Решение от 02.12.2014 по делу № 2-5886/2014 от 29.08.2014

Дело № 2-5886/14

Р Е Ш Е Н И Е

именем Российской Федерации

Центральный районный суд <адрес> в составе:

председательствующего     Евдокимовой М.А.

при секретаре                 Аксеновой Е.С.

рассмотрев в открытом судебном заседании в <адрес>

ДД.ММ.ГГГГ

гражданское дело по иску Вдовиной А. А.ьевны к Банку ВТБ 24 (ЗАО) о внесении изменений в кредитную историю

у с т а н о в и л:

Вдовина А.А. обратилась в суд с иском к Банку ВТБ 24 (ЗАО) о защите прав потребителей и просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда <данные изъяты> руб., расходы по оплате отчета о кредитной истории <данные изъяты> руб., расходы по оплате услуг представителя <данные изъяты> руб., расходы по оформлению доверенности <данные изъяты> руб., расходы по оплате государственной пошлины <данные изъяты> руб., обязать банк внести изменения и (или) дополнения в кредитную историю: удалить сведения о неисполненных обязательствах при получении и использовании кредитной карты на сумму <данные изъяты> руб. по договору от ДД.ММ.ГГГГ.

Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ. на ее имя ответчиком была выпущена кредитная карта для перечисления заработной платы с установлением возобновляемого кредитного лимита на сумму <данные изъяты> руб.

Также в ДД.ММ.ГГГГ ей в банке был взят потребительский кредит на сумму <данные изъяты> руб., который был полностью погашен в ДД.ММ.ГГГГ.

В ДД.ММ.ГГГГ. она обратилась к ответчику с целью получения кредита, в выдаче которого ей было отказано в связи с наличием отрицательной кредитной истории.

ДД.ММ.ГГГГ. она обратилась в ОАО «Национальное бюро кредитных историй» и согласно выписке из данного бюро ей стало известно, что ДД.ММ.ГГГГ. на ее имя в банке ВТБ № была оформлена кредитная карта на сумму <данные изъяты> руб. и, начиная с ДД.ММ.ГГГГ. по настоящее время существует задолженность по неисполненному обязательству в размере <данные изъяты> руб.

В судебном заседании представитель истца Кирин В.В., действующий на основании доверенности, на заявленных требованиях настаивал.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился.

Суд, выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, считает, что заявленные требования подлежат частичному удовлетворению.

В соответствии со ст. 3 ФЗ «О кредитных историях» кредитная история - информация, состав которой определен настоящим Федеральным законом и которая характеризует исполнение заемщиком принятых на себя обязательств по договорам займа (кредита) и хранится в бюро кредитных историй; источник формирования кредитной истории - организация, являющаяся заимодавцем (кредитором) по договору займа (кредита) и представляющая информацию, входящую в состав кредитной истории, в бюро кредитных историй; субъект кредитной истории - физическое или юридическое лицо, которое является заемщиком по договору займа (кредита) и в отношении которого формируется кредитная история.

В силу ст. 5 ФЗ «О кредитных историях» источники формирования кредитной истории представляют всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в бюро кредитных историй на основании заключенного договора об оказании информационных услуг.

Согласно п. 4 ст. 5 данного ФЗ предусмотрено, что источник формирования кредитной истории представляет информацию в бюро кредитных историй только при наличии на это письменного или иным способом документально зафиксированного согласия заемщика. Согласие заемщика на представление информации в бюро кредитных историй может быть получено в любой форме, позволяющей однозначно определить получение такого согласия.

Согласно п. 3 вышеуказанного Закона, кредитные организации обязаны представлять всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в отношении всех заемщиков, давших согласие на ее представление, в порядке, предусмотренном настоящей статьей, хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй.

Предоставление источникам формирования кредитной истории информации, определенной ст. 4, в бюро кредитных историй в соответствии с настоящей статьей не является нарушением служебной, банковской, налоговой или коммерческой тайны, (п. 6).

Согласно пп. «д» п. 2 ч. 3 ст. 4 ФЗ «О кредитных историях» кредитная история субъекта кредитной истории - физического лица состоит, в том числе из сведений о дате и сумме фактического исполнения обязательств заемщика в полном и (или) неполном размерах.

Согласно п. 7 ст. 8 ФЗ «О кредитных историях» субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю.

Банк, как источник формирования кредитной истории субъекта кредитной истории, обязан направлять в бюро кредитных историй достоверную информацию об исполнении заемщиком принятых на себя обязательств по кредитному договору.

Достоверность информации об исполнении заемщиком принятых на себя обязательств по кредитному договору устанавливается банком на основании надлежаще оформленных первичных документов, подтверждающих своевременное исполнение обязательств. Установленная банком информация отражается в регистрах бухгалтерского учета и направляется в бюро кредитных историй, то есть иными словами информация, содержащаяся в бюро кредитных историй должна полностью соответствовать данным бухгалтерского учета.

    Судом из кредитной истории истца установлено, что ДД.ММ.ГГГГ. на имя Вдовиной А.А. Банком ВТБ 24 была выпущена карта на сумму <данные изъяты> руб. Также указано, что по оплате платежей имеется 17 просроченных платежей, сумма задолженности составляет <данные изъяты> руб.

    Из сообщения Управления МВД РФ по <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ. следует, что ДД.ММ.ГГГГ. на имя истца, без ее ведома и согласия, неизвестными сотрудниками Банка ВТБ 24 была оформлена и получена карта банка с установленным на ней кредитным лимитом <данные изъяты> руб.

    По данному факту ДД.ММ.ГГГГ было возбуждено уголовное дело по ст. 159 ч. 4 УК РФ.

    Из информации, предоставленной ОАО «Национальное Бюро кредитных историй» все сведения, характеризующие исполнение заемщиком принятых на себя обязательств по договору направляются в бюро кредитных историй непосредственно источниками формирования данных, т.е. банками.

    Таким образом, судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ. между ответчиком и истцом кредитный договор не заключался, кредит на сумму <данные изъяты> руб. банком истцу не предоставлялся, следовательно, требования истца в части обязания банка внести изменения в ее кредитную историю подлежат удовлетворению, т.к. ответчиком без законных оснований были переданы данные об истце как о лице, не выполнившим свои финансовые обязательства перед банком.

    Доказательств обратного, ответчиком в соответствии с требованиями ст. 56 ГПК РФ суду не представлено.

Наличие данных негативных сведений об истце, как о лице ненадлежащим образом выполняющем свои обязательства по договору, может влиять на законные права и интересы Вдовиной А.А., данная информация об истце является недостоверной, следовательно, ответчик обязан исключить истца из списка должников.

Также суд считает, что требования истца о компенсации морального вреда подлежат удовлетворению на основании ст. 151 ГК РФ.

При решении вопроса об удовлетворении данных требований, суд исходит из того, что по вине банка истец испытывал нравственные страдания, связанные с размещением недостоверной информации в бюро кредитных историй, в связи с чем, ответчик нарушил права истца как потребителя, создал препятствия для получения кредитов в данном банке и в иных банках, принимая во внимание характер и последствия нарушения ответчиком прав истца, степень связанных с данными обстоятельствами нравственных страданий истца, требования разумности и справедливости, суд считает, что размер компенсации морального вреда подлежит взысканию в сумме <данные изъяты> руб.

В соответствии со ст. 98, 100 ГПК РФ в пользу истца подлежат взысканию судебные расходы.

Руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ

р е ш и л:

░░░░░░░ ░░░░ ░░░ 24 (░░░) ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░. ░.░░░░░, <░░░░░░ ░░░░░░>.░., ░░. <░░░░░>░ <░░░░░> ░ ░░░ «░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░», ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░ ░░░ 24 (░░░) ░░.░░.░░░░. ░░░░░░░ ░░ ░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░. ░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░ 24 (░░░) ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░. ░.░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░ 24 (░░░) ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░. ░.░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░., ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░., ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░., ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░.

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ 1 ░░░░░░.

░░░░░: ░░░░░░░░░░ ░.░.