(номер обезличен)
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
11 мая 2016г. (адрес обезличен)
Кстовский городской суд (адрес обезличен) в составе:
председательствующего судьи Кондратьева И.Ю., с участием представителей истца ФИО1, по доверенностям ФИО2, ФИО8, представителя ответчика ООО «(данные обезличены)», по доверенности ФИО3 при секретаре ФИО4, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «(данные обезличены)» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в суд с вышеуказанными требованиями, ссылаясь на то, с учетом уточненных требований, что (дата обезличена) она по Договору купли-продажи автомобиля (номер обезличен)-КПП приобрела у Ответчика (ООО «Автолига-центр») автомобиль марки Audi Q5, государственный номер (номер обезличен). В соответствии с п. 2.1 Договора купли-продажи автомобиля стоимость приобретенного Истцом автомобиля составила 1 850 000 ( Один миллион восемьсот пятьдесят тысяч) рублей. Указанные денежные средства были уплачены Истцом, путем внесения денежных средств в кассу Продавца в сумме 1200000 (Один миллион двести тысяч)рублей, 650000(Шестьсот пятьдесят тысяч)рублей зачтено по Договору (номер обезличен)/КМ от «14» января 2014г. в счет Договора купли-продажи автомобиля Фольксваген Тигуан в2009г. На основании Акта приема-передачи автомобиля от (дата обезличена) Ответчик передал Истцу в собственность указанный выше автомобиль.
В соответствии с п.6.2 Договора купли-продажи автомобиля продавец предоставляет гарантию качества автомобиля на срок 24(Двадцать четыре) месяца с момента передачи автомобиля Покупателю, т.е гарантийный срок на указанный выше автомобиль истекал (дата обезличена).
Договор купли-продажи автомобиля (номер обезличен)-КПП от 14.01.2014г. соответствует требованиям ст. 454 ГК РФ, в силу которой, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). В соответствии со ст. 469 ГК РФ, продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Если законом или в установленном им порядке предусмотрены обязательные требования к качеству продаваемого товара, то продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязан передать покупателю товар, соответствующий этим обязательным требованиям.
Согласно п.5.1.5 Договора купли-продажи автомобиля Продавец обязуется обеспечить гарантийное и сервисное обслуживание переданного автомобиля.
(дата обезличена), при запуске автомобиля, произошло его возгорание, в результате которого салон автомобиля полностью выгорел, огнем были уничтожены находившиеся в бардачке автомобиля сервисная книжка, акты-наряды об установке дополнительного оборудования в автомобиль, акт-наряд на тонировку стекол, страховка ОСАГО, а также личные вещи, находившиеся в автомобиле.
После того как пожар был потушен Истец сообщила о случившемся Ответчику. Ответчик отказался осуществлять за свой счет и своими силами доставку сгоревшего автомобиля Истца до фактического места нахождения Ответчика.
Истец вынуждена была вызвать эвакуатор за свой счет и своими силами доставить свой сгоревший ответчику по адресу: (адрес обезличен). Ответчик сгоревший автомобиль истца не принял, и она была вынуждена оставить автомобиль у дверей Ответчика на ночь.
(дата обезличена) в 10час.30мин. автомобиль по Акту сдачи-приемки был передан Истцом Ответчику для проведения экспертизы, выявления причин возгорания и принятия мер по урегулированию последствий произошедшего с Истцом.
В период с (дата обезличена) по (дата обезличена)(адрес обезличен) неоднократно обращалась к Ответчику с требованием об удовлетворении ее требования по расторжению Договора купли-продажи автомобиля, о возврате уплаченной за автомобиль денежной суммы, о возмещении убытков, причиненных ей вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Однако, со стороны Ответчика не было никаких действий, направленных на удовлетворение требования Истца.
После безуспешных переговоров (дата обезличена)(адрес обезличен) обратилась к Ответчику с письменной претензией с требованием о возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также с требованием о возмещении убытков, причиненных ей вследствие пожара гарантийного автомобиля ненадлежащего качества. Ответчик отказался принять претензию Истца.
После этого (дата обезличена)(адрес обезличен) вынуждена была отправить свою Претензию с требованием о возврате уплаченной за товар денежной суммы, о возмещении убытков, причиненных ей вследствие пожара гарантийного автомобиля заказным письмом.
Однако, ответа на свою претензию Истец не получила в установленный законом срок.
Истец считает, что неправомерными действиями Ответчика нарушены ее права потребителя по следующим основаниям:
Согласно ст.22 Закона РФ (номер обезличен) от (дата обезличена) (ред. от (дата обезличена)) «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Согласно почтового уведомления Ответчик получил письменную Претензию Истца (дата обезличена)г, однако о ее требовании Ответчику было известно (дата обезличена)(адрес обезличен) с (дата обезличена)г., после передачи автомобиля ответчику по Акту сдачи-приемки от 10.01.2015г., Истец неоднократно пыталась вести переговоры по урегулированию последствий произошедшего в связи с гибелью ее автомобиля в результате пожара, но все попытки Истца были безуспешны.
Из вышесказанного следует, что последний день в добровольном порядке удовлетворения требований Истца о возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также возмещении причиненных ей убытков-(дата обезличена)г.( со дня получения ответчиком письменного требования-претензии).
Инспектором отдела надзорной деятельности (ОНД) по (адрес обезличен) капитаном внутренней службы ФИО5 проведена проверка по факту пожара. Из постановления следует, что причина пожара автомобиля — авария, произошедшая с электропроводкой автомобиля, что свидетельствует о ненадлежащем качестве автомобиля.
По инициативе Истца ООО «Международной Экспертно-Юридической Компанией» была проведена независимая техническая экспертиза, по заключению которой от 28.12.2015г. установлена стоимость восстановительного ремонта с учетом износа составляет 3 264689(Три миллиона двести шестьдесят четыре тысячи шестьсот восемьдесят девять) рублей, а без учета износа составляет 3667778(Три миллиона шестьсот шестьдесят семь тысяч семьсот семьдесят восемь )рублей, что значительно превышает стоимость аналогичного нового автомобиля.
В соответствии со ст.7 Закона РФ №2300-1 от 07.02.1992 (ред. от 13.07.2015) «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке. Изготовитель (исполнитель) обязан обеспечивать безопасность товара (работы) в течение установленного срока службы или срока годности товара (работы).
В настоящее время автомобиль находится в технически неисправном состоянии, что исключает возможность его эксплуатации как автотранспортного средства.
В соответствии со ст. 18 Закона РФ №2300-1 от 07.02.1992(ред. от 13.07.2015) «О защите прав потребителей» в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
-обнаружение существенного недостатка товара;
-нарушение установленных Законом сроков устранении недостатков товара;
-невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
На основании Постановления Правительства РФ ОТ (дата обезличена) (номер обезличен) "Об утверждении перечня технически сложных товаров" автомобиль, приобретенный у Продавца относится к технически сложному товару.
В связи с ненадлежащим качеством проданного Истцу автомобиля, приведшим к самовозгоранию автомобиля, произошедшего по причине аварийного режима работы электрооборудования автомобиля и конструктивной гибели автомобиля, Истец лишена возможности использования транспортного средства.
Таким образом, в соответствии с нормами действующего законодательства, Истец имеет право требовать расторжения Договора купли-продажи автомобиля (номер обезличен)-КПП от 14.01.2014г., возврата ей денежных средств в полном объеме, а также полного возмещения убытков, причиненных ей вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
Согласно ст.22 Закона РФ №2300-1 от 07.02.1992 (ред. от 13.07.2015) «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
В соответствии со ст.31 Постановления Пленума Верховного Суда от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»: «Убытки, причиненные потребителю в связи с нарушением изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) его прав, подлежат возмещению в полном объеме, кроме случаев, когда законом установлен ограниченный размер ответственности. При этом следует иметь в виду, что убытки возмещаются сверх неустойки (пени), установленной законом или договором, а также что уплата неустойки и возмещение убытков не освобождают лицо, нарушившее право потребителя, от выполнения в натуре возложенных на него обязательств перед потребителем (пункты 2,3 статьи 13 Закона).
Под убытками в соответствии с пунктом 2 статьи 15 ГК РФ следует понимать расходы, которые потребитель, чье право нарушено, произвел или должен будет произвести для восстановления нарушенного права, утрату или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые потребитель получил бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Если лицо, нарушившее право потребителя, получило вследствие этого доходы, потребитель вправе требовать возмещения, наряду с другими убытками, упущенной выгоды в размере, не меньшем, чем такие доходы.
В связи с самовозгоранием и гибелью автомобиля Истцу причинены следующие убытки:
1.уничтожен огнем комплект зимней резины на дисках стоимостью 94900 рублей;
2.уничтожено огнем дополнительное оборудование -сигнализации с автозапуском автомобиля, стоимостью 49030 рублей;
3.расходы на оплату услуг автоэвакуатора стоимостью 5000 рублей; 4.расходы по страхованию по полису ОСАГО стоимостью 7115,90рублей;
5.расходы по регистрации стоимостью 2500 рублей; 6.стоимость сгоревшего и испорченного личного имущества, находящегося в машине в момент пожара, и состоящее из:
-солнечные очки женские фирмы Диор (Франция) стоимостью 24600 руб.;
- солнечные очки мужские фирмы (Франция) стоимостью - 130000 рублей,
-спортивная сумка фирмы Пума стоимостью 4980 руб.,
-кроссовки спортивные женские фирмы Пума стоимостью 5100руб.,
-спортивный костюм ЕА7 стоимостью 14586 руб.,
-кроссовки спортивные женские фирмы Адидас стоимостью 5390 руб.,
-щетка для сметки снега большая телескопическая стоимостью 1500 руб.,
-7(семь) 5-ти литровых канистр незамерзающей жидкости стоимостью 2100 руб.,
-канистра объемом 5л масло моторное стоимостью 6000 руб.,
-фильтр масляный стоимостью 750 руб.,
-салонный фильтр стоимостью 1200 руб.,
-фильтр воздушный стоимостью 1500 руб.,
-фильтр топливный стоимостью 2550 руб.,
-комплект ковриков зимних прорезиненных стоимостью 11000 руб.,
-спортивная сумка фирмы Адидадс стоимостью 2000 руб.,
-СД-диски музыкальные в кол-ве 10 штук стоимостью 10000 руб.,
7.расходы на оплату услуг экспертной организации (проведение независимой технической экспертизы) стоимостью 15000 руб.,
8.почтовые расходы в сумме 175,58 руб.,
9.судебные издержки и услуги представителя стоимостью 56500 руб.,
10.Затраты на тонировку стекол автомобиля стоимостью 20000 руб.
Общая стоимость причиненных Истцу убытков составила - 472447,48 руб.
На основании ст.13 Закона РФ №2300-1 от 07.02.1992 (ред. от 13.07.2015) «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей продавец несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.
На основании ст. 23 Закона РФ №2300-1 от 07.02.1992 (ред. от 13.07.2015) «О защите прав потребителей» наступает ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя, согласно которой: за нарушение сроков, продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом, в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.
В соответствии с п.п.а ст.32 Постановления Пленума Верховного Суда от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»: «При рассмотрении требований потребителей о взыскании неустойки, предусмотренной Законом о защите прав потребителей, необходимо иметь в виду, что_неустойка (пеня) в размере, установленном статьей 23 Закона, взыскивается за каждый день просрочки указанных в статьях 20,21,22 Закона сроков устранения недостатков товара и замены товара с недостатками, соразмерного уменьшения покупной цены товара, возмещения расходов на исправление недостатков товара потребителем, возврата уплаченной за товар денежной суммы, возмещения причиненных потребителю убытков вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, а также за каждый день задержки выполнения требования потребителя о предоставлении на время ремонта либо до замены товара с недостатками товара длительного пользования, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, впредь до выдачи потребителю товара из ремонта или его замены либо до предоставления во временное пользование товара длительного пользования, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, без ограничения какой-либо суммой.»
Из п.п.а ст.32 Постановления Пленума Верховного Суда от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» следует : «В случае, когда продавцом, изготовителем (уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) нарушены сроки устранения недостатков товара или сроки замены товара с недостатками, сроки соразмерного уменьшения покупной цены товара, сроки возмещения расходов на исправление недостатков товара потребителем, сроки возврата уплаченной за товар денежной суммы, сроки возмещения убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, а также не выполнено либо несвоевременно выполнено требование потребителя о предоставлении во временное пользование товара длительного пользования, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, неустойка (пеня) взыскивается за каждое допущенное этими лицами нарушение.»
На основании ст.34 Постановления Пленума: «Размер подлежащей взысканию неустойки (пени) в случаях, указанных в статье 23 Закона о защите прав потребителей, а также в случаях, предусмотренных иными законами или договором, определяется судом исходя из цены товара (выполнения работы, оказания услуги), существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, исполнителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) на день вынесения решения.
(дата обезличена) в нарушение срока на добровольное удовлетворение требований Истца на 11 дней (начиная с 09.01.2016г.) Ответчик без какого-либо уведомления перечислил платежным поручением на счет Истца денежные средства в сумме 3000000 рублей, включающие (из телеграммы Ответчика от 25.01.2016г.):
-возврат денег по договору купли-продажи автомобиля 1850000(Один миллион восемьсот пятьдесят тысяч)рублей;
-разница между ценой по договору и ценой автомобиля на дату удовлетворения требования -960029(Девятьсот шестьдесят тысяч двадцать девять)рублей;
-за комплект зимней резины -94900(Девяносто четыре тысячи девятьсот)рублей;
-за сигнализацию 49030(Сорок девять тысяч тридцать)рублей;
-за услуги экскаватора-5000(Пять тысяч)рублей;
-стоимость личного имущества в сгоревшем автомобиле - 41041Сорок одна тысяча сорок один)рубль.
Перечисление на счет Истца денежных средств в сумме 3000 0000 руб. - частичное удовлетворение исковых требований Истца, так как стоимость причиненных убытков составила 472447,48 рублей, а оплачено ответчиком 189971,00 рубль.
Т.о. ответчик не возместил в добровольном порядке убытки на сумму 282476,48 рублей.
Расчет неустойки на (дата обезличена) -день частичной оплаты (просрочка с 09.01.2016г.- 11дней):
1)По стоимости автомобиля:
1850000+960029=2810029рублеи-стоимость автомобиля и приобретенного и установленного оборудования
2810029/100* 1=28100,29(Двадцать восемь тысяч сто руб.29коп.)рублей -размер неустойки за день просрочки со стоимости автомобиля
11*28100,29=309103.19 (Триста девять тысяч сто три руб.19коп.)рублей-сумма неустойки на день частичной оплаты по автомобилю
2)Общая стоимость причиненных убытков-472447,48рублей.
Расчет неустойки с 09.01.2015г. по 20.01.2015г.
472447,48/100*1=4724,47рублей размер неустойки за день просрочки
11*4724,47=51969,17 (пятьдесят одна тысяча девятьсот шестьдесят девять руб.17коп) рублей- размер неустойки по убыткам с 09.01.2015г. по 20.01.2015г. 20.01.2016г. оплачено убытков на сумму 189971,00рублей.
472447,48-189971,00=282476.48(Двести восемьдесят две тысячи четыреста семьдесят шесть руб.48 коп.)рублей. - стоимость неоплаченных убытков
Расчет неустойки на 23.03.2016г. с учетом частичной оплаты:
С 20.01.2016г. по (дата обезличена) - 64 дня просрочки:
Общая стоимость неоплаченных убытков на (дата обезличена) -282476,48рублей.
282476,48/100* 1=2824,76рублей -размер неустойки за день просрочки со стоимости убытков
64*2824,76= 180784,64 (Сто восемьдесят тысяч семьсот восемьдесят четыре руб.64коп.) рубля -сумма неустойки на 23.03.2016г.
Итого неустойка по убыткам с 09.01.2016г. по 23.03.2016г.:
51969,17+180784,64=232753,81(Двести тридцать две тысячи семьсот пятьдесят три руб. 81коп. )рубля.
На основании ст.34 Постановления Пленума Верховного Суда от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» в денежных обязательствах, возникших из гражданско-правовых договоров, предусматривающих обязанность должника произвести оплату товаров (работ, услуг) либо уплатить полученные на условиях возврата денежные средства, на просроченную уплатой сумму могут быть начислены проценты на основании статьи 395 ГК РФ. Неустойка за одно и то же нарушение денежного обязательства может быть взыскана одновременно с процентами, установленными данной нормой, только в том случае, если неустойка носит штрафной характер и подлежит взысканию помимо убытков, понесенных при неисполнении денежного обязательства.»
Так как в соответствии со ст.23 Закона РФ №2300-1 «О защите прав потребителей» неустойка взыскивается за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя, то она носит штрафной характер и подлежит взысканию помимо убытков, понесенных при неисполнении денежного обязательства(п.2 ст. 13 Закона РФ №2300-1 «О защите прав потребителей»). Ответчик нарушил срок удовлетворения требования Истца о возврате уплаченной за товар денежной суммы, о возмещении убытков в добровольном порядке, поэтому в пользу Истца могут быть начислены проценты на основании ст. 395 ГК РФ.
На основании ч.1 ст.395 ГК РФ: «За пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующими в месте жительства кредитора или, если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения, опубликованными Банком России и имевшими место в соответствующие периоды средними ставками банковского процента по вкладам физических лиц. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
Расчет процентов по ст.395 ГК РФ:
Средняя ставка банковского процента по вкладам физических лиц по Приволжскому федеральному округу с 15.12.2015г. :7,07% годовых
7,07% : 12месяцев=0,59%- в месяц
0,59% :31днь/месяц=0,02%-в день
С 09.01.2016г. на день частичной оплаты (20.01.2016г.)-11дней просрочки:
(2810029+472447,48) /100 * 0,02 = 656,50руб.- в день
656,50*11 =7221,50(Семь тысяч двести двадцать один руб. 20 коп.)рублей -сумма процентов за пользование чужими денежными средствами на день частичной оплаты иска
Расчет процентов по ст.395 ГК РФ на 23.03.2016г.день частичной оплаты:
С 20.01.2016г. по (дата обезличена) - 64 дня просрочки:
282476,48 (убытки не возмещенные) / 100 * 0,02 =56,50руб. -в день
56,50*64 = 3616,00(Три тысячи шестьсот шестнадцать два )рублей -сумма процентов за пользование чужими денежными средствами на 23.03.2016г.
Итого процентов по ст.395 ГК РФ с 09.01.2016г. по 23.03.2016г.:
7221,50+3616,00=10837,50(Десять тысяч восемьсот тридцать семь руб. 50коп.)рублей.
В результате пожара и гибели автомобиля марки Истцу причинены нравственные и физические страдания, выраженные в следующем:
(дата обезличена)г., увидев возгорание своего автомобиля Истец испытала сильнейший страх, сильнейшее нервное потрясение и стресс, в результате чего у нее резко поднялось кровяное давление, произошел сердечный приступ, т.е. пережила сильнейшую психотравмирующую ситуацию. После чего ее стали мучить головные боли, учащается сердцебиение, наблюдается мышечное напряжение в грудной клетке, быстрая утомляемость, снижение концентрации внимания, памяти, не прекращается повышенная раздражительность, нарушено качество сна (беспокойный сон, невозможность быстро заснуть и раннее пробуждение).
Самостоятельно справиться с тяжелым стрессовым состоянием Истец не могла, поэтому 15.01.2015г. вынуждена была обратиться к участковому терапевту за квалифицированной медицинской помощью. Участковый терапевт осмотрел Истца и направил к психотерапевту, который поставил ей диагноз-невропатия(заверенная копия амбулаторной карты больного прилагается), проводил занятия индивидуальной психотерапии, назначил лечение седативными препаратами. Во время лечения Истцу неоднократно(18.12.2015г.,28.12.2015г.,13.01.2016г.) пришлось посещать психотерапевта, нести затраты на покупку лекарственных препаратов.
На протяжении длительного времени Истец была лишена возможности пользоваться автомобилем.
Истец работает специалистом юридического отдела Кстовской домоуправляющей компании(КДУК), расположенной в городе (адрес обезличен), а проживает в городе Нижний Новгород. Поэтому автомобиль ей необходим каждый день для поездок на работу и с работы домой, для выполнения ее должностных обязанностей. Ведь в течение рабочего дня по роду своей деятельности Истцу неоднократно приходится выезжать в различные инстанции, такие как судебные, государственные, муниципальные и т.д. Отсутствие у Истца автомобиля лишало ее возможности вовремя (без опозданий) добираться до рабочего места, надлежащим образом выполнять свои должностные обязанности, что угрожает деловой репутации Истца и может привести к потере работы в тяжелейших условиях экономического кризиса в стране.
Не имея в наличии своего автомобиля Истец вынуждена была затрачивать в два раза больше времени для поездок до работы и обратно, в результате чего ей приходилось уменьшать свой сон на 1,5-2 часа в день, что сказалось на общем состоянии ее здоровья и работоспособности, нарушало обычный режим дня во вред ее здоровью.
Для поддержания своего здоровья до пожара Истец посещала регулярно спортивный зал. А без автомобиля занятия спортом стали не регулярными из-за ухудшившегося состояния здоровья и уменьшения свободного времени за счет увеличения времени на транспорт. В результате длительного нарушения спортивного режима Истец потеряла свою прежнюю физическую форму, что сказалось на ее здоровье.
В соответствии с п.2 ст.7 Закона РФ №2300-1 от 07.02.1992 (ред. от 13.07.2015) «О защите прав потребителей» Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие не обеспечения безопасности товара (работы), подлежит возмещению в соответствии со статьей 14 настоящего Закона.
Во исполнение ст. 14 Закона РФ №2300-1 от 07.02.1992 (ред. от 13.07.2015) «О защите прав потребителей»: вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме. Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет. Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя, подлежит возмещению, если вред причинен в течение установленного срока службы или срока годности товара (работы).
Руководствуясь ст.35 Постановления Пленума Верховного Суда от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»:« При рассмотрении дел о возмещении вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), а также вследствие непредоставления достоверной или полной информации о товаре (работе, услуге), необходимо учитывать, что в соответствии со статьями 1095-1097 ГК РФ, пунктом 3 статьи 12 и пунктами 1-4 статьи 14 Закона о защите прав потребителей такой вред подлежит возмещению продавцом (исполнителем, изготовителем либо импортером) в полном объеме независимо от их вины (за исключением случаев, предусмотренных, в частности, статьями 1098, 1221 ГК РФ, пунктом 5 статьи 14, пунктом 6 статьи 18 Закона о защите прав потребителей) и независимо от того, состоял потерпевший с ними в договорных отношениях или нет.
В соответствии со статьей 1097 ГК РФ вред возмещается, если он возник в течение установленного срока годности или срока службы товара (работы, услуги).
Руководствуясь принципом разумности и справедливости, учитывая тяжесть причиненных Истцу нравственных и физических страданий, она оценивает причиненный ей моральный вред в сумме 300000 (Триста тысяч)рублей.
В соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ №2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
На основании вышеизложенного, руководствуясь требованиями ст.131,132ГПК РФ, ст.15, ст.151, ст.454-505, ст.1095-1097 ГК РФ, ст.4,ст.5, ст.13-15, ст.17-19, ст.22, ст.23 Закона РФ «О защите прав потребителей» Истец просит:
1. В соответствии с требованиями ст.ст.18,19 Закона РФ «О защите прав потребителей» (номер обезличен) расторгнуть договор купли-продажи автомобиля марки Audi Q5, государственный номер (номер обезличен)
2. Взыскать с Ответчика в пользу Истца денежные средства, затраченные на страхование автомобиля по полису ОСАГО в размере 7115,90 рублей.
3. Взыскать с Ответчика в пользу Истца на основании п.36 ч.1 ст.333.33 Налогового кодекса РФ денежные средства, затраченные на регистрацию автомобиля в размере 2500 (Две тысячи пятьсот) рублей: 2000(Две тысячи) рублей - за государственную регистрацию транспортных
средств и совершение иных регистрационных действий, связанных с выдачей государственных регистрационных знаков на автомобили, в том числе взамен утраченных или пришедших в
негодность. 500(Пятьсот)рублей - за государственную регистрацию транспортных средств и совершение иных регистрационных действий, связанных с выдачей свидетельства о регистрации транспортного средства, в том числе взамен утраченного или пришедшего в негодность.
4. Взыскать с Ответчика в пользу Истца денежные средства за сгоревшее и испорченное личное имущество, находившегося в автомобиле состоящее
из:
-солнечные очки женские фирмы Диор (Франция) стоимостью 24600 руб.;
- солнечные очки мужские фирмы (Франция) стоимостью - 130000 рублей,
-спортивная сумка фирмы Пума стоимостью 4980 руб.,
-кроссовки спортивные женские фирмы Пума стоимостью 5100руб.,
-спортивный костюм ЕА7 стоимостью 14586 руб.,
-кроссовки спортивные женские фирмы Адидас стоимостью 5390 руб.,
-щетка для сметки снега большая телескопическая стоимостью 1500 руб.,
-7(семь) 5-ти литровых канистр незамерзающей жидкости стоимостью 2100 руб.,
-канистра объемом 5л масло моторное стоимостью 6000 руб.,
-фильтр масляный стоимостью 750 руб.,
-салонный фильтр стоимостью 1200 руб.,
-фильтр воздушный стоимостью 1500 руб.,
-фильтр топливный стоимостью 2550 руб.,
-комплект ковриков зимних прорезиненных стоимостью 11000 руб.,
-спортивная сумка фирмы Адидадс стоимостью 2000 руб.,
-СД-диски музыкальные в кол-ве 10 штук стоимостью 10000 руб.,
5.расходы на оплату услуг экспертной организации (проведение независимой технической экспертизы) стоимостью 15000 руб.,
6.почтовые расходы в сумме 175,58 руб.,
7.судебные издержки и услуги представителя стоимостью 56500 руб.,
8.Затраты на тонировку стекол автомобиля стоимостью 20000 руб.
9.В соответствии с требованиями п. 1 ст.23 Закона РФ «О защите прав потребителей» взыскать с Ответчика в пользу Истца за нарушение предусмотренных статьями 20,21,22 Закона РФ «О защите прав потребителей» сроков, а также за невыполнение требования Истца о возврате уплаченной за товар денежной суммы за каждый день просрочки неустойку(пеню) в размере одного процента цены товара, начиная с (дата обезличена)г. по день фактической выплаты денежных средств. На 23.03.2016г. неустойка (пени) составляет 309103,19рублей.
10.В соответствии с требованиями п.1 ст.23 Закона РФ «О защите прав потребителей» взыскать с Ответчика в пользу Истца за нарушение предусмотренных статьями 20,21,22 Закона РФ «О защите прав потребителей» сроков, а также за невыполнение требования Истца о возмещении убытков, причиненных ей вследствие пожара гарантийного автомобиля ненадлежащего качества за каждый день просрочки неустойку(пеню) в размере одного процента цены товара, начиная с (дата обезличена)г. по день фактической выплаты денежных средств ( на 23.03.2016г.неустойка (пеня) составляет 232753,81рубля.
11. Компенсацию морального вреда в сумме 300000 рублей.
12. В соответствии с требованиями ст. 395 ГК РФ взыскать с Ответчика в пользу Истца проценты за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, начиная с (дата обезличена)г. по день фактической выплаты денежных средств. На 23.03.2016г. проценты за пользование чужими денежными средствами составляет 10 837,50 рублей.
(Общая сумма иска на 23.03.2016г. составляет 1135170.98 рублей.)
13.В соответствии с требованиями п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» взыскать с Ответчика в пользу Истца штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
ООО «Автолига-Центр» обратилось со встречными требованиями к ФИО1 об обязании вернуть паспорт транспортного средства, возмещении убытков. В обоснование своих требований и возражений ссылаются на то, что (дата обезличена) Ответчик уведомила ООО «Центр-Сервис» о возгорании автомобиля и представила автомобиль для осмотра.
(дата обезличена) в адрес Ответчика была направлена телеграмма с приглашением Ответчика для участия при производстве экспертизы пострадавшего в результате пожара автомобиля. В телеграмме указано, что экспертиза состоится (дата обезличена).
(дата обезличена) Ответчик обратилась к Истце с претензией в которой заявила свое намерение расторгнуть -договор купли-продажи автомобиля, вернуть денежные средства внесенные в счет стоимости автомобиля, вернуть разницу между ценой автомобиля, установленной договором и ценой автомобиля в день добровольного удовлетворения требования Ответчика, возместить иные убытки Ответчика. Данная претензия была получена (дата обезличена). В связи с отсутствием реквизитов расчетного счета Ответчика, Истец объективно не имел возможности произвести исполнение требований, изложенных в претензии. Поэтому (дата обезличена) в адрес Ответчика было направлено письмо с просьбой предоставить реквизиты счета для удовлетворения заявленных Ответчиком требований. Ответчик предоставила реквизиты (дата обезличена).
(дата обезличена) Истице были выплачены денежные средства в размере 3 000 000 руб. 00коп., в счет исполнения обязательства по возврату денежных средств за автомобиль, разницы между ценой автомобиля по договору и ценой автомобиля на дату удовлетворения требования Ответчика, а также обязательства по возмещению убытков Ответчика в виде зимней резины, сигнализации, услуг эвакуатора, и стоимости личного имущества, сгоревшего в автомобиле. О выплате вышеназванных денежных сумм Ответчик была извещена по средством направления (дата обезличена) в ее адрес телеграммы.
Вместе с этим в данной телеграмме закреплено требование о возврате автомобиля Истцу. Однако, до настоящего момента указанное требование Истца Ответчиком не исполнено. Следует отметить, что Ответчик, получив денежные средства, в связи с расторжением договора купли-продажи, не предпринимает надлежащих действий по исполнению, лежащей на Ответчике обязанности, по передаче некачественного товара (сгоревшего автомобиля) Истцу. Тем самым в поведении Ответчика усматривается не добросовестное бездействие, которое негативным образом сказывается на имущественном положении Истца.
В соответствии с п. п. 1, 2 ст. 10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).
Согласно ст. 453 Гражданского кодекса Российской Федерации при расторжении договора обязательства сторон прекращаются; в случае изменения или расторжения договора обязательства считаются измененными или прекращенными с момента заключения соглашения сторон об изменении или о расторжении договора, если иное не вытекает из соглашения или характера изменения договора, а при изменении или расторжении договора в судебном порядке - с момента вступления в законную силу решения суда об изменении или о расторжении договора.
Согласно абз. 5 п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
По смыслу положений приведенных выше правовых норм, при отказе от исполнения договора с требованием возврата уплаченной за товар суммы потребитель обязан возвратить товар с недостатками продавцу при предъявлении последним соответствующего требования.
Т.к. Ответчик не произвел возврат товара с недостатками, то исходя из п.1 ст. 1102 ГК РФ: «Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное
имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса».
Согласно п.1 ст. 1104 ГК РФ: «Имущество, составляющее неосновательное обогащение приобретателя, должно быть возвращено потерпевшему в натуре».
В соответствии со ст. 1107 ГК РФ : «Лицо, которое неосновательно получило или сберегло имущество, обязано возвратить или возместить потерпевшему все доходы, которые оно извлекло или должно было извлечь из этого имущества с того времени, когда узнало или должно было узнать о неосновательности обогащения.
На сумму неосновательного денежного обогащения подлежат начислению проценты за пользование чужими средствами (статья 395) с того времени, когда приобретатель узнал или должен был узнать о неосновательности получения или сбережения денежных средств».
Поскольку Ответчику денежные средства были выплачены (дата обезличена) обязанность передать ООО «Автолига-Центр» некачественный товар — автомобиль подлежит исполнению Ответчиком после получения им денежных средств, оплаченных по договору купли-продажи автомобиля.
В связи с тем, что до настоящего времени Ответчик не осуществила возврат некачественного автомобиля, следовательно Ответчик неосновательно пользуется указанными денежными средствами. При таком положении вещей, на сумму денежных средств, выплаченных Ответчику (дата обезличена), подлежат начислению проценты согласно ст. 395 ГК РФ.
Сумма задолженности: 3 000 000 руб. 00коп.
Период просрочки: с (дата обезличена) по (дата обезличена).
Расчет:
1. Проценты за период с (дата обезличена) по (дата обезличена) (4 дней)=3 000 000 руб.00коп.* 7,07% (ставка банковского процента по вкладам физических лиц в ПФО за период с(дата обезличена))/360* 4 дня=2 356 руб. 66 коп.
2. Проценты за период с (дата обезличена) по (дата обезличена) (25 дней) =3 000 000 руб. 00коп.*7,57% (ставка банковского процента по вкладам физических лиц в ПФО за период с (дата обезличена))/360* 25. дней=15 770 руб. 83коп.
3. Проценты за период с (дата обезличена) по (дата обезличена) (27 дней) =3 000 000 руб. 00коп.*8,69% (ставка банковского процента по вкладам физических лиц в ПФО за период с (дата обезличена))/360* 27 дней=19 552 руб. 50 коп.
4. Проценты за период с (дата обезличена) по (дата обезличена) (7 дней) =3 000 000 руб. 00коп.*8,29% (ставка банковского процента по вкладам физических лиц в ПФО за период с (дата обезличена))/360* 7 дней=4 835 руб. 83 коп.
Соответственно, суммарный размер неустойки за период просрочки, на день составления встречного искового заявления, составляет 42 515 руб. 82 коп. (т.е. 2 356 руб. 66 коп.+15 770 руб. 83коп.+19 552 руб. 50 коп.+4 835 руб. 83 коп.)
Вместе с этим, (дата обезличена) Ответчику были излишне выплачены денежные средства в размере 41 041 руб. 00коп. В телеграмме от (дата обезличена) в обоснование перечисления данных денежных средств указано, что последние уплачены Ответчику в счет возмещения убытков в виде утраченного личного имущества. Однако, данные убытки не подтверждены Ответчиком соответствующими доказательствами, в связи с чем указанная денежная сумма неосновательно получена Ответчиком и подлежит возврату Истцу.
На основании вышеизложенного ссылаясь на ст.ст. 10,15, 453,503,1102,1104,1107 ГК РФ, ст. 18 ФЗ « О защите прав потребителей», ст.ст.131-132 ГК РФ, истец по встречному иску просит:
• Обязать ФИО1 передать Истцу паспорт транспортного
средства Audi Q5, государственный номер (номер обезличен), а в случае
невозможности вернуть паспорт транспортного в натуре возложить обязанность по выплате действительной стоимости автомобиля.
• Проценты за пользование чужими денежными средствами на день вынесения решения суда (на день составления встречного искового заявления-42 515 руб. 82 коп.);
• Взыскать с Ответчика в пользу Истца излишне уплаченные денежные средства в размере 41 041 руб. 00коп.;
• Взыскать в Ответчика в пользу Истца расходы на уплату государственной пошлины в размере 8 707 руб. 00коп.
В судебное заседание истица ФИО1(она же ответчик) не явилась, в своем заявлении в суд просит рассмотреть дело в ее отсутствие. Ее представители поддержали требования своего доверителя. Со встречным иском не согласились.
Представитель истца по встречному иску ООО «(данные обезличены)» (он же ответчик) поддержал свои требования, с требованиями первоначального истца не согласился.
Третье лицо по делу ООО «(данные обезличены)», надлежащим образом уведомленное о дне слушания дела в суд не явилось без уважительных причин.
Суд считает возможным рассмотрение дела в отсутствие неявившихся лиц.
Выслушав участвующих по делу лиц, свидетеля ФИО6, изучив материалы дела, суд считает иски сторон подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.
Судом установлено, что по договору купли-продажи автомобиля (номер обезличен)-КПП от 14.01.2014г. ФИО1 приобрела у ответчика ООО «Автолига-центр» автомобиль марки Audi Q5, государственный номер (номер обезличен)
В соответствии с п. 2.1 договора купли-продажи автомобиля стоимость приобретенного истцом автомобиля составила 1 850 000 ( Один миллион восемьсот пятьдесят тысяч) рублей. Указанные денежные средства были уплачены истцом. На основании Акта приема-передачи автомобиля от (дата обезличена) ответчик передал истцу в собственность указанный выше автомобиль.
(дата обезличена), при запуске автомобиля, произошло его возгорание, в результате которого салон автомобиля полностью выгорел, огнем были уничтожены находившиеся в автомобиле личные вещи, дополнительное оборудование.
(дата обезличена) ФИО1 уведомила ООО «Центр-Сервис» о возгорании автомобиля и представила автомобиль для осмотра.
(дата обезличена) ФИО1 обратилась к ответчику с претензией в которой заявила своем намерении расторгнуть договор купли-продажи автомобиля, вернуть денежные средства внесенные в счет стоимости автомобиля, вернуть разницу между ценой автомобиля, установленной договором и ценой автомобиля в день добровольного удовлетворения требования, возместить иные убытки.
Данная претензия была получена ответчиком (дата обезличена). (дата обезличена) в адрес ФИО1 было направлено письмо с просьбой предоставить реквизиты счета для удовлетворения заявленных требований. ФИО1 предоставила реквизиты (дата обезличена).
В соответствии с п.1 ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
В соответствии с п.1 ст.18 Указанного Закона, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Под убытками в соответствии с пунктом 2 статьи 15 ГК РФ следует понимать расходы, которые потребитель, чье право нарушено, произвел или должен будет произвести для восстановления нарушенного права, утрату или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые потребитель получил бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Если лицо, нарушившее право потребителя, получило вследствие этого доходы, потребитель вправе требовать возмещения, наряду с другими убытками, упущенной выгоды в размере, не меньшем, чем такие доходы.
(дата обезличена) истице были выплачены денежные средства в размере 3 000 000 руб. 00коп., в счет исполнения обязательства по возврату денежных средств за автомобиль:
-возврат денег по договору купли-продажи автомобиля 1850000 рублей;
-разница между ценой по договору и ценой автомобиля на дату удовлетворения требования -960029рублей;
-за комплект зимней резины -94900рублей;
-за сигнализацию 49030рублей;
-за услуги эвакуатора-5000рублей;
-стоимость личного имущества в сгоревшем автомобиле – 41041рубль.
Указанные обстоятельства не оспариваются сторонами, подтверждаются материалами дела.
Т.о. из указанного следует, что ООО «Автолига-центр» признало, что проданный истцу товар, в виде автомобиля, был ненадлежащего качества, а поэтому на основании вышеуказанных норм закона истец вправе требовать расторжения договора купли-продажи автомобиля и возмещения убытков. А поэтому требования истца ФИО1 являются обоснованными подлежат удовлетворению.
Определяя объем и размер убытков суд исходит из следующего.
Истицей были затрачены денежные средства на страхование автомобиля по полису ОСАГО в размере 4818,53 руб. с 14.01.2015г. по 13.01.2016г. в ООО «Росгосстрах». По состоянию на 20.01.2016г. указанный полис на автомобиль истца стоит 7115,90 руб.(л.д.56) Учитывая, что автомобиль истца сгорел 09.12.2015г., стоимость убытков по указанному полису, пропорционально его использования будет составлять 4818,53:12мес.х1мес.=401,54 руб. При этом суд не может согласиться с требования истца о взыскании его полной стоимости и от новой цены, т.к. не основанные на законе, а также приведет к неосновательному обогащению.
Расходы истицы на регистрацию транспортного средства, на основании п.36 ч.1 ст.333.33 Налогового кодекса РФ, связанных с выдачей государственных регистрационных знаков, выдачей свидетельства о регистрации транспортного средства, составили 2500 руб. Которые относятся к убыткам истца, а поэтому подлежат взысканию.
Наряду с этим в автомобиле истца находились, сгорели и пришли в негодность следующие его вещи: 2 канистры 5-ти литровых незамерзающей жидкости стоимостью 600 руб., канистра объемом 5л масло моторное стоимостью 6000 руб., спортивная сумка фирмы Пума стоимостью 4980 руб., спортивный костюм ЕА7 стоимостью 14586 руб. Указанные обстоятельства, подтверждаются товарными и кассовыми чеками, фотографиями. Указанное является убытками истца, их стоимость не оспаривается ответчиком, а поэтому указанные требования по их взысканию, которые составляют 29067,54 руб. являются правомерными. В то же время учитывая, что ответчик возместил указанные в добровольном порядке в сумме 41041 руб., требования по их взысканию удовлетворению не подлежат.
Остальные требования истца по взысканию убытков в виде уничтожения в огне:
-солнечные очки женские фирмы Диор (Франция) стоимостью 24600 руб.;
- солнечные очки мужские фирмы (Франция) стоимостью - 130000 рублей,
-кроссовки спортивные женские фирмы Пума стоимостью 5100руб.,
-кроссовки спортивные женские фирмы Адидас стоимостью 5390 руб.,
-щетка для сметки снега большая телескопическая стоимостью 1500 руб.,
-5(семь) 5-ти литровых канистр незамерзающей жидкости стоимостью 1500 руб.,
-фильтр масляный стоимостью 750 руб.,
-салонный фильтр стоимостью 1200 руб.,
-фильтр воздушный стоимостью 1500 руб.,
-фильтр топливный стоимостью 2550 руб.,
-комплект ковриков зимних прорезиненных стоимостью 11000 руб.,
-спортивная сумка фирмы Адидас стоимостью 2000 руб.,
-СД-диски музыкальные в кол-ве 10 штук стоимостью 10000 руб.,
-затраты на тонировку стекол автомобиля стоимостью 20000 руб., удовлетворению не подлежат, т.к. истцом не представлено убедительных и достаточных доказательств, подтверждающих нахождение их в автомобиле и уничтожении, повреждении огнем. Кроме того чек на приобретение кроссовок женских стоимостью 5390 руб.(л.д.54) не может быть судом принят во внимание, т.к. датирован 07.01.2016г. (после пожара); на спортивную сумку Адидас – отсутствует подтверждение ее стоимости. От производства экспертизы и предоставления иных доказательств по указанному имуществу, представили истицы отказались. А поэтому в этой части иска ФИО1 необходимо отказать.
Согласно ст.22 Закона РФ (номер обезличен) от (дата обезличена) (ред. от (дата обезличена)) «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Как было установлено выше, претензию истца ответчик получил 29.12.2015г., что не оспаривается сторонами, подтверждается почтовым уведомлением (л.д.21). Срок удовлетворения требований потребителя 08.01.2016г. Оплата произошла 20.01.2016г. Срок просрочки составляет 11 дней. При этом суд не принимает позицию ответчика с отсутствием нарушения указанного срока, со ссылкой на то, что банковские реквизиты ими были получены от истца только 12.01.2016г., поскольку с указанного времени прошло достаточное время и у ответчика имелись иные возможности для своевременного возмещения ущерба и иных убытков, в том числе почтовым переводом, путем личного вручения.
Т.о. расчет неустойки на (дата обезличена) - день оплаты (просрочка с 09.01.2016г.-11дней):
-по стоимости автомобиля будут составлять (1850000+960029)/100*1*11=309103.19 руб.
-по убыткам - (94900+49030+5000+29067,54)/100*1*11=19579,67 руб.
Однако учитывая, что размер неустоек явно несоразмерен нарушению обязательства ответчиком, на основании ст.333 ГК РФ, суд считает необходимым снизить их размер соответственно до 20000 и 5000 руб. соответственно.
На основании ст.34 Постановления Пленума Верховного Суда от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» в денежных обязательствах, возникших из гражданско-правовых договоров, предусматривающих обязанность должника произвести оплату товаров (работ, услуг) либо уплатить полученные на условиях возврата денежные средства, на просроченную уплатой сумму могут быть начислены проценты на основании статьи 395 ГК РФ. Неустойка за одно и то же нарушение денежного обязательства может быть взыскана одновременно с процентами, установленными данной нормой, только в том случае, если неустойка носит штрафной характер и подлежит взысканию помимо убытков, понесенных при неисполнении денежного обязательства.»
Так как в соответствии со ст.23 Закона РФ №2300-1 «О защите прав потребителей» неустойка взыскивается за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя, то она носит штрафной характер и подлежит взысканию помимо убытков, понесенных при неисполнении денежного обязательства(п.2 ст. 13 Закона РФ №2300-1 «О защите прав потребителей»). Ответчик нарушил срок удовлетворения требования истца о возврате уплаченной за товар денежной суммы, о возмещении убытков в добровольном порядке, поэтому в пользу истца подлежат начислению проценты на основании ст. 395 ГК РФ.
На основании ч.1 ст.395 ГК РФ: «За пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующими в месте жительства кредитора или, если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения, опубликованными Банком России и имевшими место в соответствующие периоды средними ставками банковского процента по вкладам физических лиц. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором».
Средняя ставка банковского процента по вкладам физических лиц по Приволжскому федеральному округу с 15.12.2015г. составляет 7,07% годовых.
Следовательно проценты по ст.395 ГК РФ будут составлять: (2810029+177997,54):100*(7,07:360)*11=6454,91 руб.
Однако учитывая, что размер процентов явно несоразмерен нарушению обязательства ответчиком, на основании ст.333 ГК РФ, суд считает необходимым снизить их размер до 2000 руб.
В соответствии со ст.151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Согласно ст.15 Закона о защите прав потребителей, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
С учетом вышеуказанных обстоятельств, незначительного срока просрочки исполнения обязательств, требований разумности и справедливости, суд считает необходимым определить компенсацию морального вреда в сумме 5000 руб.
В порядке п. 6 ст. 13 Закона "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Пленум Верховного Суда РФ в п. 46 Постановления N 17 также разъяснил, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
С учетом установленных обстоятельств, штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя будет составлять (20000+5000+2000+5000):2=16000 руб.
Однако учитывая, что размер штрафа явно несоразмерен нарушению обязательства ответчиком, на основании ст.333 ГК РФ, суд считает необходимым снизить его размер до 5000 руб.
Согласно ст. 453 Гражданского кодекса Российской Федерации при расторжении договора обязательства сторон прекращаются; в случае изменения или расторжения договора обязательства считаются измененными или прекращенными с момента заключения соглашения сторон об изменении или о расторжении договора, если иное не вытекает из соглашения или характера изменения договора, а при изменении или расторжении договора в судебном порядке - с момента вступления в законную силу решения суда об изменении или о расторжении договора.
Согласно абз. 5 п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Согласно п.1 ст. 1102 ГК РФ: «Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса».
Согласно п.1 ст. 1104 ГК РФ: «Имущество, составляющее неосновательное обогащение приобретателя, должно быть возвращено потерпевшему в натуре».
В соответствии со ст. 1107 ГК РФ : «Лицо, которое неосновательно получило или сберегло имущество, обязано возвратить или возместить потерпевшему все доходы, которые оно извлекло или должно было извлечь из этого имущества с того времени, когда узнало или должно было узнать о неосновательности обогащения.
На сумму неосновательного денежного обогащения подлежат начислению проценты за пользование чужими средствами (статья 395) с того времени, когда приобретатель узнал или должен был узнать о неосновательности получения или сбережения денежных средств».
Учитывая, что после выплаты денежных средств (дата обезличена) на ФИО1 лежит обязанность по передаче истцу по встречному иску некачественного товара, требования ООО «(данные обезличены)» по передаче ПТС автомобиля, являются обоснованными и подлежат удовлетворению. При этом суд учитывает, что сгоревший автомобиль находится у ООО «(данные обезличены)», что не оспаривается сторонами.
Требования истца по встречному иску о возложении обязанности выплаты стоимости автомобиля при отказе в выдаче ПТС, не основаны на законе, а поэтому удовлетворению не подлежат.
Не подлежат удовлетворению и их требования о взыскании процентов по ст.395 ГК РФ исходя из выплаченной суммы 3000000 руб., т.к. указанную сумма не подпадет под действие указанной статьи закона. Пользования неправомерное со стороны ответчицы ФИО1 данной суммой денег не имеется.
Не подлежат удовлетворению и требования о взыскании излишне уплаченных денежных средств в сумме 41041 руб. исходя из вышепринятого судом решения.
Кроме того, согласно п.4 ст.1109 ГК РФ, не подлежат возврату в качестве неосновательного обогащения: денежные суммы и иное имущество, предоставленные во исполнение несуществующего обязательства, если приобретатель докажет, что лицо, требующее возврата имущества, знало об отсутствии обязательства либо предоставило имущество в целях благотворительности.
В силу п.1 ст.88 ГПК РФ, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
На основании ст.98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
В силу положений ст. 94 ГПК РФ к издержкам связанным с рассмотрением дела, относятся: суммы подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам, переводчикам... расходы на оплату услуг представителей,.. .связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесённые сторонами; другие признанные судом необходимыми расходы.
Установлено, что истцом ФИО1 в связи с рассмотрением дела были понесены следующие расходы: расходы на экспертизу – 15000руб., почтовые расходы – 175,58 руб.
Указанные расходы связаны с рассмотрением настоящего дела, а поэтому подлежат взысканию с ответчика.
Расходы истца на услуги представителя составили 56 500 руб.
Однако учитывая объем и сложность дела, участие представителей в судебном заседании, суд считает необходимым взыскать указанные расходы в размере 10 000 руб., исходя из требований разумности и справедливости (ст.100 ГПК РФ). Считая требования истца в этой части чрезмерно завышенными.
Учитывая, что истец при подаче иска был освобожден от уплаты госпошлины, на основании ст.103 ГПК РФ, указанная подлежит взысканию с ответчика в местный бюджет, в размере 1310 руб., пропорционально удовлетворенных требований истца.
А также от удовлетворенных требований встречного истца с ФИО1 в пользу ООО «(данные обезличены)» подлежит взысканию уплаченная последним госпошлина в сумме 300 руб.
Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л :
Исковые требования ФИО1 к ООО «(данные обезличены)» о защите прав потребителей, удовлетворить частично.
Расторгнуть договор купли-продажи автомобиля марки Audi Q5, государственный номер (номер обезличен), от 14.01.2014г., заключенный между ФИО1 и ООО «(данные обезличены)».
Взыскать с ООО «(данные обезличены)» в пользу ФИО1: неустойку – 25000 руб.; проценты – 2000 руб.; моральный вред – 5000 руб.; штраф – 5000 руб., расходы на экспертизу – 15000 руб., почтовые расходы – 175,58 руб., расходы на услуги представителя – 10000 руб. и всего 62175 (шестьдесят две тысячи сто семьдесят пять) руб. 58 коп.
В остальной части иска ФИО1 отказать.
Исковые требования ООО «(данные обезличены)» к ФИО1 удовлетворить частично.
Обязать ФИО1 передать ООО «(данные обезличены)» паспорт транспортного средства Audi Q5, государственный номер (номер обезличен)
Взыскать с ФИО1 в пользу ООО «(данные обезличены)» уплаченную госпошлину в сумме 300 руб.
В остальной части иска ООО «(данные обезличены)» отказать.
Взыскать с ООО «(данные обезличены)» госпошлину в местный бюджет в сумме 1310 руб.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Нижегородский областной суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме через Кстовский городской суд.
Председательствующий судья: И.Ю.Кондратьев