Решение по делу № 2-796/2015 ~ М-449/2015 от 03.03.2015

                                                                  Р Е Ш Е Н И Е                                        № 2-796

                                              ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

20 апреля 2015 года                                                                        г. Лесосибирск

          Лесосибирский городской суд Красноярского края в составе

председательствующего судьи Бурдуковской Л.А.,

с участием истца Ивановой Н.А.,

представителя Региональной общественной организации Красноярского края «Защита прав потребителей» Гармашовой А.А.,

при секретаре Чесноковой О.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Региональной общественной организации Красноярского края «Защита прав потребителей» в интересах Ивановой Н.А. к Обществу с ограниченной ответственностью «АвтоДом-ВЕК» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Региональная общественная организация Красноярского края «Защита потребителей» просит взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «АвтоДом-ВЕК» в пользу Ивановой Н.А. денежные средства за автомобиль в размере <данные изъяты> рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере <данные изъяты> рублей, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, штрафа в соответствии с п. 6 ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей», взыскать в пользу РОО КК «Защита прав потребителей» штраф на основании п. 6 ст. 16 ФЗ «О защите прав потребителей». Свои требования мотивируют тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «АвтоДом-ВЕК» и Ивановой Н.А. был заключен договор возмездного оказания услуг, согласно п. 1.1 которого ООО «АвтоДом-ВЕК» обязуется по поручению Ивановой Н.А. и за её счет совершить сделку, а именно продать третьему лицу транспортное средство <данные изъяты>, государственный регистрационный знак №, год выпуска ДД.ММ.ГГГГ, паспорт №, vin: № Согласно п. 1.4 договора стоимость транспортного средства в размере <данные изъяты> рублей выплачивается Исполнителем Заказчику в срок до ДД.ММ.ГГГГ. Согласно п. 4.1 Исполнитель выплачивает Заказчику деньги за автомобиль в течение 40 дней с момента передачи Заказчиком автомобиля в собственность Исполнителю. Согласно п. 4.2 Заказчик выплачивает исполнителю вознаграждение (комиссионные) за продажу автомобиля в размере <данные изъяты> рублей в момент передачи Исполнителем Заказчику денег за проданный автомобиль. Согласно Акта приема-передачи автомобиля от ДД.ММ.ГГГГ года, Заказчик передал, а Исполнитель принял технически исправный автомобиль Заказчика. Исходящим письмом от ДД.ММ.ГГГГ № ООО «АвтоДом-ВЕК» предупредил о возможном изменении сроков расчета в связи с ремонтом транспортного средства сроком на 8 дней, то есть до ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ ответчиком в адрес истца была произведена выплата в размере <данные изъяты> рублей, о чем истцом была сделана отметка на договоре ответчика. Также путем перечисления на дебетовую карту Ивановой Н.А. ответчик перевел <данные изъяты> рублей. До настоящего времени ответчик расчет произвел не в полном объеме. Истцом в адрес ответчика была направлена претензия, которая получена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ года.

В судебном заседании истец Иванова Н.А. на исковых требованиях настаивает. Суду показала, что ДД.ММ.ГГГГ она заключила с ООО «АвтоДом-ВЕК» договор возмездного оказания услуг, согласно которого ООО «АвтоДом-ВЕК» обязалось продать третьему лицу транспортное средство <данные изъяты>, государственный регистрационный знак №, год выпуска ДД.ММ.ГГГГ, паспорт №, vin: №. Стоимость транспортного средства установили в размере <данные изъяты> рублей, сумму которой ООО «АвтоДом-ВЕК» должно вернуть Ивановой в срок до ДД.ММ.ГГГГ. Согласно п. 4.1 Исполнитель выплачивает Заказчику деньги за автомобиль в течение 40 дней с момента передачи Заказчиком автомобиля в собственность Исполнителю. Согласно п. 4.2 Заказчик выплачивает исполнителю вознаграждение (комиссионные) за продажу автомобиля в размере <данные изъяты> рублей в момент передачи Исполнителем Заказчику денег за проданный автомобиль. ДД.ММ.ГГГГ «АвтоДом-ВЕК» предупредил об изменении сроков расчета в связи с ремонтом транспортного средства сроком на 8 дней, то есть до ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ ООО «АвтоДом-ВЕК» выплатил <данные изъяты> рублей, о чем истцом была сделана отметка на договоре ответчика. Также путем перечисления на дебетовую карту ответчик перевел <данные изъяты> рублей. Ею была направлена претензия, которая получена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ года. До настоящего времени ответчик оставшуюся сумму в размере <данные изъяты> рублей не вернул.

Представитель Региональной общественной организация Красноярского края «Защита потребителей» Гармашова А.А. на исковых требованиях настаивает, доводы искового заявления поддержала.

Представитель ответчика ООО «АвтоДом-ВЕК», надлежащим образом уведомленный о дате и времени рассмотрения дела, в судебное заседание не явился.

Суд считает возможным с согласия истца рассмотреть дело в порядке ст. 233 ГПК РФ и вынести заочное решение.

Заслушав стороны, исследовав материалы дела, суд считает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательств и требованиям закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Из положений п. 1 ст. 27 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" следует, что исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

В силу ст. 15 Закона "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Как установлено материалами дела, ДД.ММ.ГГГГ между ООО «АвтоДом-ВЕК» и Ивановой Н.А. был заключен договор возмездного оказания услуг, согласно п. 1.1 которого ООО «АвтоДом-ВЕК», выступая исполнителем, обязуется по поручению заказчика Ивановой Н.А. и за его счет совершить сделку, а именно продать третьему лицу транспортное средство <данные изъяты>, государственный регистрационный знак №, год выпуска ДД.ММ.ГГГГ, паспорт №, vin: №.

Согласно п. 1.4 договора стоимость транспортного средства в размере <данные изъяты> рублей выплачивается Исполнителем Заказчику в срок до ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно п. 4.1 Исполнитель выплачивает Заказчику деньги за автомобиль в течение 40 дней с момента передачи Заказчиком автомобиля в собственность Исполнителю.

Согласно п. 4.2 Заказчик выплачивает исполнителю вознаграждение (комиссионные) за продажу автомобиля в размере <данные изъяты> рублей в момент передачи Исполнителем Заказчику денег за проданный автомобиль.

Согласно Акта приема-передачи автомобиля от ДД.ММ.ГГГГ года, Заказчик передал, а Исполнитель принял технически исправный автомобиль Заказчика.

Согласно письма от ДД.ММ.ГГГГ № ООО «АвтоДом-ВЕК» предупредил о возможном изменении сроков расчета в связи с ремонтом транспортного средства сроком на 8 дней, то есть до ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ ответчиком в адрес истца была произведена выплата в размере <данные изъяты> рублей, о чем истцом была сделана отметка на договоре ответчика.

Согласно выписки из лицевого счета № путем перечисления на дебетовую карту ФИО6 ответчик ДД.ММ.ГГГГ перевел <данные изъяты> рублей.

Доказательств, свидетельствующих о полном или частичном исполнении условий договора в нарушение положений ст. 56 ГПК РФ ответчиком не представлено.

ДД.ММ.ГГГГ Ивановой Н.А. направлена в адрес ответчика«АвтоДом-ВЕК» письменная претензия о выплате суммы в размере <данные изъяты> рублей в течение 5 календарных дней с момента получения письма. (л.д. 10-11). Претензия получена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается почтовым уведомлением. (л.д. 12). Денежные средства в установленный законом срок заказчику Ивановой Н.А. не возвращены.

Поскольку истец в досудебном порядке обращался к ответчику с просьбой выплатить ему сумму невыполненных услуг, однако ответчик произвел выплату не в полном объеме, в силу п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" с ООО «АвтоДом-ВЕК» в пользу истца Ивановой Н.А. подлежит взысканию законная неустойка.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пунктах 1, 2 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В соответствии с главой 60 Гражданского кодекса Российской Федерации, обязательства из неосновательного обогащения возникают при обогащении одного лица за счет другого, и такое обогащение происходит при отсутствии к тому законных оснований или последующем

их отпадении. Обогащение признается неосновательным, если приобретение или сбережение имущества одним лицом за счет другого произошло при отсутствии к тому предусмотренных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований.

Высшим Арбитражным Судом Российской Федерации в Информационном письме Президиума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 11.01.2000 № 49 «Обзор практики рассмотрения споров, связанных с применением норм о неосновательном обогащении» разъяснено, что правила об обязательствах вследствие неосновательного обогащения подлежат применению также к требованиям одной стороны в обязательстве к другой о возврате ошибочно исполненного.

Согласно пункту 1 статьи 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество за счет другого лица, обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение).

Лицо, которое неосновательно получило или сберегло имущество, обязано возвратить или возместить потерпевшему все доходы, которые оно извлекло или должно было извлечь из этого имущества с того времени, когда узнало или должно было узнать о неосновательности обогащения (п. 1 ст. 1107 ГК РФ).

Пунктом 2 ст. 1105 ГК РФ предусмотрено, что лицо, неосновательно временно пользовавшееся чужим имуществом без намерения его приобрести либо чужими услугами, должно возместить потерпевшему то, что оно сберегло вследствие такого пользования, по цене, существовавшей во время, когда закончилось пользование, и в том месте, где оно происходило.

В соответствии со ст. 395 ГК РФ, за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки их уплаты либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лицо подлежат уплате проценты на сумму этих средств.

Расчет суммы процентов за пользование чужими денежными средствами производится по формуле: сумма процентов = сумма задолженности * ставка рефинансирования в день * количество дней просрочки.

Определяя размер подлежащих взысканию процентов за пользование чужими денежными средствами, суд исходит из невыплаченной суммы по договору <данные изъяты>), количества дней просрочки <данные изъяты> за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ и ставки рефинансирования в день.

Ставка рефинансирования в день = ставка рефинансирования в год/(100*360), где 360 это количество дней в году, в соответствии с Постановлением Пленума Верховного Суда РФ и Пленума Высшего Арбитражного Суда РФ от 8 октября 1998 г. №13/14;

Количество дней просрочки - количество дней неправомерного пользования чужими денежными средствами.

Ставка рефинансирования в размере 8,25% применяется в связи с тем, что с 14.09.2012 года по дату подачи иска она утверждена Указанием Банка России от 13.09.2012 №2873-У «О размере ставки рефинансирования Банка России».

Автомобиль был передан исполнителю согласно Акта приема-передачи автомобиля ДД.ММ.ГГГГ года. Согласно п. 1.4 Договора срок окончательного расчета между сторонами ДД.ММ.ГГГГ года, согласно п. 4.1 договора срок окончательного расчета между сторонами ДД.ММ.ГГГГ (спустя 40 дней с даты передачи автомобиля). Таким образом, началом срока для начисления неустойки следует считать ДД.ММ.ГГГГ года.

<данные изъяты> руб. - сумма неосновательного обогащения, сумма невыполненной услуги;

<данные изъяты> дня - период пользования деньгами с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ года;

0,00023 % - сумма процента за пользование чужими денежными средствами в день;

Размер неустойки составит <данные изъяты>

    В соответствии со ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физических и нравственных страданий) действиями, нарушающими его личные неимущественные права или посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

    Согласно ч. 2 ст. 151 ГК РФ при определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимание обстоятельства. Суд должен также учитывать длительность неисполнения законных требований истца, характер и степень причиненных истцу нравственных страданий, сопровождавшихся переживаниями, требования разумности и справедливости.

           Суд считает, что требования истца о взыскании компенсации морального вреда подлежат частичному удовлетворению, с учетом степени вины ответчика, фактических обстоятельств произошедшего, характера и объема причиненных потерпевшему нравственных страданий, с учетом принципа разумности и справедливости в размере <данные изъяты> рублей.

В силу п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно пункту 1 статьи 330 Гражданского кодекса Российской Федерации неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

Таким образом, неустойка является мерой ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, направленной на восстановление нарушенного права.

При этом неустойка может быть предусмотрена законом или договором.

Предусмотренный статьей 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" штраф имеет гражданско-правовую природу и по своей сути является предусмотренной законом мерой ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств, то есть является формой предусмотренной законом неустойки.

В силу статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Исходя из изложенного, применение статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации возможно при определении размера как неустойки, так и штрафа, предусмотренных Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей".

Учитывая, что штраф в размере <данные изъяты> рублей (из расчета <данные изъяты> явно несоразмерен последствиям нарушения обязательства по возврату денежных средств, суд считает возможным и необходимым уменьшить подлежащие в пользу потребителя штраф до <данные изъяты> рублей, то есть по <данные изъяты> рублей в пользу Ивановой Н.А. и Региональной Общественной Организации «Защита Потребителей».

Из материалов дела не усматривается наличие у истца каких-либо существенных негативных последствий в связи с неисполнением ответчиком обязанности по договору оказания услуг, не представлено суду доказательств, подтверждающих наличие возможных убытков, вызванных нарушением условий договора.

На основании части 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. При подаче иска ФИО7 государственная пошлина не была оплачена. С ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в <данные изъяты> рублей (<данные изъяты> рублей     за требование имущественного характера и <данные изъяты> рублей за требования неимущественного характера).

Руководствуясь ст. 193-199 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

    Исковые требования Региональной общественной организации Красноярского края «Защита прав потребителей» в интересах Ивановой Н.А. удовлетворить частично.

         Взыскать    с Общества с ограниченной ответственностью «АвтоДом-ВЕК» в пользу Ивановой Н.А. убытки <данные изъяты> рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами <данные изъяты> рублей, компенсацию морального вреда <данные изъяты> рублей, штраф в размере <данные изъяты> рублей.

         Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «АвтоДом-ВЕК» в пользу Региональной общественной организации Красноярского края «Защита прав потребителей» штраф в размере <данные изъяты> рублей.

         Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «АвтоДом-ВЕК» государственную пошлину в размере <данные изъяты> рублей.

         Ответчик вправе подать в Лесосибирский городской суд заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии решения.

        Решение может быть обжаловано сторонами в Красноярский краевой суд путем подачи жалобы через Лесосибирский городской суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения, а в случае, если такое заявление подано, в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья                                                                      Л.А. Бурдуковская