Решение по делу № 2-556/2016 (2-11311/2015;) от 26.10.2015

Дело №2-619/16

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

14 марта 2016 года

Сыктывкарский городской суд Республики Коми в составе судьи Патрушевой А.Г.,

при секретаре Бабиковой Д.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Мельниченко А.Т. к ООО «УК «Теплокомфорт» о защите прав потребителя,

у с т а н о в и л :

Мельниченко А.Т. обратился в суд с иском к ООО «УК «Теплокомфорт» о признании незаконным бездействия, выраженного в отсутствии ответа на заявление от ** ** **; производстве перерасчета платы в части исключения из задолженности за предыдущие периоды суммы в размере ... рублей; аннулировании платежного документа №... о начислении неустойки (пени) в размере ... рублей; взыскании компенсации морального вреда в размере ... рублей; штрафа.

Мельниченко А.Т. обратился в суд с иском к ООО «УК «Теплокомфорт» о признании незаконным бездействия, выраженного в отсутствие ответа на заявление от ** ** **; признании платежного документа №... необоснованным и не подлежащим исполнению; взыскании компенсации морального вреда в размере ... рублей; штрафа.

Исковые требования рассмотрены в одном производстве.

В судебном заседании Мельниченко А.Т. на исковых требованиях настаивал.

Представитель ООО «УК «Теплокомфорт» с исковыми требованиями не согласилась.

Установлено, что Мельниченко А.Т. является собственником ... доли квартиры по адресу: ... (запись в ЕГРП от ** ** **.).

Многоквартирный дом находится в управлении ООО «УК «Теплокомфорт».

ООО «УК «Теплокомфорт» выставляются платежные документы на оплату жилищно-коммунальных услуг по адресу: ...

В квитанции за ** ** **. (счет №...) в разделе «сведения о состоянии лицевого счета» по задолженности за предыдущие периоды указана сумма ... рублей.

Данная сумма состоит из следующих сумм:

-... рублей задолженность за предыдущие периоды согласно предыдущим квитанциям (начиная с ** ** **);

- ... рублей задолженность по квитанции за ** ** **;

- ... рублей неустойки по платежному документу №.../...

В квитанции за ** ** **. не учтена сумма ... рублей на основании вступившего ** ** **. решения мирового судьи Катаевского судебного участка г.Сыктывкара от ** ** **. по делу №..., не учтена сумма ... рублей по квитанции за ** ** ** (счет ...) оплачена зачетом однородных требований на основании заявления от ** ** **. (получено ООО «УК «Теплокомфорт» ** ** **.); сумма ... рублей неустойки по платежному документу №... начислена на сумму задолженности в размере ... рублей, признанной незаконной решением мирового судьи Катаевского судебного участка г.Сыктывкара от ** ** **. по делу №....

Согласно квитанции за ** ** **. в разделе «сведения о состоянии лицевого счета» в части оплаты указана сумма ... рублей, что не соответствует действительности, поскольку оплата в ** ** **. осуществлена на общую сумму ... рублей, в том числе ... рублей зачетом однородных требований, ... рублей на основании платежного поручения №... от ** ** **.

Одновременно с квитанцией за ** ** **. выставлен платежный документ №..., согласно которому начислена неустойка в размере ... рублей на основании платежного документа за ** ** **. – на сумму задолженности за предыдущие периоды ... рублей.

Факт отсутствия задолженности по состоянию на ** ** **. установлен решением мирового судьи Катаевского судебного участка г.Сыктывкара от ** ** **. по делу №....

** ** **. Мельниченко А.Т. обратился к ответчику с заявлением от ** ** **. об обязании произвести перерасчет платы в части исключения из задолженности за предыдущие периоды суммы в размере ... рублей, аннулировании платежного документа №... о начислении неустойки в размере ... рублей.

В силу пункта 21 Стандарта раскрытия информации, организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, утвержденного Постановлением Правительства РФ №731 от 23.09.2010г. предоставление информации по письменному запросу осуществляется управляющей организацией в течение 10 рабочих дней со дня его поступления.

Ответ на заявление от ** ** **. ответчиком не предоставлен.

В связи с чем, бездействие ООО «УК «Теплокомфорт», выраженное в отсутствии ответа на заявление от ** ** **. является незаконным.

Требование Мельниченко А.Т. о зачете суммы ... рублей по квитанции за ** ** **. (счет ...) как встречных однородных требований на основании заявления от ** ** **. (получено ООО «УК «Теплокомфорт» ** ** **.) основаны на ст. 410 Гражданского кодекса РФ, согласно которой обязательство прекращается полностью или частично зачетом встречного однородного требования по заявлению одной стороны, с учетом требований ст. 411 Гражданского кодекса РФ, не предусматривающей данный случай в качестве отказа в зачете.

Таким образом, Мельниченко А.Т. доказан факт отсутствия перед ООО «УК «Теплокомфорт» задолженности в размере ... рублей по состоянию на ** ** **.

В связи с чем, являются обоснованными и подлежат удовлетворению исковые требования Мельниченко А.Т. о производстве перерасчета платы в части исключения из задолженности за предыдущие периоды в размере ... рублей; аннулировании платежного документа №... о начислении неустойки (пени) в размере ... рублей.

Одновременно с квитанцией для внесения платы за содержание и ремонт помещения и предоставление коммунальных услуг за ** ** **., ответчиком выставлен Мельниченко А.Т. платежный документ №... о начислении неустойки в размере ... рублей на основании платежного документа за ** ** **. на сумму задолженности за предыдущие периоды ... рублей.

** ** **. Мельниченко А.Т. обратился к ответчику с заявлением от ** ** **. об аннулировании указанного платежного документа.

Ответ на заявление от ** ** **. ответчиком не предоставлен.

В связи с чем, бездействие ООО «УК «Теплокомфорт», выраженное в отсутствии ответа на заявление от ** ** **. является незаконным в силу требований пункта 21 Стандарта раскрытия информации, организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, утвержденного Постановлением Правительства РФ №731 от 23.09.2010г.

Факт отсутствия у Мельниченко А.Т. перед ООО «УК «Теплокомфорт» задолженности в размере ... рублей, в том числе, по состоянию на ** ** **. подтвержден решением мирового судьи Катаевского судебного участка г.Сыктывкара от ** ** **. по делу №...

В связи с чем, подлежат удовлетворению исковые требования Мельниченко А.Т. о признании платежного документа №... необоснованным и не подлежащим исполнению.

В соответствии со ст. 12 Гражданского кодекса РФ одним из способов защиты нарушенного права является компенсация морального вреда.

В соответствии со ст. 151 Гражданского кодекса РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащее гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Мельниченко А.Т. оценивает причиненный ему моральный вред в размере компенсации равной ... рублей по заявлению от ** ** **., и в размере ... рублей по заявлению от ** ** **.

Поскольку судом установлен факт нарушения ответчиком прав Мельниченко А.Т. как потребителя, исковые требования о взыскании с ООО «УК «Теплокомфорт» компенсации морального вреда основаны на ст. 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. «О защите прав потребителей», и подлежат удовлетворению.

С учетом характера нарушенного права и последствий такого нарушения, суд полагает необходимым взыскать в пользу Мельниченко А.Т. с ответчика компенсацию морального вреда в общем размере ... рублей (по каждому из исковых требований в размере ... рублей).

В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

В связи с выводом суда об удовлетворении исковых требований Мельниченко А.Т. о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере ... рублей, с ответчика в пользу Мельниченко А.Т. подлежит взысканию штраф в размере ... рублей.

Руководствуясь ст. 194 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

Признать незаконным бездействие ООО «УК «Теплокомфорт», выраженное в отсутствие ответа на заявление Мельниченко А.Т. от ** ** **.

Обязать ООО «УК «Теплокомфорт» произвести Мельниченко А.Т. перерасчет платы в части исключения из задолженности за предыдущие периоды суммы в размере ... рублей.

Аннулировать платежный документ №... о начислении Мельниченко А.Т. неустойки (пени) в размере ... рублей.

Признать незаконным бездействие ООО «УК «Теплокомфорт», выраженное в отсутствие ответа на заявление Мельниченко А.Т. от ** ** **.

Признать платежный документ №... необоснованным и не подлежащим исполнению.

Взыскать с ООО «УК «Теплокомфорт» в пользу Мельниченко А.Т. компенсацию морального вреда в размере ... рублей.

Взыскать с ООО «УК «Теплокомфорт» в пользу Мельниченко А.Т. штраф в размере ... рублей.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Верховный суд Республики Коми в течение месяца со дня составления его мотивированной части.

Судья -                                 Патрушева А.Г.