Дело №2-669/2016
Р Е Ш Е Н И Е
именем Российской Федерации
21 апреля 2016 года г.Дюртюли РБ
Дюртюлинский районный суд Республики Башкортостан в составе: председательствующего судьи Хасанова А.Г.,
с участием истца Гилязева В.З.
представителя ответчика - ПАО «Сбербанк России» ФИО3, действующего на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ,
при секретаре Шарафутдиновой Л.Р.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Гилязева В.З. к Публичному акционерному общестуа «Сбербанк России» в лице Башкирского отделения № ПАО Сбербанк о защите прав потребителя,
у с т а н о в и л:
Гилязев В.З. обратился в суд с иском к ПАО «Сбербанк России» в лице Башкирского отделения № ПАО Сбербанк (далее по тексту Банк), указывая, что ДД.ММ.ГГГГ между ним и Банком заключен кредитный договор банковского обслуживания карты № с подключением услуги "Мобильный банк", обеспечивающее оповещение клиента при поступлении и снятии денег со счета. ДД.ММ.ГГГГ при проверке остатка денежных средств на счете, обнаружилась пропажа на общую сумму <данные изъяты> руб., при этом смс - сообщения о проведении каких-либо операций на телефон не поступали. О данном факте обратился в Банк с претензией, в ответе на который было отказано в возвращении денежных средств. Также по данному факту возбуждено уголовное дело. Просит взыскать с ответчика ущерб в размере <данные изъяты> руб., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб., штраф в размере <данные изъяты> руб.
В судебном заседании истец Гилязев В.З. доводы, изложенные в иске поддержал, просил удовлетворить.
Представитель ответчика ФИО3 иск не признал, просил в иске отказать.
Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему:
В силу статьи 9 Федерального Закона от ДД.ММ.ГГГГ № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации», пункта 1 статьи 1 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, законом «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Из материалов дела усматривается, что 18.10..2014 г. Гилязев В.З. обратился в Банк с заявлением на получение международной карты Сбербанк России в рамках Договора Банковского обслуживания с подключением полного пакета услуги "Мобильный банк", согласно которому Банк предоставляет Гилязеву В.З. банковскую карту <данные изъяты> номером счета № (л.д. 13).
Согласно ч.1 ст. 854 ГК РФ списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента.
В соответствии со ст. 856 ГК РФ в случаях несвоевременного зачисления на счет поступивших клиенту денежных средств либо их необоснованного списания банком со счета, а также невыполнения указаний клиента о перечислении денежных средств со счета либо об их выдаче со счета банк обязан уплатить на эту сумму проценты в порядке и в размере, предусмотренных статьей 395 настоящего Кодекса.
Согласно п. 1 ст. 1064 ГК РФ, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Пунктом 2 указанной статьи предусмотрено, что лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.
Как установлено судом, в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в Банк через систему "Мобильный банк" с телефона № поступали смс-запросы о перечислении средств со счета карты Сбербанк <данные изъяты>№ для оплаты мобильного банка № оператора МТС и переводов на карты: Сбербанк <данные изъяты> <данные изъяты>, Сбербанк <данные изъяты> в общей сумме <данные изъяты> руб. Следовательно, Банк выполнил обязательства по переводу средств на расчетные счета получателей платежей.
Из материалов дела следует, что в период времени с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ неустановленное лицо, имея умысел на хищение чужого имущества, из корыстных побуждений, с целью личной наживы, находясь в неустановленном следствием месте, получило доступ к банковской карте №, принадлежащий Гилязеву В.З., через услугу "Мобильный банк" подключенный на абонентский номер <данные изъяты>. № <данные изъяты> похитил денежные средства в сумме <данные изъяты> рублей, причинив Гилязев В.З. значительный материальный ущерб. По данному факту Отделом МВД по <адрес> РБ было возбуждено уголовное дело № в отношении неустановленного лица по признакам состава преступления, предусмотренного п."в" ч. 2 ст. 158 УК РФ.
С письменным заявлением о блокировке кредитной карты истец не обращался. Данные обстоятельства сторонами не отрицались.
Судом установлено, что операции по списанию денежных средств с кредитной карты, произошли по причине несоблюдения <данные изъяты>.З. требований по информационной безопасности, которые изложены в приложении к Договору банковского обслуживания, а также на сайте Банка.
Принимая во внимание то, что снятие наличных денежных средств произведено неустановленным лицом, то материальный ущерб истцу причинен не по причине ненадлежащего оказания ответчиком банковских услуг, а вследствие противоправных действий неизвестного лица, за которое законом предусмотрено уголовное преследование.
Доказательств, в соответствии со ст. 56 ГПК РФ, свидетельствующих о неисполнении или ненадлежащем исполнении Банком своих обязательств перед истцом суду не представлено.
Гилязев В.З. вправе обратиться с требованиями о возмещении причиненного ущерба непосредственно к причинителю вреда.
При таких обстоятельствах, суд считает исковые требования необоснованными и подлежащими отказу в удовлетворении.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд
р е ш и л:
В удовлетворении иска Гилязева В.З. к Публичному акционерному обществу «Сбербанк России» в лице Башкирского отделения № ПАО Сбербанк о защите прав потребителя отказать.
Решение может быть обжаловано в Судебную коллегию по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан, в течение месяца со дня его принятия, путем подачи апелляционной жалобы, через Дюртюлинский районный суд Республики Башкортостан.
Судья А.Г.Хасанов