Дело № 2-166/2016
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
с. Нижний Цасучей 22 апреля 2016 года
Ононский районный суд в составе председательствующего судьи Недзельского А.А., при секретаре Пойловой М.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Цыденовой Б.Д. к ОАО КБ «Пойдем!» об истребовании документов,
у с т а н о в и л :
Истица обратилась в суд с вышеуказанными исковыми заявлениями, мотивируя следующим. Между ней и ответчиком был заключен кредитный договор № от 28.02.2013 г. По условиям данного договора ответчик открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит. Истец в свою очередь обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, сроки и на условиях, указанных в договоре. Истица 31.03.2015 г. направила в ОАО КБ «Пойдем!» претензию об истребовании необходимых ей копий документов по кредитному делу заемщика. Ответа на данную претензию она не получила. Копия кредитного договора, приложение к нему, график платежей и расширенная выписка по лицевому счету за весь период действия кредитного договора ей необходимы для перерасчета ранее уплаченных денежных средств, выявления незаконно удержанных штрафов, неустоек, комиссий, а так же для расчета процентов за пользование чужими денежными средствами, рассчитываемых на основании ст. 395 ГК РФ. Просил суд истребовать у ответчика необходимые ей документы.
Истица Цыденова Б.Д. в судебное заседание не явилась, просила рассмотреть дело в ее отсутствии.
Представитель ответчика ОАО КБ «Пойдем!» в судебное заседание не явился, о дате и времени судебного заседания извещен надлежащим образом. Представил суду отзыв на заявление, согласно которого с заявленными требованиями не согласен.
Суд, в силу ч. 5 ст. 167 ГПК РФ, считает возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон.
Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии с положениями пункта 1 статьи 8 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
Согласно пункту 2 статьи 8 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
В силу пунктов 1 и 2 статьи 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
Согласно пункту 2 статьи 857 Гражданского кодекса Российской Федерации сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.
В силу ст. 26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.
Из смысла данной статьи следует, что требуемые копии документов истица может получить самостоятельно, обратившись с этой целью в любой операционный офис Банка.
Доказательств того обстоятельства, что Цыденова Б.Д. лично обращалась в Банк по вопросу получения копии кредитного договора, копии приложения к договору, копии графика платежей, выписки по лицевому счету, суду не представлено.
В подтверждение своих доводов о нарушении ответчиками её прав и законных интересов истица представила ксерокопию списка внутренних почтовых отправлений № от 22.04.2015г. о направлении ООО «Эскалат» заказного письма в адрес ОАО КБ «Пойдем!».
Суд полагает, что ксерокопия данного списка внутренних почтовых отправлений не может служить доказательством направления претензий в адрес банков, поскольку она не отвечает требованиям, установленным ст. 71 Гражданского процессуального Кодекса Российской Федерации, которая определяет, что письменные доказательства представляются в подлиннике или в форме надлежащим образом заверенной копии.
Также копия списка почтовых отправлений, на которую ссылается истица в качестве доказательств отправки претензии, не подтверждает факт отправки почтовой корреспонденции на адрес ответчика, поскольку названный реестр не содержит сведений об идентификации почтовых отправлений, что позволило бы проверить факт вручения их ответчику.
При таких обстоятельствах истец должен был доказать факт вручения его претензий в адрес банка.
Согласно ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
На основании вышеизложенного, суд приходит к выводу, что доказательств о направлении претензии банку истцом суду не представлено, в связи с чем нет оснований утверждать, что банки отказывали истцу в выдаче ему документов по его кредитным делам, в том числе расширенной выписки по счету.
Истец не лишен права получить самостоятельно в любое удобное для него время истребуемые документы, обратившись с этой целью в любой операционный офис указанных им банков.
Таким образом, в момент заключения договора истцу была предоставлена информация об оказываемой услуге, в связи с чем, его права, предусмотренные статьей 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» нарушены не были.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований Цыденовой Б.Д. к ОАО КБ «Пойдем!» об истребовании документов отказать.
Решение может быть обжаловано в Забайкальский краевой суд в апелляционном порядке через Ононский районный суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья Недзельский А.А.