Решение по делу № 33-12185/2015 от 25.06.2015

САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОРОДСКОЙ СУД

Рег. №33-12185/2015 Судья: Петрова М.Е.

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

Санкт-Петербург 20 августа 2015 года

Судебная коллегия по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда в составе

председательствующего	Рогачева И.А.
судей	Мирошниковой Е.Н. и Вологдиной Т.И.
при секретаре	Соболевой Н.А.

рассмотрела в открытом судебном заседании апелляционную жалобу общества с ограниченной ответственностью "Адвант-Страхование" на решение Калининского районного суда Санкт-Петербурга от 11 марта 2015 года по делу №2-1237/15 по иску Переверзевой И.И. к обществу с ограниченной ответственностью "ТРЕВЕЛСИСТЕМ СПБ", обществу с ограниченной ответственностью "Адвант-Страхование" и обществу с ограниченной ответственностью "Экспо-тур" о расторжении договора о реализации туристского продукта, возмещении убытков, взыскании неустойки, денежной компенсации морального вреда и штрафа.

Заслушав доклад судьи Рогачева И.А., объяснения представителя истицы Захряпина В.В. и представителя ответчика ООО "Адвант-Страхование" Загвоздкиной О.Э., судебная коллегия

УСТАНОВИЛА:

Вышеназванным решением суда частично удовлетворены исковые требования, предъявленные Переверзевой И.И. в связи с отказом туроператора ООО "Экспо-тур" от исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному истицей 26.03.2014 г. с турагентом – ООО "ТРЕВЕЛСИСТЕМ СПБ" на предмет организации отдыха в санатории "Русич", г.Сочи, с 12.09.2014 г. по 26.09.2014 г.

Постановлено взыскать с ООО "Адвант-Страхование", у которого застрахована ответственность ООО "Экспо-тур" в качестве туроператора по договору от 25.03.2014 г., убытки в виде уплаченных по договору с ООО "ТРЕВЕЛСИСТЕМ СПБ" денежных средств в сумме 122.220 руб. и штраф в размере 30.000 руб.

С ООО "ТРЕВЕЛСИСТЕМ СПБ" и ООО "Экспо-тур" присуждены ко взысканию в пользу Переверзевой И.И. неустойка в размере 1.470 руб. 03 коп. с каждого, компенсация морального вреда в размере 2.500 руб. с каждого и штраф в размере 1.985 руб. 02 коп. с каждого.

В остальной части (в части требований истицы о расторжении договора и о возмещении стоимости авиабилетов, приобретенных в ООО "ТРЕВЕЛСИСТЕМ СПБ", в сумме 24.466 руб.), решением суда отказано.

В апелляционной жалобе ООО "Адвант-Страхование" просит отменить принятое судом решение и отказать в иске к этому ответчику, считая решение необоснованным и не соответствующим нормам материального права.

Другими ответчиками, а также истицей Переверзевой И.И. решение суда первой инстанции не обжаловано.

В соответствии с ч.ч.1 и 2 ст.327.1. Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации дело рассматривается судом апелляционной инстанции в пределах доводов, изложенных в апелляционной жалобе ООО "Адвант-Страхование", законность и обоснованность решения проверяется только в обжалуемой части.

Дело рассмотрено судебной коллегией в отсутствие представителей ООО "Экспо-тур" и ООО "ТРЕВЕЛСИСТЕМ СПБ", извещенных о времени и месте судебного заседания (л.д.220, 222, 228-231), о причинах неявки представителей не сообщивших.

Изучив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия не усматривает оснований для её удовлетворения.

Доводы апелляционной жалобы об отсутствии оснований ответственности страховщика, предусмотренных договором между ним и ООО "Экспо-тур", ввиду того, что приобретенная Переверзевой И.И. услуга, в состав которой входит только размещение в санатории "Русич" не отвечает признакам туристского продукта, и что по той же причине ООО "Экспо-тур" фактически выполняло функции турагента, реализующего услуги, оказываемые санаторием, а не комплекс услуг, сформированный самим туроператором, судебная коллегия находит несостоятельными.

В соответствии с основными понятиями, содержащимися в ст.1 Федерального закона от 24.11.1996 г. №132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", туристский продукт - комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта.

Частями 1 и 2 ст.9 того же Федерального закона предусмотрено, что туристский продукт формируется туроператором по его усмотрению исходя из конъюнктуры туристского рынка или по заданию туриста или иного заказчика туристского продукта (далее - иной заказчик).

Туроператор обеспечивает оказание туристам всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристами и (или) иными заказчиками.

Статьей 10 того же Федерального закона к числу существенных условий договора о реализации туристского продукта отнесены, в частности, общая цена туристского продукта в рублях, а также информация о потребительских свойствах туристского продукта - о программе пребывания, маршруте и об условиях путешествия, включая информацию о средствах размещения, об условиях проживания (месте нахождения средства размещения, его категории) и питания, услугах по перевозке туриста в стране (месте) временного пребывания, о наличии экскурсовода (гида), гида-переводчика, инструктора-проводника, а также о дополнительных услугах.

Действительно, содержание договора о реализации туристского продукта от 26.03.2014 г. между Переверзевой И.И. и ООО "ТРЕВЕЛСИСТЕМ СПБ", а также выданного ООО "Экспо-тур" в подтверждение его обязательств ваучера с перечнем услуг, оказываемых туристам (л.д.18-22) указывает на то, что в состав этих услуг входило только размещение туристов Переверзевой И.И. и П. в санатории на определенный период, с питанием и лечением.

При этом истицей 26.05.2014 г. была отдельно внесена в ООО "ТРЕВЕЛСИСТЕМ СПБ" оплата за авиабилеты в сумме 24.466 руб. (л.д.37); доказательства того, что услуга по перевозке должна была оказываться туристам ООО "Экспо-тур", в деле отсутствуют, истица на это обстоятельство не ссылалась, судом при рассмотрении дела установлено, что, несмотря на отказ ООО "Экспо-тур" от оказания услуг по договору и сообщение о невозможности вернуть денежные средства (л.д.36), поездка была фактически совершена истицей, которая самостоятельно повторно оплатила проживание в г.Сочи.

Вместе с тем приведенные выше положения закона не исключают для туриста возможности приобрести отдельно ту или иную часть туристского продукта, предлагаемого туроператором; при этом никаких доказательств того, что ООО "Экспо-тур" не могло оказать истице также услугу по перевозке, в деле не имеется, к тому же обстоятельства дела указывают на то, что истица имела намерение приобрести также эту услугу, которая была отдельно оплачена ею турагенту ООО "ТРЕВЕЛСИСТЕМ СПБ".

При таких обстоятельствах формальное несоответствие признакам туристского продукта услуги, приобретенной в ООО "Экспо-тур", не может повлечь лишения туриста гарантий, на которые он рассчитывал, заключая договор о реализации туристского продукта и получая в информацию о финансовом обеспечении обязательств туроператора в виде страхования его ответственности.

В соответствии со ст. 17.1 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» договор страхования ответственности туроператора либо банковская гарантия должны обеспечивать надлежащее исполнение туроператором обязательств по всем договорам о реализации туристского продукта, заключаемым с туристами и (или) иными заказчиками непосредственно туроператором либо по его поручению турагентами.

В случае возникновения обстоятельств, указанных в статье 17.4 настоящего Федерального закона, финансовое обеспечение должно гарантировать каждому туристу или иному заказчику, заключившему договор о реализации туристского продукта, в том числе, возврат денежных средств, внесенных в счет договора о реализации туристского продукта, за услуги, оплаченные, но не оказанные туроператором или третьими лицами, на которых туроператором было возложено исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта.

Согласно ст.17.4 Закона страховщик обязан выплатить страховое возмещение по договору страхования ответственности туроператора по письменному требованию туриста и (или) иного заказчика при наступлении страхового случая.

При этом основанием для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора является факт установления обязанности туроператора возместить туристу и (или) иному заказчику реальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, если это является существенным нарушением условий такого договора. Существенным нарушением условий договора о реализации туристского продукта признается нарушение, которое влечет для туриста и (или) иного заказчика такой ущерб, что он в значительной степени лишается того, на что был вправе рассчитывать при заключении договора. К существенным нарушениям туроператором договора о реализации туристского продукта относятся, в частности, неисполнение обязательств по оказанию туристу и (или) иному заказчику входящих в туристский продукт услуг по перевозке и (или) размещению. Иск о возмещении реального ущерба, возникшего в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, может быть предъявлен туристом туроператору либо туроператору и страховщику совместно.

Страховой компанией, предоставившей ООО «Экспо-тур» финансовое обеспечение на момент возникновения страхового случая, на основании договора страхования гражданской ответственности от 25.03.2014 г. являлось ООО «Адвант-Страхование». Пунктом 10.3. договор срок действия финансового обеспечения определен с 01.06.2014 г. по 31.05.2015 г. (л.д.144-148).

С учетом изложенного судебная коллегия находит правильным вывод суда первой инстанции о взыскании суммы убытков, причиненных истице вследствие неисполнения обязательств ООО «Экспо-тур», со страховщика.

Поскольку выгодоприобретателем по договору страхования ответственности туроператора является лицо, перед которым наступает такая ответственность, отношения между истицей и ООО "Адвант-Страхование" основаны на договоре страхования и на них распространяются положения Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. №2300-1 "О защите прав потребителей", независимо от того, что непосредственно указанными лицами договор не заключался.

С учетом этого довод апелляционной жалобы о неправомерности взыскания с ООО "Адвант-Страхование", отказавшего Переверзевой И.И. в выплате страхового возмещения (л.д.24), штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя, предусмотренного п.6 ст.13 Закона РФ "О защите прав потребителей", также нельзя признать обоснованным.

Таким образом, решение суда первой инстанции по настоящему делу является по существу правильным, оснований для его отмены по доводам апелляционной жалобы не имеется.

Руководствуясь ст.328 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

ОПРЕДЕЛИЛА:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░-░░░░░░░░░░ ░░ 11 ░░░░░ 2015 ░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░ "░░░░░░-░░░░░░░░░░░" – ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░:        

░░░░░: