъемлемых составных частей Общие условия выпуска и обслуживания кредитных карт Банка, входящие в состав Условий комплексного банковского обслуживания в Банке, Тарифы и заявление-анкету, содержащую информацию о паспортных данных истца, месте его регистрации. С момента заключения указанного договора ответчик является оператором обработки персональных данных истца как заемщика. ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес банка направлено заявление о предоставлении информации, касающейся обработки персональных данных, предоставленных в рамках указанного кредитного договора, в котором истец просит: подтвердить факт обработки персональных данных, сообщить правовые основания и цели обработки персональных данных; сообщить наименование и сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с АО «Тинькофф Банк», сообщить наименование или фамилию, имя, отчество лица, осуществлявшего обработку персональных данных по поручению АО «Тинькофф Банк». Однако до настоящего времени запрошенная информация не получена. Незаконность действий банка дает субъекту персональных данных право на возмещение компенсации морального вреда в размере ....... рублей, расходов, понесенных на оплату юридической помощи в размере ....... рублей.

Истец Залазаев А.В. в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, при подаче иска ходатайствовал о рассмотрении дела в его отсутствие.

Ответчик АО «Тинькофф Банк» в судебное заседание своего представителя не направил, о времени и месте рассмотрения дела извещен, представил ходатайство о рассмотрении дела в отсутствие представителя. Направил возражения на иск, в котором просит в удовлетворении заявленных исковых требованиях отказать в полном объеме, по основаниям, изложенным в возражениях.

Третье лицо Управление Роскомнадзора по ЦФО в судебное заседание своего представителя не направил, извещен.

Суд, изучив материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии со ст. 12, 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно ч. 1 ст. 9 Федерального закона от 27 июля 2006 года №152-ФЗ «О персональных данных» (далее Федерального закона) субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом.

В соответствии с ч. 1 ст. 14 Федерального закона субъект персональных данных имеет право на получение сведений, указанных в части 7 настоящей статьи, за исключением случаев, предусмотренных частью 8 настоящей статьи.

В силу ч. 3 ст. 14 Федерального закона сведения, указанные в части 7 настоящей статьи, предоставляются субъекту персональных данных или его представителю оператором при обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя. Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя.

Согласно ч. 7 ст. 14 Федерального закона субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:

1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором;

2) правовые основания и цели обработки персональных данных;

3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;

4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;

5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;

6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;

7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом;

8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;

9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;

10) иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.

Согласно ч. 1 ст. 20 Федерального закона оператор обязан сообщить в порядке, предусмотренном статьей 14 настоящего Федерального закона, субъекту персональных данных или его представителю информацию о наличии персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, а также предоставить возможность ознакомления с этими персональными данными при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо в течение тридцати дней с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.

Статьей 17 Федерального закона установлено, что субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

Согласно ч. 2 ст. 24 Федерального закона, моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.

Как установлено в судебном заседании и подтверждается материалами дела, ДД.ММ.ГГГГ Залазаев А.В. обратился в АО «Тинькофф Банк» с заявлением о заключении универсального договора №, на условиях, указанных в подписанном истцом заявлении-Анкете, а также в Условиях банковского обслуживания и Тарифах которые в совокупности являются неотъемлемыми частями договора.

Указанный договор заключен в порядке, определенном ст.ст. 435, 438 Гражданского кодекса Российской Федерации путем акцепта Банком заявления (оферты) клиента на получение карты.

Судом также установлено, что в Заявлении-Анкете истец выразил свое согласие на обработку всех своих персональных данных, указанных в Заявлении-анкете, в том числе третьими лицами, с использованием средств автоматизации идти без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, передачу (предоставление, распространение, доступ), в том числе трансграничную передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение, а также вышеуказанную обработку иных своих персональных данных, полученных в результате их обработки в целях создания информационных баз данных банка; предложения продуктов и услуг банка и его партнеров; заключения и исполнения договоров, где он является стороной либо выгодоприобретателем или поручателем; предоставлении информации третьим лицам, которые осуществляют деятельность по обеспечению возврата просроченной задолженности; в целях страхования его жизни/здоровья/имущества и иного страхования, осуществляемого при содействии банка или в пользу банка и/или в связи с заключением договора с правом предоставления данных соответствующим страховым компаниям. Указанное согласие дано на срок ....... лет и может быть отозвано по письменному заявлению. В случае отзыва согласия обработка его персональных данных должна быть прекращена банком и/или третьими лицами при условии расторжения договора и полного погашения задолженности по договору в срок не позднее 1 года с даты прекращения действия договора. Для исполнения вышеуказанных поручений истец дал согласие ООО «.......» на обработку его персональных данных, содержащихся в настоящем заявлении-анкете любыми способами, в том числе третьими лицами – контрагентами ООО «.......» всеми вышеуказанными способами во всех вышеуказанных целях.

Истцом в материалы дела предоставлена копия карты ....... на имя «........ Ответчиком данное обстоятельство не оспаривается, в своем отзыве на исковое заявление ответчик указал на заключении договора о предоставлении и обслуживании кредитной карты № от ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно материалам дела, ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика направлены заявления о предоставлении копий кредитной документации на договор кредитной карты №, о предоставлении информации, касающейся обработки персональных данных.

Данное заявление получено банком ДД.ММ.ГГГГ.

Настоящее исковое заявление поступило в Кировский районный суд г. Перми ДД.ММ.ГГГГ (направлено почтой ДД.ММ.ГГГГ). Доказательств того, что в установленный законом 30-дневный срок банк предоставил истцу требуемую информацию на основании заявления Залазаева А.В. ответчиком в соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации не представлено. В материалы дела ответчиком представлен ответ, адресованный Залазаеву А.В. и датированный ДД.ММ.ГГГГ исх. №, однако, доказательств того, что он был отправлен истцу, не представлено.

Вместе с тем, проанализировав в совокупности по правилам ст. 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, представленные доказательства, в том числе, содержание заявления-анкеты, подписанного истцом, где содержатся все сведения, которые запросил истец у банка в заявлении, направленном банку ДД.ММ.ГГГГ, суд не находит оснований для удовлетворения требований Залазаева А.В. о возложении на ответчика обязанности предоставить запрашиваемую им информацию, а также оснований для взыскания с банка в пользу истца компенсации морального вреда, поскольку банк является лицом, получившим согласие у истца на обработку его персональных данных, на момент активации кредитной карты истцу были известны цели обработки его персональных данных, наименование и место нахождение оператора по обработке данных, поскольку все документы, являющиеся неотъемлемыми частями заключенного между сторонами спора договора были предоставлены истцу.

Таким образом, права истца не нарушены, доказательств, подтверждающих факт нарушения ответчиком порядка обработки персональных данных, а также причинение истцу морального вреда и наступления его последствий, не представлено.

С учетом указанного, согласно ст.ст. 98, 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации понесенные истцом расходы на оплату юридических услуг взысканию с ответчика не подлежат.

Руководствуясь ст.ст. 194 – 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении иска Залазаева А.В. к акционерному обществу «Тинькофф Банк» о возложении обязанности предоставить информацию, касающуюся обработки персональных данных, предоставленных в рамках договора о выпуске и обслуживании кредитной карты № – подтвердить факт обработки персональных данных, сообщить правовые основания и цели обработки персональных данных; сообщить наименование и сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с акционерным обществом «Тинькофф Банк», сообщить наименование или фамилию, имя, отчество лица, осуществлявшего обработку персональных данных по поручению акционерного общества «Тинькофф Банк»; о взыскании компенсации морального вреда в размере ....... рублей, расходов по оплате юридических услуг в размере ....... рублей, - отказать.

Решение в течение месяца со дня принятия в окончательной форме может быть обжаловано в апелляционном порядке в Пермский краевой суд через Кировский районный суд г. Перми.

Судья                                        А.А. Каменщикова