Решение по делу № 2-504/2016 (2-6562/2015;) от 29.10.2015

Дело № 2 - 504 - 16 16 февраля 2016 года

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Северодвинский городской суд Архангельской области

в составе председательствующего судьи Сенчуковой Т.С.,

при секретаре Цветковой М.К.,

рассмотрел в открытом судебном заседании в помещении суда города Северодвинска гражданское дело по иску Вялковой Жанны Кузьминичны к обществу с ограниченной ответственностью Коммерческий Банк "Ренессанс Кредит" об обязании предоставить копии документов

установил:

Вялкова Ж.К. обратилась в Северодвинский городской суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью Коммерческий Банк "Ренессанс Кредит" (далее по тексту ООО КБ "Ренессанс Кредит") об обязании предоставить копии документов.

Требования обоснованы тем, что 30 мая 2014 года между Вялковой Ж.К. и ООО КБ "Ренессанс Кредит" заключен договор ..... на выдачу кредитной карты посредством подписания заявления о предоставлении персональной ссуды, по условиям которого истцу был открыт текущий счет в рублях, банк обязался осуществлять обслуживание кредитного счета и предоставить истцу кредит. 18 августа 2015 года истец направила в адрес ООО «Русфинанс Банк» претензию, в которой просила предоставить ей копии документов по кредитному делу заемщика, а именно: копию кредитного договора ....., копию приложения к кредитному договору ....., копию графика платежей. Поскольку требования истца не выполнены, просит обязать ООО КБ "Ренессанс Кредит" предоставить копии документов по кредитному делу заемщика Вялковой Жанны Кузьминичны, а именно копию кредитного договора копию кредитного договора ....., копию приложения к кредитному договору ....., копию графика платежей.

В судебное заседание истец Вялкова Ж.К. не явилась, о месте и времени рассмотрения дела извещена судом надлежащим образом, в исковом заявлении просила рассматривать дело без её участия.

Представитель ответчика ООО КБ "Ренессанс Кредит" в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен судом надлежащим образом, направил в адрес суда возражения на исковое заявление, в которых просил отказать в удовлетворении требований истца сославшись на то, что при акцептовании оферты заемщика банком ей был предоставлен полный пакет документов по кредитному договору, таким образом ссылка истца на отказ в удовлетворении ее требований банком не соответствует действительности.

В соответствии со ст. 167 ГПК РФ дело рассмотрено судом при данной явке.

Исследовав в судебном заседании обстоятельства спора по представленным сторонами доказательствам, суд находит исковые требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии с п.п. 1,2 ст. 431 ГК РФ, стороны свободны в заключении договора, они могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом и иными правовыми актами.

Согласно п. 4 ст. 421 ГК РФ, стороны определяют условия договора по своему усмотрению, кроме случаев, когда содержание соответствующего договора предписано законом или иными правовыми актами.

В соответствии со ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

По смыслу ч. 1 ст. 3 ГПК РФ каждое лицо вправе обратиться в суд за защитой своего нарушенного и оспариваемого права.

В силу пункта 2 статьи 857 Гражданского кодекса Российской Федерации сведения, составляющие <данные изъяты>, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. Аналогичные требования отражены в ст. 26 ФЗ РФ "О банках и Банковской деятельности", согласно которой справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией самим клиентам и иным указанным в законе специальным субъектам.

Из приведенных норм следует, что, предоставляя соответствующие сведения клиенту, банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение.

Соблюдение процедуры проверки обращения клиента о выдаче соответствующих документов является необходимым условием обеспечения и гарантией <данные изъяты>

В соответствии со статьёй 8 Закона РФ от 7.02.1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В силу пунктов 1 и 2 статьи 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

В соответствии с указанными требованиями законодательства исполнитель обязан предоставить информацию при выборе потребителем товара или услуги для правильного их выбора. Вместе с тем, отношения сторон кредитного договора по истребованию документов, нормами статей 8, 9, 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", не регулирует.

Из обстоятельств, изложенных в исковом заявлении следует, что выбор потребителем услуги произведён, договор заключён, истец требует у ответчика не информацию, обеспечивающую возможность правильно выбора услуги, а просит выдать копии документов по исполнению договора, что не связано с выбором услуги, поэтому статья 10 Закона, на которую ссылается Вялкова Ж.К. не регулирует отношения сторон по истребованию документов. При заключении договора ответчиком была доведена до истца вся необходимая информация, о чем свидетельствует личная подпись истца.

В судебном заседании нашло свое подтверждение, что между 30 мая 2014 года между Вялковой Ж.К. и ООО КБ "Ренессанс Кредит" заключен кредитный договор ..... на выдачу кредитной карты посредством подписания заявления о предоставлении персональной ссуды, по условиям которого истцу был открыт текущий счет в рублях, банк обязался осуществлять обслуживание кредитного счета и предоставить истцу кредит. Истец обязалась возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, сроки и на условиях, указанных в договоре.

В обоснование своих требований, Вялкова Ж.К. ссылается на то, что 18 августа 2015 года в ООО КБ "Ренессанс Кредит" была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу, прикладывая копию претензии и копию почтового уведомления, однако ответ на ее претензию получен не был.

Из представленной копии почтового уведомления усматривается, что претензия в адрес ответчика была направлена от имени ООО «Эскалат», однако доверенности от имени истца на представление её интересов и подачу от её имени заявлений третьим лицам не приложено.

Из предоставленных к возражению документов ООО КБ "Ренессанс Кредит" усматривается, что с истцом велась переписка, в связи с чем у суда имеются основания полагать, что истец обладает информацией, необходимыми, обязательными и достаточными документами по кредитному договору.

Оценив все собранные по делу доказательства, суд не усматривает нарушений прав истца, как потребителя, со стороны ответчика.

Доказательств того, что банк уклонялся от выдачи документов, истцом, в силу статьи 56 ГПК РФ не представлено, как и доказательств того, что при заключении кредитного договора необходимая информация не была предоставлена Вялковой Ж.К. или в ее предоставлении было отказано.

Нормами действующего законодательства не закреплена обязанность контрагента бесплатно представлять другой стороне копии заключенного между ними договора с прилагающимися к нему документами по первому требованию, тем более, отправлять их почтой, что влечет за собой дополнительные расходы.

Между тем, истец не лишена права лично обратиться в любое отделение банка с требованием о выдаче копий соответствующих документов.

При таких обстоятельствах суд пришёл к выводу, что истец запрашивал у ответчика не информацию, обеспечивающую возможность правильного выбора услуги, предусмотренную вышеуказанными статьями применительно к кредитному договору, а требует предоставления заверенных копий документов в рамках исполнения кредитного договора, поэтому доказательств того, что ответчиком нарушено право истца на получение информации, гарантированное положениями статьи 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", суду не представлено.

В связи с чем, суд делает вывод о том, что заявленные исковые требования не подлежат удовлетворению.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд,

решил:

исковые требования Вялковой Жанны Кузьминичны к обществу с ограниченной ответственностью Коммерческий Банк "Ренессанс Кредит" об обязании предоставить копии документов оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Судебную коллегию по гражданским делам Архангельского областного суда через Северо­двинский городской суд в течение месяца со дня принятия судом решения в окончательной форме.

Председательствующий - судья Сенчукова Т.С.