Решение по делу № 2-1509/2015 от 07.09.2015

Дело № 2-1509/15

Решение

Именем Российской Федерации

05 октября 2015 года г. Волжск

Волжский городской суд Республики Марий Эл в составе судьи Малышевой Л.Н., при секретаре судебного заседания Галимзяновой А.Г.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Г.И.А. к ООО «Сити Эстетика Плюс», ООО КБ «Ренессанс Кредит» о защите прав потребителей

установил:

Г.И.А. обратилась с иском в суд к ООО «Сити Эстетика Плюс» указывая на то, что ДД.ММ.ГГГГ Г.И.А. заключила договор купли-продажи № ПТ 01-02 с ООО «Сити Эстетика Плюс» согласно которому продавец передал покупателю косметический набор для ухода за лицом по цене 39361 руб.85коп. Для приглашения на процедуру демонстрации косметики истцу неоднократно звонили, в навязчивой форме предлагали прийти на презентацию косметики, делая акцент на том, что данная презентация и проводимые косметологические услуги являются бесплатными. При составлении акта приема-передачи к договору купли-продажи № ПТ 01002 от ДД.ММ.ГГГГ истцу, как потребителю своевременно не предоставлена достоверная информация о цене реализуемого товара и условия его приобретения, а в дальнейшем выяснилось, что оформлен кредит с ООО «КБ Ренессанс Кредит» на сумму 39361 руб.85 коп. При продаже товара истца ввели в заблуждение. Находясь в непонятном для истца состоянии под воздействием комплекса факторов истица подписала ряд документов.

Истица указывает, что ей не была предоставлена необходимая и достоверная информация о товаре, обеспечивающая возможность ее правильного выбора, содержащая сведения об основных потребительских свойствах товара, его качестве, информация об обязательном подтверждении соответствия товара.

В соответствии со ст.12 Закона РФ «О защите прав потребителей» если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре, он вправе потребовать от продавца возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Истица Г.И.А. просит суд расторгнуть договор купли-продажи № ПТ 01-02 от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между Г.И.А. и ООО «Сити Эстетика Плюс», расторгнуть кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между Г.И.А. и ООО « КБ Ренессанс Кредит». Взыскать с ООО «Сити Эстетика Плюс» в пользу Г.И.А. неустойку в размере 68883 руб. Взыскать с ООО «Сити Эстетика Плюс» в пользу Г.И.А. компенсацию морального вреда в сумме 50000 руб., штраф в размере 50% от суммы присужденной судом в пользу потребителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, расходы за оформление доверенности в размере 400 рублей и почтовые расходы за отправку претензий, искового заявления в сумме 300 рублей.

В судебном заседании истец Г.И.А. и ее представитель В.Е.Н. исковые требования поддержали полностью и суду пояснили соответствующее вышеизложенному, дополнив тем, что основанием для расторжения договора купли-продажи является ст.432 ГК РФ, а именно была недостаточная информация о приобретаемом товаре, то есть непонятно это косметика предназначена для лица или для тела, рекомендации по использование не изложено на русском языке, не указано для каких целей предназначена косметика. Основанием для расторжения кредитного договора является то, что она была введена в заблуждение по поводу заключения кредитного договора.

Истица Г.И.А. дополнила, что она сама приехала в косметический салон, получила бесплатные процедуры, подписала бумаги, передали ей косметику, вышла оттуда с кредитом.

Представитель ответчика М.Н.У. иск не признала и суду пояснила, что стоимость кейса в косметикой составляет 64900 рублей, которая состоит из суммы кредита 39631 руб.85коп. и процентов по кредиту 25468 руб.92коп. С косметикой истцу переданы диск, где содержатся сведения, как пользоваться косметикой, аппарат «Twinrey» для ухода за лицом, инструкция по ежедневному уходу за лицом на русском языке. Косметические товары возврату и обмену не подлежат. Данная косметика является натуральной и имеет короткий срок хранения, в связи с чем она не может забрать эту косметику обратно. Кроме того, Г.И.А. никто в заблуждение не вводил. Она получила бесплатные косметические процедуры и согласилась приобрести косметику. В связи с тем, что у нее не было денежных средств, был оформлен кредит на приобретение косметики. Если бы она приобрела косметику за наличный расчет, то стоимость косметики составил бы 39361 руб.85коп.

Представитель ответчика КБ «Ренессанс Кредит» о времени и месте судебного заседания извещен надлежащее, возражением на иск просил дело рассмотреть без участия их представителя. В своем возражении иск не признал и указал, что отказ заемщика от получения товара, замена товара и возврат товара не влечет за собой изменение или прекращение обязательств заемщика по кредитному договору, поскольку банк не является стороной по договору купли-продажи. Расторжение договора купли-продажи не влечет автоматического расторжения договора банком. Приобретение товара явилось лишь целью получения клиентом кредита в банке. Обстоятельства, на которые ссылается истец, не относятся к существенным изменившимся обстоятельствам, предусмотренным ст.451 ГК РФ, служащим для расторжения договора. Истец, заключив договор № от ДД.ММ.ГГГГ добровольно его подписал. Тем самым взял на себя обязательства по добровольному исполнению взятых на себя обязательств перед банком. Кроме того, каждая сторона приняла на себя риск по исполнению договора.

Выслушав стороны, изучив материалы дела, суд пришел к следующему выводу.

Согласно договора купли-продажи ПТ 01 02 от ДД.ММ.ГГГГ ООО «Сити Эстетика Плюс» обязалось передать в собственность Г.И.А. комплект косметики «DeSheli», а покупатель принять товар и оплатить предусмотренные договором сроки.

Цена товара составляет 64900 руб., которую покупатель оплачивает продавцу за счет кредитных средств.

Из объяснений сторон суд установил, что Г.И.А. у ООО «Сити Эстетика Плюс» ДД.ММ.ГГГГ получила набор косметики «DeSheli», инструкцию по применению набора для ухода за лицом на русском языке, аппарат «Twinrey» и инструкцию по его применению на русском языке, порядок еженедельного ухода за лицом.

Согласно кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ Г.И.А. получила сумму кредита 39361 руб.85коп., которая идет на оплату услуг предприятия торговли 39361 руб.85коп. со сроком на 36 месяцев, сумма ежемесячного платежа 1800 руб.86коп. Полная сумма, подлежащая выплате клиентом банку 64830 руб.77коп., из них на погашение основного долга 39361 руб.85коп. и на погашение процентов 25468 руб.92коп.

Статьей 454 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Статьей 484 Гражданского кодекса Российской Федерации на покупателя возложена обязанность принять переданный ему товар, за исключением случаев, когда он вправе потребовать замены товара или отказаться от исполнения договора купли-продажи. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи, покупатель обязан совершить действия, которые в соответствии с обычно предъявляемыми требованиями необходимы с его стороны для обеспечения передачи и получения соответствующего товара.

В случаях, когда покупатель в нарушение закона, иных правовых актов или договора купли-продажи не принимает товар или отказывается его принять, продавец вправе потребовать от покупателя принять товар или отказаться от исполнения договора.

В исполнение статьи 4 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Пунктом 1 статьи 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребителю в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, предоставлено право по своему выбору отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Пунктом 1 статьи 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", на изготовителя (исполнителя, продавца) возложена обязанность своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), ему пунктом 1 статьи 12 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" предоставлено право потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

В соответствии со статьей 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Правила продажи отдельных видов товаров, перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утверждены Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 55.

Согласно названному Постановлению, информация о парфюмерно-косметических товарах помимо сведений, указанных в пунктах 11 и 12 настоящих Правил, должна содержать с учетом особенностей конкретного товара сведения о его назначении, входящих в состав изделия ингредиентах, действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения, способах и условиях применения, массе нетто или объеме и (или) количестве единиц изделия в потребительской упаковке, условиях хранения (для товаров, в отношении которых установлены обязательные требования к условиям хранения), а также сведения о государственной регистрации (для товаров, подлежащих государственной регистрации) (пункт 53).

Парфюмерно-косметические товары отнесены к перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.

Согласно договору купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ п.7.1- 7.4 (прочие условия), истец своей подписью подтвердила, что она знает, осознает и согласна с особенностями приобретения товара, использование товара в личных целях, гарантирует, что он заключает настоящий договор не вследствие стечения тяжелых обстоятельств на крайне невыгодных для себя условиях и настоящий договор не является для него кабальной сделкой. Покупатель заключая настоящий договор, ознакомлен с условиями, тарифами и способами оплаты товара, понимает, что в случае приобретения товара за счет привлечения кредитных средств стоимость товара в договоре купли-продажи и размер кредита в кредитном договоре различны, т.к. продавец предоставляет покупателю скидку на товар в целях компенсации покупателю суммы процентов по заключаемому им кредитному договору. Покупатель подтверждает, что до подписания договора продавец предоставил ему необходимые, полные и достоверные данные о качестве товара, его особенностях, а также предоставил: документы о безопасности товара (сертификаты, декларации о соответствии, свидетельство о государственной регистрации), довел до сведения покупателя информацию о свойствах приобретаемого им товара, его стоимости, составе, способе применения, противопоказания (при их наличии) и условиях хранения.

Согласно пояснениям представителя ответчика, что истцом не опровергнуто, в салоне, в котором истцу проводилась косметическая процедура, в доступной форме на русском языке находятся документы с информацией о косметической продукции, ее составах и свойствах, способе применения, декларации о соответствии и сертификаты.

Кроме того истцом на судебное заседание предоставлена косметическая продукция, к которой отдельными буклетами приложены инструкция по применению набора для ухода за лицом и инструкция по эксплуатации аппарата «Twinrey», порядок еженедельного ухода за лицом, изложенные на русском языке и были переданы продавцом покупателю одновременно с товаром.

При таких обстоятельствах, суд пришел к выводу, что со стороны ответчика ООО «Сити Эстетика Плюс» при заключении договора купли-продажи товара были соблюдены все требования законодательства при продаже парфюмерно-косметических товаров и оснований для расторжения договора не имеется.

Также не имеется оснований для расторжения кредитного договора, т.к. кредитном договоре содержатся все условия предоставления кредита, сумма кредита, порядок погашения кредита, размер процентов по кредиту, сумма ежемесячного платежа, сумма процентов по кредиту, срок предоставления кредита, цель предоставления кредита.

Судом установлено, что истица Г.И.А. добровольно приняла решение о приобретении косметических товаров, собственноручно подписала договор купли-продажи, получила косметику и необходимую информацию о ней. Кредит истцу предоставлен, товар оплачен за счет кредитных средств, доказательств, подтверждающих о том, что истица при заключении кредитного договора была введена в заблуждение, не предоставлено.

Таким образом, нарушение прав потребителя со стороны ответчиков судом не установлено в связи с чем в удовлетворении иска Г.И.А. следует отказать в полном объеме.

Руководствуясь ст. ст.194-199 ГПК ОРФ суд

решил:

В удовлетворении иска Г.И.А. к ООО « Сити Эстетика Плюс» о расторжении договора купли-продажи № ПТ 01-02 от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между Г.И.А. и ООО «Сити Эстетика Плюс», взыскании неустойки в сумме 68883 руб., компенсации морального вреда в сумме 50000 руб., расходов за оформление доверенности в сумме 400 руб., почтовых расходов в сумме 300 руб., штрафа за невыполнение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя; к ООО «КБ Ренессанс Кредит» о расторжении кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ отказать.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд РМЭ в течение месяца со дня вынесения решения в окончательной форме через Волжский городской суд.

Судья Л.Н.Малышева

Решение в окончательной форме составлено 12 октября 2015 года