Решение от 27.04.2015 по делу № 2-1965/2015 от 11.03.2015

Дело №                                                                              г. Дзержинск                                                                                   

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

27 апреля 2015 года Дзержинский городской суд Нижегородской области

в составе председательствующего федерального судьи Ратниковой Г.В.,

при секретаре Александровой Е.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Краснощекова Ю.В. к ОАО Банк «Открытие» об обязании предоставить копии документов,

                                                       УСТАНОВИЛ:

Истец Краснощеков Ю.В. обратился в суд с данным иском к ответчику, мотивируя тем, что 21.01.2013 г. между ним и ответчиком заключен кредитный договор № в соответствии с условиями которого ответчик открыл истцу текущий счет № в рублях, обязался осуществлять обслуживание данного счета и предоставить истцу кредит. В свою очередь истец обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за пользование им проценты в размере и сроки на условиях, указанных в кредитном договоре.

20.11.2014 г. истец обратился в ОАО Банк «Открытие» с претензией, в которой просил ответчика предоставить копию кредитного договора с приложениями к нему, копию графика платежей и расширенную выписку по лицевому счету за весь период действия кредитного договора. Данное обращение истца связано с отсутствием у него указанных документов. До настоящего времени истец ответа на свою претензию от ОАО Банк «Открытие» не получил.

Согласно ст. 9 Федерального закона от 26.01.1996 № 15-Ф3 «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации», п.1 ст.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон «О защите прав потребителей»), отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Согласно ст. 26 ФЗ РФ «О банках и Банковской деятельности» справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией самим клиентам и иным указанным в законе специальным субъектам.

Согласно п. 1 ст. 10 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» - изготовитель

исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

По смыслу п.2 ст. 10 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» - указанная информация должна быть предоставлена истцу бесплатно (п. 14 Информационного письма Высшего Арбитражного суда РФ № 146 от 13.09.2011 г. - условие кредитного договора о взимании банком платы за выдачу справок о состоянии задолженности заемщика-гражданина по кредиту противоречит закону и нарушает права потребителя).

Орган Роспотребнадзора привлек банк к административной ответственности за совершение правонарушения, предусмотренного ч.2 ст. 14.8 Кодекса РФ об административных правонарушениях, которое выразилось во

включении в кредитный договор условия о том, что выдача банком справок о состоянии задолженности заемщика является платной, стоимость данной услуги определяется тарифами банка. Банк оспорил данное постановление органа Роспотребнадзора в суде. Суд первой инстанции удовлетворил требования банка, отметив, что, выдавая заемщику правку о состоянии задолженности по кредитному договору, банк оказывает ему услугу, которая подлежит оплате. Стороны согласовали порядок определения стоимости данной слуги в договоре, указав, что она определяется тарифами банка. Суд апелляционной инстанции отменил решение суда первой инстанции и отказал в удовлетворении требования, сославшись на то, что вознаграждение за совершение банковских операций по кредитному договору, заключенному с заемщиком-гражданином, не может быть изменено в одностороннем порядке, что может иметь место в результате изменения банком тарифов (ч. 4 ст. 29 Закона «О банках и банковской деятельности»), суд кассационной инстанции также счел, что заявление банка не подлежит удовлетворению, однако при этом изменил мотивировочную часть Постановления суда апелляционной инстанции, указав следующее. По смыслу абзаца четвертого п. 2 ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» потребитель всегда имеет право знать о размере своей задолженности перед банком, сумме уплаченных процентов, предстоящих платежах с раздельным указанием суммы процентов, подлежащих уплате, и оставшейся суммы кредита. Реализация данного права потребителя не может быть обусловлена уплатой им какого-либо вознаграждения за предоставление такого рода информации. В связи с этим положение кредитного договора о том, что предоставление потребителю необходимой информации является платным, противоречит статье 10 Закона «О защите прав потребителей». Следовательно, банк был правомерно привлечен к ответственности за совершение административного правонарушения. Истец является потребителем банковских услуг и клиентом банка и в силу прямого указания закона ему должна быть предоставлена информация о состоянии его лицевого счета, так как, обращаясь в банк с претензией, он настаивал на получении таких сведений и их непредоставление должно расцениваться как нарушение его потребительских прав, прямо предусмотренных российским законодательством. Согласно п.1 ст. 10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом). Недостаточность предоставления информации кредитором о кредите, порядке возврата кредита, очередность списания денежных средств с лицевого счета заемщика является грубым нарушением действующего законодательства Российской Федерации со стороны ответчика.

Истец просит обязать ОАО Банк «Открытие» предоставить ему, истцу:

- копию кредитного договора № от 21.04.2013 г.;

- копию приложения к кредитному договору № от 21.04.2013 г.;

- копию графика платежей по кредитному договору № от 21.04.2013 г.;

- расширенную выписку по лицевому счету № за период с 21.01.2013 г. по день обращения истца с иском в суд (11.03.2015 г.).

Истец Краснощеков Ю.В. в судебное заседание не явился, о времени и месте слушания дела извещен надлежащим образом, в исковом заявлении просит о рассмотрении дела в сое отсутствие.

Представитель ответчика ОАО Банк «Открытие» в судебное заседание не явился, о времени и месте слушания дела извещался надлежащим образом, о наличии уважительным причин для неявки в судебное заседание суд не извещал.

При таких обстоятельствах суд полагает возможным рассмотреть дело в соответствие сторон.

Изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 8Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.05.2014) "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

В силу п. 1 ст. 10 указанного закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Истец в качестве основания обращения к ответчику за копиями документов по заключенному между сторонами кредитному договору сослался на отсутствие у него указанных документов, при этом причины отсутствия у него кредитного договора № от 21.04.2013 г. с приложениями не указал. Что касается графика платежей по кредитному договору № от 21.04.2013 г., то истцом в материалы дела копия данного графика предоставлена, из чего следует, что данный график у истца имеется..

Из содержания представленной в материалы дела копии претензии, направленной истцом в адрес ответчика, следует, что Краснощеков Ю.В. потребовал от ОАО Банк «Открытие» следующее:

1. предоставить копии документов, а именно: расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора и по момент получения настоящей претензии;
2. произвести фактический перерасчет по сумме основного долга и начисленных процентов без учета комиссий и страховых премий/взносов;
3. денежные средства, незаконно удержанные и перечисленные со счета заемщика в виде комиссий, страховых премий/взносов перечислить в счет погашения основного долга;
4. расторгнуть кредитный договор № от 21.01.2013 г.

Таким образом, истцом не представлено суду доказательств обращения к ответчику за предоставлением копии кредитного договора № от 21.04.2013 г., копии приложения к кредитному договору № от 21.04.2013 г. и копии графика платежей по кредитному договору № от 21.04.2013 г., в связи с чем суд удовлетворении иска в данной части истцу отказывает.

Что касается требования о предоставлении расширенной выписки по лицевому счету № такая претензия была направлена истцом в адрес ответчика, что подтверждается материалами дела.

Ответчиком не представлено суду доказательств предоставления истцу расширенной выписки по лицевому счету №), в связи с чем требование в данной части подлежит удовлетворению.

Руководствуясь ст. 301 ГК РФ, ст.ст. 12, 50, 55, 56, 67, 98, 198 ГПК РФ, суд

                                                            РЕШИЛ:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░ ░░░░ «░░░░░░░░» ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ № ░░ ░░░░░░ ░ 21.04.2013 ░. ░░ 11.03.2015 ░.

░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░:                       ░/░               ░.░. ░░░░░░░░░

░░░░░ ░░░░░.

░░░░░░░░░░░ ░░░░░:                                                  

░░░░░░░░░: