№2-2002/2015
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
05 октября 2015 года Березовский районный суд Красноярского края в составе:
председательствующего – Золотухиной А.Б.,
при секретаре – Майер Е.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Бочарова Н.Ф. к Акционерному обществу «Тинькофф банк» об истребовании документов,
у с т а н о в и л:
Бочарова Н.Ф. обратилась в суд с иском к Акционерному обществу «Тинькофф банк» (далее по тексту АО «Тинькофф банк») об истребовании документов. Требования мотивировала тем, что <дата> между ней и АО «Тинькофф банк» заключен договор № на выдачу кредитной карты № посредством подписания заявления о предоставлении персональной ссуды. По условиям договора ответчик открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу. Она в свою очередь приняла на себя обязательства возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, сроки и на условиях предусмотренных договором. <дата> в адрес ответчика направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу, в число которых входят: копия кредитного договора; копия приложений к кредитному договору; копия расширенной выписки по лицевому счету за весь период действия кредитного договора, ввиду их отсутствия. До настоящего времени ответа на претензию не получено. Просит суд обязать ответчика предоставить копии документов по кредитному делу заемщика Бочарова Н.Ф., находящиеся в банке, а именно: 1) копию договорам № от <дата>; 2) копию приложения к кредитному договору № от <дата>; 3) расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора от <дата> на выпуск кредитной карты № по день подачи искового заявления в суд.
Истец Бочарова Н.Ф. в судебное заседание не явилась, о дне рассмотрения дела извещалась своевременно, должным образом, просила рассмотреть дело в ее отсутствие.
Представитель ответчика АО «Тинькофф банк» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, ранее предоставил в суд ходатайство о рассмотрении дела в его отсутствие.
Исследовав материалы дела, суд полагает необходимым в удовлетворении исковых требований отказать.
В силу ст. 10 Закона РФ от <дата> N 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Согласно ст. 857 ГК РФ банк гарантирует <дата> банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую , могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.
Аналогичные положения установлены в ст. 26 Федерального закона от <дата> N 395-1 «О банках и банковской деятельности».
В силу ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Судом установлено, что <дата> от имени Бочарова Н.Ф. исполнителем ФИО3 составлена претензия адресованная АО «Тинькофф банк» с требованиями: расторжения кредитного договора № от <дата> на выпуск кредитной карты; перерасчета по сумме погашенного основного долга и начисленных процентов согласно фактическому расчету без учета комиссий; перерасчета по сумме погашенного основного долга, согласно фактическому расчету без учета страховок; предоставления копий документов, а именно: кредитного договора № от <дата> на выпуск кредитной карты №, приложения к договору, графика платежей и расширенной выписки по лицевому счету с момента заключения договора по состоянию на сегодняшний день; перечисления незаконно удержанных и перечисленных денежных средств со счета заемщика, в виде комиссий, страховых взносов на лицевой счет заемщика.
Непоступление ответа на указанную претензию явилось основанием для обращения Бочарова Н.Ф. в суд с настоящим иском.
Согласно отзыву на исковое заявление, представленному представителем АО «Тинькофф банк» - ФИО4, между АО «Тинькофф банк» и Бочарова Н.Ф. договоры не заключались, в том числе о предоставлении и обслуживании кредитной карты. Указанный в исковом заявлении кредитный договор № истцу не принадлежит и открыт на другое имя. В связи с отсутствием предмета спора по заявленным требованиям просил в удовлетворении исковых требований отказать.
Оценивая представленные доказательства, суд исходит из того, что имеющаяся в материалах дела претензия не содержит отметок о ее получении АО «Тинькофф банк». Не представлены в материалы дела какие-либо почтовые документы, с достоверностью подтверждающие направление в адрес ответчика обозначенной претензии. Доказательств того, что АО «Тинькофф банк» получил претензию от истца по почте материалы дела также не содержат.
При этом суд полагает необходимым отметить тот факт, что запрашиваемые истцом документы составляют банковскую ФИО6. Тогда как во избежание несанкционированной передачи информации третьим лицам, банк не может осуществлять пересылку документов финансового характера с использованием незащищенных каналов связи, в связи с чем предоставление испрашиваемых документов в ответ на претензию, направленную по почте лицом, назвавшимся именем клиента, могло бы повлечь нарушение банковской .
Принимая во внимание вышеизложенное, а также то, что согласно представленной АО «Тинькофф банк» информации, кредитный договор № на выдачу кредитной карты № с Бочарова Н.Ф. не заключался, суд приходит к выводу о том, что в ходе рассмотрения дела не нашел свое подтверждение факт нарушения ответчиком прав истца, в связи с чем полагает необходимым в удовлетворении исковых требований Бочарова Н.Ф. отказать.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
р е ш и л:
в удовлетворении исковых требований Бочарова Н.Ф. к АО «Тинькофф банк» об истребовании документов, отказать.
Решение может быть обжаловано в Красноярский краевой суд через Березовский районный суд Красноярского края в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья А.Б. Золотухина