Решение от 17.12.2015 по делу № 2-339/2015 от 26.10.2015

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

р.п. Мишкино                                                                                              17 декабря 2015 года

Мишкинский районный суд Курганской области

в составе председательствующего судьи Клещ Е.Г.,

с участием истцов Трапезниковой Н.А., Трапезникова С.В.,

представителя ответчика ОАО «Курганоблгаз» Забродина П.А.,

при секретаре Усовой М.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску Трапезниковой Н.А., Трапезникова С.В. к ОАО «Курганоблгаз» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Трапезникова Н.А., Трапезников С.В. обратились в суд с иском к ОАО «Курганоблгаз» о взыскании компенсации морального вреда в сумме № руб.

В дальнейшем истцы изменили исковые требования, в обоснование иска указали, что в ДД.ММ.ГГГГ они приобрели <данные изъяты> квартиру в <адрес> отопление было смонтировано так, что не отапливалась ванная комната. В качестве альтернативного варианта они стали рассматривать переход на индивидуальное отопление. За консультацией они обратились к специалистам ОАО «Курганоблгаз». Первоначально <данные изъяты> ОАО «Курганоблгаз» ФИО2 потребовал предоставить документы на квартиру и протокол общего собрания жильцов. Они приложили эти документы к заявлению на выдачу технических условий. Как оказалось, этих документов недостаточно, чтобы выдать технические условия. ФИО2 потребовал согласование с Главой поссовета, пояснив это так: «Будет согласование - выдадим технические условия». Они предоставили ему заявление о переводе квартиры на индивидуальное отопление, подписанное Главой Мишкинского поссовета ФИО1 Документ, подписанный ФИО1, ФИО2 не принял. В дополнение он потребовал предоставить Акт и заключение межведомственной комиссии, которая должна была проверить их квартиру на предмет перевода на индивидуальное отопление. Акт и заключение они предоставили. Ответа на заявление о выдаче технических условий снова не последовало. ФИО2 продолжал всячески препятствовать выдаче технических условий, каждый раз требуя непонятные документы. Так, например, по требованию <данные изъяты>, необходимо было предоставить перечень многоквартирных домов поселка, подлежащих переводу на поквартирное отопление. Своими противодействиями <данные изъяты> ФИО2 преднамеренно и необоснованно затягивал не только оформление проектной документации, но и впоследствии осуществление пуско-наладочных работ. Запуск газового оборудования был отложен на неделю из-за того, что, по мнению ФИО2, акт обследования вентиляции и дымоходов, выданный Всероссийским добровольным пожарным обществом, являлся поддельным. Но в итоге заявление <данные изъяты> не подтвердилось. Из-за препятствий со стороны <данные изъяты> ОАО «Курганоблгаз» ФИО2 процедура перевода их квартиры на индивидуальное отопление длилась полтора года. При подключении газового котла и повторном запуске газовой плиты <данные изъяты> <данные изъяты> ФИО3 созвонился с <данные изъяты> ПЭО ОАО «Курганоблгаз» ФИО4 и потребовал с них оплату за подключение газового котла в сумме № руб. и за повторный запуск газовой плиты в сумме № руб. Калькуляция на пуско-наладочные работы и квитанция с указанием суммы оплаты ФИО3 не были предоставлены. Они отказались производить оплату по факту, так как были не согласны с названной суммой, и попросили предоставить соответствующие документы. После того, как в <данные изъяты> им их не предоставили, они обратились в ПЭО ОАО «Курганоблгаз» за разъяснениями. Оказалось, что сумма за подключение газового котла по калькуляции на пуско-наладочные работы составляет не № руб., а № руб. Не дав внятных объяснений по поводу расхождений между данными калькуляции и словами <данные изъяты> <данные изъяты> ФИО3, <данные изъяты> ПЭО уверила их, что решит эту проблему, и с ними созвонятся в ближайшее время. Ни <данные изъяты> ПЭО ОАО «Курганоблгаз», ни <данные изъяты> <данные изъяты> ФИО3 им так и не позвонили. Лишь спустя две недели после подключения по телефону <данные изъяты> ОАО «Курганоблгаз» уведомили их о том, что от <данные изъяты> <данные изъяты> ФИО3 поступила докладная о неуплате за подключение газового котла и повторный пуск газовой плиты. Просят взыскать компенсацию морального вреда в сумме № руб. в пользу каждого истца.

В судебном заседании истец Трапезников С.В. на исковых требованиях настаивал по доводам, изложенным в исковом заявлении.

В судебном заседании истец Трапезникова Н.А. на исковых требованиях настаивала по доводам, изложенным в исковом заявлении.

Представитель ответчика ОАО «Курганоблгаз» по доверенности Забродин П.А. с иском не согласился. Считает, что ответчиком не нарушены права истцов.

Представитель третьего лица Администрации Мишкинского поссовета в судебное заседание не явился, о дате и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом.

Представитель третьего лица ООО «Тепло Люкс» в судебное заседание не явился, о дате и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом, в заявлении просил рассмотреть дело без его участия.

Представитель третьего лица ООО «Спецпроект» в судебное заседание не явился, о дате и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом, в заявлении просил рассмотреть дело без его участия.

Представитель ООО «Спецмонтажналадка - 2» в судебное заседание не явился, о дате и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом, в заявлении просил рассмотреть дело без его участия.

Заслушав стороны, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 150 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) нематериальными благами и личными неимущественными правами признаются жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь, доброе имя, деловая репутация, иные личные неимущественные права и другие нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона.

В силу п.1 ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В соответствии с п. 2 ст. 151 ГК РФ при определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

В соответствии со ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Согласно ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Из материалов дела следует, что истец Трапезников С.В. является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес> (т.№ л.д.№, №). Трапезников С.В. стоит на регистрационном учете по адресу: <адрес> (т.№ л.д.№).

Трапезникова Н.А. не является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>, по данному адресу состоит на регистрационном учете (т.№ л.д.№).

Квартира № по <адрес> находится в многоквартирном жилом доме, состоящем из № квартир, подключенном к центральной системе отопления.

Из пояснений истцов Трапезниковых следует, что они приняли решение перевести <адрес> с централизованного теплоснабжения на отопление с использованием индивидуального квартирного источника тепловой энергии (газового котла).

Трапезников С.В. обратился ДД.ММ.ГГГГ в Администрацию Мишкинского поссовета с заявлением о переходе на автономное (газовое) отопление <адрес> по адресу: <адрес> (т.№ л.д.№). Аналогичное заявление ДД.ММ.ГГГГ Трапезников С.В. подал в ОАО «Курганоблгаз» (т.№ л.д.№, №).

Администрация Мишкинского поссовета переправила заявление Трапезникова С.В. от ДД.ММ.ГГГГ в адрес ОАО «Курганоблгаз» с просьбой рассмотреть его (т.№ л.д.№).

В адрес главы Мишкинского поссовета ОАО «Курганоблгаз» в письме № от ДД.ММ.ГГГГ даны разъяснения о том, что отказ от централизованного отопления представляет собой процесс по замене и переносу инженерных сетей и оборудования, требующий внесения изменений в технический паспорт дома и утвержденную схему теплоснабжения города. Перевод в целом многоквартирного жилого дома на поквартирное отопление влечет за собой корректировку схем газо- и теплоснабжения дома и корректировку схем газо- и теплоснабжения поселка, поэтому любые изменения в обязательном порядке необходимо согласовать с органами муниципалитета. Проведение реконструкции инженерных систем многоквартирного жилого дома в целях его перевода с централизованного теплоснабжения на автономное отопление возможно только лишь при согласии всех собственников помещений жилого дома. Теплоснабжение жилых домов <адрес> осуществляется в соответствии с утвержденной схемами газо-теплоснабжения поселка. Существующие многоквартирные жилые дома, имеют централизованное теплоснабжение, газовые сети этих домов, как правило, рассчитаны только для газоснабжения газовых плит. При переводе жилых домов на автономное теплоснабжение требуется реконструкция инженерных систем жилого дома, корректировка схем газоснабжения, и возможно потребуется реконструкция существующей сети газораспределения <адрес> (т.№ л.д.№-№). Аналогичное письмо было адресовано Трапезникову С.В. (т.№ л.д.№, №).

Трапезников С.В. обратился ДД.ММ.ГГГГ в ОАО «Курганоблгаз» с заявлением о выдаче технических условий подключения объекта капитального строительства к сети газоснабжения (установки газового котла) в квартире, расположенной по адресу: <адрес> (т.№ л.д.№, №).

ОАО «Курганоблгаз» письмом № от ДД.ММ.ГГГГ отказано Трапезникову С.В. в выдаче технических условий на перевод теплоснабжения квартиры № в многоквартирном жилом доме по <адрес> на автономное (газовое) отопление, так как квартира может быть переведена на поквартирное отопление только в составе всех квартир жилого дома (т.№ л.д.№, №).

Трапезников С.В. обратился ДД.ММ.ГГГГ в ОАО «Курганоблгаз» с заявлением о выполнении гидравлического расчета газопровода низкого давления по <адрес>, с учетом перевода на поквартирное отопление всех многоквартирных жилых домов по <адрес>, в том числе многоквартирного жилого <адрес> (т.№ л.д.№, №).

ОАО «Курганоблгаз» сопроводительным письмом № от ДД.ММ.ГГГГ направлен гидравлический расчет газопровода по <адрес> в <адрес> (т.№ л.д.№-№, №-№).

Трапезников С.В. обратился ДД.ММ.ГГГГ в ОАО «Курганоблгаз» с заявлением о выдаче технических условий подключения объекта капитального строительства к сети газоснабжения (установки газового котла) в квартире, расположенной по адресу: <адрес> (т.№ л.д.№, №).

ОАО «Курганоблгаз» письмом № от ДД.ММ.ГГГГ отказано Трапезникову С.В. в выдаче технических условий на перевод теплоснабжения квартиры № в многоквартирном жилом доме по <адрес> в <адрес> на автономное (газовое) отопление. Трапезникову С.В. разъяснено, что для решения вопроса о выдаче технических условий ему необходимо предоставить подписанный органом местного самоуправления перечень многоквартирных жилых домов, которые в соответствии со схемой теплоснабжения <адрес> подлежат переводу на поквартирное отопление (т.№ л.д.№, №).

На основании запроса Департамента строительства, госэкспертизы и жилищно-коммунального хозяйства Курганской области (т.№ л.д.№-№, №, №) выполнены и направлены ДД.ММ.ГГГГ, в том числе и в адрес главы Администрации Мишкинского поссовета технические условия № от ДД.ММ.ГГГГ на перевод на поквартирное отопление многоквартирного жилого <адрес> в <адрес> (т.№ л.д.№).

ОАО «Курганоблгаз» выполнены технические условия № от ДД.ММ.ГГГГ на перевод на поквартирное отопление не индивидуально квартиры № (как это просил в своих заявлениях Трапезников С.В.), а всего многоквартирного жилого дома № по <адрес> (т.№ л.д.№-№, №-№)

Судом не принимается довод истцов о том, что с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ ответчик на заявления Трапезникова С.В. не выдавал технические условия на перевод теплоснабжения квартиры № в многоквартирном жилом доме по <адрес> в <адрес> на автономное (газовое) отопление, тем самым препятствовал процедуре перевода квартиры на индивидуальное отопление по следующим основаниям.

Согласно п. 15 ст. 14 Федерального закона от 27.07.2010 N 190-ФЗ «О теплоснабжении» запрещается переход на отопление жилых помещений в многоквартирных домах с использованием индивидуальных квартирных источников тепловой энергии, перечень которых определяется правилами подключения (технологического присоединения) к системам теплоснабжения, утвержденными Правительством Российской Федерации, при наличии осуществленного в надлежащем порядке подключения к системам теплоснабжения многоквартирных домов, за исключением случаев, определенных схемой теплоснабжения.

В силу ч.1 ст. 36 ЖК РФ переустройство и (или) перепланировка жилого помещения проводятся с соблюдением требований законодательства по согласованию с органом местного самоуправления на основании принятого им решения.

На основании ч. 3 ст. 36 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее - ЖК РФ) уменьшение размера общего имущества в многоквартирном доме возможно только с согласия всех собственников помещений в данном доме путем его реконструкции.

Система отопления многоквартирного дома представляет единую систему, состоящую из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии и другого оборудования, расположенного на этих сетях.

В соответствии с Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491, в состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии и другого оборудования, расположенного на этих сетях, а также электрическое (газовое) оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения.

Внутридомовые системы тепло и газоснабжения входят в состав общего имущества жилого дома, а уменьшение и другое изменение его размеров и способов эксплуатации путем реконструкции системы отопления допускается только с согласия всех собственников жилого дома по согласованию с органом местного самоуправления с изменением схемы теплоснабжения.

Таким образом, перевод квартиры с централизованного теплоснабжения на отопление с использованием индивидуального квартирного источника тепловой энергии (газового котла) предполагает внесение изменений в схему тепло и газоснабжения всего дома (и даже поселка), изменение в технический паспорт. Трапезников С.В. обращался в ОАО «Курганоблгаз» с заявлением о выдаче технических условий на перевод теплоснабжения своей квартиры, а не всего многоквартирного дома, поэтому отказ ответчика в этой части был законным. Кроме того, технические условия № от ДД.ММ.ГГГГ Трапезникову С.В. ответчиком не выдавались, а были направлены в адрес главы Мишкинского поссовета.

ООО «Спецпроект» выполнена рабочая документация «Газоснабжения квартиры № жилого дома № по <адрес>», которым предусмотрено изменение системы газоснабжения квартиры путем установки газового котла. Данный проект газоснабжения квартиры включает в себя газооборудование квартиры, в том числе и ее отопления. При этом, проект не предусматривает переход с существующей системы отопления квартиры на другую (т.№ л.д.№-№).

Трапезников С.В. обратился ДД.ММ.ГГГГ в ОАО «Курганоблгаз» с заявлением с просьбой провести монтажные работы в его квартире согласно проекту, выполненному ООО «Спецпроект» (т.№ л.д.№, №).

ОАО «Курганоблгаз» письмом № от ДД.ММ.ГГГГ отказано Трапезникову С.В. в проведении работ по монтажу газопровода и газового оборудования в его квартире, в связи с большой загруженностью персонала Мишкинской газовой службы (т.№ л.д.№, №).

ООО «Спецмонтажналадка-2» на основании договора, заключенного ДД.ММ.ГГГГ с Трапезниковым С.В. (т.№ л.д.№), выполнило монтаж внутридомового газового оборудования с подключением к системе газоснабжения в квартире №, расположенной по адресу: <адрес>. Пунктом 3.1. договора предусмотрен срок окончания работ - ДД.ММ.ГГГГ.

В ходе выполнения работ по монтажу внутридомового газового оборудования с подключением к системе газоснабжения выяснялся вопрос о возможности установки приобретенного истцами газового котла без установки дополнительного сигнализатора загазованности по оксиду углерода (т.№ л.д.№, №, №, №, №).

ООО «Спецмонтажналадка-2» составлен акт приемки законченного строительством объекта от ДД.ММ.ГГГГ (т.№ л.д.№), однако этим же числом (ДД.ММ.ГГГГ) датированы пояснительная записка (т.№ л.д.№, т.№ л.д.№) и гарантийное письмо ООО «Спецмонтажналадка-2» (т.№ л.д.№), из которых следует, что работы выполнены не в полном объеме: предусмотренная проектом наружная дымовая труба не установлена, грунтовка и покраска внутридомового газопровода внутри квартиры не произведены. В гарантийном письме ООО «Спецмонтажналадка-2» взяло на себя обязательство в срок до ДД.ММ.ГГГГ выполнить работы по грунтовке и покраске газопровода.

Согласно письменным замечаниям работы по грунтовке и покраске газопровода по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ произведены не были (т.№ л.д.№).

Согласно акту-наряду № на первичный пуск газа в газопровод и газоиспользующее оборудование жилых зданий ОАО «Курганоблгаз» ДД.ММ.ГГГГ проведены работы: проверка внешним осмотром вводной и внутренние газопроводы, отключающие устройства, газовые приборы и оборудование, соответствие выполненного монтажа проекту; проверка наличия заглушек после отключающих устройств на вводе и внутренних газопроводах; производство контрольной опрессовки внутренних газопроводов и газового оборудования воздухом давлением 500 даПа. Падение давления в течение 5 мин. Не должно превышать 20 даПа; присоединение внутреннего газопровода к газовому вводу; пуск газа, первый розжиг и пусконаладочные работы (регулировка газа); проверка на герметичность всех задействованных в работе сварных и резьбовых соединений мыльной эмульсией. По окончании пуска газа производство инструктажа владельцев (нанимателей, арендаторов) квартир по правилам безопасного пользования газом (т.№ л.д.№-№, №-№).

Судом не принимается довод истцов о том, что запуск газа в газопроводе их квартиры был отложен из-за того, что акт обследования вентиляции и дымохода вызывал сомнения, так как из материалов дела следует, что причиной отложения запуска газа явились недостатки в работе ООО «Спецмонтажналадка-2».

Кроме того, истцами не представлено суду доказательств того, что фактически произошедший перевод квартиры № по <адрес> в <адрес> с централизованного теплоснабжения на отопление с использованием индивидуального квартирного источника тепловой энергии (газового котла) произведен Трапезниковыми в соответствии с требованиями п. 15 ст. 14 Федерального закона от 27.07.2010 N 190-ФЗ «О теплоснабжении», главой 4 Жилищного кодекса Российской Федерации, пунктом 1.7.2 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя России от 27.09.2003 N 170, Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491.

Суд приходит к выводу, что действия ОАО «Курганоблгаз» по выяснению соответствия выполненных работ проекту, возможности установки приобретенного истцами газового котла без установки дополнительного сигнализатора загазованности по оксиду углерода являются законными, так как направлены на обеспечение безопасности установленного оборудования в ходе его эксплуатации.

Первоначально Трапезниковым была выписана квитанция от ДД.ММ.ГГГГ на оплату услуг газификации и газоснабжения на сумму № руб. № коп. (т.№ л.д.№, №). По данной квитанции истцы отказались производить оплату.

ДД.ММ.ГГГГ Трапезниковым была выписана квитанция на оплату услуг газификации и газоснабжения на сумму № руб. № коп. (т.№ л.д.№, №). По данной квитанции истцы произвели оплату.

В судебном заседании установлено, что разница в квитанциях от ДД.ММ.ГГГГ и от ДД.ММ.ГГГГ составляет № руб. (стоимость работ по приему в эксплуатацию наружного и внутреннего газопровода, газового оборудования жилого дома индивидуальной застройки) (т.№ л.д.№, №). Учитывая, что после монтажных работ внутридомового газового оборудования с подключением к системе газоснабжения в квартире изменена схема газоснабжения квартиры, прием в эксплуатацию являлся обязательным в соответствии с п. 5.1.3 ГОСТ Р 54961-2012. «Национальный стандарт Российской Федерации. Системы газораспределительные. Сети газопотребления. Общие требования к эксплуатации. Эксплуатационная документация», данный вид работ ответчиком был произведен, включение в квитанцию суммы № руб. является законным.

Таким образом, судом не установлено нарушения со стороны ответчика прав потребителей, поэтому оснований для взыскания с ОАО «Курганоблгаз» в пользу Трапезниковых компенсации морального вреда не имеется.

Руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░.░., ░░░░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░ «░░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 22.12.2015 ░.

░░░░░                                                ░.░. ░░░░